• il y a 2 mois
Transcription
00:00Donc, aujourd'hui, Apple a annoncé leur programme de réparation de service à soi
00:07et un flip assez important sur leur stance sur le droit à la réparation.
00:11Et oui, il y a toujours un peu de catch, mais ma première réaction en voyant ça, c'était...
00:17Je n'ai jamais jamais vu toi agir comme ça avant.
00:21Ça semble un peu fou, on voit qu'ils ajoutent des ports à la MacBook Pro,
00:24qu'ils retournent à ce genre de choses et qu'ils ne changent pas de stance sur le droit à la réparation.
00:28Mais ma deuxième réaction, c'était...
00:31Pourquoi ?
00:31J'ai fait un vidéo, il y a un peu de temps, l'année dernière,
00:34sur le droit à la réparation, que je vous conseille énormément de regarder.
00:37Il parle du concept, des entreprises avec différentes stances autour de l'issue
00:41et pourquoi c'est important.
00:43Le concept d'être en mesure de réparer ce que vous avez acheté
00:46devrait être très simple, mais en 2021, ce n'est pas le cas.
00:50Maintenant, l'Apple n'est pas l'unique entreprise culpée de différentes mauvaises pratiques comme celle-ci,
00:55mais elles sont l'une des entreprises les plus influentielles et consommateurs.
01:01Donc, n'importe quelle étape qu'elles prennent en faveur du droit à la réparation est un grand délai.
01:07Alors, voici l'annonce qu'ils ont faite, et je vais la lier en dessous.
01:10Apple a annoncé le programme de réparation self-service,
01:13qui permet aux clients qui sont à l'aise de réaliser leurs propres réparations
01:17l'accès à des pièces et outils généreux d'Apple.
01:20Ça commence avec l'équipe iPhone 12 et 13, qui commence à l'an prochain.
01:24Et bientôt, nous allons ajouter M1 Max après ça.
01:28Et l'initiale phase de ce programme se concentre sur les modules les plus communaux,
01:32comme l'appareil iPhone, la batterie et la caméra.
01:35Donc, en gros, les magasins de réparation certifiés indépendants ont accès à des outils et des pièces
01:40pour des réparations très basiques pour des choses comme l'iPhone.
01:44Et maintenant, les individus, comme vous et moi,
01:48seront ajoutés à la liste des gens qui peuvent avoir accès à ces outils et pièces.
01:52C'est un grand délai.
01:53Par exemple, si vous mettez votre iPhone ou autre chose sur le sol, la scène craque.
01:57Vous avez déjà toujours eu l'option d'aller à l'Apple Store et d'y aller pour ce prix.
02:02Ou vous pouvez l'amener à un magasin indépendant et payer pour qu'ils le fassent.
02:06Mais maintenant, vous avez l'option supplémentaire, si vous êtes une personne assez confiante et compétente,
02:11d'obtenir ce manuel, ces pièces individuelles directement de l'Apple
02:15et faire la réparation vous-même.
02:16Et puis, vous pouvez en fait envoyer les vieilles ou brûlées pièces à l'Apple
02:20pour qu'ils puissent les recycler et vous obtenez un crédit de retour sur votre compte pour ce prix.
02:26Pas mal.
02:27Donc, sur la surface, je pense que c'est génial.
02:30Je pense que c'est énorme.
02:31Le potentiel d'enlever le déchâssé E-waste,
02:34les réparations potentielles qui ont été débloquées,
02:36la vraie choix qui nous est offerte,
02:39et les potentielles frappes que cela envoie dans l'industrie sont tous géniaux.
02:45Mais c'est toujours un premier pas.
02:49Et c'est pour ça que je le dis.
02:50Donc, numéro 1, c'est toujours la liste assez simple, assez courte.
02:54Donc, ça revient au point que j'ai fait dans la vidéo sur le droit de réparer,
02:57qui est que les appareils comme ces téléphones et comptables sont plus complexes que jamais
03:02et sont construits beaucoup plus tôt intégrés que jamais,
03:05ce qui les rend beaucoup plus difficiles à réparer.
03:07Donc, même si l'individu comme vous ou moi maintenant a les instructions
03:12et les pièces officiellement d'Apple,
03:14certains des réparations plus profondes, comme les pièces de la motherboard,
03:18je pourrais faire une batterie ou un écran, pas de problème.
03:20Mais, vous savez, certaines mémoires peuvent être fausses
03:23et vous voulez les remplacer.
03:24C'est tout ensemble et intégré tellement
03:27que vous devriez probablement devoir remplacer l'ensemble.
03:29Donc, ça n'a pas vraiment changé.
