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Les règles du jeu ont changé.
Créer de la demande, c’est :
✅ Déclencher l’envie avant le besoin
✅ Captiver sans concurrence directe
✅ Construire une relation durable
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📖 CHAPITRES
00:00 - Pourquoi la Demand Generation change tout
01:46 - Créer le besoin avant l’intention d’achat
03:15 - Les deux règles d’or pour générer de la demande
04:45 - Segmentation et personnalisation
05:56 - Le pouvoir du nurturing
07:22 - Les outils indispensables pour exceller
📚 RESSOURCES
HubSpot : Le CRM idéal
https://linktw.in/hXAVOk
VidIQ : Il trouve les mots-clés et sujets tendance sur Youtube
https://linktw.in/vVlURG
Taplio : Il étudie les tendances sur LinkedIn, et pré-rédige vos posts (3 mois à -50% avec le code TAPLIOLOVESCARO)
https://linktw.in/IVatWJ
Kajabi : je l’utilise pour mes formations en ligne pour automatiser les campagnes de prospection + communications clients
https://linktw.in/otcIRC
Phantom Buster et Zapier : Automatiser vos interactions sur LinkedIn ou extraire des données
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ÉducationTranscription
00:00Plus le temps passe et moins les consommateurs achètent spontanément.
00:03Pourtant, certaines entreprises se régalent et ne cessent de croître sous le nez de toutes les autres.
00:07Mais quel est donc leur secret ?
00:09Au lieu de se battre pour le prospect au moment où il a décidé d'acheter
00:12et qu'il hésite entre 10 000 marques concurrentes, la Dimension va créer l'intention d'achat.
00:17Elle va créer de la demande avant même que le prospect sache qu'il a besoin de vous.
00:21C'est LA stratégie la plus puissante pour transformer la réticence de nouveaux clients potentiels
00:26en puissante opportunité de croissance.
00:28Et si vous êtes comme moi et que vous cherchez toujours à aller plus loin, alors vous allez adorer.
00:33Avec HubSpot, dites adieu aux opportunités manquées.
00:36Leur plateforme client unifiée est alimentée par l'IA intègre des logiciels d'engagement client et un CRM vraiment intelligent.
00:44Ne me croyez pas sur parole.
00:45Découvrez par vous-même comment HubSpot peut accélérer votre croissance
00:49en alignant vente, marketing et services clients.
00:52Rejoignez la révolution HubSpot et rendez-vous sur notre page hubspot.fr
00:57slash marketing square pour découvrir ce qu'on vous a concocté.
01:00Je vous donne un exemple bête mais ultra efficace.
01:03Imaginez que vous vouliez acheter des volets pour votre appartement.
01:07Vous allez taper sur Google acheter des volets.
01:09Et là, la bataille commence.
01:11Les marques vont se battre à coup d'enchères Google Adwords pour être visibles.
01:14Pareil sur les réseaux sociaux où là ce sera la course à qui va le faire le plus de contenu sur le sujet.
01:18En marketing, le gros problème que combattent les marqueteux
01:21c'est que tout le monde se bat pour les clients au même stade de la décision d'achat.
01:25Tout le monde se bat pour les clients au moment où ils sont en train de vouloir acheter.
01:29La Demon Generation, c'est une ruse de renard qui vise à capter l'attention
01:33et créer de la demande avant l'intention d'achat.
01:36Autrement dit, on va créer le besoin.
01:39Là où on pourrait se battre pour avoir l'attention sur acheter de nouveaux volets,
01:43on va par exemple aller communiquer sur l'intérêt de dormir dans une pièce très sombre.
01:48L'isolation thermique, bien meilleure en hiver avec de bons volets,
01:51à la fois écoresponsable et économique.
01:53Ou encore la possibilité d'avoir plus d'intimité et d'être moins reluquée par ses voisins,
01:58surtout si vous êtes dans un immeuble parisien.
02:00Avec cet exemple, vous avez déjà tout compris à la Demon Generation,
02:03mais restez avec moi parce que je vais vous expliquer comment le mettre en place dans votre entreprise.
02:07Un exemple que je donne souvent, parce que j'adore cet entrepreneur,
02:10c'est le cas de Guillaume Moubech, la promesse du CEO de Lemnist.
02:13Quand vous vous procurez son outil de call d'email,
02:16ce n'est pas de vous transformer en machine à automatiser les emails,
02:19c'est de doper vos résultats.
