Comment les agences de publicité et communication peuvent-elles s’appuyer sur l’intelligence artificielle pour monter en gamme et faire face au ralentissement du marché ? La nouvelle étude Precepta Insights de Xerfi identifie les leviers clés afin de remporter de nouveaux contrats tout en protégeant leurs marges. Les experts de Xerfi mettent notamment en lumière les stratégies pertinentes pour utiliser l’IA générative afin de concevoir des outils de communication innovants et optimiser les parcours client. Grâce à sa capacité à générer des textes, images, sons et vidéos, l'IA générative réduit le temps et les coûts de production de contenu. [...]
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00:00Comment les agences de publicité et communication peuvent-elles s'appuyer sur l'intelligence
00:15artificielle pour monter en gamme et faire face au ralentissement du marché ?
00:19La nouvelle étude Precepta Insight d'Uxerphy identifie les leviers clés afin de remporter
00:26de nouveaux contrats tout en protégeant leurs marges.
00:29Les experts d'Uxerphy mettent notamment en lumière les stratégies pertinentes pour
00:34utiliser l'IA générative afin de concevoir des outils de communication innovants et optimiser
00:40les parcours clients.
00:41Grâce à sa capacité à générer des textes, images, sons et vidéos, l'IA générative
00:48réduit le temps et les coûts de production de contenus.
00:51Elle permet aussi d'améliorer l'expérience utilisateur avec des chatbots et des assistants
00:56virtuels.
00:57Mais l'IA générative peut en contrepartie inciter les entreprises clientes à internaliser
01:03leurs activités publicitaires et marketing et exacerber la concurrence sur les prix.
01:09Il est alors indispensable d'intégrer l'IA dans les propres ressources internes des agences
01:14en toute transparence avec les clients.
01:17En parallèle, les acteurs doivent adapter leur palette de solutions en matière de ciblage
01:22sur Internet.
01:23L'écosystème de la publicité en ligne reste en effet dans le flou après l'annonce
01:28de Google qui a finalement décidé de ne pas supprimer les cookies tiers.
01:33Dès lors, comment parer à toute éventualité et apporter des alternatives fiables et performantes
01:40aux cookies tiers ?
01:41Quelles sont les réelles opportunités de croissance offertes par l'IA générative
01:46et quelles mesures pour sécuriser et encadrer son usage par les agences ?
01:50Dans cette nouvelle étude, les experts d'Exerfi ont analysé les différentes stratégies
01:55de croissance déployées actuellement par les agences de publicité et de communication.
02:00Ces dernières misent tout d'abord sur la construction d'une offre intégrée.
02:04Partenariats commerciaux et rachats stratégiques sont ainsi à l'œuvre afin de développer
02:10une offre tout en un, à l'image des acquisitions réalisées par Opscotch dans le marketing
02:15sportif et d'influence.
02:16Le groupe souhaite en effet créer une offre de type guichet unique autour du marketing
02:22et de la communication.
02:23Les agences investissent également dans l'IA générative.
02:27Celle-ci, nous l'avons dit, révolutionne les pratiques publicitaires à la condition
02:32qu'elles soient spécifiquement intégrées à leur process.
02:35C'est à ce titre qu'Artefact a ouvert un centre de R&D en IA.
02:40Publicis de son côté a annoncé des rachats, des partenariats et un plan d'investissement
02:45pluriannuel pour s'approprier l'intelligence artificielle.
02:47En parallèle, les agences et réseaux intégrés réorganisent leurs offres et leurs marques
02:53pour gagner en lisibilité.
02:55C'est le cas de WPP qui a fusionné entre elles plusieurs de ces agences.
03:00Enfin, les acteurs se renforcent sur des marchés porteurs tels que ceux du retail media ou
03:05de la communication en ressources humaines.
03:07Citons à ce titre le partenariat initié entre Avas et Miracle afin de proposer une
03:13offre intégrée de retail media aux e-commerçants.
03:15Au-delà de l'analyse des stratégies de croissance en cours, les consultants d'Exerfi
03:21livrent dans cette étude leurs recommandations stratégiques.
03:24Ce rapport intègre également une analyse détaillée des leaders et du jeu concurrentiel,
03:29un panorama des tendances par segments de marché ainsi que des prévisions sur l'activité
03:34des agences jusqu'en 2027.
03:36Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger
03:41le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.