Avec William Legendre, fondateur AGENTCO.FR. Première plateforme de mise en relation entre sociétés et agents commerciaux indépendants
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NewsTranscription
00:00Sud Radio, oser entreprendre, Thomas Binet.
00:04Entreprenez, réentreprenez, comme chaque dimanche avec Thomas Binet.
00:07On entreprend dans quel domaine aujourd'hui ?
00:09On va commencer à raconter une petite histoire,
00:11celle de Nespresso, ça sera notre saga de la semaine.
00:13On recevra notre grand témoin, William Legende, fondateur de Agenco.fr.
00:17C'est la première plateforme de mise en relation entre sociétés et agents commerciaux indépendants.
00:21Et puis on terminera pour savoir comment et pourquoi développer une culture d'entreprise forte est indispensable.
00:27Mais tout de suite, et comme chaque semaine, on commence en partenariat avec le magazine Entreprendre par Racontez.
00:32La saga d'une marque devenue incontournable,
00:35celle dont le slogan culte se dit en français « Quoi d'autre ? »
00:39Ça ne vous parle pas, mais peut-être que si je le traduisais en anglais, ça vous parlerait.
00:42On parle de Nespresso.
00:43Thomas, racontez-nous comment l'aventure a commencé.
00:45Tout commence, Jean-Marie, en 1986 en Suisse.
00:49Patrie natale de Nestlé, propriétaire de Nespresso, est implantée elle-même dans ce pays depuis 1866.
00:54L'idée de base ? Révolutionner la préparation du café en permettant à chacun de devenir un barista à domicile grâce à un système de capsules portionnées.
01:03Au début de l'histoire, c'était destiné au milieu professionnel.
01:06Mais ce ne fut pas un succès.
01:08C'est au début des années 90 que Nespresso s'ouvrit au marché des particuliers.
01:12Et là, ça va exploser.
01:13C'est quoi les ingrédients du succès d'origine ?
01:16D'abord le design.
01:17Les machines sont souvent fabriquées en partenariat avec des marques comme Krups.
01:20La simplicité d'utilisation avec la capsule.
01:22Et le club Nespresso, renforçant ainsi l'image premium de la marque.
01:26Exactement.
01:27Et puis en plus, les capsules sont propres alors que d'habitude, on s'en fiche partout.
01:30Souvent, elles ont l'air propres pour l'utilisateur.
01:32Aujourd'hui, quel est le secret du succès mondial ?
01:34C'est un mélange de passion, d'innovation constante et de vision.
01:37Depuis ses débuts, la marque n'a cessé d'améliorer ses machines, d'élargir sa gamme de café et de repousser les limites du service client.
01:44Elle a aussi su s'engager pour la durabilité avec des initiatives comme le recyclage des capsules.
01:49Nespresso est devenu le leader mondial, présent dans plus de 80 pays, avec des milliards de capsules vendues chaque année.
01:55Il s'est partout et ça parle à tout le monde.
01:57What else ?
01:58Et bien, what else mon cher Jean-Marie ?
02:00C'est l'image de luxe et la starification avec le choix d'ambassadeurs de renom comme George Clooney, Jean Dujardin, Evalon Goria, Camille Cotin.
02:07La liste ne s'arrête pas là et c'est une saga qui va encore durer, a priori, assez longtemps.
02:11Beaucoup de publicité culte.
02:13Absolument.
02:13Tout de suite, on accueille votre témoin de la semaine, mon cher Thomas.
02:16On accueille William Legendre.
02:17Bienvenue sur Sud Radio.
02:19Vous êtes le fondateur de la plateforme Argenco.fr, première plateforme de mise en relation entre des sociétés et des agents commerciaux indépendants.
02:27Vous avez plus de 57 000 agents commerciaux qui sont inscrits.
02:32Vous avez aussi 30 000 entreprises partenaires.
02:34Bref, Argenco.fr, c'est le leader dans son domaine.
02:37Vous êtes donc l'invité Thomas Binet.
02:40William Legendre, bonjour.
02:41On va parler dans un instant du régime de l'Agenco, parce que l'Agenco, appelé communément agent commercial indépendant.
02:48Mais d'abord, c'est quoi Argenco.fr, au-delà de ce que vient de dire Jean-Marie Bordry ?
02:53Alors, Argenco.fr a été créé en 1999.
02:56On rassemble tous les agents commerciaux indépendants français.
03:00On est en contact avec eux par téléphone.
