Neo TeVe
  • el mes pasado
Ad Week 2024 México Conversación con CEO´s, CMO y Líderes de la Industria de la Publicidad, Mercadotecnia y Negocios.
Transcripción
00:00Hola, ¿qué tal? ¿Cómo están? Soy Francisco Rojas en una nueva cápsula informativa en Advertising Week Latam 2024.
00:07Vamos a seguir con el juego, con los juegos, con la publicidad en los juegos, y para ello hemos invitado a Debadit Barahona de AX Live Media.
00:20¿Lo dije bien?
00:21Lo dijiste bien.
00:22¡Excelente!
00:23No era un requisito decirlo bien, pero muy bien.
00:25Muchísimas gracias Debadit. Cuéntame, ¿cómo podemos definir a Live Ads Media o AX Live Media?
00:34Sí, bueno, somos una empresa que ya llevamos 13 años en el mercado y mayormente nos dedicamos a producir juegos para marcas.
00:42Estamos presentes en 9 países de Latinoamérica y precisamente lo que hacemos es que la publicidad sea percibida como un contenido comercial de valor, puntualmente siendo un juego para la marca en sí.
00:55Ok, fíjate que yo en lo particular he participado como juez en los EFIS, y en los EFIS presentaron un juego. ¿Eso lo hicieron ustedes?
01:06Hay algunos que hemos presentado precisamente en EFIS, no sé al cual hace referencia, pero sí hemos presentado juegos nosotros.
01:13Ya, para que los que no sepan de qué estoy hablando, hay marcas que prefieren interactuar y enseñar a través del gaming o del juego. ¿Estoy en lo correcto?
01:25Correcto.
01:26¿Quién hace, vamos a decir, el brief? ¿Lo haces tú? ¿Lo hace la marca? ¿Lo hacen en conjunto?
01:35Lo hacemos en conjunto, incluso con la agencia de medios. Puntualmente han habido casos en donde, por ejemplo, hemos trabajado con KFC y nos dicen, bueno, viene el día del gamer.
01:47¿Qué podemos hacer con ustedes para resaltar precisamente que hagamos una actividad de gaming?
01:54Que matan a pollos, ¿no?
01:57Bueno, y casi que fue así, porque hicimos un juego específico en donde le dábamos vida al Coronel Sanders, este gran personaje de KFC.
02:06Y particularmente, ¿qué ocurría? Habían seis mundos tipo Mario Bros. en donde hacíamos de que precisamente iba recogiendo el Coronel Sanders algunos premios y también presionando algunos pollos.
02:19Este tema muy interesante ocurría con el brief de las marcas, de la marca en sí, porque ellos querían que la gente fuera a las cajas registradoras evidentemente de KFC y que cambiara algún, digamos, algún ticket de compra.
02:33¿Qué ocurría? Cuando la gente ganaba en el juego, pues se ganaba precisamente un cupón y luego de ello lo canjeaba y generaba algún tipo de descuento.
02:42Temas muy interesantes. Más de seis minutos de tiempo promedio de un usuario jugando en pantalla completa de su teléfono con el Coronel Sanders.
02:51Atención completa al Coronel Sanders en sí. Así que definitivamente los objetivos de marca y de performance se cumplieron en este tipo de actividades de gaming.
03:02Ahora, en esta actividad de gaming estamos hablando que puede haber, como lo mencionabas tú, unas recompensas. ¿Se puede accionar otro tipo de actividades?
03:15Sí, digamos, el gaming puede llegar a alcanzar cualquier tipo de objetivo, ya sea un objetivo de branding o un objetivo de performance.
03:24Creo que las marcas en sí nos van dictando bastante el paso de qué hacer con ellos y qué enfoque le queremos dar a un juego en específico al momento de hacerlo o llevarlo a la realidad.
03:36Y con realidad me refiero a que, digamos, hay una realidad virtual ocurriendo en el tema de gaming, pero también hay una realidad aumentada que está ocurriendo con gaming.
03:45Y aquí quiero hacer referencia a otro caso que justo acabamos de tener en Puerto Rico, en donde una marca de bebidas alcohólicas estaba haciendo una activación en bares que ellos habían montado
03:56y puntualmente sacaron una botella muy específica de temporada en donde un usuario lo que iba haciendo era recolectando elementos relacionados a una botella
04:06y luego canjeaba este, digamos, este cupón en el punto de venta o en la parte del bar. Esto ocurría como si fuera un Pokémon Go, en donde hay un tema de realidad aumentada que viene a sumarle a la realidad física
04:23y sobre todo lleva a una persona de un punto A a un punto B. Entonces, definitivamente cualquier objetivo de comunicación se puede cumplir con este tipo de actividades.
