En esta nueva emisión de "Al Día" tendremos como invitados a la Especialista en Marketing Digital, Hillary Roa, y la Profesora Universitaria, Ana María Alves, con quienes debatiremos sobre el mundo virtual del metaverso y las diversidades que nos ofrece está posrealidad digital para impulsar empresas y comercios.
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NoticiasTranscripción
00:00Al día, es presentado por Banco de Venezuela, el mayor valor eres tú.
00:05Creaciones Miss Margaritas 2019, creamos tu moda, creamos tu propio estilo.
00:12Il Forno Restaurante, endulza tus tardes en Galipán Restaurante.
00:30Roger Villegas, usted se imagina poder hacer las cosas que usted realiza en el día a día,
00:56estudiar, asistir a una clase, compartir con otra persona que incluso esté en otros países,
01:01o sea, hacer distintas cosas, conocer lugares en un mismo espacio a través del metaverso.
01:07Realmente no, creo que, bueno, hasta ahora no me lo he planteado, ¿no?
01:11He visto que ahorita con estas lentes de realidad aumentada, de realidad virtual,
01:17quizás en otros países se ha visto como un auge en cuanto a esto.
01:22Apple ha sido quizás uno de los promotores Google de estas gafas y realmente es un universo
01:30y precisamente quiero empezar definiendo lo que es este metaverso.
01:34A ver, ¿qué me dices?
01:35Dice, es un acrónico compuesto por meta que proviene del griego y significa después o más allá,
01:40mientras que verso hace referencia a un universo.
01:43Entonces, precisamente es eso, ¿no?
01:45Te conectas con eso y es todo un universo digital.
01:49Una realidad alternativa.
01:51Exacto, que creas como un tipo avatar y allí puedes desarrollar diversas actividades.
01:55Bueno, hay quienes ven esto como que te estás alejando de tu propia realidad,
01:59que te conectas con otra, hay quienes lo ven como un avance tecnológico.
02:02Las posturas son diversas.
02:04El tema de la realidad aumentada, o sea, todos estos conceptos que han cobrado obviamente mucha vida,
02:09me llaman muchísimo la atención porque como conversábamos previo,
02:12que siempre lo hacemos acerca de los temas,
02:14hay mucha gente que está conectada con el tema y tiene opiniones incluso al respecto
02:19y hay otra gente que lo ve como algo muy alejado,
02:22de repente un elemento que es costoso si hablamos del tema económico,
02:26como algo que va a llegar, pero bueno, no tienen ni la certeza de en qué momento puede ser
02:31y se desvinculan con esto, que es una realidad como tú mencionabas.
02:34Incluso vemos otros países y cómo se ha venido tomando tanta fuerza este tema.
02:40Así que hoy vamos a aclarar varias dudas.
02:42Lo que siempre decimos, ustedes nos pueden escribir a través de nuestras redes sociales
02:45arroba al día punto tv ocho arroba roger villegas tv arroba jocelyn correa
02:49y por ahí ya vamos a saludar a nuestro intérprete que está por entrar en cualquier momento.
02:52Así es, y ahora también cómo esta plataforma del Metaverso también sirve como una vitrina
02:58para que estas nuevas marcas, los emprendimientos, estas grandes empresas posicionadas
03:03puedan ofrecer también sus servicios o sus productos a través de este Metaverso
03:07porque obviamente como es un universo tan amplio, también esas empresas quieren ofertar allí.
03:13Y cómo se ve el tema sobre todo de la publicidad en esta realidad digital
03:18lo vamos a conversar el día de hoy. Bastante interesante, ¿verdad que este tema?
03:22Movedoso.
03:23Sí, tengo muchas dudas al respecto.
03:24Carla tendrá dudas, tendrá cosas que aportar seguramente.
03:27Vamos a ver qué nos tiene Carla.
03:33Hoy vamos a explorar un concepto que está revolucionando la forma en que interactuamos
03:37con el mundo digital, el Metaverso.
03:39¿Qué es? ¿Cómo funciona?
03:41Vamos a descubrir.
