• il y a 8 mois
SESSION 2 : NUMÉRIQUE ET TRANSFORMATIONS DU
RAPPORT À L’OBJET DANS LES ESPACES DE TRAVAIL

Les dispositifs techniques de la visite guidée : micro-
émetteur, laser, talkie-walkie et minuterie à Chauvet 2
Léa Maroufin (Pacte et CRESSPA)

Transcription
00:00 Merci beaucoup Brigitte.
00:07 Donc bienvenue aux personnes qui nous ont rejoints pour cet après-midi
00:11 de notre journée d'études consacrée au métier du patrimoine et à
00:17 leur mutation, point d'interrogation, à leur transformation.
00:21 Cet après-midi, nous allons attaquer une seconde session qui va plutôt
00:25 porter sur les questions des transformations, du rapport à l'objet
00:30 dans les espaces du travail.
00:31 Vous verrez, nous allons nous intéresser à une diversité d'espaces
00:34 de travail.
00:36 Donc pour commencer, nous allons écouter Léa Maroufin qui est
00:41 doctorante en sociologie, donc qui va nous parler de son travail
00:44 de thèse et qui est membre du laboratoire PACT Université
00:49 Grenoble Alpes et du CRESPA Université Paris VIII.
00:53 Bonjour, merci à tous.
00:55 Merci aux organisateurs pour cette belle invitation pour discuter mon
00:59 travail de thèse.
01:00 Pour contextualiser rapidement, juste vous présenter sur quoi porte
01:03 l'objet de ma recherche doctorale.
01:05 Il s'agit en fait de montrer la chaîne des différents acteurs qui
01:08 sont impliqués dans le travail de la fabrique de la valeur
01:11 patrimoniale, en partant des acteurs les plus institutionnels,
01:13 les acteurs du haut, jusqu'aux acteurs du quotidien,
01:16 les acteurs du bas et en particulier les guides qui travaillent
01:21 au quotidien dans le facsimilé de la Grotte Chauvet et les visiteurs
01:26 qui aussi agissent après à leur tour sur la valeur de l'objet.
01:29 Pour aujourd'hui, je vais me concentrer vraiment sur le groupe
01:32 professionnel des guides.
01:34 Et donc, contextualiser un tout petit peu ce qu'est la Grotte Chauvet
01:41 et son facsimilé.
01:41 La Grotte Chauvet, c'est une grotte qu'on a découvert en 1994,
01:45 qui a des fresques qui datent de moins 36 000 ans et qui a été
01:49 rapidement qualifiée de premier chef d'œuvre de l'humanité.
01:52 Et à ce titre, pour la sauvegarder, il y a une interdiction de pénétrer
01:57 dans la cavité, hormis pour quelques scientifiques et quelques
02:01 privilégiés.
02:02 Il a été décidé de reconstruire une grotte, un facsimilé,
02:06 aux environs de la grotte originale, afin de pouvoir en faire bénéficier
02:10 les visiteurs.
02:11 Ce site, il est extrêmement célèbre.
02:18 Il attire environ 3 000 visiteurs par jour à la haute saison.
02:21 Et donc, les personnes qui veulent visiter le facsimilé doivent
02:24 s'inscrire en ligne au préalable, réserver une séance et être
02:29 systématiquement conduits au sein du facsimilé par un guide à
02:34 l'intérieur de la cavité.
02:35 Alors, ces guides, ils sont au nombre d'environ 70, encore une fois,
02:42 à la période touristique l'été.
02:44 On va se baser sur cette période-là, qui est la plus représentative.
02:46 Je vous explique pourquoi.
02:48 Parce que sur ces 70, il y en a 13 qui sont en CDI à l'année et les
02:52 autres sont en CDD.
02:53 Ils se répartissent entre des CDD longs, entre 6 et 8 mois,
02:57 et quelques CDD courts qui viennent en renfort l'été et qui sont
03:00 principalement, eux, des étudiants, qui prennent ça comme job étudiant.
