Lundi 3 avril 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Tanaquil Papertian (L'Etrusque).
L'Etrusque :
L'Etrusque au service des PME & ETI. Conseil en communication & relations Publics accompagne les entreprises dans leurs enjeux de marque et de réputation.
L'Etrusque :
L'Etrusque au service des PME & ETI. Conseil en communication & relations Publics accompagne les entreprises dans leurs enjeux de marque et de réputation.
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00:07 La communication aujourd'hui ce n'est plus une option pour les entreprises.
00:11 Le problème c'est que les TPE, les PME n'ont pas toujours de services de communication intégrés.
00:16 Alors comment faire ?
00:17 Ben justement c'est ce qu'on va voir avec mon invitée, Tanakil Papertian.
00:21 Bonjour.
00:22 Bonjour Florence, merci de m'accueillir.
00:23 Vous êtes présidente fondatrice de l'Etrusque,
00:26 une entreprise de conseil en communication et en relations publiques.
00:29 Alors est-ce que les PME et les ETI, les TPE doivent se préoccuper plus de leur communication ?
00:35 Je pense que fondamentalement 98% des entreprises sont des PME ou des entreprises de taille intermédiaire.
00:42 Aujourd'hui c'est 98% du tissu français.
00:45 Donc elles ont toutes besoin d'un accompagnement dans leur communication,
00:50 de leur création à leur déploiement.
00:52 C'est fondamental et c'est la raison d'être de l'Etrusque.
00:55 Nous nous sommes positionnés après une grande expérience pour de grands clients
01:02 et de mettre cette expérience multisectorielle et internationale au service de ces grands clients,
01:08 de les mettre au service des PME et des ETI françaises
01:11 pour justement proposer un service de communication, une direction de la communication externalisée.
01:16 Voilà, puisqu'elles ne peuvent pas toujours avoir de services intermédiaires.
01:18 Alors pourquoi l'Etrusque ? Pourquoi ce nom l'Etrusque ?
01:20 Parce que Tanakil était le nom d'une reine étrusque.
01:22 Et comme c'est la première question que l'on me pose quand on me rencontre,
01:26 ça a été la raison du choix.
01:28 C'est un bon choix.
01:29 Alors très concrètement, comment mettre en place une stratégie de communication
01:33 quand on n'a pas justement de services intégrés ?
01:36 Comment vous intégrer pour accompagner ces PME, ces ETI, ces TPE ?
01:41 Eh bien le principe même c'est la proximité et l'accompagnement sur mesure.
01:46 Quand on rencontre une entreprise où son dirigeant et son équipe,
01:49 on évalue ses besoins. Est-ce qu'elle existe depuis peu de temps ?
01:52 Est-ce qu'elle a besoin d'être lancée ? Est-ce qu'elle a besoin d'être déployée ?
01:55 Est-ce qu'elle a un produit à lancer ?
01:57 Et dans ces cas-là, on propose tout un panel et une recommandation stratégique
02:00 pour leur dire voilà, pour que vous soyez visibles auprès de vos investisseurs,
02:04 auprès de vos partenaires, auprès du public, éventuellement une entreprise,
02:09 si elle vend du produit, elle a besoin que ça se sache.
02:12 Un musée, pour qu'il vive, quand il présente une exposition,
02:15 il a besoin de faire venir du public.
02:17 Voilà, donc en fonction des différentes entités et des différents enjeux économiques,
02:22 de développement, nous réfléchissons du début, conseil stratégique,
02:27 jusqu'au déploiement de la communication.
02:29 Mais est-ce que vous offrez le même service qu'un service de communication intégré ?
02:34 C'est un service plus complet dans le sens où il bénéficie non seulement à l'entreprise
02:41 parce que nous faisons partie de l'équipe, ça c'est une chose,
02:46 mais la seconde chose, nous avons quand même un recul parce que nous sommes une entité externalisée.
02:51 Donc on a à fois les avantages de la co-construction avec l'équipe,
02:54 d'être considérés par nos clients comme faisant partie de l'équipe,
02:57 mais en même temps avoir la dimension de conseil permettant aux dirigeants
03:01 de l'accompagner avec le recul nécessaire.
03:03 Alors vous diriez que les PME, les ETI, elles ont des besoins spécifiques en communication ou non ?
03:09 Elles ont les mêmes besoins que peuvent avoir les grandes entreprises par exemple ?
03:12 Je pense qu'elles ont les mêmes besoins, mais pas forcément au même moment,
03:15 et de la même ampleur.
