Jeudi 20 avril 2023, SMART IMPACT reçoit Amancio Sampaio (Ancien PDG, Consultant en stratégie d'entreprise)
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00:00 [Musique]
00:06 C'est le tour du monde d'Amancio. Bonjour Amancio Sampaio, bienvenue.
00:09 - Bonjour Thomas.
00:10 - Vous êtes consultant, je le rappelle, en stratégie d'entreprise.
00:13 Vous partagez avec nous votre expérience d'ancien PLG
00:16 pour décortiquer les mutations de nos modes de consommation.
00:20 Et donc on parle lessive aujourd'hui.
00:22 - Oui voilà. En fait j'ai choisi, je proposais de discuter aujourd'hui des produits lessives.
00:27 C'est vrai que c'est un bon exemple d'un dilemme.
00:30 Parce que d'un côté on veut la performance, on veut voir la commodité.
00:33 Mais d'autre part il y a un impact environnemental assez important qui doit être réduit.
00:38 Vraiment la question qu'on va se poser c'est vraiment
00:40 comment est-ce qu'on arrive à voir les objectifs fonctionnels des produits de lessive
00:44 en ayant un impact moindre sur l'environnement.
00:48 - Et comme d'habitude vous allez nous proposer un certain nombre de solutions
00:51 et partager des bonnes pratiques.
00:53 Il faut d'abord parler du secteur. C'est un secteur qui pèse lourd.
00:56 - Comme vous le savez j'aime bien parler des secteurs où il y a assez d'échelles.
01:00 Comme ça il y a pas mal d'impact.
01:02 C'est aussi le cas ici de produits lessives.
01:04 C'est-à-dire il est valorisé à environ 68 milliards de dollars par année.
01:08 Avec une croissance estimée à environ 4% par année.
01:13 Et qu'est-ce qui va amener cette croissance là ?
01:15 C'est vraiment d'un côté l'augmentation populationnelle.
01:19 Deuxièmement une tendance sur une façon meilleure de vivre.
01:24 Dans les cas c'est l'hygiène.
01:26 Et en plus de ça il y a aussi une amélioration du pouvoir d'achat
01:30 qui permet une plus grande pénétration de machines à laver la lessive.
01:35 Qui est justement plutôt très prononcée dans le période de développement.
01:39 Donc ça veut dire avec cette dimension là nous voyons une croissance assez importante
01:45 de ces segments et le besoin de comment est-ce qu'on arrive à réduire son impact.
01:50 Alors ça c'est évidemment des tendances très lourdes, mondiales dont on parle.
01:54 Parce que si on parle d'inflation on a vu qu'il y avait des arbitrages sur les produits d'hygiène en France en ce moment
01:59 à cause de la baisse du pouvoir d'achat.
02:01 Donc la lessive on peut évidemment l'acheter sous plusieurs formes.
02:04 Quelle est celle, si on continue de décrire un peu le secteur, qu'elle est celle qui se vend le plus ?
02:08 Et même avant de parler de ça il faut déjà dire aussi, je vais parler de valeur.
02:12 Ce qui est intéressant aussi c'est la notion de volume.
02:14 Et là c'est estimé à 78 millions de tonnes de lessives qui sont produites par année.
02:20 Et là il y a différentes catégories.
02:22 Quand on voit les différentes catégories, la plus grande c'est la lessive en poudre
02:25 qui correspond à environ 43% du total.
02:29 Ensuite tout près il y a les lessives liquides qui ont une croissance et c'est très proche.
02:35 Et pour finir il y a des segments émergents qui sont les capsules et les tablettes.
02:40 Et c'est important de parler des différents segments parce qu'il y a des migrations.
02:46 Si on considère des volumes constants, même une migration d'un type à un autre type de lessive
02:50 va avoir des impacts différents sur l'environnement.
02:53 Et donc nos choix de consommateurs vont aussi avoir un impact sur l'environnement.
02:56 Alors on va détailler ces différents impacts.