03:03 Entre les CDI et les CDD, par contre, on a des propriétés et des
03:06 dispositions sociales qui sont extrêmement similaires,
03:08 c'est-à-dire des jeunes diplômés en SHS, principalement, qui ont
03:13 entre 25 et 35 ans pour l'immense majorité, qui ne sont pas originaires
03:17 du Gardèche et qui sont donc venus s'installer pour travailler dans
03:20 un département enclavé sur lequel il y a peu de concurrence,
03:23 par ailleurs, dans d'autres sites culturels dans les alentours.
03:27 Pour que les 3 000 personnes puissent visiter quotidiennement la
03:33 Grotte Chauvet, il a fallu organiser un parcours qui connaît
03:37 une précision quasi millimétrique.
03:40 Pardon, je ne vous ai même pas montré les photos.
03:42 Donc voilà, juste une petite photo, je m'arrête pour vous montrer
03:45 comment ils ont fait.
03:47 On a questionné des éléments de la vraie grotte qui ont été
03:50 numérisés pour reproduire les volumes sous une forme de facsimilé
03:54 qui a été un petit peu modifiée.
03:55 Malgré tout, il y a des volumes qui ont été rabaissés, par exemple,
03:58 certains endroits qui étaient impraticables ont été modifiés
04:03 pour que les groupes puissent marcher à l'intérieur.
04:06 Et les fraises, par contre, ont été reproduites par des artistes
04:11 pour garder l'émotion du geste.
04:13 Donc on a déjà quelque chose comme ça, un objet un petit peu chimérique
04:17 entre reconstitution millimétrique selon une numérisation des points,
04:22 des volumes de la cavité et en même temps, une mise en scène
04:26 artistique par la reproduction du geste, de l'émotion par
04:30 des corps incarnés.
04:31 OK, alors pour que tous les visiteurs puissent faire la visite,
04:42 il y a une organisation qui est extrêmement précise.
04:45 Il y a un groupe qui part toutes les cinq minutes,
04:47 un groupe de 28 personnes et donc qui va suivre un guide.
04:51 Ce groupe va être appareillé avec un casque puisque le guide,
04:54 lui, parle dans un micro-émetteur.
04:55 Ce casque permet aux visiteurs d'avoir un confort auditif
04:59 supplémentaire parce que, en vérité, dans la caverne,
05:01 c'est extrêmement bruyant.
05:02 Il faut faire avec les discours des autres guides,
05:06 il faut faire avec le pied qui ne demandait pas,
05:07 les enfants qui crient, qui pleurent, etc.
05:09 Donc, à la fois, les visiteurs sont bien protégés par les casques
05:12 et pour les professionnels, par contre, eux, il s'agit de
05:14 faire un discours dans un contexte extrêmement bruyant.
05:17 Ça, il faut quand même l'avoir en tête.
05:18 Pour que la visite puisse se faire, les guides,
05:21 ils ont des stations.
05:22 Le Fac Simulé est divisé en dix stations et à chaque station,
05:25 ils vont se logger avec un badge.
05:26 Ça va enclencher une minuterie sous la forme d'une lumière.
05:29 Pendant cinq minutes, ça va éclairer la station avec les parois
05:32 qui vont commenter et puis, tout doucement, la lumière va baisser,
05:35 ce qui va interloquer le guide et lui montrer qu'il faut qu'il
05:40 continue sa visite plus en avant.
05:43 Les guides ont aussi un laser grâce auquel ils vont pointer
05:46 dans le Fac Simulé différents éléments, des éléments géologiques,
05:50 des éléments picturaux et pour certains, pas tous,
05:53 on verra tout à l'heure pourquoi, pour certains, ils ont un talkie-walkie
05:56 qui leur permet d'appeler la régie à l'extérieur du Fac Simulé
06:00 en cas de malaise, par exemple, en cas de problème, etc.
06:04 Donc, on le voit, les guides, ils vont interagir avec différents
06:09 dispositifs techniques.
06:11 Le Fac Simulé en lui-même, dont je ne vais paradoxalement pas
06:13 trop parler aujourd'hui parce qu'il y aurait beaucoup à dire,
06:15 et puis une série d'instruments, d'outils qui leur sont imposés.
06:20 Donc, le micro-émetteur, le laser, le talkie-walkie et la minuterie.