03:31Maintenant, je dirais que j'ai vu des frappes
03:33sur les nouveaux MacBooks 14 et 16 inches
03:36et la batterie a l'air plus rapide à réparer.
03:39Il y a des boutons de poussière sous certaines cellules maintenant,
03:41seulement quelques screws pour entrer à l'intérieur du bas.
03:44Donc, ça a l'air d'être un peu pré-réfléchi,
03:47mais je ne vois pas encore des gens comme vous et moi
03:50en prenant des pièces de la motherboard.
03:52Mais ensuite, numéro deux,
03:53c'est aussi quelque chose que beaucoup de magasins de réparations indépendantes
03:55et des gens comme Lewis Rossman ont déjà annoncé leurs grévances,
03:59qui est que la liste des réparations qui sont soutenues par l'Apple
04:03est toujours si courte.
04:05C'est comme des caméras d'écran de batterie.
04:08C'est tout.
04:08Et si c'est quelque chose au-delà de ça,
04:11il n'y aura toujours pas de documentation d'Apple officielle
04:14ou des pièces disponibles.
04:16Ça n'a pas changé aussi.
04:18Maintenant, le fait est que la plupart des réparations d'iPhone
04:21seront sous les trois plus communes.
04:24Je veux dire, les écrans et les batteries doivent être numéro un et numéro deux.
04:26Et apparemment, il y a plus de 200 pièces et outils
04:29qui sont déjà disponibles juste pour ces trois gros.
04:32Max qui est ajouté à la liste ajoute beaucoup plus.
04:34Et ce sont probablement les seuls types de réparations
04:36que je ferais moi-même en ce moment.
04:40Mais pour des réparations au-delà de ça,
04:42les portes, les boutons, les écouteurs et les microphones,
04:45et des choses comme ça,
04:46j'aimerais que les magasins de réparation indépendants
04:49puissent réparer ces choses
04:50avec des pièces d'Apple officielle et des documents également.
04:53Apple dit que le programme va s'épanouir
04:55plus tard l'année prochaine,
04:56mais pour le moment, ça n'a pas changé.
04:59Alors, pourquoi Apple fait ça?
05:00Je veux dire, ils ont été notoriéusement contre
05:03presque toutes les étapes de réparation
05:06pour toujours.
05:07C'est tellement pas comme eux.
05:09Bon, numéro un,
05:10je pense que beaucoup de la législation impendante
05:13causée par le mouvement de réparation
05:15a mis de la pression sur eux.
05:16Comme il y a, vous savez,
05:17la régulation FTC qui descend.
05:20Il y a aussi des choses en Europe,
05:21en loi, qui ont sorti de pression sur Apple
05:23et ils sont sorti d'en avancer un peu.
05:25Même un ordre présidentiel a passé dans les Etats-Unis.
05:29Je pense qu'il faut beaucoup plus de travail pour être plus fort,
05:31mais Apple voit tout ça
05:33et est en train d'en avancer un peu.
05:35Mais aussi numéro deux,
05:37c'est un fantastique PR.
05:39C'est un super headline,
05:42particulièrement pour Apple.
05:43Maintenant, encore une fois,
05:45beaucoup de choses ne sont toujours pas changées.
05:47Nous avons beaucoup de questions.
05:48Nous ne savons pas encore les prix,
05:49combien ces pièces vont coûter pour les individus.
05:53Nous ne savons pas les qualifications,
05:54si tout le monde va pouvoir obtenir ces pièces ou non.
05:57Et il y a encore beaucoup de détails du programme
05:58qui n'ont pas encore été révélés
06:00quand ça va commencer l'année prochaine.
06:02Mais c'est un bon premier pas.
06:04Je leur donnerai absolument ça.
06:06C'est un bon premier pas.
06:07Et comme c'est un bon premier pas pour Apple,
06:09l'une des plus grandes entreprises,
06:11c'est un bon premier pas pour l'industrie en général.
06:15Donc j'aime ça.
06:16Mais oui, c'est génial.
06:16J'ai l'impression de prendre un iPhone cassé
06:19et de le réparer juste pour le diable.
06:21Mais je suis curieux de ce que vous pensez.
06:23Je ne sais pas,
06:24ça ressemble à un nouveau Apple.
06:26Qu'il s'agisse juste d'eux
06:27qui vont sortir devant la législation
06:29et des problèmes potentiels dans le futur,
06:30ou peut-être un petit peu d'eux
06:32qui écoutent ce que les gens disent.
06:35Je ne sais pas.
06:35De toute façon,
06:36ça nous a amenés ici.
06:36Donc c'est un bon jour
06:38pour le début du mouvement.
06:40De toute façon,
06:41c'est tout.
06:41Merci d'avoir regardé.
06:43On se retrouve pour le prochain.
06:44P.A.C.E.