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00:00para la próxima.
00:04seguimos con más de su lado
00:07positivo, un programa que
00:08pretende hacer crecer y además
00:09de esto impulsar su negocio a
00:11través de la figura de leasing,
00:12por eso hoy está con nosotros
00:15acá en su lado positivo Sergio
00:16Lieberman, director de Total
00:17Fin.
00:18Don Sergio, gracias por
00:19acompañarnos, para mí un placer
00:21que esté acá con nosotros en su
00:22lado positivo.
00:23Muchas gracias por tenerme por
00:24aquí para hablar de cosas
00:25siempre interesantes y que
00:26ojalá a la audiencia les
00:27interese.
00:29¿Qué es lo que se llama leasing
00:30y un préstamo tradicional?
00:31Claro, el leasing es un
00:33producto financiero donde el
00:35cliente tiene la facilidad de
00:38adquirir un activo, pero el que
00:40lo adquiere es la arrendadora y
00:42el cliente paga su cuota
00:43mensual y entonces no tiene que
00:45pagar el cien por ciento, es
00:47una manera de financiar, tiene
00:49beneficios de la prima que hay
00:51que poner en más baja, el plazo
00:53que se da y entonces es una
00:54manera alterna de financiar la
00:56adquisición de activos
00:58productivos para las empresas.
00:59¿Ustedes pretenden con esto
01:01ayudar y hacer crecer a las
01:02empresas? ¿Cómo yo puedo
01:03identificar si tengo un negocio
01:05de ese tipo? ¿Cuándo es el
01:06momento para utilizar un leasing?
01:08¿Cuándo lo necesita ver a mi
01:09empresa?
01:10Realmente lo necesita cuando
01:12quiere adquirir activos para el
01:15funcionamiento de la empresa,
01:17necesita un vehículo de carga
01:19para su empresa, necesita un
01:20horno, necesita computadoras,
01:22distinta maquinaria productiva
01:24para crecer el negocio, al final
01:26es una manera de invertir en el
01:27negocio sin tener necesariamente
01:30que poner los fondos, sino que
01:32la arrendadora es la que hace
01:33la inversión por el cliente y el
01:35cliente paga en el plazo de la
01:38operación esa adquisición.
01:40Sin sacar el dinero de una sola
01:42vez.
01:43Correcto, ese es el mayor
01:44beneficio, no tener que poner el
01:46100% el día uno y le permite
01:48entonces potenciar el negocio.
01:50Hablando de esto, ¿cómo puede
01:51mejorar este tipo de sistemas de
01:53leasing el flujo de caja de una
01:55pima?
01:56Bueno, principalmente lo que
01:57decía, no tienen que poner el
02:00100% del costo de adquirir el
02:02activo, ya de eso ya simplemente
02:04no tienen que sacar todo el
02:05monto y luego con el plazo de
02:07ahí tienen que ir pagando la
02:08cuota mes a mes, que eso les da
02:10un beneficio de una
02:11planificación financiera y de
02:13presupuestaria para saber las
02:15obligaciones, entonces es un
02:16producto muy noble para las
02:19empresas, especialmente para las
02:20empresas pequeñas y medianas que
02:23la banca tal vez no
02:25necesariamente les da la mejor
02:28atención y es una forma de
02:30acceder a estas inversiones.
02:33¿En qué consiste el modelo de
02:35Total5 en específico? ¿Por qué
02:37escoger este y no cualquier otro
02:38del mercado?
02:39Bueno, Total5 es una empresa que
02:41se fundó hace cinco años, lo que
02:44nosotros buscábamos cuando
02:46creamos esta empresa es
02:47justamente ser una opción al
02:49sistema financiero tradicional,
02:51nosotros lo que ofrecemos es
02:52agilidad y flexibilidad,
02:54básicamente de una respuesta
02:56rápida, tratar de pedir lo
03:00realmente necesario, no llenar
03:02de pedir documentos y
03:03documentos y por el otro lado
03:05dar un servicio personalizado,
03:06creemos que hay una necesidad
03:08de los clientes, especialmente
03:10volvemos a este segmento de
03:11pymes, de tener un servicio
03:13personalizado, no ser un número
03:15más, sino que ser realmente un
03:16cliente de una empresa y eso es
03:17lo que ofrecemos.