03:02C'est-à-dire que ce n'est pas qu'une plateforme qui est mis en relation.
03:04On est aussi en contact avec eux.
03:05On contacte tous les agents pour faire un entretien avec eux et leur proposer des missions adaptées.
03:11Voilà. Alors, on va justement s'intéresser d'abord.
03:15Plaçons notre propos.
03:17C'est quoi le statut d'agent commercial indépendant ?
03:19En quoi ça consiste concrètement ?
03:21En fait, un agent commercial indépendant, c'est un commercial à la base, sous un statut d'indépendant.
03:27Donc, bien souvent, il commence avec un statut d'auto-entrepreneur pour faciliter les démarches et s'inscrire assez rapidement.
03:34Et ensuite, dès que son chiffre d'affaires commence à grossir,
03:37il s'oriente vers une entreprise un peu plus structurée comme une SARL ou une SASU.
03:43D'accord. Donc, on va regarder les différents statuts tout à l'heure.
03:45Comment il organise son activité ?
03:47Il le fait comme il le souhaite ?
03:49Parce que vous avez dit qu'effectivement, il est indépendant.
03:51Mais indépendant jusqu'à quel point ?
03:53Si un commercial décide de devenir indépendant, c'est qu'il a envie d'être libre et indépendant.
03:58Donc, il organise son temps comme il le souhaite.
04:00Donc, aucun lien de subordination ?
04:01Aucun.
04:02Au contraire, j'allais dire.
04:04Parce que sinon, il est requalifié peut-être ?
04:05Exactement. C'est-à-dire qu'on dit toujours qu'un agent commercial doit être multicarte.
04:09C'est pour ça qu'il a normalement deux mandants avec qui il travaille, avec qui il preste.
04:15Sinon, ça peut être requalifié bien sûr.
04:18Alors, ça peut être requalifié comme salarié, c'est ça ?
04:20Exactement.
04:21Alors, vous dites, on a parlé à l'instant, je voulais y rester, sur le régime.
04:25Donc, vous dites qu'on peut être d'abord auto-entrepreneur, donc micro-entrepreneur,
04:29comme on dit aussi aujourd'hui, entreprise individuelle ou société.
04:33Alors, c'est l'EURL, SASU, tout ça ?
04:35Exactement.
04:35Ça, c'est en fonction...
04:37Ce que vous avez, vous, observé dans l'exercice de votre profession,
04:39c'est qu'on change de statut en fonction du chiffre d'affaires.
04:42C'est ça quand même le vrai critère ?
04:43Exactement. C'est-à-dire qu'il y a plusieurs choses.
04:46Déjà, en fonction du chiffre d'affaires, pour se lancer, être un auto-entrepreneur,
04:49c'est quand même plus simple que de monter une structure.
04:53Et surtout, dès qu'on arrive à un certain seuil de chiffre d'affaires,
04:56on est obligé de passer sur une structure un petit peu plus structurée, enfin complexe.
05:03Et ce qui fait que vous êtes un petit peu plus responsable
05:07à partir du moment où vous êtes en société.
05:09D'accord.
05:10On doit travailler pour une, pour plusieurs.
05:12On a des droits, on a des obligations.
05:14Comment ça fonctionne au niveau de nos contractants,
05:16que vous avez appelés vous-mêmes mandants ?
05:17Alors, on est obligé d'avoir un minimum, comme je l'avais dit,
05:21deux contrats avec des entreprises.
05:24On n'a pas d'obligation de chiffre d'affaires à réaliser.
05:26C'est-à-dire qu'encore une fois, c'est tout à fait...
05:29C'est l'avantage de l'agent ?
05:30Oui, un peu son inconvénient au passage, mais c'est aussi l'avantage.
05:32C'est un peu aussi l'inconvénient au passage pour lui et pour le mandant d'ailleurs.
05:36Mais en tout cas, il n'a pas de limite dans son activité.
05:39Et son niveau de rémunération, il se positionne comment ?
05:41C'est calculé comment tout ça ?
05:42Alors, tout ça, c'est sous forme de commission.
05:44Alors, bien souvent, c'est 80% des cas,
05:47les agents commerciaux facturent des commissions à leur mandant,
05:51basées sur le chiffre d'affaires réalisé, encaissé.
05:54Mais il y a aussi quelques fois des entreprises qui montent des accords
05:57avec des agents sur des produits un peu complexes à vendre,
06:00où ils sont rémunérés aussi au temps passé.