03:42El Metaverso es un mundo virtual inmerso al que accedemos mediante dispositivos
03:47como lentes de realidad virtual o aumentada.
03:52Imagina sumergirte en un universo paralelo donde puedes interactuar con otros usuarios,
03:56crear tu propio avatar y vivir aventuras sin salir de tu habitación.
04:00¿Pero cómo nació este término?
04:02La genética del Metaverso se encuentra en la novela Snow Crash de 1992
04:07donde se describen visiones de espacios de trabajo tridimensionales y virtuales.
04:13Desde entonces, empresas como Facebook, Google, Nvidia y Microsoft
04:18han apostado por convertirlo en realidad.
04:20La clave del Metaverso es su inmersión total.
04:23No solo veremos el mundo virtual, sino que también sentiremos y actuaremos dentro de él.
04:28Sensores captarán nuestros movimientos físicos y expresiones faciales,
04:32creando una experiencia única.
04:35Pero aquí viene lo interesante.
04:37El marketing en el Metaverso.
04:39¿Sabías que marcas como la tuya pueden tener presencia aquí?
04:42En 5 años, más del 70% de las marcas estarán en el Metaverso.
04:46Estrategias innovadoras combinan el mundo real con el virtual,
04:50generando espacios interesantes para los usuarios.
04:54Y no olvidemos el marketing de contenidos.
04:56Adaptar tu mensaje al nuevo canal de consumo es clave.
05:00Además, los influencers virtuales pueden promocionar tu marca dentro del Metaverso.
05:05El Metaverso es el futuro que ya nos alcanza.
05:07Prepárate para explorar, crear y conectar con este universo en construcción.
05:16Mira, Carla se parecía a Keanu Reeves.
05:18Keanu Reeves, creo que lo dije bien.
05:19El actor este de Matrix.
05:22Mira, trajo varios elementos allí que vamos a definir incluso con nuestras invitadas el día de hoy.
05:27Es un tema súper interesante, digamos un universo, como ella lo manifestaba y lo decíamos en un principio,
05:33que tiene muchas aristas, que ha ido creciendo en estos últimos años y es interesante,
05:36sobre todo por el tema económico, del emprendimiento, de las marcas,
05:39cómo algunas se han posicionado por allí y qué oportunidades tienen esas otras marcas.
05:43O sea que decimos que esto es algo que no puede alejarse incluso de la realidad social
05:47y cómo nosotros, a través incluso de este espacio,
05:50podemos acercar esa realidad a la gente y que sepa de qué se trata.
05:54Mira, y también hacen uso de la inteligencia artificial.
05:57Ahí estamos viendo cómo esas aplicaciones pueden detectar, como ya lo estaba diciendo,
06:03el tema de las expresiones faciales que nosotros podemos manifestar
06:07y que también se van a adentrar en este universo que, si bien es cierto, es una realidad virtual,
06:13tratan de acercarlo a lo que es la realidad que podemos percibir todos nosotros.
06:18Vamos a conocer de quiénes nos acompañan el día de hoy.
06:20Adelante.
06:24¡Hola!
06:41Hemos titulado nuestro capítulo del día de hoy de esta manera.
06:44Publicidad en el Metaverso, pero obviamente vamos a definir desde un principio.
06:48Ustedes dirán, ¿de qué están hablando? ¿Qué es eso? ¿Por qué lo están tocando?
06:51Así que es interesante que sepamos cómo se está moviendo el mundo,
06:53sobre todo en esta nueva era digital.
06:55Presentamos a Ana María Alves, profesora universitaria, profe.
06:58Ana María, bienvenida.
06:59Muchísimas gracias.
07:00Complacidísima de estar aquí.
07:02Nosotros encantados.
07:03Gracias.
07:04Hilary Roa, especialista en marketing digital.
07:06Ya nos ha acompañado en otra edición de El Día en nuestra temporada pasada
07:09y está nuevamente acá con nosotros.
07:11Bienvenida.
07:12Muchachos, gracias por la invitación.
07:13Me encanta estar aquí.
