Samedi 30 septembre 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Olivier Sanson (La Salamandre Assurances).
La Salamandre Assurances :
La Salamandre Assurances est un cabinet de courtage de proximité qui a développé une expertise et une approche unique, lui permettant d’accompagner au mieux les clients particuliers ou professionnels partout en France dans leur recherche d’assurance emprunteur.
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La Salamandre Assurances est un cabinet de courtage de proximité qui a développé une expertise et une approche unique, lui permettant d’accompagner au mieux les clients particuliers ou professionnels partout en France dans leur recherche d’assurance emprunteur.
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00:00 Ce programme vous est présenté par les étoiles du courtage, l'événement des courtiers.
00:05 Choisir la bonne assurance emprunteur c'est souvent le casse-tête et beaucoup hésitent malgré la loi Le Moine qui permet le changement d'assureur.
00:25 On va en parler avec mes deux invités. Olivier Samson bonjour.
00:27 Bonjour.
00:28 Vous êtes président de la Salamandre Assurance et Cécile Mérine bonjour.
00:32 Bonjour.
00:33 Vous vous êtes directrice générale de la Salamandre Assurance. Bienvenue à tous les deux.
00:36 Je me tourne tout d'abord vers vous Olivier Samson. Vous surfez un peu donc sur cette loi Le Moine.
00:42 Qu'est-ce qu'elle change en fait ? Est-ce qu'on peut rappeler les principes ?
00:46 Alors la loi Le Moine c'est l'aboutissement d'un long processus d'ouverture de l'assurance de prêt à la concurrence qui a démarré il y a 10 ans avec la loi Lagarde.
00:55 Il y a eu beaucoup de lois qui se sont succédées qui étaient toutes un petit peu incomplètes.
00:59 Et en fait la loi Le Moine c'est la première loi qui vraiment a permis, permet de libéraliser cette assurance de prêt.
01:06 C'est-à-dire de faire en sorte que chaque emprunteur peut choisir quand il le souhaite, pas uniquement au moment où il souscrit le crédit mais également sur toute la durée du crédit l'assurance de prêt de son choix.
01:18 Donc c'est sur cours de crédit. Si on n'a pas souscrit tout de suite on peut en souscrire plus tard.
01:21 Exactement. C'est la liberté totale de l'assurance emprunteur.
01:24 Oui donc ça change quand même pas mal de choses. Et donc les clients peuvent souscrire sur votre plateforme. Comment ça se passe ? Comment ça fonctionne ?
01:31 Alors le principe c'est vraiment qu'on accompagne les clients. On est vraiment une plateforme d'accompagnement et de conseils.
01:39 Et le client émet le souhait de vouloir changer son assurance emprunteur.
01:47 A ce moment là donc on est en B2B. Ce sont nos partenaires qui nous transmettent les coordonnées du client qui souhaite le faire.
01:56 On l'appelle, on lui explique comment ça va se passer. On lui demande de nous transmettre les éléments, généralement son tableau d'amortissement ou son offre de prêt.
02:07 A partir de là nous on a à disposition l'ensemble des offres du marché. Donc on trouvera de façon certaine une solution pour optimiser le coût de son assurance emprunteur et ses garanties.
02:22 On lui propose et à partir de là il va rentrer dans le processus de souscription. Donc souscrire son assurance.
02:29 Et surtout quand on est dans le cadre de la loi Lemoyne, on s'occupe de tout ce qui est résiliation auprès de la banque, des règles un petit peu complexes.
02:37 C'est très compliqué. Mais l'idée c'est aussi les aider à changer d'assureur mais aussi qu'ils prennent la bonne assurance tout de suite.
02:43 Alors tout de suite ou dans la foulée puisque la loi Lemoyne permet de changer à tout moment.
02:49 C'est vrai que souvent quand on est dans son organisation d'emprunt, on fait tout au même endroit.
02:57 Donc effectivement il faut savoir que derrière il est possible de changer à tout moment.
03:01 Ça c'est vrai que ça a changé un peu la loi Lemoyne. Le fait qu'aujourd'hui, il y a quelques années, tout se faisait au moment de l'octroi du crédit.
03:08 Et maintenant ce n'est plus trop le sujet, le moment de l'octroi du crédit, puisqu'on peut changer à n'importe quand.
03:12 Donc effectivement ça se fait un peu.
03:14 On peut prendre son temps. Il ne faut pas se précipiter. C'est peut-être le message à faire passer.
03:17 A qui s'adresse Salamand ? Des experts comptables ? Des courtiers ?
03:20 Comme le dit Cécile, on est une plateforme où on s'occupe des emprunteurs, mais notre clientèle c'est en fait des distributeurs.
03:28 Nous on est une plateforme qui met au service de distributeurs, vraiment divers et variés, ce service de conseil.
03:36 Donc ça peut être effectivement les professionnels du crédit, du patrimoine, donc les courtiers en crédit, les CGP, ça peut être les agents généraux, les courtiers en assurance.
03:45 Mais ça peut être aussi des intermédiaires qui ne sont pas du tout dans le monde de l'assurance ou de l'immobilier ou de la gestion de patrimoine.
03:52 Ça peut être des entreprises qui peuvent proposer ce service pour leurs salariés.
03:56 Ça peut être des distributeurs qui ont par exemple énormément de clients à qui ils souhaitent proposer des services un petit peu innovants.