06:25 À ces derniers, il va se greffer aussi ponctuellement d'autres
06:29 instruments qui leur appartiennent.
06:32 Je pense, par exemple, à leurs montres, à leurs téléphones,
06:34 qui vont aussi devenir finalement des prolongements des dispositifs
06:38 de travail, comme la minuterie, comme les horloges du Fac Simulé.
06:43 Donc, l'objectif de la démonstration aujourd'hui,
06:46 c'est d'analyser le travail des guides par l'étude de ces
06:49 dispositifs techniques qui leur sont imposés et qui matérialisent
06:53 leur activité professionnelle.
06:54 Comment est-ce que ces outils agissent sur l'organisation
06:56 du travail ?
06:57 Comment est-ce que les guides s'arrangent-ils au quotidien
07:00 de ces instruments imposés en détournant leur usage ou en
07:02 refusant de les utiliser ?
07:03 Et enfin, comment les guides mobilisent-ils aussi ces objets
07:06 comme des dispositifs symboliques capables de signifier leur place
07:08 dans la hiérarchie formelle et informelle du groupe
07:10 professionnel ?
07:11 Donc, pour ce faire, je vous propose un plan en trois
07:13 parties qui donne déjà les réponses que je vais apporter.
07:15 Les dispositifs de mesure du temps, donc la minuterie,
07:20 les montres, les horloges, tous ces dispositifs-là,
07:22 ils vont produire une forme d'alignation du travail qui
07:26 vraiment permet de caractériser la médiation à la grotte HOV2
07:30 comme un travail industriel.
07:32 Par ailleurs, les instruments plutôt auxiliaires,
07:35 c'est comme ça que je les nomme, qui vont servir à produire
07:38 un meilleur son, qui vont servir à montrer les éléments dans
07:41 la grotte HOV.
07:42 Eux, ils vont au contraire être vraiment donner des prises aux
07:47 salariés, aux guides, qui vont réussir à se les réapproprier,
07:51 à les détourner de leur usage premier pour résister justement
07:54 au cadre du travail.
07:55 Et enfin, on verra avec l'exemple des talkie-walkies,
07:58 mais pas que, les lasers aussi parfois,
07:59 que ces objets peuvent aussi servir d'emblème matériel pour que
08:04 les guides puissent se démarquer les uns des autres et montrer
08:08 leur position au sein des hiérarchies formelles et informelles
08:13 qui peuvent se produire entre les individus.
08:15 Alors pour la méthode, rapidement, j'ai fait deux séjours de quatre
08:20 semaines, donc ça fait huit semaines de terrain en tout auprès
08:22 des guides de Chauvet, où j'ai pu les observer travailler,
08:26 mais aussi passer du temps avec eux lors de leur temps de pause,
08:29 en dehors du travail aussi, le soir, les week-ends,
08:32 pour voir un petit peu comment est-ce que le groupe professionnel
08:34 se fédérait.
08:36 J'ai mené aussi 20 entretiens auprès de 17 guides,
08:39 ce qui veut dire que j'ai refait quelques entretiens avec des guides
08:42 à deux années d'écart pour pouvoir voir un petit peu comment
08:44 ils avaient évolué.
08:45 Et j'ai ajouté à ça un questionnaire pour compléter un petit peu
08:50 les hypothèses et certaines informations qui manquaient
08:52 sur leur profil.
08:53 Donc, si les guides portent ce nom de guide, c'est un peu paradoxal
09:00 parce qu'ils ne se contentent pas du tout de faire uniquement
09:02 du guidage.
09:03 C'est leur mission principale, mais ils ont deux autres missions,
09:05 une qui constitue de l'animation, c'est-à-dire qu'ils sont sur le
09:09 site, en dehors du facsimilé, et ils vont montrer comment est-ce
09:12 qu'on fait un feu à l'époque de la préhistoire.
09:13 Ils vont reproduire des perles, etc.
09:17 Et sinon, ils peuvent être ce qu'on appelle au filtre,
09:20 c'est-à-dire qu'ils sont, dans ce cas-là, devant le facsimilé.