07:15Qué bueno.
07:16Y nos encanta que estén las dos acá porque tenemos muchas dudas al respecto.
07:19Hay que comenzar definiendo esto, ¿no?
07:21¿De qué estamos hablando? ¿Qué alcances tiene?
07:23Y por qué hay tantos elementos de los que mencionaba Carla involucradas
07:26y son tan importantes para la gente en este momento.
07:28¿Quién quisiera comenzar?
07:30Bueno, muchísimas gracias.
07:31Le toca a la profesora, ¿no?
07:33Vamos a declarar si tiene cuantas clases.
07:35Mira, sí, cuando me hablan del tema para venir al programa, yo dije,
07:40guau, me encanta.
07:41Me encanta porque efectivamente, fíjate, yo soy una estudiosa de la mercadotecnia
07:46y eso es lo primero que hay que definir.
07:48La mercadotecnia es el estudio de la disciplina, es el estudio teórico.
07:52Cuando tú haces mercadotecnia es cuando haces marketing.
07:55Es la aplicación de aquello que tú estudias a el mercado.
08:00¿A qué se refiere el marketing o a qué se refieren los estudios de mercadotecnia?
08:03Son herramientas para intervenir el mercado.
08:05Entonces nosotros tenemos que partir siempre del mercado.
08:08¿El mercado es oferta y demanda? Sí, el mercado es oferta y demanda.
08:11Y cada mercado es distinto.
08:13En el mercado cuando compras mayonesa o compras café es una cosa,
08:17cuando compras perfume es otra.
08:19Porque la conducta del consumidor cambia en cada uno de esos mercados.
08:22La conducta del consumidor no solo se estudia desde el punto de vista del marketing,
08:25sino se estudia desde el punto de vista de la economía.
08:27Entonces nosotros vemos hacia dónde se inclinan las preferencias.
08:31Entonces cuando tú empiezas a estudiar el mercado, no son mercados iguales.
08:35Cada producto está en un mercado distinto.
08:37Cada producto tiene consumidores y vendedores distintos.
08:42Entonces en el marketing, en la mercadotecnia estudiamos
08:46y en el marketing aplicamos herramientas para intervenir el mercado.
08:49¿Por qué intervenimos el mercado?
08:51Bueno, buscamos la intervención del mercado para que estos vendedores estén satisfechos
08:56y para que los consumidores estén también satisfechos
08:59sobre sus necesidades y deseos, que son ambas cosas distintas.
09:02Entonces cuando tú defines claramente el marketing,
09:05el marketing te da una oportunidad enorme, ¿verdad?,
09:09de intervenir en el mercado y hacer que la gente no solo te compre más,
09:13sino que además se sienta más satisfecha.
09:15Porque a todos nos ha pasado que compramos algo y, bueno,
09:19bueno, me lo compré, pero no es que...
09:21No es algo caprichoso.
09:22Creo que no lo he necesitado tanto, pero me lo compré.
09:25Y no te llena o sí te llena.
09:27Me lo merezco.
09:28Ah, sí, me lo merezco.
09:29Entonces, ¿qué es el metaverso?
09:31Ustedes definieron claramente el metaverso cuando llegamos.
09:34Metaverso es aquello después, ¿verdad?
09:36Y el universo después, algo después del universo.
09:39El metaverso se puso de moda después de, no sé,
09:43tal vez un poquito antes de la pandemia, con la pandemia, ¿no?
09:46Entonces, claro, hemos escuchado de metaverso en el cine.
09:50Entonces, bueno, todas las películas que han salido con universos paralelos, ¿no?
09:55Hay una sensación de que el metaverso es infinito y eso no es verdad.
09:59Ok.
10:00Esto no es infinito.
10:02Porque si fuera infinito no tuviera tiempo y tiempo existe.
10:05Ok.
10:06Entonces, si fuera infinito, no está en todas partes y tampoco está en todas partes.
10:10Ajá.
10:11¿Dónde está el metaverso?
10:12¿Dónde están los metaversos?
10:13Están en los dispositivos electrónicos, computadoras, tablets, teléfonos.
