Interview de Cyril Janin - Président de Bien‘Ici réalisée par Stéphanie de Muru
Salon RENT 2023
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00:00 Nous sommes avec Cyril Jeannin, président de Bienici sur le studio Expression pour le Sénorène.
00:13 Bonjour Cyril Jeannin, comment ça va ?
00:15 Bonjour, très bien.
00:16 Alors vous, la crise ? Pas de crise, non ?
00:19 On en parlait un petit peu.
00:21 Non mais vous êtes énuyé, c'était très intéressant.
00:23 Alors Patrice, en tant que Bienici, on a gagné 2000 clients depuis le début de l'année,
00:27 le chiffre d'affaires est à +30%, donc on se porte très bien.
00:31 Et après, quand on parle de crise, j'aime toujours bien le tempérer,
00:35 parce que oui, il y a des difficultés de logement, notamment sur la location en France.
00:39 Il y a une crise en B2C. En B2B, il y a deux marchés, il y a l'ancien et il y a le neuf.
00:44 Le neuf, lui, effectivement, il prend en chère, comme diraient les enfants,
00:47 entre -40 et -50%.
00:49 C'est très violent et ça va être très complexe à gérer et ça va durer encore pas mal de temps.
00:54 Donc, pour l'ancien, on parle de crise parce qu'on s'est habitué
00:59 avec la cuillère en argent dans la bouche et il y a eu deux années exceptionnelles.
01:04 Donc oui, le marché baisse après deux années exceptionnelles.
01:07 Après, tout le monde s'accorde à dire que le marché va terminer à peu près à 900 000 transactions cette année.
01:12 La moyenne sur 20 ans, c'est 825 000. Donc, il n'y a pas mort d'hommes.
01:16 Mais ce qui s'est passé, c'est qu'autour du gâteau, qui est en train de baisser,
01:20 il y a 6000 agences mobilières qui se sont créées.
01:22 Les mandataires sont passés de 46 000 à 84 000.
01:25 Et donc, il y a plus de gens autour d'un gâteau qui s'est un peu restreint.
01:29 Donc ça, ça va se réadapter.
01:32 Et justement, c'est à partir de ce constat-là, et nous, bien ici,
01:37 nos actionnaires sont des agents mobiliers dans l'ancien, sont des promoteurs sur le neuf.
01:42 Et on s'est dit, comment on peut... Il y a deux mondes qui ne se parlent pas,
01:45 qui sont tous les deux en difficulté, pour l'une relative et pour l'autre en vraie difficulté.
01:50 Et comment, en tant que site de la profession, on peut les aider ?
01:53 Donc concrètement, qu'est-ce que vous faites ?
01:54 Donc concrètement, on met une plateforme de vente de biens neuf à disposition
01:59 de nos 17 000 clients agents immobiliers.
02:01 Ils vont pouvoir optionner des lots, faire des réservations, être rémunérés dessus.
02:06 Et du côté des promoteurs en difficulté, eux avaient un canal de vente de commerces en interne.
02:11 Ils passaient par des CGP, ils passaient par des commercialisateurs.
02:14 Et on leur ajoute 17 000 agences immobilières qui vont pouvoir vendre leurs biens.
02:19 Donc il n'y a pas d'équivalent en France et en Europe.
02:22 Ça, c'est en vigueur depuis quand ?
02:24 Ça commence cette semaine.
02:26 Ah oui, c'est cette semaine.
02:27 Donc c'est bien communiqué, effectivement.
02:29 Et on le lance que sur nos nouveaux clients.
02:32 En gros, on a aussi à peu près 200 clients tous les mois.
02:35 Et on fera l'onboarding de tous nos clients en mars-avril sur l'ensemble du parc.
02:39 D'autres nouveautés, peut-être ?
02:41 Non, après, les nouveautés, elles sont plus sur le moteur.
02:44 C'est déjà une grosse nouveauté.
02:45 Oui, c'est une grosse nouveauté économique et ça change un peu le mode de fonctionnement du marché.
02:50 C'est structurel, on va dire.
02:52 Après, il y a des nouveautés plus de l'ordre des attentes des utilisateurs en B2C.
02:57 On a rajouté sur le moteur de recherche le DPE, le diagnostic.
03:02 Oui, très important aussi.
03:04 Puisque maintenant, 33 % de nos clients, pour nos clients, c'est le critère de recherche majeur.
03:09 33 %, vous dites ?
03:10 Oui.
03:11 Les dernières, c'était zéro.
03:12 En un an, à force de parler de passeport thermique tous les jours, tous les quatre matins,
03:16 tout le monde a compris l'importance et le problème.
03:20 Donc, on a rajouté ce critère de recherche dans le moteur de recherche.
03:25 Et on a rajouté notamment le défenseur des droits, le gouvernement,
03:31 nous demander ce qu'on pouvait faire sur toutes les populations de handicapés en France,
03:34 qui, eux, dans ce secteur qui est compliqué pour accéder au logement,
03:37 ont un handicap de plus pour y accéder.
03:40 Et donc, on a rajouté le critère axé PMR sur le moteur de recherche.
03:44 Voilà, donc deux nouveautés intéressantes.
03:47 Merci beaucoup Cyril Janin.
03:49 Merci.
03:50 [Musique]