04:34Ahí tengo una duda debadita. ¿Cómo hace la marca para que el juego sea conocido? Porque, una, si a mí yo no lo sigo a KFC, pues ni cómo enterarme. ¿Cómo hace o cómo hacen ustedes que el juego sea un éxito?
04:56Totalmente. Cuando nosotros hacemos la producción del juego le decimos a las marcas que el costo de la producción nosotros nos gusta absorberlo y que destinemos todo el presupuesto a promover el juego, porque si no es como que tuvieras un Ferrari parqueado y nadie lo va a ver siquiera, nadie lo va a usar.
05:14Entonces, destinamos precisamente el 100% del presupuesto a promoción del juego. Es decir, si la marca busca un nivel socioeconómico específico, un segmento muy específico, hacemos una promoción en la cual llevamos el juego a los ojos de ese grupo objetivo y luego de eso, ya que jueguen, ya que hagan las actividades que son parte del objetivo de la marca y que ya se ejecute precisamente ese objetivo.
05:40Entonces, ¿con esto a qué nos referimos nosotros? Pues, démosle el presupuesto a lo que importa, a promoverlo, a que esté en los ojos de la gente.
05:49¿Y entonces dónde ganas tú?
05:51En la promoción. Porque nosotros tenemos un modelo de cobro por interacción.
05:56Ok.
05:57Entonces, no le cobramos a la marca si solamente el usuario lo vio, cobramos en el momento en el cual la persona empieza a interactuar.
06:05Ah, perfecto. Entonces, es un modelo, vamos a decirlo, mixto, donde tú absorbes un riesgo y la marca también.
06:14Exactamente. Entonces, eso nos permite a nosotros ser partners de nuestros clientes y no un simple proveedor.
06:23Pregunta rápida, ¿cuál ha sido el peor ejercicio que han hecho? Me imagino que han tenido muy buenos y otros peores.
06:33Sí, me gusta la pregunta porque definitivamente de todo o se gana o se aprende.
06:38Y creo que aprendimos un tema muy específico con una fintech en Centroamérica.
06:42Ellos estaban en un momento de lanzamiento en donde la marca no era reconocida y decidimos hacer un juego con ellos que estaba con un objetivo muy de performance.
06:54Ellos no habían hecho todas las actividades para darse a conocer. Este modelo mixto en el cual nosotros asumimos un riesgo y empezamos a cobrar en el momento en que la gente interactúa, nos hizo a nosotros perder plata porque la marca no era reconocida.
07:11No era conocida.
07:12Entonces, cuando la gente veía el juego y decía, bueno, ¿qué es esta fintech?
07:17Exacto, ¿y a mí qué?
07:19Entonces, la tasa de apertura no fue buena, la gente no lo jugó, no convirtió.
07:25Entonces, la marca se quedó evidentemente con un desgaste por mucho que nosotros hicimos público.
07:31Bueno, necesitamos llevarlo como un proceso.
07:34Primero dedicarnos a las actividades de branding y luego lo vamos bajando más a métricas de performance, pero evidentemente cuando ellos están…
07:43Cuando no hay, no hay nomás.
07:45Eso mismo. Entonces, ese podría decir que es nuestro caso de no éxito.
07:51¿Y el caso de más éxito?
07:54Bueno, diría que hace 10 años en México hicimos un tema con adidas en donde montamos a la gente con fotografías.
08:07Era otra tecnología, hace 10 años hablábamos de otros temas, pero le pedíamos a la gente que se montara con la camisola de la selección mexicana previo al mundial de 2014, el de Brasil.
08:21Publicamos el anuncio, era un juego en donde precisamente la gente se tomaba la fotografía, se subía exactamente y se publicaba con la camisola.
08:32Y la cantidad de participaciones fue brutal, muchísimas.
08:37La gente ponía hasta a sus perros y a sus gatos montados con la camisola porque jugaban participando por ganarse una de ellas.
08:45Entonces, eso para nosotros nos permitió darle una buena base de datos de gente y de fotografías a la marca y fue una actividad que se movió muchísimo.
08:56Oye, Devadit, muchísimas gracias por estar con nosotros. Acuérdense, marcas, si quieren tener un mejor engagement y otros KPIs, hagan un gaming.
09:08Ya tienen aquí a Devadit para que les ayude. Muchísimas gracias.
09:13Muchas gracias por el tiempo.
09:14Amigos, muchísimas gracias. Estén atentos a las nuevas cápsulas informativas. Hasta pronto.