10:19Ahí es donde se encuentran.
10:21Son como espacios paralelos al que tú tienes en realidad.
10:26Entonces, el uso del metaverso es la sensación de crear nuevas realidades.
10:32Por eso es que cuando hay personas que se acercan y le dicen a uno,
10:36mira, yo quiero que tú me lleves las redes.
10:38Ajá.
10:39Y yo le digo, no, yo no llevo redes, yo no soy community manager, yo no.
10:43Bueno, pero usted no hace marketing.
10:45Sí, yo hago marketing, pero no redes.
10:47Hay un falso concepto increíble con respecto al tema.
10:50De hecho, tengo una escuela y en la escuela es increíble porque las personas
10:54tienen un curso de marketing y tienen un curso de gestión de redes sociales.
10:57Las personas se inscriben en marketing creyendo que van a aprender de redes sociales.
11:01Y realmente van a entender qué es el marketing desde la anticipación
11:05y la satisfacción de necesidades y también cómo se puede aplicar en diferentes negocios
11:10y los subtipos que existen.
11:12Entonces, a veces he tenido que crear encuestas a las personas que se inscriben
11:16en ese curso para realmente asegurarme de que lo que quieren aprender
11:20es de marketing y no de redes sociales.
11:22Bueno, Yurka, en la vez anterior, disculpa, Roger, en la vez anterior te comentábamos
11:25que, por ejemplo, nosotros somos periodistas y te aseguro que muchas veces
11:28a ti te han dicho, Roger, quiero que me lleves tal cuenta.
11:31Y uno responsablemente dice, mira, yo te puedo ayudar con los copies,
11:35de repente en la redacción, pero yo ciertamente no manejo,
11:38a menos que te hayas especializado en este tema del manejo y la gestión
11:41de las redes sociales.
11:42Y la teoría que tomaste la palabra, coméntanos cuál es tu definición del metaverso
11:45y obviamente también la del marketing.
11:47Y si esa realidad tiene límites.
11:49Es importante saber.
11:50Con respecto al metaverso, me encantó lo que mencionaste.
11:53Realmente no le quitaría ni una sola palabra y solamente le agregaría
11:56que actualmente termina siendo un espacio más para poder comercializar
12:01un producto, un servicio.
12:02Bueno, no un servicio, un producto, porque al final los servicios
12:05también se convierten en productos.
12:06Son así.
12:07Y es increíble la visibilidad que puedes obtener, el reconocimiento,
12:11la reputación que puedes generar simplemente porque tu negocio
12:14esté presente en el metaverso.
12:16De eso vamos a hablar.
12:17A ver, ¿y cómo ves actualmente quizás la accesibilidad a ese metaverso
12:23en Venezuela?
12:25Uy, la veo complicada, especialmente por la desinformación que existe.
12:29Sería genial que por lo menos pudieses tener capacitaciones a nivel nacional
12:34donde las personas pudiesen actualizarse en ese tema, porque también
12:37existen muchas, muchas falsas creencias.
12:39Y no solo con el metaverso, con todo.
12:41Y considero que es importante la presencia.
12:44Actualmente el que no está en Internet no existe.
12:47Y obviamente sabemos que el metaverso es el futuro.
12:49Así como las redes sociales eran el futuro en el 2020 o en el 2021.
12:53Entonces ya parte de la mayoría de los negocios están abarcando
12:56las redes sociales a full.
12:59Y ya lo que viene es el metaverso.
13:01Fíjate que tú dices una cosa que es interesante, ¿no?
13:04Yo soy economista de formación académica.
13:07Pues mi profesión es ser economista.
13:09Entonces, bueno, el economista dedicado al marketing, Philly Kotler,
13:13que ha sido el autor y el libro que todos nosotros hemos estudiado
13:16marketing con Philly Kotler.
13:18Por eso yo me identifico con él precisamente porque la raíz es idéntica.
13:21Fíjate, exactamente, ¿no?
13:23El que no está en las redes, el que no está en Internet, no existe, ¿no?
