Mercredi 12 avril 2023, SMART MORNING SOUMIER reçoit Katia Maillard (Présidente, Filament'or)
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00:00 Salut à tous, c'est Bismarte et on va partir… C'est votre sujet de toute façon,
00:12 ne cherchez pas, il n'y en a pas d'autre. C'est le sujet de l'ensemble de ceux qui
00:17 de près ou de loin essayent de faire tourner une entreprise. Tiens, je vais même vous
00:21 dire, Katia, c'est le sujet de Bismarte aussi, vous voyez ? Voilà, le recrutement.
00:24 On ne trouve pas. On ne trouve pas et comme on ne trouve pas, d'ailleurs, ça freine
00:31 la croissance. C'est ça le sujet. Notamment, je prends la mesure en fait de ce que pour
00:35 une jeune entreprise, le capital humain est, je ne vais pas dire plus important, etc. que
00:41 le capital financier. Mais en tout cas, c'est vraiment à touche-touche. Parce qu'évidemment,
00:45 il faut le rémunérer ce capital humain, donc de toute façon, il faut… Mais même,
00:48 par exemple, pour des commerciaux où on peut se dire, en fait, les gars sont apporteurs
00:53 d'affaires, donc finalement, ils se rémunèrent eux-mêmes. Il y a pas mal de chefs d'entreprise
00:56 qui me disent, mais il faut vraiment que tu aies dans la tête qu'un commercial ne coûte
00:59 rien. Et c'est vrai. S'il fait bien son boulot, finalement, il rapporte du business.
01:03 Même pour ces gens-là, c'est compliqué. Et donc voilà, fil à mentor. Alors, fil
01:08 à mentor avec une apostrophe. C'est le fil à mentor. C'est le fil à mentor.
01:15 Accompagnement dans la stratégie de recrutement junior et rétention cadre. Alors, raconte-moi
01:23 un petit peu ce que tu fais. Tout à fait. Alors, en fait, le fil à mentor,
01:26 le but du fil à mentor, c'est vraiment d'augmenter le nombre de success stories
01:30 RH dans les entreprises par deux moyens. D'abord, en ayant des leviers d'attractivité. En
01:36 plus du salaire, c'est vraiment d'aller apporter des éléments qui vont faire en
01:40 sorte que les cadres juniors aient envie de rejoindre une société. En particulier,
01:44 ça va être vraiment un outil d'attraction, mais aussi de montée en compétence et de
01:49 réussite au sein de l'entreprise. Fil à mentor va faire le lien entre l'université,
01:54 l'école, aussi bonne soit-elle, et le monde du travail. Tout ça avec un accompagnement,
01:58 vous l'avez dit, humain. Pourquoi ? Parce qu'en fait, aujourd'hui, il y a une demande
02:01 notamment sur ces cadres juniors d'être accompagnés avec justement un accompagnement
02:06 aussi personnalisé qui va venir les accompagner par rapport à la culture.
02:10 Attends, attends, accompagner. Mais où ça accompagner ? Tu les accompagnes dans l'entreprise
02:13 ? Tu fais Lamborghini.
02:14 Dans l'entreprise, exactement. On va même plus loin que le hand-boarding par tout un
02:18 process de mentora de façon à ce qu'ils réussissent dès la première année de leur
02:22 poste avec une séniorité qui va être accrue.
02:25 Mais qui s'occupe de trouver le mentor ?
02:27 C'est Fil à mentor. Fil à mentor s'appuie sur un réseau de mentors de grands dirigeants,
02:32 mais aussi sur des process extrêmement organisés.
02:35 Attends, je ne comprends pas. Tu identifies un jeune cadre formidable, au potentiel, etc.
02:41 Les clients sont les entreprises.
02:43 Les clients sont les entreprises. Donc, c'est l'entreprise qui va venir te chercher pour
02:49 réussir l'hand-boarding d'un gars qu'elle a déjà trouvé. Ce n'est pas toi qui apporte.
02:54 Exactement.
02:55 Le jeune cadre. Toi, tu arrives après. Voilà la petite brique qui me manquait. Et donc,
03:04 à ce moment-là, tu arrives après et tu vas trouver un mentor, mais extérieur à l'entreprise
03:09 pour accompagner ce jeune homme.
03:10 Extérieur à l'entreprise, ce sont forcément des grands dirigeants. Des grands dirigeants
03:14 qui vont aussi donner cette expérience, non seulement évidemment de séniorité, mais
03:18 aussi ce regard extérieur avec aussi cette liberté de parole, puisque la personne est
03:22 externe aussi à l'entreprise, pour faire en sorte évidemment que le jeune puisse se
03:26 libérer, confier ses difficultés et réussir dans son poste et aussi avoir envie d'y rester.
03:31 Mais c'est un modèle très original.
03:33 Merci beaucoup.
03:36 L'entreprise accepte d'avoir un gars extérieur qui va venir coacher l'un de ses hauts potentiels.
