Une bonne offre d’emploi, c’est une offre qui mentionne un critère de diplômes voire des écoles de prédilections ? Selon une étude d’Indeed, ce type de précisions pourrait au contraire faire fuir de bons candidats.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00BISMART
00:12Aujourd'hui dans SmartJob, je le disais, un paradoxe.
00:14Les recruteurs reconnaissent accorder de plus en plus d'importance aux soft skills pour choisir leur nouvel recrut.
00:19Et pourtant, les critères liés au niveau d'études, au diplôme ou même à l'école de provenance ont la vie dure.
00:25Est-ce vraiment dans l'intérêt des entreprises de valoriser le diplôme dans leur offre d'emploi ?
00:29Nous en parlons aujourd'hui avec Eric Gras, directeur expertise emploi chez Indeed.
00:33Bonjour Eric.
00:34Bonjour.
00:35Merci beaucoup de nous accompagner aujourd'hui dans SmartJob.
00:37Vous avez mené une étude auprès de ces recruteurs.
00:39Est-ce que dans cette étude, Eric, vous constatez une envie des recruteurs de s'affranchir de ces critères ?
00:44Ils ont envie.
00:45C'est exactement ça.
00:46En fait, l'envie, elle est là.
00:47Un peu forcée par le constat aussi qu'on a basculé dans un marché candidat.
00:51Et donc, il y a plus d'offres d'emploi que de candidats.
00:54Donc, il y a une prise de conscience très forte que recruter simplement sur le niveau de diplôme ne suffit pas.
01:00Et donc, il faut élargir un peu le spectre.
01:02Lutter contre les biais.
01:04Donc, il y a une vraie conscience aussi de la part des recruteurs.
01:06Par contre…
01:07Ils n'y arrivent pas.
01:08En fait, ils n'y arrivent pas parce qu'ils ne sont pas tous seuls à recruter.
01:10Dans le process de recrutement, il y a notamment les managers qui sont aussi dans le process RH,
01:15qui vont valider, recevoir les candidats.
01:17Et eux ne sont pas tout à fait prêts à changer.
01:20Il y a beaucoup de biais, de similitudes.
01:23Moi-même, j'ai été recruté en ayant tel diplôme.
01:26Je ne vais pas recruter quelqu'un qui va faire le même job que moi avec un diplôme inférieur.
01:30Je viens de telle école.
01:32Donc, il y a une fonction aussi un peu réseau, habitudes, etc.
01:35Et donc, c'est plus compliqué à changer.
01:37Est-ce qu'aujourd'hui, encore en 2024, ça dit quelque chose de nous, notre diplôme, l'école, d'où on vient ?
01:43Ça dit quand même quelque chose, malgré tout ?
01:45On regarde souvent les tendances.
01:47L'avantage d'Indeed, c'est qu'on a des études au niveau mondial
01:50et qu'on est présent dans plus de 60 pays.
01:52Et souvent, on voit que les tendances viennent d'abord des Etats-Unis,
01:55arrivent dans le nord de l'Europe, puis arrivent chez nous.
01:57Et à chaque fois, c'est un peu le même cycle.
01:59Donc, à chaque fois, on passe après.
02:01Et les Etats-Unis, qui sont confrontés aussi à une pénurie de compétences assez forte,
02:05comme le nord de l'Europe, comme la France,
02:07ont commencé, justement, à bannir le diplôme et ou l'école.
02:12Parce que déjà, c'est discriminatoire en France.
02:14On ne peut pas recruter sur la base d'un diplôme quand ce n'est pas nécessaire et que ça n'est pas justifié.
02:19Donc, déjà, il faut bien dire les choses très clairement.
02:23Et eux se sont rendus compte qu'en effet,
02:25notamment comme les compétences évoluent beaucoup plus vite qu'avant,
02:27les métiers changent très vite,
02:29un diplôme devient aussi beaucoup plus vite obsolète qu'il y a 10 ou 15 ans,
02:33qu'il faut plus se baser sur des soft skills.
02:35Il y a notamment deux soft skills qui sont très très recherchées,
02:38quel que soit le métier d'ailleurs.
02:40C'est la capacité d'adaptation et la capacité d'apprentissage.
