LDF_051023_Elyos
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00:00 Bonjour, bienvenue sur L'Investeur TV, dans notre émission Levé de Fonds, où les entrepreneurs
00:12 en recherche de financement viennent nous présenter et proposer leurs projets. Aujourd'hui,
00:16 c'est Sacha Koubi, le fondateur d'Elios, qui nous a rejoint. Elios, qui est une application
00:21 pour piloter vos dépenses de santé. Sacha, bonjour.
00:24 Bonjour.
00:25 Et bien, commençons si vous voulez bien par la présentation de cette application, Elios.
00:28 Oui, bien sûr. En fait, Elios, c'est un courtier digital qui a pour vocation d'accompagner
00:33 l'assuré dans toute sa recherche d'assurance santé. Donc, en fait, on a un processus où
00:38 on va récupérer l'ensemble de votre historique de santé, on l'analyse, on a une prédiction
00:42 du besoin futur et avec ça, on va aller piocher dans un benchmark de plus de 300 contrats
00:46 différents pour vous dire, écoutez, c'est celui-là qui est le bon par rapport à votre
00:49 historique de dépense et vos besoins futurs.
00:51 D'accord, une espèce de comparateur. On va rentrer dans le détail.
00:53 Tout à fait.
00:54 Juste avant, quel est votre parcours et qu'est-ce qui vous a donné l'idée de créer cette
00:57 application ?
00:58 Moi, je suis ingénieur de formation et j'ai déjà cofondé une première boîte qui s'appelle
01:03 Elios Partners il y a 7 ans auparavant avec mon frère qui est donc mon associé et qui
01:08 lui est courtier de formation. On a lancé une première aventure entrepreneurial dans
01:15 le courtage, mais plus traditionnel. On a été courtier traditionnel, on a créé une
01:21 belle boîte qui a été rachetée en mai 2022 où on faisait du courtage d'assurance
01:25 santé. On accompagnait le particulier, le professionnel, mais de manière plus traditionnelle
01:29 que ce qu'on fait actuellement.
01:30 Et en fait, on s'est dit, est-ce qu'il n'y a pas un moyen d'améliorer nos process
01:34 de vente, nos process de recommandation, notre service client et ça nous a amené
01:37 vers cette idée. Donc, on a vendu la première entité, enfin une grosse partie de cette
01:41 première boîte pour financer la transition et développer Elios.io.
01:44 D'accord.
01:45 Et c'est ce qui m'amène aujourd'hui sur cette nouvelle boîte.
01:47 Vous parlez de cette nouvelle boîte. Vous dites mon historique de santé, comment vous
01:52 le procurez ?
01:53 Eh bien, en fait, on a un bridge comme une connexion avec l'ensemble des mutuelles
01:57 du marché français. On est connecté à plus de 350 mutuelles.
01:59 Ah oui ?
02:00 Et étant donné que l'assurance santé, c'est un marché de reprise et 98% des Français
02:04 possèdent déjà une mutuelle santé.
02:05 D'accord.
02:06 Et donc, vous allez synchroniser votre compte, votre assurance actuelle. On va s'y connecter,
02:10 on va récupérer l'ensemble de vos dépenses et l'ensemble de ces remboursements. Donc,
02:14 on va essayer de comprendre comment se comporte votre assurance actuelle par rapport à vos
02:18 dépenses de santé et on va ensuite utiliser ces dépenses pour vous faire la recommandation
02:22 la plus pertinente.
02:23 Alors, je connaissais cette technique, ce qu'on appelle l'open banking pour les comptes
02:27 en banque. Je ne savais pas que ça existait pour les mutuelles. C'est une obligation
02:29 parce qu'il y a intérêt à la mutuelle d'ouvrir un peu son fichier client.
02:33 Eh bien, en fait, c'est bien le sujet. Il n'y a pas d'open insurance encore. Par
02:37 rapport à l'open banking, les compagnies d'assurance n'ont pas l'obligation de
02:39 fournir des API qui vous donnent accès.