04:02 En fait grâce à notre plateforme où on accompagne intégralement le client, on peut très bien travailler avec ces organismes-là.
04:10 Donc on s'adresse vraiment à tout le monde de la distribution.
04:13 L'objectif c'est de faire faire des économies aux clients finaux.
04:16 Exactement, l'objectif c'est de faire faire des économies et de faciliter ainsi le pouvoir d'achat.
04:21 C'est aussi pour nos partenaires de leur faciliter.
04:23 Parce que c'est ça le concept, c'est ça votre vraie valeur ajoutée ?
04:25 La vraie valeur ajoutée au final pour le client final, c'est vraiment ça.
04:28 C'est économiser, c'est redonner du pouvoir d'achat à nos clients.
04:32 Il y a un gain moyen qu'on peut espérer ? Enfin ça dépend des contrats mais bon.
04:35 Alors oui, ça dépend vraiment des situations. En général on fait économiser entre 30 et 50% du coût de l'assurance.
04:40 Donc ça dépend un peu du dossier. Souvent on entend 25 000 euros d'économie.
04:46 Si ça peut arriver 25 000 euros, on est plutôt autour entre 5 et 15 000 euros.
04:50 Mais 5 et 15 000 euros, ça fait quand même des euros à la fin du mois.
04:54 Et dans la période actuelle, on va dire que tous ces petits gains sont quand même extrêmement intéressants pour n'importe quel consommateur.
05:00 Et pour les professionnels dont on parlait, les experts rentables, les courtiers, les gestionnaires de patrimoine, etc.
05:05 Quel avantage de travailler avec vous ? Plutôt qu'avec des concurrents ?
05:08 Tout à fait. Alors on a très peu de concurrents sur ce créneau-là.
05:13 Vous êtes un peu tout seul.
05:14 Effectivement, on est un peu tout seul parce qu'en fait on leur met un commercial emprunteur dans leur poche.
05:19 On leur simplifie complètement. La mise en œuvre est vraiment sans effort.
05:24 Et ce qui est très important, notamment pour nos amis courtiers, c'est que le consommateur reste son client.
05:32 C'est-à-dire qu'on va l'accompagner sur toute la durée du processus et à la fin, ça reste le client du courtier.
05:39 Donc le courtier n'a pas peur de se faire prendre son client quelque part.
05:42 Ce qui n'est pas évident.
05:43 Ce qui n'est pas évident, oui.
05:44 Beaucoup de ces professions sont des indépendants qui ont développé leur richesse, c'est un peu leur portefeuille client.
05:50 Et effectivement, confier son client à un tiers, ce n'est pas évident.
05:53 Et nous, comme on ne fait que ce métier, et effectivement je pense qu'on est un peu légitime,
05:58 moi je fais cette activité depuis assez longtemps, on ne fait que ça, on essaie de le faire très bien.
06:03 Donc en fait, on est très bien adapté pour des structures qui n'ont pas cette compétence.
06:08 Et qui se disent, qu'est-ce que je fais ? Est-ce que sur ce besoin-là,
06:13 éventuellement c'est un de mes concurrents qui va équiper mon client,
06:16 avec le risque qu'ensuite, éventuellement je perde moi l'activité que j'ai avec lui,
06:21 ou est-ce que, effectivement, je travaille avec Salamandre,
06:24 ils sont spécialistes, ils ne font que ça, ils vont équiper mon client avec cette offre, cet accompagnement,
06:29 et ensuite moi je vais récupérer mon client, qui je pense sera content d'avoir économisé 15 000 euros,
06:34 et puis moi je pourrais continuer comme ça à faire mon service d'expert comptable,
06:38 de gestionnaire de patrimoine, de vente d'immobilier, d'immobilier locatif,
06:43 tous ces services avec lesquels nous travaillons.
06:46 Alors rapidement, vos projets de développement, vous recherchez de nouveaux investisseurs ?
06:49 Alors on a deux sujets, le premier sujet c'est qu'on est en plein déploiement commercial,
06:55 donc effectivement on essaie vraiment d'élargir notre groupe de partenaires,
07:01 aujourd'hui on a quelques dizaines de partenaires, il faut qu'on arrive à quelques centaines assez rapidement,
07:06 donc là on est vraiment en déploiement très intense, aussi bien des indépendants que des grands groupes,
07:11 parce qu'on peut très bien travailler avec des très grands groupes, faire du partenariat,
07:14 même pourquoi pas en marque blanche, et puis pour accompagner ce déploiement,
07:18 effectivement on a un sujet aussi d'investisseurs, on a aujourd'hui un actionnaire qui nous accompagne,
07:23 ça se passe très très bien, mais voilà, on est en pleine accélération,
07:27 donc on peut faire appel aussi par le biais de votre émission.
07:31 Et bien voilà, si les investisseurs potentiels nous écoutent.
07:34 Exactement, si vous êtes intéressé par l'assurance de prêt et la potentialité de ce marché, on est là.
07:40 Merci beaucoup Olivier Sanson, Cécile Mérine, Salamandre Assurance d'être venu sur le plateau de Smart Leaders.
07:45 Merci. Merci à vous.
07:47 [Musique]
07:54 Ce programme vous a été présenté par les étoiles du courtage, l'événement des courtiers.
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