02:59 Les différents impacts c'est-à-dire tout au long du XXème siècle,
03:03 il y a des produits chimiques qui ont été rajoutés dans les lessives
03:07 pour augmenter sa performance et aussi la différenciation des produits.
03:11 Ces produits chimiques vont être les phosphates, les agents de surface, les blanchisseurs, les parfums, les colorants.
03:21 Donc il y a plusieurs éléments chimiques dont certains peuvent avoir des impacts
03:26 pour la santé et pour l'environnement.
03:28 Si on commence, là j'avais mentionné les phosphates,
03:31 les phosphates ça va marcher d'une façon qui s'il arrive dans les cours d'eau,
03:35 ils vont encourager la prolifération des algues,
03:39 donc enlèvent l'oxygène et impactent la vie aquatique.
03:43 C'est un phénomène qui est connu depuis assez longtemps,
03:46 depuis les années 70-80.
03:49 Il y a plusieurs pays qui ont émis des limitations dans l'utilisation des phosphates dans les produits de lessive.
03:55 Et pour mentionner en Europe par exemple, c'est interdit déjà depuis plusieurs années.
03:59 Alors si on parle des agents de surface maintenant.
04:01 Les agents de surface aussi ils ont un impact
04:03 s'ils ont des hautes concentrations de réduire l'oxygène dans l'eau,
04:07 ils peuvent nuire à la peau des poissons directement
04:10 et en plus impacter l'efficacité des stations de traitement des eaux usées.
04:14 Donc assez problématique.
04:16 Et pour finir il y a d'autres produits chimiques aussi,
04:19 une variété qui certains peuvent être impactant,
04:22 des allergènes pour la santé et pour l'environnement.
04:25 Et alors la complication pour nous consommateurs c'est de s'y retrouver.
04:28 Comment s'y retrouver, comment détecter finalement le produit écoresponsable ?
04:32 C'est vraiment pas évident de trouver.
04:34 En règle générale, qu'est-ce qu'on va dire une solution ?
04:37 C'est de chercher les produits à base des plantes, naturels,
04:41 en utilisant de la biotechnique, biodégradable.
04:45 Et c'est là où résident les dilemmes.
04:47 Parce qu'il faut pour chaque consommateur trouver la solution à son problème.
04:51 Parce que la problématique de la lessive c'est différent des cas à cas.
04:54 Et en ayant cette solution avec moindre impact.
04:57 Donc il faut parfois sélectionner, tester et trouver la meilleure solution
05:01 où il y a un meilleur équilibre entre résultat et impact sur l'environnement.
05:05 Bon, là on a parlé de la lessive elle-même.
05:07 Si on parle des emballages maintenant, qu'est-ce qu'on peut en dire ?
05:10 Quand on parle des emballages et lessives, je crois qu'on peut vraiment se focaliser
05:14 sur l'emballage et la lessive liquide.
05:17 Parce que très souvent elles viennent en bidon plastique.
05:20 Pour donner une idée de grandeur, seulement aux Etats-Unis,
05:23 c'est 700 millions de bidons plastiques par année pour la lessive,
05:27 dont seulement 30% sont recyclés.
05:30 Donc on peut voir déjà là l'impact qu'il va avoir déjà la lessive liquide.
05:36 Et une marge de progression, c'est intéressant.
05:38 Et qu'est-ce qu'on peut faire là-dessus ?
05:40 Vraiment, il y a des alternatives de lessives ultra concentrées,
05:44 donc il y aura moins de volume, des emballages biodegradables ou bien recyclables.
05:49 Ou encore mieux, des emballages réutilisables, qu'on a parlé précédemment aussi,
05:54 ce qui permet les achats en vrac.
05:57 Et en plus de ça, quand on parle de produits de lessive liquide,
06:02 c'est que c'est très intéressant, c'est qu'ils sont encombrants,
06:05 ils sont lourds, ils prennent de la place,
06:07 c'est beaucoup d'effort pour les transporter, mais c'est à 80% de l'eau.
06:10 Donc c'est inutile et ça augmente encore l'impact carbone
06:14 de toute la filière logistique liée à cette industrie.