09:24 C'est eux qui vont scanner les billets des visiteurs,
09:26 c'est eux qui vont les appareiller avec les casques,
09:29 avec les boîtiers récepteurs aussi, parce qu'il faut aussi un boîtier
09:32 récepteur pour capter le boîtier émetteur.
09:35 C'est eux qui vont donner les consignes de sécurité,
09:37 c'est eux qui vont leur expliquer ce qu'ils peuvent faire en cas
09:41 de problème au sein du facsimilé, où sont les issues de secours,
09:43 etc.
09:44 Pour les parents qui ont des jeunes enfants, par exemple.
09:46 Ces missions, elles vont connaître un roulement,
09:53 c'est-à-dire que les guides ne vont pas faire tous les jours
09:56 la même mission.
09:58 Ils vont travailler quatre jours, puis ils vont être en congé
10:00 deux jours, et ainsi de suite.
10:01 Donc, la première chose qu'on remarque, c'est que dans leur
10:04 dialogue, ils ne parlent plus du tout de lundi, mardi, mercredi,
10:09 jeudi.
10:10 Ce n'est pas des référents qui leur permettent de donner précisément
10:14 le jour où ils travaillent.
10:16 Ils vont parler de un dit, deux dits, trois dits ou quatre dits.
10:19 Et ça va produire des fois des situations un peu étonnantes.
10:25 Par exemple, là, c'est une observation en salle de repos.
10:28 Je vais faire les courses après.
10:29 Patrick répond à Justine, tu peux pas, c'est dimanche de Pâques.
10:31 Elle répond, mais ce n'est pas dimanche.
10:33 Et Patrick lui dit, si on est 3-10 cette semaine, 3-10, c'est dimanche.
10:36 Parce que 3-10, ce n'est pas toutes les semaines dimanche.
10:38 Du fait du roulement entre les activités, animations, filtres et
10:43 guidages, les guides doivent être très attentifs à leur emploi du
10:45 temps, car leurs horaires de travail varient.
10:47 Chaque soir, les guides doivent vérifier sur un calendrier mensuel
10:50 leurs horaires du lendemain, parce qu'ils peuvent commencer à
10:52 8h05, 8h10, 8h15, au gré du rythme du fac similé.
10:57 Donc, chacun a un numéro de guide, ce qui leur permet de connaître
11:00 leur poste et leurs horaires.
11:01 Donc, sans que ces tâches soient parcellaires, puisque la rotation
11:05 permet aux guides d'être tantôt au filtre en animation ou au guidage,
11:07 il reste que la division quotidienne des tâches produit une routinisation
11:11 déstructurée.
11:12 Les missions se répètent, mais selon des intervalles qui ne sont
11:14 pas prévisibles et qui nécessitent que les travailleurs vérifient
11:16 quotidiennement leurs horaires.
11:17 Entre chaque visite, les guides ont un temps de pause d'environ
11:24 45 minutes.
11:25 Or, le projet a été initialement pensé sans fenêtres.
11:29 Donc, hormis deux puits de lumière qui diffusent une lumière assez
11:33 faible, ils ont finalement très peu de contact avec la lumière du
11:36 jour parce qu'ils passent beaucoup de temps à l'intérieur du fac similé
11:39 en visite et même pendant leur temps de pause, donc ils sont éloignés
11:41 de la lumière naturelle.
11:42 Même chose lors des observations et des entretiens.
11:47 C'est des situations qui reviennent beaucoup.
11:49 Aurélie, par exemple, nous dit "le fait de ne pas avoir de lumière
11:52 naturelle, c'est vraiment horrible.
11:54 Je fume plus parce que ça me donne le prétexte d'aller voir le soleil
11:56 dehors.
11:57 Sérieux, on vit dans un bunker.
11:58 L'hiver, c'est pire.
11:59 Tu rentres, il fait nuit, tu sors, il fait nuit.
12:00 Il n'y a pas de réseau dans toutes les pièces.
12:01 C'est un frigo géant, mais c'est vrai, c'est oppressant.
12:03 Pour éviter tout retard, le fac similé est pensé avec un double
12:11 horaire.
