La Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) de la région Occitanie accompagne au quotidien de nombreuses entreprises, avec pour objectif de représenter les intérêts de chaque acteur, tout en améliorant continuellement leurs conditions de travail.
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00:00Bonjour et bienvenue sur Challenge dans le Talk Entreprise,
00:02c'est votre rendez-vous business produit par OpenMedia
00:05et qui met en lumière des succès d'entreprises.
00:08Aujourd'hui, je reçois Olivier Coulon,
00:10qui est président de la CAPEB Occitanie,
00:13c'est la première organisation professionnelle
00:16des entreprises du bâtiment.
00:22Olivier, bonjour.
00:23Bonjour Marie.
00:24Soyez le bienvenu.
00:25Merci.
00:26C'est un plaisir de vous recevoir et de pouvoir échanger avec vous
00:28parce que vous avez une carrière qui est riche, on peut le dire,
00:31en tant qu'artisan maçon,
00:33et vous êtes désormais à la tête de la CAPEB Occitanie.
00:36Alors avant de plonger dans le vif du sujet
00:38et de bien comprendre de quoi il retourne,
00:40est-ce que vous pouvez nous présenter la CAPEB Occitanie en quelques mots ?
00:43Oui, bien entendu.
00:44Donc Occitanie, tous les départements de l'Occitanie,
00:46donc 13 départements,
00:48qui font qu'ils ont chacun un président départemental
00:50et qui élisent un président régional,
00:52donc moi-même.
00:54Donc on est une nation de 13 départements,
00:57qui représentons au niveau politique le lien avec le national.
01:02Et on a 7300 adhérents à ce jour,
01:05en permanente augmentation,
01:08donc c'est qu'on est sur la bonne voie,
01:09on continue, on espère persévérer.
01:12Et oui, donc artisan avant tout,
01:14maître artisan même de maçonnerie,
01:16j'ai eu le plaisir de reprendre l'entreprise familiale.
01:18D'accord.
01:19Donc le pied à l'étrier est assez jeune
01:21et on essaie de trouver le temps pour aider les autres.
01:25Mais si je comprends bien,
01:27si je résume, vous êtes quoi, un syndicat patronal ?
01:30Je préfère le terme organisation patronale,
01:32mais oui, je suis syndicaliste,
01:34mais on ne fait pas que du syndicalisme.
01:36On défend donc l'intégralité des entreprises du bâtiment,
01:40les petites, à vocation principalement,
01:44on a certains gros adhérents,
01:46ce n'est pas des multinationales,
01:47donc on défend l'artisanat du bâtiment.
01:50Et on défend les salariés également de nos entreprises.
01:52D'accord.
01:53Je préfère le terme organisation plutôt que juste syndicat,
01:55on ne défend pas que nos propres patrons.
01:56Oui, j'avais envie de vous le piquer un petit peu pour commencer
01:58et je trouve ça très bien parce que c'est important,
02:00et on a échangé nous avant cette émission,
02:03c'est important de comprendre l'essence même de cette organisation
02:06et c'est, en quelques mots, vous l'avez donné,
02:09le fait d'aller aider ces petits artisans
02:11parce qu'on est effectivement dans un milieu qui peut être complexe.
02:13Alors quand vous dites aider, comment ça se manifeste ?
02:16C'est quoi vos missions au quotidien ?
02:18Alors une entreprise a une multitude d'activités,
02:20même l'intégralité des activités d'une grande entreprise,
02:24que ce soit en termes de gestion, de fiscalité,
02:26de RH quand on a des ouvriers, de social, de formation,
02:30et on peut aller loin.
02:30Donc nous, le but, c'est de pouvoir amener les services derrière,
02:34des aides quelconques, même financières,
02:37à des chefs d'entreprise qui sont seuls ou souvent pas nombreux
02:40et qui n'ont pas le temps, ni l'accompagnement,
02:42ni la technique sur ces sujets-là.
02:45C'est vrai que la difficulté, c'est que vous parlez du fait d'être seul,
02:47l'artisan dans le bâtiment, il est face à cette solitude ?
02:50L'artisan, son métier, c'est travailler.