02:21L'entreprise n'est pas seulement sur le what ce qu'on fait,
02:24mais vraiment sur le why et sur la transformation opérée pour les prospects.
02:28Et si on y réfléchit, c'est exactement la même histoire que vous positionner sur volets électriques
02:33versus vous positionner sur le sommeil, la chaleur, la durabilité, l'écoresponsabilité ou même l'intimité.
02:40Ici, on s'appuie sur des besoins fondamentaux et qui vont créer de l'intention, de l'intérêt, du désir.
02:46La deuxième chose qu'a très bien fait Lemnist, c'est de créer une marque conversationnelle,
02:50une marque qui parle avec les gens.
02:52On dit aussi une marque communautaire, c'est-à-dire qu'il y a des gens autour
02:55qui ne sont pas seulement des audiences, des gens qui écoutent,
02:58mais qui sont des gens qui interagissent.
03:00Lemnist organise tout un tas de lives et de webinars.
03:02C'est le cas aussi de partout.
03:04Un autre logiciel très connu dans le B2B, Thibaut Renouf, le CEO,
03:07va organiser des webinars pour faire connaître, par exemple, l'usage de l'intelligence artificielle.
03:12Et vous me direz, mais quel rapport avec partout qu'il y ait une marketplace e-commerce ?
03:16Le rapport, c'est que Thibaut est tranquille au vélo en train de se créer un nom
03:21dans une industrie qui rassemble des marketeurs, des commerciaux et des dirigeants d'entreprises.
03:26Restez avec moi parce qu'on ne va pas seulement parler des autres.
03:28Je vous donne les deux fondamentaux de la demand generation.
03:31La première règle, c'est de créer de la valeur avant de vendre.
03:34Vous l'avez compris avec nos deux exemples précédents.
03:36Et on peut reprendre également l'exemple de HubSpot.
03:39L'idée, c'est d'offrir avant de recevoir.
03:41Commencez par être une marque qui aide.
03:43Commencez par être une marque qui aime.
03:45Et vous verrez, vos clients vous le rendront.
03:47La deuxième règle, c'est de créer des relations sur le long terme.
03:50Ne soyez pas concentrés sur votre produit, mais le problème que vous êtes en train de résoudre.
03:54Un autre exemple probant que je peux vous donner, c'est l'exemple de Slack.
03:57Aujourd'hui, Slack ne vend pas juste une plateforme pour échanger.
04:01Slack s'est concentré sur la difficulté de coordonner ses équipes.
04:05Aujourd'hui, Slack pourrait même se vanter de dire que c'est grâce à lui si les équipes sont mieux gérées
04:10et si la communication est bien plus fluide.
04:12Ici, Slack s'est positionné sur le long terme en prenant un enjeu aspirationnel
04:16et pas seulement en résolvant un besoin fonctionnel.
04:19Alors maintenant, vous allez me dire, comment est-ce qu'on peut mettre ça en place à notre échelle ?
04:23La première chose, c'est de bien connaître et segmenter ses audiences.
04:26Si vous n'êtes pas à la tête d'une multinationale,
04:28commencez dès maintenant à dresser le personna-type de votre client idéal.
04:33Il est bon levier pour le toucher.
04:34Je vous donne un exemple tout bête.
04:35Dans mon agence de création de contenu, Agence Personnelle,
04:38on adresse à la fois des entrepreneurs, des dirigeants d'entreprise,
04:41qui vont avoir pour besoins principaux de communiquer auprès de leurs investisseurs,
04:46d'aller chercher de nouveaux clients, mais également de communiquer leur marque personnelle,
04:50même auprès de leurs employés.
04:51En deuxième type de client, on va avoir des infopreneurs.
04:53Eux sont sur les réseaux pour se faire connaître vite et très fort,
04:56mais surtout vendre un maximum avec des tunnels d'achat bien huilés.
05:00Le troisième type, c'est l'expert.
05:02Quelqu'un qui est à son compte, qui rayonne dans son domaine d'activité
05:05et qui va chercher à grimper en autorité auprès de ses futurs clients potentiels.
05:09Il va chercher à débloquer potentiellement des opportunités de conférence
05:13et pourquoi pas de déclencher des opportunités presse comme des plateaux télé.
05:16Vous l'avez vu, sur nos trois types de clients, nous devons avoir un discours spécifique,
05:20mais aussi une réponse communautaire adaptée.