03:18¿En cuánto tiempo puede
03:19resolverse un trámite de estos?
03:22Nosotros decimos lo más rápido
03:23posible, hay un intercambio de
03:25información, pero digamos que
03:26de oferta a poder formalizar,
03:28dos semanas y podemos hacerlo
03:30en menos, lo hacemos en menos,
03:31pero dos semanas es un tiempo
03:32que creo prudencialmente lo
03:34logramos.
03:35Don Sergio, bueno, algo que me
03:36parece que es fundamental es
03:37contarle a las personas que en
03:39este momento nos están
03:40escuchando qué tipo de activos
03:42pueden financiar las pymes,
03:43¿verdad?
03:44Porque a veces no sabemos hasta
03:46dónde pueden llegar, ¿verdad?
03:47Si pueden financiarnos
03:48maquinaria, de pronto
03:49vehículos, equipos médicos,
03:51qué sé yo.
03:52No, como lo dice usted,
03:54pongámoslo así, vehículos de
03:56trabajo, amplia gama de
03:58vehículos de trabajo,
03:59maquinaria, distinta maquinaria,
04:02tractores, montacargas,
04:05equipo cómputo, equipo médico,
04:07diría, esos son los grandes
04:08ramos de lo que se puede hacer,
04:09al final del día son activos,
04:11productivos, lo que una pyme
04:12necesite para generar mayor
04:15utilidad en su negocio, eso es
04:17lo que nosotros hacemos
04:18vialísimo.
04:19Hablemos un poco de esos
04:20requisitos, porque ustedes
04:21están trabajando con el sistema
04:22Banca para el Desarrollo,
04:24¿qué requisitos debo cumplir
04:25yo si tengo ese negocio para
04:26poder acceder a este leasing y
04:28cumplir con los requisitos que
04:29me pide Banca para el
04:30Desarrollo?
04:31Con Banca para el Desarrollo
04:32el requisito número uno es
04:33demostrar que uno es una pyme,
04:35básicamente con poder
04:36demostrar que uno es una pyme
04:37bajo la definición del MEC,
04:39si la empresa está certificada
04:41ante el Ministerio de Economía
04:43como pyme, es excelente,
04:45pero no es necesario,
04:46pero básicamente con demostrar
04:48que es una pyme y tener los
04:50estados financieros, poder
04:51demostrar la solvencia
04:53económica, esos son los
04:54requisitos para acceder a estos
04:56fondos.
04:57Total 5 le da también
04:59acompañamiento a esa persona,
05:01ustedes tienen como algún tipo
05:02de capacitación, de asesoría
05:04para ver todo el proceso,
05:06tal vez demos un ejemplo de
05:08cómo es ese momento cuando la
05:10pyme se acerca a ustedes para
05:11pedir este apoyo, para darnos
05:13una idea de cómo se van dando
05:15estas etapas.
05:16Correcto, como hablábamos
05:17nosotros lo que ofrecemos es un
05:19servicio al cliente personalizado,
05:20entonces nuestros ejecutivos
05:22lo que buscan es cuando se
05:24acerca al cliente, o ellos se
05:25acercan al cliente, es apoyarlo
05:27durante todo este proceso,
05:28a veces hay clientes que
05:30llegan y dicen necesito un
05:31camión, pero no saben cuál,
05:32entonces desde ese punto los
05:33podemos empezar a asesorar
05:35cuáles son sus necesidades,
05:36cuál es el activo correcto que
05:38usted debería estar comprando,
05:40los ayudamos en la parte de
05:42esta es la documentación que
05:43necesitamos con el papeleo,
05:45y hacer un proceso ágil en el
05:47tema de aprobación y en el tema
05:49de formalización, de que la
05:51documentación sea sencilla,
05:52entonces nosotros estamos en
05:54todo momento del lado del
05:55cliente apoyándolo a llevar este
05:57proceso a buen puerto.
05:58Sergio, podríamos mencionar
05:59algún caso de éxito que usted
06:01recuerde con este proceso,
06:02porque me decías que arrancaron
06:03en octubre.