02:53C'est un savoir-faire, une culture des valeurs,
02:55le savoir-faire des mains.
02:57Et l'administrative, la gestion, c'est souvent au-delà.
03:01Avant, les entreprises travaillaient, faisaient les devis des factures,
03:04on amenait les papiers aux comptables, ça roulait.
03:06Maintenant, il y a un côté gestion qui est primordial
03:08et qui est même, malheureusement, qui devient de plus en plus,
03:11presque important que le savoir-faire sur le terrain.
03:14Et nous, on est là pour leur faire gagner du temps, de l'argent.
03:16Alors, vous appelez la CAPEB Occitanie.
03:19Qu'est-ce que ça veut dire exactement ?
03:20Alors, simplement, CAPEB Régional.
03:22CAPEB Régional de l'Occitanie.
03:24Voilà, donc il répond aux limites de la région,
03:28comme elles sont, donc 13 en France.
03:29Et nous, nous représentons la CAPEB Occitanie,
03:31la plus grosse de France, voilà.
03:33Il faut aimer à le rappeler.
03:34Et donc, en fait, on défend les intérêts, niveau politique un peu,
03:38sur la structure régionale, notamment en termes d'écologie,
03:41où on a beau avoir des directives gouvernementales,
03:44certaines régions sont plus en avail que d'autres.
03:47Et on vient faire le relais à certains moments,
03:49mais nos interlocuteurs, c'est le conseiller régional.
03:52Alors, vous leur faites gagner du temps, de l'argent.
03:53Vous parlez donc d'un rôle d'accompagnant, un vrai accompagnement.
03:57Est-ce que vous avez des exemples à nous donner ?
04:00Oui, le dernier en tête, qui était finalisé pas plus tard que hier.
04:03Donc une entreprise qui a, en gros, une belle entreprise,
04:07que je peux citer, si elle me le permettra,
04:09une entreprise de tailleur de pierre qui est dans le Gard,
04:11qui a un gros chantier avec un groupe, je tairai le nom.
04:15Et en fait, elle a besoin d'un accompagnement bancaire
04:16pour avoir des garanties.
04:18Et on peut faire le relais sonnel,
04:20parce qu'on a des partenariats avec des organismes bancaires.
04:22Donc les aides à ce niveau-là, ça va leur permettre
04:25de pouvoir entrer au chantier avec des comptes et des garanties,
04:28de pouvoir perdurer en termes d'investissement, d'accompagnement.
04:31On peut amener des cautions aussi bancaires
04:34pour rester dans le niveau banque.
04:35On met en place régulièrement et tous les jours
04:37suivant la demande de nouvelles formations en termes d'écologie.
04:40Donc, en fait, on amène des compétences.
04:42On permet de donner des moyens de compétences,
04:45parce que ça n'attend pas une entreprise qui rentre au chantier
04:46d'avoir les compétences de suite.
04:48Il y a des apports pour fermer ses ouvriers.
04:49C'est ça, parce que vous me parlez d'écologie.
04:51Donc, je parle de la transition écologique.
04:53C'est vrai que c'est un enjeu mondial, international et national aussi.
04:56Ça touche forcément aussi les petites entreprises du bâtiment.
05:00Donc, qu'est-ce que vous mettez en place ? Des formations ?
05:02L'exemple qui est concret, c'est les formations.
05:04Et après, on a le lien politique avec le national sur des sujets
05:07qu'aujourd'hui, tout le monde entend parler à la télé.
05:09On dit le terme « m'apprendre », mais c'est beaucoup plus vaste que ça.
05:12Donc, c'est un potentiel de marché aidé, aidé pour nos clients.
05:16Donc, les entreprises ne peuvent difficilement y se passer,
05:19surtout sur une conjoncture qui est un peu compliquée à ce moment.
05:21Donc, il y a des marchés qui les attendent, mais il faut savoir y répondre.
05:24Il faut savoir monter les dossiers, pouvoir répondre.
05:26On fait des groupements d'employeurs.
05:28On répond aux appels d'offres.
05:29Donc, en fait, on aide nos entreprises à les soulager, on va dire,
05:33sur des dossiers qui sont vraiment techniques.
