Mardi 11 avril 2023, SMART MORNING SOUMIER reçoit Stéphane Lescure (Président co-fondateur, Meliae Consulting)
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00:00 Salut à tous, on va plonger dans le monde de l'industrie, dans le monde de la compétitivité
00:11 industrielle, dans le monde de l'amélioration des performances industrielles avec Stéphane
00:16 Lescure. Salut Stéphane.
00:18 Bonjour.
00:19 Meliae Consulting, donc Meliae c'est du latin tu me dis.
00:22 Oui exactement, ça veut dire améliorer.
00:24 Améliorer. Améliorer les performances industrielles. Alors rentrons dans le vif du sujet parce
00:28 que c'est vrai que d'ailleurs en ce moment j'ai l'impression qu'il y a une très forte
00:32 demande de consulting de la part des entreprises en général et de la part des industriels
00:37 et il y a, alors ça j'en suis certain, un très fort enjeu de gain de productivité
00:41 en ce qui concerne l'industrie française. Donc c'est là dessus toi que tu t'installes
00:46 et c'est là dessus que tu travailles.
00:47 Oui tout à fait. Alors un enjeu de gain de productivité oui, enfin ça a toujours été
00:53 le cas.
00:54 Oui mais là il est très très important.
00:55 Il est très important.
00:56 Il est très très important là, on claque sur claque. Non mais très sérieusement,
00:59 on a besoin de toi là, très très sérieusement. On ne le dit pas assez, j'en profite. Notre
01:04 productivité est en recul et elle est, alors je donne le chiffre parce qu'il se trouve
01:08 que je l'ai appris aujourd'hui le chiffre, si tu prends un point zéro à 2019, la moyenne
01:14 de la zone euro reste à ce point zéro parce qu'effectivement on a enchaîné les crises,
01:18 nous on est à -3. Donc voilà le sujet. Et ce qui nous reste d'industrie est au cœur
01:25 aujourd'hui parce que c'est par là que ça passera, la réussite de notre productivité
01:30 et de notre compétitivité et donc est au cœur de cette bataille là. Voilà les enjeux.
01:33 Oui les enjeux.
01:34 Le destin de mes enfants dépend de toi en fait.
01:37 Je respire.
01:38 On va faire ce qu'on peut.
01:41 Alors je pense qu'on peut être optimiste quand même parce que certes la productivité
01:46 c'est un enjeu et avec la mondialisation c'est quelque chose qui est assez difficile à relever
01:51 mais moi je trouve qu'on est plutôt sur une pente positive depuis quelques années.
01:56 En termes de modernisation, relocalisation etc.
01:59 Oui voilà, si tu veux, parce qu'on parle beaucoup de relocalisation, c'est stratégique
02:03 etc. Mais au fond ce qu'il faut avoir en tête c'est que le déclin du tissu industriel
02:09 et de la productivité en France, il a commencé il y a très longtemps, il s'est accentué
02:13 dans les années 2000 mais il faut se rappeler quand même que ça fait au moins 10 ans que
02:17 ça a changé. Si tu veux il y a eu il y a 10 ans…
02:20 2013, rapport Galois.
02:21 Oui, ça a même commencé un peu avant mais c'est vrai qu'il y a eu différents événements
02:25 avec un regain d'intérêt du politique sur le sujet qui s'est traduit par la montée
02:32 en puissance des aides publiques par exemple par la création de la BPI, la banque publique
02:36 d'investissement, par la création de labels comme la French Tech, la French Fab et si
02:42 tu veux tout cela, ça a vraiment changé la donne, ça a redoré le blason de l'industrie
02:45 et donc il y a plus de 10 ans déjà. Si à cela tu rajoutes les inventions technologiques,
02:52 aujourd'hui franchement on peut installer ou réinstaller des industries sur nos territoires
02:58 très compétitives y compris d'ailleurs dans des domaines d'activité qu'on croyait
03:02 perdus à jamais comme le jouet, le textile. D'ailleurs les chiffres parlent si tu veux
03:08 parce que la balance tu sais entre la création d'usines et la fermeture elle est à l'équilibre
03:13 depuis quelques années voire positive très légèrement. On parle de quelques dizaines
03:19 de sites en plus. Mais on vient de très très loin. Je suis tout à fait d'accord avec
03:23 toi mais on parle de quelques dizaines de sites. Si tu veux, si tu rajoutes les besoins
03:27 de souveraineté et puis de moindre impact environnemental, vraiment tu as une dynamique