06:03Alors, pour ceux qui nous écoutent et qui seraient peut-être intéressés
06:06pour épouser cette carrière d'agent commercial indépendant,
06:08quels sont les avantages qu'on peut relever à cette formule ?
06:11Encore une fois, les avantages, c'est qu'il y a la liberté d'entreprendre
06:16et de gérer son temps par rapport à sa vie privée,
06:18mais aussi de multiplier ses revenus.
06:22Et il y a des inconvénients, j'imagine, comme toute situation.
06:25Exactement. Alors, les inconvénients, c'est qu'on doit gérer son entreprise,
06:29puisqu'on est entrepreneur.
06:31Et on peut aussi prendre des risques sur la rémunération,
06:34puisqu'on est à 100% à la commission.
06:37Ma dernière question pour vous, William Legendre,
06:39est-ce qu'on peut cumuler ça avec un travail de salarié ?
06:43Exactement. C'est-à-dire que si jamais votre contrat de travail ne stipule pas
06:46que vous ne pouvez pas travailler avec une autre entreprise,
06:48vous avez la possibilité, pour une rémunération complémentaire,
06:52de travailler en tant qu'agent commercial.
06:54Merci à vous.
06:55Merci.
06:56Alors, je vais rouvrir mon micro, ce sera plus simple.
06:58Merci, William Legendre, d'être passé du côté d'Osez Investir.
07:00Je rappelle que vous êtes le fondateur de la plateforme argentco.fr.
07:04Tout de suite, on explique quelque chose.
07:05Bruno, le spécialiste des fournitures et de l'équipement pour les professionnels présente.
07:11Sud Radio, oser entreprendre les essentiels de l'entrepreneuriat.
07:16Avec Thomas Binet, aujourd'hui, on pose une question cruciale.
07:18Thomas, pourquoi et comment développer une culture d'entreprise forte ?
07:23Thomas, la culture d'entreprise, ça semble être un terme à la mode.
07:28Est-ce que c'est si important ?
07:29Oui, Jean-Marie, c'est indispensable.
07:31Imaginez une entreprise comme un bateau.
07:33On va prendre cette image.
07:34La culture d'entreprise, c'est un peu le vent dans les voiles.
07:37Sans cela, le bateau avance, mais lentement et sans direction claire.
07:40Avec une bonne culture, il file droit vers ses objectifs motivant chaque membre de l'équipage.
07:45Alors, qu'est-ce qui fait qu'une culture d'entreprise est forte ?
07:48La culture d'entreprise forte repose sur des valeurs clairement définies et partagées par tous.
07:52Ces valeurs doivent être incarnées dans toutes les décisions et actions de l'entreprise.
07:56Exemple, le respect, l'innovation ou encore la collaboration.
07:59Mais attention, ce ne sont pas que des mots.
08:01Il faut les traduire en actions très concrètes.
08:03Alors justement, si je veux développer cette culture, je commence par quoi ?
08:06Tout commence par le dirigeant.
08:07C'est à lui de montrer l'exemple, d'incarner.
08:09Une culture forte, c'est aussi des rituels et des moments d'échange.
08:12Ça peut être des réunions régulières, des moments pour célébrer les réussites
08:15ou encore un système de reconnaissance des efforts.
08:18Ces gestes créent du lien et ancrent les valeurs dans le quotidien.
08:21Ou encore cette mode bizarre des pulls de Noël qu'on a vu juste avant les fêtes.
08:24Effectivement, justement, mon cher Thomas, si on n'a encore rien mis en place,
08:29est-ce que c'est trop tard ?
08:30Non, absolument pas.
08:31L'essentiel est de commencer par définir ce qui est vraiment important pour l'entreprise.
08:35Quelle valeur ? Quelle vision ?
08:37Ensuite, il faut impliquer toute l'équipe en communiquant et en sortant,
08:41en donnant l'exemple.
08:42La clé, c'est la cohérence.
08:44Si les actions ne reflètent pas les valeurs, la culture ne prendra pas.
08:47C'est bien noté.
08:48Écoutez, merci beaucoup Thomas Binet.
08:49Restez dans l'éparrage.
08:50On vous retrouve dans quelques instants.
08:51Maintenant qu'on a gagné beaucoup d'argent, on va le placer avec vous.
08:53On investit en quoi dans un ancien ?
08:55On va parler du crédit pour les seniors.
08:57A tout de suite.