05:35Alors, vous êtes dans l'action, vous êtes dans l'accompagnement, on l'a compris.
05:37J'imagine qu'il y a aussi des défis.
05:38C'est-à-dire que ça ne doit pas être évident.
05:39Vous êtes sur un milieu qui est quand même concurrentiel.
05:41Comment vous faites pour sortir du lot ?
05:43Alors, notre organisation, en termes de concurrence,
05:47c'est une organisation en face qui n'est pas forcément concurrente,
05:50qui défend les grosses entreprises du bâtiment.
05:52Donc, la concurrence est au sein de nos métiers.
05:55Sauf que nous, on accompagne toutes les entreprises,
05:58qu'elles soient concurrentes d'entre elles ou pas.
06:00La concurrence amène la concurrence.
06:01Donc, normalement, plus il y a de concurrence, plus on essaie de savoir le marché.
06:04Et s'il y a la concurrence, c'est qu'effectivement, le marché, ça fonctionne.
06:07Et donc, à votre avis, qu'est-ce que vous apportez de plus ?
06:10Il y a ces grands, on a compris, ces grands groupes.
06:12Donc, vous, c'est quoi, la proximité ?
06:13La proximité, voilà.
06:14On est sur, on est Occitanie, donc on est 13 départements.
06:18Mais on est vraiment, on a un maillage dans l'intégralité des départements,
06:21le tissu très, très rural.
06:22Donc, comme la majorité de nos entreprises se souviennent seules
06:25et peuvent être dans des territoires très reculés,
06:27l'intégralité de nos départements,
06:29donc c'est l'administration qui est sur tous les terrains.
06:32Donc, on a la, enfin, c'est une force,
06:34on a la force de pouvoir se déplacer,
06:35vraiment de se déplacer concrètement,
06:37parce que tel artisan va avoir des soucis,
06:38un litige, même ce que vous voulez,
06:41un problème sur les chantiers techniques.
06:42On peut se déplacer, je ne vais pas vous le dire dans la journée,
06:45mais la réactivité, le cœur de l'artisan,
06:47c'est être réactif, savoir rendre du service.
06:49Et donc, il faut que la CAPEB garde ces valeurs-là,
06:51parce que nos adhérents y sont.
06:52Alors, si on parle de ses adhérents, si on fait un peu le bilan,
06:54aujourd'hui, la CAPEB, c'est, CAPEB Occitanie,
06:57ça représente plus de 7300 entreprises sur l'ensemble,
07:01donc des 13 départements, près de 61 000 entreprises en France.
07:06C'est quoi la suite ? C'est quoi vos plans pour l'avenir ?
07:08Objectif 5 000.
07:09Oui, pas mal.
07:10On l'a été.
07:11Comme on parlait du syndicalisme,
07:13c'est des valeurs qui se sont malheureusement un peu perdues,
07:15parce que, outre ce qu'on du mal des fois à percevoir nos adhérents,
07:20c'est que quand on les accompagne,
07:21parce qu'il y a un besoin sur telle personne, on l'accompagne.
07:24Par contre, le combat et l'aide,
07:26elle est permanente au niveau national et politique.
07:28Donc, des personnes comme d'autres organisations,
07:31où c'est culturel presque d'être adhérent,
07:33nous, la CAPEB, il faut vraiment qu'on ait ce service derrière
07:35pour que les personnes soient adhérentes chez nous.
07:37Et donc, si on n'y est pas sur le terrain,
07:39on a du mal à faire de l'adhésion.
07:40Il se trouve que l'adhésion, comme je vous l'ai dit tout à l'heure,
07:43augmente et continue à augmenter.
07:45Donc, on a de bon espoir, mais aussi que ce sera sans relâche.
07:48Eh bien, écoutez, je crois que le message est passé.
07:50On sent votre entrain, on sent votre amour pour ce métier
07:53et pour tous ces gens qui le font.
07:56Ça se sent. Merci à vous pour cet échange.
07:58C'était un plaisir.
07:59Quant à nous, ce que je vous propose,
08:01c'est qu'on se retrouve très vite pour un nouveau numéro du Talk Entreprise.