05:23Quand je parle aux entrepreneurs, je leur parle de visibilité,
05:26d'être top of mind sur leur secteur.
05:28Quand je parle à l'infopreneur, je parle de générer du chiffre d'affaires.
05:32Et quand je parle à l'expert, à la célébrité, je mets en avant son statut
05:35et je lui promets de débloquer sa prochaine étape.
05:38A partir de cette analyse très fine, vous allez créer du contenu dédié
05:42sur des canaux appropriés en respectant les codes de chaque cible.
05:45La troisième règle en demand generation, c'est le nurturing.
05:48Une fois que vous êtes allé acquérir de nouveaux prospects,
05:52que vous avez trouvé des nouveaux points de touche avec vos audiences,
05:55il faut nourrir le lien en permanence.
05:58Créer des événements exceptionnels qui permettent de tisser du lien avec vos prospects.
06:01Que ce soit une journée spéciale, avec une formation gratuite,
06:04animée par les meilleurs du secteur.
06:06On pourrait citer l'exemple de la Content Week de Playplay,
06:09ou un pop-up store original, rigolo et créatif,
06:12comme organise régulièrement la marque Emma.
06:14Créer des opérations différenciantes et différentes sur votre secteur.
06:17Maintenant que vous avez tout compris à la demand generation
06:20vous avez plein d'idées pour la mettre en place.
06:22Quels sont les bons outils pour vous aider ?
06:24La première chose, c'est d'avoir un CRM,
06:26qui permet d'enregistrer toutes les données sur vos clients et vos prospects.
06:30Évidemment, je ne vais pas vous dire le contraire,
06:32le mieux, c'est HubSpot, et c'est pour ça que je les ai choisis,
06:35pour collaborer avec eux.
06:36La deuxième chose, c'est un bon outil de tri des mots-clés.
06:39Moi j'aime bien utiliser Ubersuggest ou VidIQ pour YouTube.
06:43En fonction d'un secteur d'activité donné,
06:45le logiciel va vous fournir des mots-clés appropriés.
06:47Ça va vous permettre d'identifier des opportunités
06:49et des leviers de croissance potentiels.
06:51Par exemple, si vous voyez qu'en tapant vol électrique,
06:54le mot sommeil revient, il y a potentiellement des choses à faire.
06:57La troisième chose, c'est un bon outil d'automatisation,
06:59qui vous permet justement de ne pas devenir chèvre
07:02quand vous avez plein de données, plein de groupes,
07:04déjà pré-segmentés, et que vous devez envoyer des campagnes dédiées.
07:07Pour gérer tout ça, vous pouvez utiliser un ActiveCampaign,
07:10un ConvertKit, un Wallaxy, un LameList.
07:13Il y a plein de logiciels d'automatisation,
07:15dont même des logiciels pur automatisation,
07:18comme Zapier ou Phantom Buster,
07:20qui peuvent vous permettre de créer des parallèles
07:22et d'automatiser un maximum d'actions.
07:24D'ailleurs, sur ces derniers logiciels,
07:26on me demande souvent comment est-ce qu'on peut utiliser LinkedIn ?
07:29Un exemple tout bête que vous pouvez mettre en place
07:31via Phantom Buster ou Taplio,
07:33c'est automatiquement d'extraire tous les commentaires d'un post
07:36pour pouvoir derrière recontacter ses prospects,
07:39que ce soit sur LinkedIn ou via ColdEmail par exemple.
07:42C'est redoutablement efficace parce que ça va créer
07:44un maximum de contexte dans votre relation avec le prospect,
07:48et en plus, vous êtes capable de faire ça très rapidement.
07:50Vous l'avez compris, l'idée de la Dimension,
07:52c'est pas un sprint, c'est un marathon.
07:54Si vous voulez être gagnant sur le long terme,
07:57commencez maintenant à semer un maximum
07:59et bientôt, vous en récolterez les fruits.
08:01J'espère que vous avez tout compris à la Dimension
08:04et que cet épisode vous a donné un tas d'idées.
08:06Je vous attends sous mes commentaires LinkedIn ou YouTube
08:08pour me donner vos meilleures astuces
08:10pour générer de la demande en 2024.
08:12Le meilleur commentaire remportera un exemplaire de mon livre.
08:15A vous de jouer et à bientôt sur Marketing Square.
08:17Ciao !