03:33 positive. Bon mais alors justement qu'est-ce que tu fais là-dedans ? Qu'est-ce que fait
03:36 Meliae ? Qu'est-ce que fait le réseau de 100 consultants auquel aujourd'hui tu es
03:43 lié et avec lequel tu travailles ? Alors peut-être un mot sur le réseau parce que ça peut paraître
03:49 beaucoup. Il ne faut pas oublier que Meliae… Non, une centaine de consultants c'est bien
03:52 quoi. Non mais en tout cas pour ceux qui iraient sur internet pour vérifier qui est Meliae,
03:57 Meliae Consulting c'est une jeune pousse du conseil en organisation qui a été créée
04:01 en 2021 avec des vieux briscards, des associés très expérimentés. Alors attends, disons
04:06 le d'un mot là, pourquoi ? Parce que c'est ce fameux monde VUCA là, cette accélération
04:12 en fait de l'ensemble des crises, d'un monde de plus en plus imprévisible. Tu t'es
04:17 dit là il y a un créneau, là les industriels vont avoir besoin de nous en fait. Alors voilà
04:22 justement, si tu veux les industriels depuis la nuit des temps, ils ont toujours les mêmes
04:25 besoins c'est-à-dire sur la compétitivité tout court, c'est-à-dire comment faire pour
04:30 proposer des produits de qualité, attractifs, au bon prix, rapidement. Bon ça, ça existait
04:36 avant, ça existe aujourd'hui, ça existera demain. À ça s'ajoutent d'autres enjeux
04:41 qui sont assez prégnants et assez bousculants je dirais pour les industriels. C'est un,
04:45 le fameux monde VUCA, donc la nécessité d'avoir un haut niveau d'agilité. Volatil,
04:50 incertain, complexe, ambigu. Voilà, c'est l'acronyme anglais pour dire ça. Auquel
04:55 tu rajoutes un L. Alors de temps en temps... Limité, ah non mais c'est super, vas-y,
05:00 vas-y, finis et on reparlera après justement de... Justement, ce L c'est le deuxième gros
05:06 je dirais enjeu qui tourne autour de la transition écologique et énergétique, avec limiter
05:11 pour dire les ressources limitées, les ressources de la planète. Ce qui change tout pour les
05:15 industriels. Ce qui change beaucoup de choses. Alors ça c'est plus récent et ça nécessite
05:20 des transformations assez profondes pour les industriels. Et donc, si tu veux pour l'un,
05:26 le monde VUCA en fait, c'est le monde complexe. Alors le monde complexe il n'est pas né d'hier,
05:31 le monde est toujours complexe depuis longtemps. Mais depuis 20 ans si tu veux, avec la multiplication
05:36 des acteurs connectés entre eux qui interagissent sur l'entreprise, ça devient très très
05:40 compliqué. Comme on dit, la multitude connectée rend le tout imprévisible. Voilà. Et donc,
05:46 par rapport à cette incertitude, une entreprise industrielle, même au-delà, pour être résiliente
05:53 aujourd'hui, il faut un, qu'elle soit capable de prendre des décisions malgré le brouillard.
05:58 Absolument. Et franchement, c'est pas intuitif. Non mais c'est très important ce que tu viens
06:01 de dire. Oui, oui. L'inaction c'est la certitude de mourir. C'est certain. Il faut avancer,
06:06 il faut pas se recroqueviller. Exactement. Et c'est pas évident. Et la deuxième chose,
06:10 c'est qu'il faut être capable de s'adapter, de changer de cap très souvent, régulièrement,
06:16 et ça, il faut le faire sans exploser, parce qu'on peut le faire, mais à un moment donné,
06:21 sans trop souffrir et sans perdre son âme. Et sans se renier, exactement. Attends, parce que le
06:26 temps tourne très vite. Quelle légitimité tu as, toi et ceux qui t'entourent, pour justement
06:32 adresser ces sujets et venir voir les chefs d'entreprise et leur donner des conseils sur,
06:39 ce qui est quand même le cœur de leur stratégie. Alors la première chose, c'est que d'abord,
06:44 le monde industriel, c'est quelque chose qu'on connaît depuis très longtemps,
06:47 qu'on a suivi en termes d'évolution. Et donc on a des expertises à proposer, très pointues,
06:52 enfin je crois en tout cas assez pointues, pour balayer tous ces sujets-là. Sur la résilience,
06:57 en tout cas sur le monde vu cas, en fait la réponse passe par des modes de fonctionnement
07:03 plus agiles, très agiles. Et ce qu'on constate, c'est que les modes de fonctionnement traditionnels,
07:09 l'organisation pyramidale, la culture du command and control, comme on dit, n'est plus adaptée à ce