06:05Sí, casos de éxito, muchos,
06:07tal vez así uno que es bien
06:09interesante, a mí me gusta
06:11contar, nosotros apoyamos a una
06:14emprendedora, una mujer
06:16emprendedora que quería hacer un
06:19centro de rehabilitación de
06:22gente que tiene lesiones de
06:26columna vertebral y este estilo
06:28que requiere una rehabilitación
06:30bastante más compleja, entonces
06:32lo que estaban buscando adquirir
06:34eran como unos robots para
06:36ayudar a caminar y este tipo de
06:38cosas, y nosotros les apoyamos
06:40con esta inversión y ha sido
06:43les ha ido muy bien, es un
06:45negocio que creo que ha sido
06:46bastante exitoso, entonces a
06:48nosotros no se enorgullece
06:49porque no solo que apoyamos a
06:50alguien, sino que vemos el
06:51impacto que esto está teniendo
06:53en otra gente.
06:54Ya hablamos ahí un poquito de
06:55los plazos, ¿qué tal las tasas
06:57de interés que están disponibles
06:58en este momento para que las
06:59empresas puedan darse una idea?
07:01Sí, los fondos de banca para el
07:03desarrollo son tasa básica
07:05pasiva más un margen, lo que
07:06los hace bastante accesibles,
07:09entonces nosotros es en
07:11colones, actualmente andamos si
07:14no me equivoco alrededor del
07:1510% con estos fondos, yo en
07:18este tema a mí me gusta el
07:19leasing, no es un tema tanto de
07:20tasa porque es el servicio que
07:22se ofrece y es el seguro y el
07:26trato que se le da al cliente,
07:28entonces nosotros en ese
07:29sentido yo creo que lo que nos
07:31gusta, el mensaje que nos gusta
07:33mandarle a la gente es lo que
07:34nosotros brindamos es acceso,
07:36esa facilidad de hacer negocio,
07:38que no siempre es la que
07:39encuentra este segmento de
07:40empresas en el mercado.
07:41¿Y cómo podemos asegurarles ese
07:43servicio ágil o tal vez ese
07:47proceso libre de trámitos
07:48burocráticos que a veces frenan
07:50a los emprendedores?
07:51Porque a veces yo tengo mi idea
07:52y digo, bueno voy a solicitar un
07:54préstamo para poder hacer crecer
07:55mi negocio, pero llego y me
07:56encuentro con un montón de
07:57papelero que al final termina
07:59pasando un año y no logré hacer
08:01nada.
08:02Correcto, nosotros es un tema
08:03de cultura empresarial,
08:04realmente nosotros lo que hemos
08:07forjado en el equipo es un
08:10equipo que tiene que dar esa
08:12respuesta rápida, yo creo que en
08:14esto el sí y el no son igual de
08:18importantes, o sea si la
08:20respuesta es no, dígame que no
08:22pero dígamelo rápido o dígame
08:23que sí pero dígamelo rápido y
08:25eso es lo que hacemos al final
08:26del día, es nuestra cultura, es
08:28nuestra ventaja competitiva,
08:29con eso es lo que le salimos a
08:30ofrecer al mercado y nos
08:32haríamos un servicio en contra
08:35de no ofrecer eso, entonces yo
08:37creo que nuestros clientes
08:39pueden contar sus historias
08:40tratando con nosotros y
08:42confirmar que lo que decimos es
08:44lo que hacemos.
08:45Muchísimas gracias don Sergio,
08:47regálenos sus contactos para
08:48que las personas que estén
08:49interesadas en este servicio
08:50de leasing puedan contactarlos,
08:52sepan dónde ubicarlos.
08:53Claro, el correo electrónico que
08:55creo que es de una de las
08:56formas más sencillas,
08:57ventas arroba total cinco punto
09:00com, en redes sociales, en
09:02Instagram arroba total cinco,
09:04en Facebook como estamos como
09:06total cinco y ahí estamos
09:07disponibles, por favor con mucho
09:09gusto sus consultas y les
09:11prometemos que las atenderemos
09:12de forma ágil y flexible como
09:14venimos diciendo, así que
09:15muchas gracias.
09:16Muchísimas gracias a ustedes
09:17por venir a explicarnos acerca
09:19de este nuevo sistema de
09:20financiamiento y por supuesto
09:21les deseamos que ojalá todo les
09:23salga súper bien con este nuevo
09:24proyecto.
09:25Perfecto.