13:27Eso me hace recordar un episodio económico.
13:31Y es que en función de la teoría económica, ¿no?
13:35Los clásicos cuando estudiaban la macroeconomía, la oferta y la demanda
13:41la estudiaban como si fuera la oferta y la demanda de la microeconomía.
13:44Exactamente igual.
13:45Solo que era la suma de todas las demandas de zapatos,
13:47de todas las demandas de cartera.
13:49Entonces, ¿y consideraban a la demanda agregada?
13:51Sí.
13:52Fíjate qué ocurrió.
13:54Que no observaste el mercado como es.
13:57Por eso es que cuando yo trabajo con el marketing,
13:59y yo se lo digo a la gente cuando damos los cursos,
14:01el que tiene un emprendimiento, el que tiene un negocio,
14:04el que tiene un comercio, tiene que salir y caminar.
14:07O sea, tiene que ir a la calle.
14:09Entonces, fíjate qué ocurrió.
14:11Empezaste a ver las demandas y todas las demandas estaban en equilibrio.
14:14Pero ¿qué mide la demanda?
14:15Los que compran, los que venden.
14:17Por supuesto, yo los estoy midiendo a ellos
14:19y yo los veo en equilibrio porque los que compran y los que venden están satisfechos.
14:23Había un montón de gente, ¿verdad?, que no tenía ingresos.
14:27Al no tener ingresos, no se expresaba en el mercado.
14:30O sea, no podían comprar.
14:32Entonces, ellos no estaban reflejados en las estadísticas.
14:34No existían.
14:35No existían.
14:36Para ellas.
14:37No existían, ¿no?
14:38El no entender que esa gente estaba y no saber que existían
14:43hizo que el mundo generara y viera el crack del 29.
14:46Cuando quebró todas las bolsas.
14:48Todas.
14:49Quebraron todas las bolsas del mundo y es lo llamado el crack del 29.
14:52La gran crisis económica de 1929.
14:55Entonces, precisamente porque había una gente que no se miraba
14:59y que la teoría no las veía.
15:01Luego, bueno, aparece Keynes con toda su teoría
15:04y entonces establece que, bueno, mira, si hay equilibrio con inflación y desempleo
15:07y eso es otra cosa, ¿no?
15:08Eso nos pasa.
15:09Por ejemplo, pareciera que si tú no estás en las redes, no vendes y no existes.
15:16Y eso tampoco es tan completo, ¿no?
15:19Precisamente porque tienes que tener accesibilidad a las redes.
15:22O sea que difiere un poquito de lo que dice Hillary en cuanto a...
15:24Claro, porque hay razones objetivas.
15:28No todo el mundo tiene acceso a teléfonos inteligentes de alta capacidad
15:32para que circule toda la información que circula.
15:35No todo el mundo tiene acceso a un Internet ilimitado, ¿verdad?
15:39Porque si yo voy a pagar unos datos para ver TikTok todos los días, no.
15:43No, no voy a hacer.
15:45Entonces, cuando tú ves las grandes ciudades en Caracas,
15:48porque ves Caracas, ves grandes ciudades en Caracas, mírate tú,
15:51grandes ciudades en Venezuela, ves Caracas, ves Valencia, ves Puerto Cabello,
15:56ves Puerto la Cruz, ves Barquisimeto, Maturín, son ciudades grandes
16:02donde las redes tienen grandes niveles de importancia.
16:05Pero cuando tú te vas al resto del país, sí, llega por redes
16:09y creo que las redes están abarcando mucho
16:11porque ya la gente aquí en Caracas le compra a la gente en Barquisimeto y te los manda.
16:14Y viene en ascenso, y se ha desmitificado, como dice mi amiga Jocelyn,
16:18el tema de que las redes sociales, estas plataformas digitales
16:22o el uso de la tecnología quedaba solamente para un sector que llaman joven
16:27y resulta que eso ha cambiado muchísimo.
16:29O sea, ya los adultos mayores, personas de la tercera edad utilizan.