12:12 Donc, ça veut dire qu'il y a l'heure normale, c'est-à-dire l'heure
12:14 de l'appel des départs au filtre haut, l'heure de la vraie vie,
12:18 entre guillemets.
12:19 Mais il y a aussi l'horloge du filtre bas et du bureau qui ont
12:21 cinq minutes de retard qui correspondent au temps pour
12:23 équiper les visites.
12:24 Donc, en permanence, les guides vont avoir deux heures sur eux,
12:27 d'où le fait que je parle d'ailleurs de la montre et du téléphone.
12:29 Généralement, un horaire sur la montre et un horaire sur le téléphone
12:32 qui leur permet d'être tout le temps hyper ponctuel à la seconde
12:35 près, à la minute près, pour se caler sur le bon rythme et pas
12:37 mettre toute la chaîne en retard.
12:40 Et donc, on se rend compte dans les entretiens que ça revient
12:46 beaucoup.
12:47 L'objet montre, finalement, devient un objet qui est relié
12:51 thématiquement au travail, au stress professionnel.
12:53 Il y a pas mal de déclarations qui expliquent que quand ils sont
12:56 en pause, quand ils sont en week-end, ils enlèvent leur montre
12:58 parce que, justement, ils ne supportent plus d'avoir cette
13:00 appréhension du temps au travers de cet objet.
13:03 L'ensemble des consignes autour de la gestion du temps,
13:08 elles vont aussi durant la visite où il est nécessaire que les guides
13:10 maintiennent une vigilance pour s'adapter au rythme de leurs
13:12 collègues.
13:13 Donc, si un problème survient en visite et qu'il faut faire sortir,
13:16 par exemple, un visiteur, un enfant qui pleure beaucoup,
13:18 un visiteur qui se sent mal, les guides des groupes suivants
13:21 doivent ralentir leur visite pour ne pas se rentrer dedans ou bien
13:25 entamer un discours bonus dans un boyau reliant deux stations
13:27 dans la pénombre.
13:28 Il y a aussi un horreur par heure qui est prévu pour attraper
13:31 les éventuels retards.
13:32 Mais dans la pratique, ce qui va se passer,
13:34 c'est qu'ils vont être très attentifs au rythme.
13:36 Vraiment, il y a une attention permanente au rythme qu'il y a
13:40 en train d'avoir dans la progression du facsimilé.
13:43 Et ils vont combler, par exemple, si jamais il y a du retard,
13:45 ils vont s'arrêter entre deux stations, ils vont inventer un
13:48 discours pour pouvoir faire le lien ou au contraire,
13:51 raccourcir des stations si jamais ils sentent qu'il faut rattraper
13:54 le cheminement et le rythme de l'avancée.
13:58 Donc, ça crée beaucoup de tension.
14:04 Il y a une expression qui revient beaucoup chez eux,
14:05 c'est "il a parlé dans le noir".
14:07 Parler dans le noir, c'est ça, ça veut dire que la minuterie,
14:09 elle s'est éteinte, mais ils ont continué à donner
14:11 des explications à leurs visiteurs.
14:13 Et donc, ça, ça crée énormément de tension parce que ça met
14:16 tout le monde en retard.
14:17 Un exemple de Grégoire qui résume bien ça.
14:21 "Il faut être réactif.
14:22 Tout en maîtrisant notre contenu, il faut être connecté à ce qui
14:24 se passe autour.
14:25 Quand on est en station 9, on sait que ça bloque en station 3.
14:27 On sait que c'est un tel qui a l'habitude de parler beaucoup
14:29 sur cette station et qui est derrière un tel.
14:31 Donc, c'est pour ça qu'il faut qu'on se connaisse pour se
14:33 connecter avec l'ensemble de la caverne.
14:34 S'il y en a un qu'on sait qui traîne, celui qui est derrière,
14:36 il faut qu'il coupe un peu.
14:37 La lumière, c'est notre repère temporel.
14:39 C'est la dictature de la boucle.
14:40 La boucle, c'est la boucle lumineuse.
14:43 On a énormément de petites stratégies qu'on a mises en place
14:45 pour que ça roule, et même en cas d'imprévu.
