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Xerfi Canal a reçu Marie-Josée Bernard, professeure en Management – Leadership - Développement humain à l’emLyon business school, pour parler de la résilience entrepreneuriale.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

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Transcription
00:00Bonjour Marie-Josée Bernard.
00:10Bonjour Jean-Philippe.
00:11Marie-Josée Bernard, vous êtes professeure en management, leadership,
00:15développement humain à E&M Business School. Nous allons parler ensemble résilience
00:21entrepreneuriale, papier dans la Harvard Business Review, HBR France. La résilience révélatrice
00:29de talent. Alors, ce qui vous intéresse, c'est la résilience entrepreneuriale.
00:35Entre autres.
00:36Entre autres. Qu'est-ce que c'est ? Est-ce que vous pouvez nous éclairer sur ce qu'il
00:41faut entendre par résilience entrepreneuriale ?
00:43Alors en fait, c'est un concept que j'ai élaboré dans mon travail de recherche au cours de mon
00:49doctorat. J'avais une activité de pédagogue auprès des entrepreneurs très importante,
00:55avec plusieurs étapes d'accompagnement de ces entrepreneurs. Et à un moment donné,
01:02je me suis intéressée à certains profils, certaines personnalités que j'ai trouvées plutôt
01:09captivantes, étonnantes. Et il se trouve qu'effectivement, ces entrepreneurs ont eu un
01:16parcours de vie. Quand moi je les ai rencontrés, ils étaient dans un processus entrepreneurial,
01:22mais il y avait eu une vie avant. Et à la fois émergeait pour moi le sujet de ce doctorat sur
01:31qu'est-ce qui peut amener un individu à entreprendre. Et moi je voulais regarder avec
01:37un prisme particulier, avec une hypothèse. J'avais déjà cette hypothèse que finalement,
01:42à un moment donné, créer ou recréer une entreprise, ça avait une autre valeur qu'une
01:48valeur business, une valeur financière, une valeur économique. Et donc j'ai commencé à zoomer sur
01:55ces personnes, parce que j'en ai rencontré des dizaines et des dizaines, voire peut-être des
02:01centaines d'entrepreneurs. Et j'ai commencé à parler de ce projet en disant j'aimerais bien
02:06mettre en lumière aujourd'hui qu'est-ce qui fait que des personnes dans la maturité, donc ce n'était
02:12pas des très jeunes entrepreneurs, il y avait un peu entre le jeune cadras et vers le quinquas,
02:19un petit peu plus, qu'est-ce qui faisait qu'ils arrivaient à cette décision ? Et en fait j'ai
02:29découvert des gens extraordinaires, j'ai découvert des parcours de vie. Et la résilience, je viens au
02:37concept de résilience, il y a résilience non pas parce qu'on affronte une difficulté, il y a
02:42résilience parce qu'on affronte l'adversité. Et qu'est-ce que c'est l'adversité ? C'est à partir
02:46du moment où vous subissez véritablement un choc qui vient, on va dire, percuter de plein fouet,
02:55soit de manière physique, soit de manière cognitive, soit de manière psychique, soit de
03:00manière émotionnelle, votre identité profonde. Et il se trouve qu'au fil de mes cours et de mes
03:08accompagnements auprès des entrepreneurs, certains se sont livrés et m'ont livré leur histoire de
03:14vie. Alors d'abord c'était très émouvant et je me suis aperçu qu'effectivement ces personnes avaient
03:19eu des parcours abstraitement blackboulés, on va dire ça comme ça. Et en fait, il y avait aussi
03:27l'idée qu'à un moment donné, ce par quoi ils sont passés devait servir d'apprentissage, devait
03:35servir à d'autres, devait permettre de prendre conscience d'un certain nombre de choses et eux,
03:40ils étaient dans l'affiliation, faire utile pour les autres. Alors ce ne sont pas forcément des
03:45entrepreneurs sociaux, attention. Donc la résilience entrepreneuriale, c'est quand un
03:50individu décide, après un certain nombre d'événements critiques de vie, de transformer
03:57sa posture professionnelle, sociale, en une posture de je crée quelque chose qui est une
04:06organisation qui va permettre à d'autres de développer aussi peut-être leur talent et
04:12leur compréhension. Et ces entrepreneurs-là aussi, donc moi j'avais développé à l'intérieur de ma
04:20réflexion le concept de l'entreprise comme métaphore du parcours de vie. Ce que je trouvais
04:26intéressant, c'est que la façon dont ils ont créé l'entreprise, il y avait un effet mimétique
04:31entre le parcours de vie, les événements critiques de vie et l'objet même de l'entreprise. J'ai
04:37trouvé ça extraordinaire. Donc c'est ça qui m'a intéressée et de voir comment ce processus
04:43de reconquête, parce qu'en fait dans tous les cas que j'ai étudié, il y a un processus de reconquête
04:50de l'estime de soi, d'ailleurs il y en a un qui a mis l'estime de soi dans le nom de son entreprise,
04:55reconquête de l'estime de soi, reconquête de la vie, reconquête de la légitimité pour aller vers
05:02autre chose et créer aussi les conditions pour cette reconquête pour d'autres. Voilà. La
05:07résilience entrepreneuriale comme reconquête de l'estime de soi. Oui. Merci Marie-Joséphine.

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