16:34Los mismos profesores, bueno, con todo este tema de la pandemia
16:36que decimos que transformó completamente y sobre todo el tema del aprendizaje
16:39se tuvieron que adaptar a nuevas tecnologías.
16:42Algunos ya la manejaban, otros se adaptaron, han hecho cursos
16:45con respecto a todo este tema para llevar el aprendizaje
16:48donde sea, independientemente de las barreras.
16:50Mire, nosotros tenemos que hacer una pequeña pausa, pero al regreso
16:53vamos a hablar justamente de estos límites, si existen en esta realidad
16:57y qué tan cercana es o cómo lo percibe la gente también desde su perspectiva.
17:01¿Tú te imaginas hacer un pago móvil en el metaverso?
17:04Momento de publicidad, casualmente.
17:06Es momento de publicidad.
17:08Pagar un servicio, hacer pago móvil, recargar tu saldo.
17:12Con BDB App lo haces en un abrir y cerrar de ojos.
17:15Descarga la aplicación del Banco de Venezuela y disfruta las ventajas
17:18de tener las soluciones en tus manos.
17:21Porque para el BDB el mayor valor eres tú.
17:23Ya venimos.
17:38Y estamos, estamos de vuelta.
17:41Estamos conversando sobre la publicidad en el metaverso.
17:44Su comentario, su opinión, lo estamos esperando al día.tv8.
17:47Roger Villegas TV y Jocelyn Correa con doble S.
17:50Y voy a preguntarle a Hilary, precisamente en esta parte de controversia.
17:54¿Este metaverso lo consideras como un avance tecnológico, un retroceso?
17:58¿Podría ser una herramienta que podría servir para la educación,
18:02para promover algún otro tipo de valores?
18:06¿Cómo lo ves desde ese punto de vista?
18:07Justo ahorita que estábamos mencionando que sería genial ver clases en el metaverso,
18:11me gustaría mencionar algunos datos impactantes sobre empresas a nivel internacional
18:17que han conseguido visibilizar todos sus productos en este sentido.
18:22La primera, y siento que son unos magnates literalmente, es Gucci.
18:26Gucci inicialmente tiene su sede principal en Florencia, Italia.
18:32Y para ir a Gucci y poder visualizar la mayor cantidad de productos en un solo lugar,
18:38tenías que viajar a Florencia.
18:40Ya no.
18:41Ya no. Y eso es gracias al metaverso.
18:44Así que definitivamente es un avance.
18:46Por lo menos imagínense que nada más en el primer año de ellos estar presentes en el metaverso,
18:51tuvieron casi 20 millones de visitas.
18:54Que les puedo asegurar que presencialmente no creo que hubiesen llegado a ese número.
18:59Además, es importante que sepan que en el momento en el que ellos crearon su espacio en el metaverso,
19:06su tienda, le llamaron Gucci Garden.
19:09Como el jardín de Gucci.
19:11Y adivinen, se les quedó pequeño.
19:13Tuvieron que construir el Gucci Town.
19:16Es decir, el pueblo de Gucci.
19:20O la pequeña ciudad de Gucci.
19:22En esta alternativa, esta realidad alternativa.
19:25Y por lo menos en el caso del merchandising, también es una nueva forma de innovar.
19:30Es decir, tengo un caso de Forever 21, que también es una marca súper conocida a nivel internacional,
19:36que resulta que ellos empezaron en el metaverso,
19:39y todas las prendas que ellos vendían, las digitalizaron en el metaverso.
19:45Entonces, tú tienes tu avatar, te diriges a la tienda de Forever 21, que se llama City Shop.
19:51Compras tu camisa, tu pantalón, tu suéter, lo que sea,
19:56y recibes un cupón, obviamente un descuento, para comprar la misma prenda en la vida real.
20:04Innovación.
20:05Definitivamente, esa sería la palabra.
20:07Y así como esos dos casos, tengo más, pero se los voy a dar más adelante.
20:10Mira, de hecho, hablando un poquito de números, aquí revisando algunos portales que hablan sobre el tema.