14:46 Par exemple, l'été, hop, un malaise.
14:48 Il faut appeler la sécurité, vérifier que ça va,
14:49 faire avancer le groupe malgré tout, rassurer le groupe et savoir
14:52 combien de phrases enlever de ton contenu.
14:53 Parce que c'est bête à dire, mais à force d'être dans la répétition,
14:55 tu as un texte, un texte mental que tu as produit et tu peux vite
14:59 être en mode automatique.
15:00 Mais toi, tu sais quelles phrases tu peux retirer de ta visite.
15:02 Donc, les guides, vraiment, ils doivent en permanence
15:06 s'adapter face aux aléas de leur groupe et en fonction de leurs
15:08 collègues et tout ça sans dialoguer.
15:10 C'est très important.
15:11 L'interdiction et puis l'impossibilité de toute façon,
15:13 spatialement, de pouvoir discuter les uns avec les autres.
15:15 Donc, ils vont se regarder dans la pénombre.
15:19 On voit très peu, finalement, les mimiques des différents collègues.
15:23 Donc, ils vont, pour se prévenir, ils vont utiliser le laser,
15:30 par exemple, ils vont lasérer les murs de manière à prévenir
15:32 les collègues qu'il y a un ralentissement ou qu'il y a
15:35 une accélération.
15:36 Ça fait partie des stratégies qu'ils peuvent utiliser.
15:41 Donc, la conséquence, les conséquences de cette
15:43 organisation du travail, il y en a plusieurs.
15:45 Il y a en particulier la dépersonnification des visiteurs.
15:47 Ça revient beaucoup dans les extraits d'entretien où ils en
15:50 parlent beaucoup, comme des groupes, des masses, avec une
15:55 certaine peur, parfois, qui ressort de ces extraits.
15:58 Et puis, l'automatisation des gestes et des discours.
16:02 Donc là, on est au début d'un entretien.
16:07 Aurélie, elle vient juste de revenir pour sa deuxième saison
16:10 et elle me parle du mode automatique.
16:11 Le mode automatique, je me fais peur moi-même.
16:12 Je sais plus ce que je leur raconte.
16:14 Ça arrive souvent le mode automatique tous les jours,
16:16 plusieurs fois par jour, plusieurs fois dans la même visite.
16:18 Quand tu sens qu'il y a vachement de bruit autour de toi,
16:20 que tu es capable d'encaisser, mais pas plus, c'est automatique.
16:22 Tu réfléchis pas, tu débites, tu débites, il faut que ça passe,
16:24 t'as envie de sortir, donc voilà.
16:25 Donc, la reproduction des gestes et des discours, elle peut
16:28 devenir automatique.
16:30 La maîtrise des connaissances et des techniques de médiation
16:33 amenant les guides à se déconnecter pour effectuer
16:34 leurs tâches.
16:35 Passer en mode automatique correspond à l'aliénation du
16:37 travail de médiation à la récurrence des tâches
16:39 professionnelles, le respect d'une cadence de travail à la minute
16:41 près et le caractère déstructuré de l'appréhension du temps
16:43 permettent en conséquence de définir la médiation HOV2
16:45 comme une activité industrialisée.
16:46 J'essaie de passer un peu plus vite.
16:50 Donc, je vais quand même vous montrer les éléments de résistance.
17:07 Sur le laser, par exemple, dont je vous ai parlé,
17:10 ils vont utiliser le laser pour communiquer.
17:11 Je vous ai montré un exemple, typiquement quand il y a un
17:14 ralentissement ou une accélération, mais la communication,
17:16 elle dépasse en fait ces stratégies d'organisation du travail.
17:20 Ça peut être aussi si jamais ils ont une amitié, une affection
17:24 pour un guide en particulier, ça peut être un lien de se faire
17:26 signe pendant les temps de visite.
17:27 De même, lorsque le laser tombe en panne, il n'y a plus de batterie,
17:36 ce qui représente une difficulté ou un stress pour les guides,
17:39 mais pas toujours.
17:40 Pour certains guides, au contraire, il y a vraiment
17:41 la revendication de ne pas prendre le laser en visite.