03:46 On a évidemment des NDA. Après, il y a tout un programme de mentora qui se fait aussi
03:50 sur toutes les soft skills, c'est-à-dire pour réussir pour un cadre junior sur son
03:54 poste. Évidemment, il y a ce socle d'accompagnement à la base et puis dans lequel entre le mentor
04:01 qui va donner des clés d'expérience, de séniorité et qui va venir accompagner vraiment
04:05 sur la capacité à faire du junior à l'intérieur de l'entreprise.
04:11 Concrètement, comment ça se passe ? Je dis n'importe quoi. Le jeune gars rentre dans
04:17 l'entreprise, il a quand même le dispositif d'onboarding de l'entreprise, j'imagine.
04:23 Parfois, c'est moyen.
04:24 Parfois, c'est moyen. Alors ça, il faut leur dire, nos chefs d'entreprise, si c'est
04:27 moyen, vous êtes foutus, on est d'accord.
04:29 En fait, selon une étude de Sophie Lamentor, il y a un cadre sur deux qui souhaiterait
04:33 un onboarding plus important.
04:34 Bien sûr. Pour le coup, et puis on peut le dire, il y a des tas de startups formidables
04:38 qui aujourd'hui vous offrent tous les outils nécessaires pour réaliser votre onboarding.
04:42 Mais il va aller voir son mentor une fois par semaine ou j'en sais rien, tous les
04:47 trois jours pour lui raconter comment s'est passée la journée, les interactions qu'il
04:51 a eues avec untel et untel.
04:53 Dans un premier temps, on va avoir une formation, mais vraiment une formation en présentiel
04:58 ensemble extrêmement pragmatique sur les métiers en entreprise, sur la communication,
05:03 sur le fait de savoir résoudre les conflits, etc., sur des cas pratiques dans lesquels
05:07 va déjà intervenir le mentor.
05:08 Le mentor va faire du retour d'expérience sur des situations dans lesquelles on va mettre
05:13 le cadre junior pour déjà lui permettre de performer, d'avoir des clés, des capacités,
05:18 de séniorité.
05:19 Et puis ensuite, on va avoir un process qui va de 6 à 12 mois avec une application, avec
05:24 un outil dédié dans lequel on va d'abord trouver des ressources, mais aussi des rendez-vous
05:28 avec son mentor pour continuer selon un process dédié à avoir des rendez-vous avec son
05:33 mentor et être suivi et gagner en maturité.
05:35 Ce mentor, c'est quoi le profil de ces mentors ?
05:37 Alors, on va avoir soit des directeurs généraux de PME, de sociétés de conseil, on va avoir
05:43 des DRH.
05:44 C'est quoi leur intérêt ?
05:45 Alors, moi, j'ai choisi par rapport à deux facteurs.
05:48 Le premier, c'est le parcours, j'allais dire, professionnel hyper inspirant et puis
05:52 aussi qui montre la réussite, donc la capacité évidemment à atteindre l'excellence.
05:55 La deuxième, c'est la capacité à transmettre et l'envie d'accompagner avec une égalité
06:00 des chances.
06:01 En fait, tout mon dispositif, c'est de se dire quand vous rentrez dans une entreprise
06:05 avec Filamentor derrière, vous allez avoir, quelle que soit peut-être votre école, mais
06:09 aussi votre parcours de vie, vous allez avoir une égale capacité à réussir dans l'entreprise.
06:15 On va vous donner toutes les clés de réussite dès le départ.
06:18 Après, c'est le talent qui va parler, mais on va vous les donner, on va vous accueillir.
06:21 Ok, mais moi, c'est vos mentors qui m'intéressent, c'est tes mentors qui m'intéressent, Katia,
06:24 c'est-à-dire ? Enfin, je suis un petit peu pervers, je suis un vieux crocodile, mais
06:31 le gars, s'il est vraiment bon, j'ai envie de le piquer, non ? Moi, mentor pour ma propre
06:34 entreprise ?
06:35 Alors, c'est mes petites craintes peut-être, ma capacité à convaincre.
06:40 Non, non, il y a une vraie, je pense, envie d'avoir envie d'accompagner, d'accompagner
06:45 aussi dans un cadre qui est créé par Filamentor qui fait…
06:47 Ils sont rémunérés ?
06:48 Ah oui, ils sont rémunérés.
06:49 Ils sont rémunérés, sauf dans un cadre dont je parlerai peut-être plus tard, c'est
06:52 le concours Filatalent qui est un concours bénévole pour tous les étudiants de France.
06:56 Alors, vas-y, raconte-moi, concours Filatalent RSE, c'est quoi ça ?
06:59 Alors, c'est un concours national pour tous les étudiants de France post-bac.
07:03 On est vraiment sur toutes les filières, l'ingénierie, Sciences Po, les IEP, les
07:07 universités, les IUT, vraiment toutes les filières.
07:10 Et le but, c'est de permettre à ces étudiants de travailler sur des solutions, des sujets
07:15 RSE.