20:14Desde el año 2022, toda la industria creció un 63% y alcanzó un valor de 75 mil millones de dólares.
20:20Y otro tema que me llama muchísimo la atención es que las estadísticas muestran que el comercio electrónico,
20:25los juegos metaverso, representan casi el 75% de ese valor, haciendo mención a lo que hacías hace un ratito.
20:30Hablábamos, profe, de las clases, ¿no?
20:33Y de todo cómo se modificó después de la pandemia, algunos nos tuvimos que adaptar a esta nueva realidad, ¿no?
20:40Pero desde el punto de vista del aprendizaje, de la formación, de la pedagogía, desde su experiencia,
20:45¿esto qué tan positivo es?
20:48Porque hay un contacto directo, real, de ese escenario, ¿no?
20:52Que representa, pues, en este caso, usted es profesora universitaria en la universidad,
20:56que quizás no lo da esa plataforma alternativa, esa plataforma digital, ¿cómo lo mira usted?
21:02Bueno, esto sí quisiera hacer aquí, explicar exactamente, porque a veces la gente la escucha y te queda, ¿sabes?
21:10Uno está acostumbrado a que la gente se quede en el aire, ¿no?
21:13Cuando hablamos de herramientas del metaverso aplicadas al marketing, estamos hablando de conferencias,
21:19estamos hablando de que entras, a través de las apps, entras a espacios y empiezas a visitar un museo,
21:26empiezas a visitar una tienda, empiezas...
21:28Eso es lo que llamamos metaverso cuando hablamos del marketing, ¿no?
21:32Cuando compras en tiendas, en tiendas online, cuando compras en el comercio e-commerce...
21:39En clases también, como decíamos hace un rato.
21:41Eso es lo que llamamos metaverso, porque a veces hablar del metaverso...
21:44Bueno, sí, más allá de este universo, más allá del universo que hay.
21:48Más allá del universo es cuando tú entras a un videojuego, ¿verdad?
21:51Y ese videojuego tiene una realidad, y entonces en el videojuego tú juegas, tú compras, tú haces, tú caminas...
21:56Eso es metaverso, ¿no?
21:58Entonces es la aplicación de esas herramientas que los videojuegos es prácticamente como la imagen más vívida que tenemos
22:05porque es un metaverso cuando conviertes tiendas de esa manera, cuando conviertes fábricas de esa manera, etcétera, etcétera.
22:11Entonces, fíjate qué pasa en el mundo de la educación.
22:13Efectivamente, la pandemia cambió el mundo.
22:16Lo cambió, pues.
22:17Lo cambió desde el punto de vista, inclusive, del concepto filosófico sobre diferentes aspectos de la vida, ¿no?
22:23Entonces, la educación tuvo que ajustarse a esas herramientas,
22:27¿cómo damos clase a través de una pantalla, de un televisor, perdón, de una computadora, una lata o un teléfono?
22:35¿Cómo hacemos para que el profesor, además, se acostumbrara a esas herramientas?
22:41No fue fácil, no fue fácil.
22:43Que es lo mismo que pasa con las redes sociales.
22:45Exactamente, que es lo que pasa con las redes sociales.
22:48Entonces, cuando tú das clase y utilizas una herramienta para que te vean tus estudiantes y tus estudiantes vean al profesor,
22:55bueno, muchas veces ponen unos avatar en vez de que esté la pantalla abierta y tú puedas ver.
23:01Entonces, no hay una interacción.
23:04Ahí, entonces, es donde el profesor debe generar un esfuerzo, como digo yo, muy fuerte,
23:10muy desde el punto de vista personal para hacer aquello dinámico, atractivo.
23:15Más allá de obligante, levante la mano los que están en el salón.
23:19Entonces, sí, porque hay profesores que, claro, son más vieja guardia.
23:22Entonces, todo el mundo levanta la manito en el avatar, ¿me entiendes?
23:26Entonces, todo el mundo, claro, porque entonces el profesor, nadie dice nada.
23:30Están presentes, entonces todo el mundo con la manito, ¿no?
23:33Entonces, tienes que generar otros mecanismos.