07:16 haut niveau d'agilité. Donc il faut aller vers des modes de fonctionnement où on va privilégier la
07:22 subsidiarité, c'est-à-dire la décentralisation du pouvoir de décision, où on va privilégier une
07:27 structuration en entité plus petite et autonome, la culture du test and learn, par exemple,
07:33 dans la transformation. Bon, ce n'est pas des choses nouvelles, ça, mais ce sont des façons
07:39 de fonctionner qui ne sont toujours pas majoritaires, je dirais pour une bonne raison ou une mauvaise,
07:43 c'est que quelque part le fordice, le taylorisme, ça a été inventé par l'industrie il y a plus
07:48 d'un siècle et ça a ancré dans nos têtes, si tu veux, des réflexes, des représentations du
07:54 management, du rôle du chef qui sont celles des vieilles organisations pyramidales. Donc changer
07:59 ça, c'est très très difficile. Mais nous, Meliae, parce que les associés viennent aussi d'autres
08:04 structures qui sont des historiques de la performance industrielle, et bien on a depuis
08:10 presque 20 ans déployé des transformations vers ce qu'on appelle les organisations
08:15 responsabilisantes, c'est-à-dire vers ces modes de fonctionnement agiles. Donc on a une expérience
08:21 et des méthodes éprouvées sur le sujet, ça nous permet de les aider à basculer vers le mieux.
08:25 Claire, et le L, le limité, le transfo durable des entreprises, puisque c'est ce que tu veux faire,
08:31 ça c'est la décarbonation, et là on peut le dire, les boîtes sont perdues quand même aujourd'hui.
08:37 Alors disons que c'est plus récent, c'est plus nouveau, donc ça se cherche.
08:40 On parle pas des grosses, évidemment, on parle de tes clients, c'est-à-dire on parle des ETI,
08:43 on parle des PME industrielles, des PMI, etc. Elles sont paumées, enfin tu le sais comme moi.
08:47 Oui, alors elles sont... parce que ça va vite.
08:50 Et surtout t'as pas de référentiel, le dernier qui a parlé a raison, c'est quand même très complexe.
08:56 Exactement, et donc là aussi, en fait, on les aide notamment pour établir leur feuille de route déjà,
09:02 c'est-à-dire par où commencer, où aller, etc. Donc ça, on les aide là-dedans,
09:06 et puis parfois sur des solutions opérationnelles, on peut les aider.
09:08 Mais tu sais, là aussi je suis assez positif, parce que la transition écologique et énergétique,
09:14 d'abord elle s'inscrit dans quelque chose qui est aussi une évolution plus globale,
09:17 qui s'appelle la RSE, tu connais bien.
09:20 Et si il y a encore 5 ans, c'était plutôt des grandes entreprises,
09:25 et puis parfois avec un peu de greenwashing, il faut avouer.
09:27 Nous, on constate quand même que les exigences RSE,
09:30 dans lesquelles il y a la transition écologique et énergétique, sont vraiment en train de se développer.
09:34 On a mené une enquête, il y a en début d'année, autour d'une trentaine de nos clients industriels,
09:39 ils sont vraiment tous sur le pont pour trouver des solutions techniques
09:44 permettant de réduire les consommations énergétiques, les consommations d'eau.
09:48 Ah ben le signal prix a été très efficace.
09:51 La crise de l'électricité, c'est une très très bonne nouvelle en fait pour la planète.
09:54 Absolument.
09:55 Si tu veux, entre les exigences RSE qui sont parfois normatives,
09:58 genre la loi Pacte qui, pour certaines entreprises, les oblige à avancer,
10:02 ou la pression du consommateur ou la pression des salariés,
10:06 aujourd'hui les entreprises ne peuvent plus vraiment faire l'impasse sur la RSE.
10:09 Si à cela on ajoute les deux pics inflationnistes qu'elles se sont prises ces trois dernières années,
10:15 c'est-à-dire l'augmentation des matières premières et l'électricité,
10:20 en fait elles étaient en changement, un peu perdues,
10:23 et là ça a mis un coup d'accélérateur.
10:25 Alors ok, elles se cherchent un peu, mais par contre il y a une énergie de dingue,
10:30 et il y a des moyens de dingue.
10:31 Et toi tu vas catalyser cette énergie.
10:32 On y contribue.
10:33 C'est le moment.
10:34 Exactement.
10:35 Meliae, on dit Meliae, Meliae Consulting qui nous accompagne sur Bsmart.
10:40 ♪ ♪ ♪
10:42 [Musique]
10:43 Bismarck