17:43 Pourquoi ?
17:45 Parce que pour eux, c'est un objet qui facilite la visite
17:47 et il y a la volonté de se mettre dans une situation plus difficile
17:52 qui va leur permettre de montrer leur dévotion envers l'objet
17:55 et envers leur métier.
17:56 Et ça, c'est très important.
17:57 On le retrouve pas forcément seulement chez les anciens guides,
18:00 on le retrouve aussi chez des jeunes guides,
18:02 mais toujours des jeunes guides récemment embauchés qui ont quand
18:06 même un parcours dans la médiation culturelle et qui veulent montrer
18:09 justement aussi qu'ils ont une certaine capacité à se différencier
18:11 de leurs collègues qui ont fait des études en histoire,
18:15 par exemple, ou en archéologie.
18:16 Eux, leur plus-value, ça va être la médiation et ils vont
18:18 choisir, par exemple, justement de ne pas prendre ce laser.
18:21 J'ai mis des extraits, mais je ne les lirai pas du coup.
18:31 Et donc, enfin, je vais finir avec ça.
18:32 Le Tokiwaki, qui est hyper intéressant.
18:34 Comme je le disais tout à l'heure, du fait de l'enclavement et de
18:38 leur relative captivité sur le territoire, ils sont tacitement
18:42 en concurrence les uns les autres parce qu'ils ne seront pas
18:45 forcés d'être embauchés.
18:46 Je parle surtout pour les CDD longs.
18:47 Et il est possible que, même s'ils attendent de la saison prochaine,
18:51 ils ne soient pas finalement repris et que leur poste soit remplacé
18:54 par quelqu'un d'autre.
18:55 Donc, il va y avoir une forme de concurrence qui n'est pas
18:58 forcément toujours explicite.
19:01 Entre eux, ils vont avoir différentes stratégies pour se
19:04 démarquer.
19:05 Donc, refuser de prendre le laser, c'en est une, par exemple,
19:07 mais il y en a d'autres.
19:08 Et donc, à ce titre, l'idée, c'est qu'il y a différentes
19:17 cliques.
19:18 Il va y avoir des cliques qui vont se faire selon le niveau
19:20 d'ancienneté.
19:21 Ils parlent de promo.
19:22 T'arrives en quelle année ?
19:23 C'est une forme de promo type classe.
19:25 Il va y avoir des cliques qui vont se faire selon le type de
19:27 contraintes entre CDD longs, CDD courts et CDI.
19:30 Il y a des cliques qui vont se faire selon le niveau de diplôme
19:32 aussi, puisque certains sont docteurs, d'autres non.
19:33 Et pour des étudiants qui ont fait de longues études en archéologie,
19:36 ça a aussi un sens d'avoir des distinctions de diplômes de ce
19:39 type.
19:40 Et donc, pour étudier ces hiérarchies, le port du talkie
19:49 walkie m'a paru que c'était un très bon indice.
19:50 Pourquoi ?
19:51 Parce que le talkie walkie, c'est l'objet qui permet de
19:53 relier les guides à l'intérieur du fac similé avec le chef des
19:55 guides, qui est aussi le régisseur.
19:57 Et on se rend compte assez rapidement que ceux qui prennent
19:59 systématiquement le talkie walkie, ça va être soit des guides en
20:02 CDI, soit des guides en CDD longs, mais qui ont la réputation
20:07 d'amener une expertise spécifique, particulièrement en archéologie,
20:10 justement.
20:11 Mais ça peut être aussi un privilège qu'on va accorder à
20:13 des jeunes guides.
20:14 Et ça, c'est pareil, ça va être les anciens guides ou les CDI
20:17 qui vont dire "Aujourd'hui, ponctuellement, exceptionnellement,
20:19 c'est toi qui vas prendre le talkie walkie".
20:20 Et ça, en fait, c'est un symbole de la bonne intégration des guides
20:23 et de la reconnaissance de son professionnalisme au sein du
20:28 groupe professionnel.
20:30 C'est juste indifférent.
20:31 Merci beaucoup.
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20:39 Merci à tous !
20:41 Merci à tous !

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