23:35¿Por qué?
23:36Porque los muchachos entran, no es que entran, los muchachos nacen en este mundo del metaverso.
23:42¿Tiene límites?
23:43El metaverso, claro que tiene.
23:45Lo único que es infinito es la definición de Dios.
23:49Es que es una unidad múltiple y es omnipresente y omnipoderosa.
23:54Entonces, puede estar en todo momento, en todo espacio, en todo momento.
23:58Es la única definición que existe de algo infinito.
24:01De resto, todo es finito.
24:02Hilary, ¿qué recomendaciones les podría dar a las personas quienes quieran adentrarse precisamente en este marketing digital y también en el metaverso?
24:09Si quieren la cámara.
24:10Que particularmente definan exactamente cuál es la estrategia que van a utilizar.
24:14Porque existen diferentes.
24:16Por ejemplo, dentro de los juegos actualmente existe algo en marketing que se llama, bueno, no en marketing, en mercadotecnia en general y en publicidad, que se llama gamificación.
24:25Que tú vendes a través del juego.
24:27Y por lo menos actualmente cuando nosotros vemos un video que tiene interacción donde tú puedes jugar dentro de la publicidad, hasta de esa forma ellos nos están vendiendo algo.
24:36Porque tú terminas de jugar y recibes un cupón y recibes o un descuento o recibes estrellitas para tu propio juego.
24:44Entonces, definir exactamente qué se va a hacer.
24:47¿Se va a hacer una estrategia de gamificación?
24:49¿Se van a hacer videos?
24:50¿O se van a hacer de repente como hizo Gerardo Campos?
24:54Que lo tuvimos aquí en el día.
24:56Ajá, tuvimos un invitado en ese momento.
24:59Y particularmente Gerardo Campos es uno de los pocos venezolanos que está dedicando su tiempo en invertir tiempo en este tipo de plataformas.
25:08Entonces, ¿cómo lo hace él?
25:10Su producto son cuadros y esculturas.
25:12Entonces, él creó su propio espacio dentro del Metaverso donde mediante la plataforma la persona ingresa y puede caminar literalmente por su museo.
25:22Entonces, ve la pieza de arte y puede saber más al respecto.
25:26Simplemente compararse enfrente y eso es maravilloso.
25:30Entonces, es definir exactamente qué es lo que quieres hacer.
25:33¿Redes sociales para que te puedan contactar y saber mucho más?
25:35Claro que sí.
25:36Arroba Marketóloga y también pueden en caso tal de que quieran capacitarse en temas de cursos de marketing, ventas, oratorias, finanzas, arroba Escuela Digital.
25:46Profe, ¿alguna vía de contacto con usted para conocer más de todo esto y obviamente para seguirle la pista?
25:51Sí, ya que yo soy muy exquisita con las redes.
25:54Yo cuando me contactan para el programa,
25:56Profe, sus redes, yo soy muy exquisita con las redes.
25:59Entonces, yo estoy abriendo mis redes desde la empresa evidentemente, pero no están creadas.
26:06Entonces, yo lo que doy es el puro correo.
26:08Mi correo es anamas92trabajo.com y mi teléfono es 04-12-638-559.
26:18Bueno, le agradecemos a ambas.
26:20Tenemos que despedir porque obviamente hay una actividad en este momento y obviamente este tema va a seguir dando de qué hablar.
26:25Seguramente hablaremos en otros aspectos acerca del metaverso.
26:28Agradecemos a Hilary Roa, especialista en marketing digital.
26:30Hilary, te esperamos pronto también por acá.
26:32Igual a la profesora Ana María Alves, profesora universitaria.
26:35Agradecemos a usted por su sintonía.
26:37Puede seguirnos a través de nuestras plataformas digitales, aldia.tv8, rogervillegas.tv y jocelyncorreia.com.es.
26:43Feliz tarde para todos ustedes.
26:44Gracias a Wignite, está nuestro intérprete de lengua de diseños venezolano.
26:47Chao, chao.
26:55Subtítulos realizados por la comunidad de Amara.org