06:17 Évidemment. Alors, il faut peut-être décrire, on a parlé du secteur en globalité,
06:22 qui sont les géants du secteur et puis surtout,
06:24 qu'est-ce qu'ils font pour réduire leur impact ?
06:26 Oui, c'est un secteur assez concentré.
06:29 En fait, nous avons Procter & Gamble ou l'Unilever et Renkel,
06:34 qui à eux trois, représentent 40% du marché global.
06:38 C'est vrai qu'il y a des efforts avec l'innovation produit
06:42 pour atteindre les objectifs de consommateurs,
06:45 justement des performances avec un moindre impact.
06:48 Je crois qu'on peut utiliser un exemple récemment, l'année dernière en fait,
06:52 il y a Unilever qui a lancé de nouvelles capsules, plus durables,
06:56 avec une bonne inclusion de produits sur la base des plantes,
07:00 biodégradables, avec un plus petit emballage, un carton.
07:04 Et en plus de ça, qui a une très bonne performance à l'eau froide.
07:08 Ça veut dire que là aussi, on peut réduire l'empreinte carbone de la lessive
07:12 et en plus de ça, comme il mentionne,
07:14 ils peuvent réduire en fait la consommation du plastique
07:17 d'environ 6 000 tonnes par année.
07:19 Si on passe de l'autre côté de l'Atlantique, pour être assez divers dans les exemples,
07:23 je peux mentionner l'entreprise Kao, K-A-O, japonaise,
07:27 qui elle en fait a développé aussi, elle a une lessive ultra concentrée,
07:32 et a développé une nouvelle technologie pour utiliser
07:36 comme produit principal, un déchet de la fleur de l'huile de palme.
07:42 Donc ça c'est le produit principal d'origine naturelle,
07:45 et en plus ils utilisent des emballages aussi,
07:47 qui permettent les réfils, donc pour réduire l'impact.
07:50 Donc comme on peut voir en fait, il y a urgence de réduire l'impact
07:55 de cette industrie qui est quand même essentielle pour l'hygiène,
07:59 et on peut voir que du côté réglementaire, du côté des industriels,
08:03 il y a des efforts qui sont faits dans la bonne direction.
08:05 Alors c'est toujours la question, est-ce que ça bouge assez vite,
08:08 notamment pour ces géants du secteur ?
08:11 Comme vous nous le disiez, c'est un secteur très important,
08:13 donc avec un impact important,
08:15 et on en attend peut-être plus de volonté ou de rapidité dans la mutation.
08:20 Qu'est-ce que vous en dites ?
08:21 Ah bah Thomas, je trouve que ça c'est vraiment la très bonne question,
08:24 c'est est-ce que ça bouge rapidement, et d'une façon assez décisive en fait,
08:29 pour faire la transformation de cette industrie ?
08:32 C'est-à-dire les industriels aujourd'hui,
08:34 la question qu'on va se poser c'est est-ce qu'ils mettent les ressources nécessaires,
08:37 avec la célérité nécessaire aussi, pour encourager les développements des produits,
08:43 et la conversion, c'est-à-dire l'éducation aussi,
08:47 à des consommateurs, qui va amener à des lessives qui ont de la performance,
08:51 qui aussi réduisent l'impact.
08:53 Par contre, s'ils ne travaillent pas en fait pour mener la transformation,
08:59 ils risquent bien de subir en fait la disruption de leur modèle de négociation,
09:03 par de nouveaux entrants aussi,
09:05 qui eux, ils ne vont pas avoir les mêmes contraintes économiques
09:08 de changer l'outil de production, et aussi la chaîne d'approvisionnement.
09:12 Donc la prise de conscience, elle est là, l'accélération, on l'attend encore,
09:15 mais elle peut être suscitée, on va dire, par les nouveaux entrants qu'on imagine.
09:20 Merci beaucoup.
09:21 Merci à vous.
09:22 Merci, Amancio Sampaio, et à très bientôt dans Smart Impact.
09:25 On passe à notre débat, le vélo, les mobilités douces, le vélo qui gagne du terrain.