03:18 Mais toute entreprise est là pour générer de la richesse, se connecter au territoire,
03:24 avoir une place forte dans son écosystème,
03:28 et donc elle a besoin d'être visible, de développer sa notoriété, de développer sa visibilité,
03:33 et il y a différents canaux qui sont susceptibles, qui sont incontournables.
03:38 Aujourd'hui, on ne peut pas être une entreprise qui n'est pas sur les réseaux sociaux,
03:41 aujourd'hui c'est impossible.
03:43 On ne peut pas être une entreprise qui n'a pas de site internet.
03:46 On doit pouvoir vous identifier, vous reconnaître, savoir ce que vous faites,
03:50 et ce que vous voulez être plus tard.
03:52 Alors dans quel secteur évoluent vos clients ?
03:55 Vous avez quand même des secteurs de prédilection.
03:57 Oui, l'Etrusque est une entreprise très engagée.
04:00 C'est ça votre différence, votre valeur ajoutée par rapport à d'autres agences de communication ?
04:04 Proximité et l'engagement, c'est vraiment l'ADN de l'Etrusque.
04:07 Fondamentalement, nous servons des causes ou des secteurs d'activité tels que la santé,
04:13 telle que la culture, tel que le handicap.
04:16 Le handicap, nous accompagnons APF Entreprises, le réseau d'entreprises de cette grande association
04:21 qui est APF France Handicap, qui oeuvre et s'engage pour une société plus inclusive et plus solidaire.
04:27 Par exemple, en culture, nous travaillons pour la Ruche, la fondation La Ruche c'est doux,
04:32 qui a eu 120 ans l'année dernière et qui a accueilli des peintres tels que Chagall ou Fernand Léger.
04:38 Donc voilà, des entités qui ont besoin d'être visibles, qui sont l'ADN et qui sont le patrimoine français.
04:46 Un patrimoine vivant, un patrimoine immatériel et nous nous engageons pour le faire vivre, même dans le futur.
04:53 Et des entreprises qui ne sont pas qu'à Paris, parce que vous ouvrez une agence en Normandie
04:57 et vous êtes ambassadrice et partenaire de la MNormandie, pourquoi ?
05:01 Parce que le deuxième axe de l'Etrusque c'est aussi la relocalisation Made in France,
05:07 la relocalisation de l'économie française.
05:10 Et il se trouve qu'à titre personnel, l'axe Paris-Normandie est un axe très important pour moi
05:14 parce que ma famille a des attaches en Normandie et qu'il était vraiment évident pour moi de m'engager,
05:20 d'être ambassadrice en tant que partenaire de Normandie Attractivité,
05:24 qui est l'agence qui sert le rayonnement de la région de Normandie.
05:27 C'est une région internationale, deuxième région plus connue du monde après la Californie.
05:32 Elle vient de recevoir les Green Awards, la Green Destination, elle est première
05:36 après le plébiscite du New York Times et à l'approche des festivités du 80e anniversaire du débarquement,
05:43 beaucoup de tourisme, elle est extrêmement connue et reconnue et ça génère des emplois, ça génère de l'économie.
05:50 Et nous voulons, avec les trusques, sur place, pouvoir contribuer, nous engager pour aider à ce rayonnement
05:57 et que les entreprises normandes se rencontrent et soient face au réseau.
06:01 Alors sur quel type de projet vous comptez les accompagner ?
06:04 Alors toujours sur ces grandes causes culturelles présentes.
06:08 Je prends l'exemple du débarquement, moi j'ai fait l'école du Louvre, c'est un de mes ADN.
06:14 Accompagner la région sur les 83 ans du département, pouvoir y contribuer ne serait-ce qu'un peu, est fondamental pour moi.
06:21 Développer l'économie, il y a pas mal d'innovation dans la recherche médicale,
06:28 c'est une région qui est extrêmement attractive et extrêmement dynamique, en agriculture aussi.
06:34 Donc je pense que nous avons beaucoup à faire.
06:37 Il y a de quoi faire, alors justement, 30 secondes pour me parler de vos projets.
06:40 On l'a déjà un peu évoqué, mais bon, peut-être d'autres projets dans les cartons ?
06:44 Eh bien déjà, le plus grand projet, nous venons d'ouvrir le bureau, nous venons d'ouvrir justement ces réseaux,
06:51 et aujourd'hui nous avons du pain sur la planche et nous allons vraiment œuvrer pour la Normandie.
06:57 Et aussi pour Paris, parce que c'est l'axe Paris-Normandie.
07:00 Merci Tanakil Papertian, fondatrice, présidente de l'Etrusque, d'être venue sur le plateau de Smart Leaders.
07:06 Merci Florence.
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