02:43Donc, il vaut mieux recruter quelqu'un qui est agile et qui a des facilités à apprendre
02:48ou quelqu'un qui a la tête bien faite, qui sort d'une école.
02:50Et son diplôme, en effet, ne dit pas tout.
02:52Vous prenez une promotion où il y a 50 diplômés, ils ont le même diplôme.
02:55On a 50 personnalités différentes.
02:57La question que je me suis posée en préparant cette émission,
02:59c'est justement ces soft skills, ces compétences comportementales,
03:02dont la capacité d'adaptation.
03:04On ne les voit pas aujourd'hui sur le CV.
03:06Comment on pourrait les faire apparaître ?
03:08Les candidats commencent à le faire.
03:10Parce qu'en effet, c'est un peu la double peine.
03:12Quand je n'ai pas le diplôme ou que je n'ai pas l'école,
03:15je n'ai pas accès à certains emplois.
03:17Beaucoup de candidats s'excluent d'eux-mêmes.
03:19Donc il y a un premier travail à faire de la part des recruteurs
03:21qui, de plus en plus, mettent dans leurs offres
03:23à la fois les compétences et les aptitudes,
03:25donc les hard skills et les soft skills.
03:27Et les candidats commencent à mettre aussi sur leur CV.
03:30Puisqu'ils se rendent compte au fur et à mesure des entretiens, etc.
03:33Et en lisant les offres d'emploi, que c'est quand même de plus en plus demandé.
03:36Donc ça permet aussi de compenser.
03:38Et puis il y a aussi une question d'âge.
03:40Par exemple, si j'ai 45 ou 50 ans,
03:44le niveau de diplôme que j'avais il y a 20 ou 30 ans n'est pas le même qu'aujourd'hui.
03:48Donc naturellement, ces gens-là vont mettre un peu plus en avant
03:50les soft skills que les hard skills.
03:52Donc vous, qu'est-ce que vous conseillez aujourd'hui aux candidats
03:55de mettre en avant ces compétences comportementales malgré tout ?
03:58Alors selon l'expérience qu'on a.
04:00Parce que c'est toujours compliqué quand on démarre dans la vie
04:02ou quand on a déjà 20 ou 30 ans d'expérience.
04:04Mais c'est de se focaliser sur les réalisations.
04:07Donc plutôt que de mettre en avant les diplômes,
04:09qu'est-ce qu'on a fait ?
04:10Et ne pas hésiter à dire à quel point on a pu s'adapter,
04:13comment on a pu évoluer dans une entreprise
04:15ou si une entreprise, un secteur d'activité a considérablement changé,
04:18comment vous avez réagi ?
04:19Et donc de mettre en avant aussi bien les soft skills que les hard skills dans son CV.
04:23Et votre avis, vous qui le voyez bien évoluer,
04:25ce marché du travail, pourquoi c'est important aujourd'hui
04:27pour les recruteurs, selon vous,
04:29de faire plus confiance à ce type de compétences aujourd'hui,
04:32plus que jamais, plus que déjà il y a 10 ans
04:34et plus que jamais aujourd'hui ?
04:36Alors d'une, parce qu'ils n'auront pas le choix.
04:38Le marché du travail a considérablement évolué
04:41et va considérablement évoluer.
04:42En gros, depuis un demi-siècle, on a la même démographie en France.
04:45Depuis 2020, on arrive sur un plateau.
04:47Donc on a un vieillissement de la population active
04:50qui va s'accélérer très très fort.
04:52Donc on aura de moins en moins de jeunes talents
04:54arrivant sur le marché de l'emploi.
04:55Et donc il va falloir apprendre à recruter différemment,
04:57revoir un peu à la baisse ces compétences historiques,
05:00ces exigences historiques,
05:02et donc recruter beaucoup plus sur des candidats en capacité de faire des choses
05:07plutôt que des candidats déjà formatés, prêts à être opérationnels tout de suite.
05:11La capacité d'apprendre aussi.
05:12Oui, absolument.
05:13Merci beaucoup Éric Gras d'avoir été avec nous aujourd'hui dans Smart Job.
05:16Je rappelle, vous êtes le directeur expertise emploi chez Indeed.
05:18Merci beaucoup de nous avoir accompagnés.
05:20Tout de suite, c'est le Cercle RH.