SMART EVENT - L'actualité des salons : Tourissima
Samedi 18 novembre 2023, SMART EVENT reçoit Marianne Chandernagor (Directrice Générale, Tourissima)
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00:00 Vous êtes plutôt mer ou montagne ? Si vous hésitez encore, direction l'île pour Turissima,
00:08 le salon du tourisme et des activités nature qui se tiendra du 26 au 28 janvier prochain.
00:14 Sa directrice est avec nous. Bonjour Marianne Chandernagor.
00:16 Bonjour.
00:18 Comment se prépare votre événement ?
00:20 Ça se prépare bien. On est encore dans le feu de l'action puisqu'il nous reste quelques semaines
00:25 pour finaliser mais on a déjà commencé un an avant l'événement donc ça se prépare dans les meilleures conditions.
00:32 Il y a pas mal de salons du tourisme en France. Quelle est la singularité du vôtre ? Quelle est la promesse du vôtre ?
00:39 La promesse de Turissima c'est d'offrir aux visiteurs qui sont plutôt originaire de la région des Hauts-de-France
00:46 de découvrir des territoires de proximité, donc forcément des Hauts-de-France, ça c'est une vraie spécificité,
00:52 mais aussi des territoires de pays d'Europe de proximité, aussi du bout du monde.
00:57 Et en complément de ça, on leur propose de rencontrer des agences de voyage et tours opérateurs
01:02 qui sont des opérateurs locaux qui peuvent se retrouver au coin de la rue
01:06 et qui viennent en fait leur proposer d'acheter des voyages pendant le salon.
01:09 Combien d'exposants ? Quel profil d'exposants ? Combien de visiteurs ? Quel profil de visiteurs ?
01:15 Alors en ce qui concerne les exposants, c'est un peu plus de 200 sur Turissima.
01:19 Au niveau des profils, je disais tout à l'heure, soit ce sont des destinations françaises ou internationales,
01:25 des agences de voyage, des tours opérateurs, mais aussi des activités de loisirs.
01:30 On va avoir aussi des hôtels, chambres d'hôtes, camping, tout pour trouver de l'hébergement pour ces vacances.
01:37 Donc ça c'est la représentativité de nos exposants qui couvrent la chaîne du début à la fin des vacances.
01:44 Et puis au niveau des visiteurs, on a un peu plus de 18 000 visiteurs.
01:49 C'est plutôt un public entre 55 et 58 ans qui cherche des vacances.
01:56 On a aussi pas mal de familles, des personnes qui partent plutôt en septembre ou en juin
02:04 et qui cherchent tant des vacances près de chez eux que des vacances long courrier.
02:09 Donc voilà au niveau des profils avec plutôt un budget vacances autour des 3000 euros pour les vacances pour le foyer.
02:16 C'est la 35e édition de Turissima. Comment nos vacances, comment nos voyages ont évolué ?
02:23 Alors nos voyages ont évolué, en tout cas ce qu'on constate ces derniers temps,
02:29 c'est que le voyageur est de plus en plus en recherche de surmesure, d'un voyage sur mesure.
02:34 Un petit peu moins de voyages packagés comme on peut avoir il y a quelques années.
02:40 De découvrir aussi des destinations un petit peu hors des sentiers battus.
02:44 Donc il y a des destinations aujourd'hui qu'on peut aller visiter qui, il y a quelques années, n'étaient pas forcément ouvertes au tourisme.
02:51 On voit nous à l'heure actuelle une forte demande aussi au niveau de l'Asie par exemple,
02:57 Japon notamment qui est fortement demandé.
03:00 Et donc ça ce sont les évolutions principales et puis peut-être pour un petit clin d'œil sur une tendance qui pointe fort le bout de son nez ces dernières années,
03:09 c'est tout ce qui va être voyages en liberté, notamment en van, ce qu'on appelle un peu la van life,
03:14 qui va être très présentée sur le salon au travers de loueurs de van pour un week-end, pour une semaine.
03:20 Et ça c'est une tendance très forte qu'on constate pour la prochaine édition et depuis deux ans à peu près.
03:25 Alors vous parlez des destinations plutôt privilégiées, l'Asie dont vous parlez, mais quelles sont celles qui ont été abandonnées, celles auxquelles nous nous renonçons ?
03:36 Alors c'est très cyclique j'ai envie de vous dire.
03:39 Donc il y a quelques années, pour parler notamment des attentes des clients de Turissima,
03:45 allez on va remonter à plus de 15 ans, mais c'était effectivement beaucoup le bassin méditerranéen,
03:50 notamment Maroc, Tunisie, qui pendant quelques années ont été un petit peu délaissées.
03:54 Là il y a une reprise de ces destinations-là, on le voit déjà depuis l'année dernière avec une demande qui revient fortement sur le bassin libéral.
04:02 Malgré les risques, on va dire, de sécurité dans cette zone du monde ?
04:08 Alors ça c'est effectivement ce que je vais vous dire aujourd'hui, il ne sera peut-être pas la même chose dans deux ou trois mois.
04:14 Évidemment le public prend toujours en compte l'ensemble des risques, qu'ils soient climatiques, politiques,
04:20 et c'est un des critères de choix de vacances, effectivement avec le budget, qui est un des critères de choix les plus importants.
04:28 Donc oui en tout cas pour l'année dernière, et quand on les a interrogés, ces destinations revenaient fort,
04:34 peut-être qu'il y aura un coup d'arrêt pour les mois à venir, mais on ne sait pas exactement de quoi l'avenir sera fait.
04:42 Donc je ne sais pas encore vous dire pour cet été, on lance une grande enquête de consommation-voyage en cette fin d'année,
04:49 pour connaître les intérêts des voyageurs pour l'été prochain.
04:52 Vous avez cité le mot qui fait mal, le mot budget. Est-ce que sur votre salon, il y a des bons plans, des astuces que vous prodiguez ?
05:04 Oui, alors sur le salon, j'ai envie de vous dire que le meilleur plan finalement, c'est d'anticiper ces vacances.
05:11 Nous c'est un peu notre mot d'ordre, donc quand on fait un salon comme Tourissiement, on le fait fin janvier, pour l'été,
05:16 parce que c'est finalement quand on anticipe qu'on peut avoir les disponibilités qu'on attend sur les destinations qu'on a choisis,
05:24 dans l'hébergement qu'on a choisi, et finalement il vaut mieux anticiper souvent que du dernière minute.
05:29 Du dernière minute, quand on n'est pas très regardant sur la destination, qu'on est deux et qu'on est assez mobile, c'est facile.
05:35 Quand on est déjà une famille ou qu'on a vraiment une destination en tête, il vaut mieux anticiper.
05:39 Puis en parallèle de ça, oui bien sûr sur le salon, on propose des bons plans qui sont valables pendant la durée du salon,
05:46 proposés par les agences de voyage, les tours opérateurs, les hébergeurs, qui proposent une réduction.
05:51 Alors c'est très variable en fonction des produits, mais ça peut être 5-7% de réduction sur un voyage pendant les trois jours du salon.
05:58 Merci Marianne Chandernagor, je rappelle les dates de Tourissiema du 26 au 28 janvier prochain à Lille.