07:16 Donc, on a aussi les sponsors qui sont des entreprises, des grandes entreprises ou des
07:19 PME françaises.
07:20 On peut en citer quelques-unes, vas-y ?
07:21 Oui, tout à fait.
07:22 Sur l'édition actuelle, c'est par exemple Orange, c'est Harmonie Mutuelle, ce sont
07:25 des entreprises qui ont à cœur de mettre la RSE au cœur de leur dispositif et aussi
07:30 d'aller recruter des talents sans discrimination, donc vraiment sur la capacité à faire.
07:34 Sur cette édition qui se termine, ce sera ces acteurs-là.
07:37 On a aussi des acteurs locaux, publics qui viennent aussi mettre la RSE au cœur de
07:41 leur dispositif, comme par exemple la CCI du Loiret, la CCI de la région centre.
07:45 Et puis sur l'édition prochaine, on va avoir à nouveau d'autres acteurs qui continuent
07:49 à nous accompagner depuis le début, donc par exemple Afnor qui est un grand partenaire,
07:53 évidemment.
07:54 Et l'idée, c'est quoi ? L'idée, c'est d'élire le projet RSE de l'année.
07:57 Alors, c'est vraiment pour les sponsors de donner leur sujet RSE qui vont être développés
08:02 par ces étudiants sur toute la France.
08:03 Ah ouais, pas mal.
08:04 En mode hackathon un petit peu.
08:05 Exactement.
08:06 Et donc en fait, tout Filamentor va mettre son dispositif de mentora au service de tous
08:12 ces étudiants pour permettre d'avoir des solutions de qualité RSE.
08:16 Et donc le but, ça va être non seulement de sensibiliser ces juniors qui sont finalement
08:21 des futurs cadres dans toutes les fonctions à la RSE et puis à la montée en compétence
08:25 en termes de projet et de permettre des solutions extrêmement pragmatiques pour tous ces sponsors
08:30 qui sont engagés dans le concours RSE.
08:33 Eh bien dis donc, formidable.
08:35 Et ah oui, qui paye quand même cette histoire ?
08:38 Alors ce sont les sponsors.
08:39 C'est ça qui est intéressant.
08:40 Non, non, non, non.
08:41 Ah pardon.
08:42 C'est pas le concours.
08:43 Revenons sur Filamentor pour conclure.
08:44 Oui, tout à fait.
08:45 C'est intéressant parce que tu te payes au succès en fait.
08:48 Alors, une partie est au succès.
08:50 Il y a évidemment une partie de base parce qu'on a de toute manière un dispositif de
08:53 formation.
08:54 Mais c'est vrai qu'on a une partie de succès.
08:56 Aujourd'hui, on a 100% de réussite, de recommandations positives.
09:00 Donc il y a une partie qui est effectivement indexée sur le succès.
09:04 C'est aussi notre garantie à apporter de l'excellence et puis faire en sorte que ce
09:07 soit évidemment des success stories pour les clients.
09:09 Et puis, c'est un enjeu tellement important aujourd'hui pour les entreprises.
09:14 L'attractivité, oui.
09:15 Ah oui, et puis ne pas rater le recrutement.
09:18 Ne pas rater le recrutement.
09:20 Aujourd'hui, on a environ un 4 sur 3, si ce n'est pas deux 4 sur 3 au niveau des juniors.
09:25 Pour qui ce n'est pas une success story au bout de la première année.
09:28 Degrés, haute force, la personne ne reste pas.
09:31 On a eu les chiffres de l'Adares.
09:33 Alors, ce n'est pas forcément des onboarding ratés, mais enfin quand même, il se passe
09:37 quelque chose.
09:38 On a dépassé les 450 000 démissions.
09:40 C'est-à-dire, franchement, ce sont des chiffres.
09:41 Ce n'est pas la grande démission comme aux États-Unis.
09:43 N'empêche que ce sont des chiffres qui doivent aujourd'hui préoccuper l'ensemble des
09:47 chefs d'entreprise.
09:48 Il se passe quelque chose, c'est normal.
09:49 Il y a un marché du travail qui devient hyper tendu.
09:50 Chacun pense qu'il peut mieux se valoriser.
09:53 Et donc, l'ensemble de ce dispositif-là, je le trouve super intéressant, en tout
09:57 cas très original.
09:58 Aussi, avec un ajout, il y a un souhait de Filamentor, de toute manière, d'être
10:03 engagé RSE.
10:04 Donc, on propose gratuitement à nos clients d'ajouter une brique dans tout le dispositif
10:08 Filamentor de Mantora, qui sera un dispositif RSE, une sensibilisation à la RSE.
10:13 À nouveau, notre but, c'est que demain, on ait des cadres efficaces, éthiques et
10:17 responsables dans toutes les fonctions.
10:18 Excellent !
10:19 Katia Maillard qui était avec nous, donc, Filamentor.
10:21 [Musique]