02:40 Et pourquoi les mutuelles, elles vous livreraient leur…
02:42 Elles ne nous livrent pas. C'est notre savoir-faire, en fait. C'est notre petite
02:47 taux de bruit interne.
02:48 D'accord.
02:49 Et la référence, c'est tout à fait légal. Et c'est légal grâce à la portabilité
02:54 des données. Chaque utilisateur, chaque consommateur peut demander ou exiger à un autre prestataire.
03:00 D'accord, vous appuyez quand même sur cette réglementation.
03:01 Tout à fait. C'est tout à fait légal. Et en fait, nous, on arrive à récupérer
03:05 cette data sans l'accord de l'assurance.
03:09 D'accord. Vous analysez un peu les coûts, etc. Et puis, en fonction… Il y a peut-être
03:13 aussi du profiling. C'est-à-dire que de mon côté, je dois peut-être donner des
03:15 informations que vous ne récupérez pas sur les comptes ?
03:18 C'est tout à fait ça. En fait, il y a toute une partie qui…
03:21 Du déclaratif du patient.
03:22 Il y a toute une partie de la recommandation qui est basée sur l'historique. Donc, on
03:25 comprend des choses. Et en fait, le process, le parcours va s'établir en trois étapes.
03:29 On va avoir votre historique. Ensuite, on va… Nous, on appelle ça la détection
03:34 d'anomalies. C'est-à-dire qu'on va vous dire, eh bien, voilà votre historique
03:36 de santé. Et est-ce que c'est toujours d'actualité ? Par exemple, on voit une grosse
03:39 dispense en hospitalisation. Est-ce que j'en tiens compte ou non ? Il est possible que
03:43 vous ayez eu un accident et qu'en fait, ce soit très ponctuel, qu'on doit…
03:46 Alors que j'imagine que la science va coller un espèce de malus parce que voilà, à un
03:49 moment donné, j'ai eu un petit souci.
03:51 Exactement. Et la troisième étape, en fait, c'est quels sont vos besoins futurs ? Peut-être
03:55 que dans votre historique de santé, on ne voit pas des choses qui peuvent être liées
03:59 à votre futur. Une future naissance par exemple. Donc, vous aurez besoin de maternité, mais
04:03 c'est votre premier enfant. On ne le voit pas dans votre passé. Donc, vous allez nous
04:05 dire pas mal de choses qui vont vous permettre d'assembler ces trois, si vous voulez, ces
04:10 trois profils et qui vont nous amener à vous faire…
04:13 Alors, le passé, mon présent et puis éventuellement mon futur. Et j'imagine que vous comparez
04:17 ça avec toutes les barèmes des mutuelles parce que c'est un peu comme les courtiers
04:21 immobiliers. Je pense qu'ils ont… Les banques, je veux dire, donnent leurs barèmes.
04:24 En fait, pas tout à fait. On a eu un gros boulot de standardisation des contrats. C'est-à-dire
04:29 qu'on a récupéré… Aujourd'hui, on a listé 296 contrats d'assurance différents
04:33 qui sont fournis par des compagnies d'assurance comme April, Gann, Generali, Maritol, Humanis.
04:38 On les a standardisés dans notre univers, Elios. Et en fait, on va piocher dedans. Ça
04:41 nous permet de les comprendre ou de les interpréter de la même manière. Et dès lors qu'on
04:46 a compris votre besoin, donc comme on disait, votre passé, votre présent et votre futur,
04:49 eh bien, on va mettre ça en comparaison avec la standardisation de tous les produits
04:52 qu'on a faits. Et on va vous dire, c'est celui-là qui vous conviendra le mieux.
04:55 D'accord. C'est très associeux. Bravo. Donc, côté business model, vous êtes courtier
05:00 quelque part. C'est-à-dire que vous ne payez pas à l'abonnement, à votre application,
05:03 etc. Tout à fait. Le business model d'Elios,
05:06 c'est un business model standard de courtier. Donc, l'assuré ne paye rien et on est rémunéré
05:11 par les compagnies d'assurance pour apporter le service qu'on apporte, que ce soit un
05:14 service commercial d'apport d'un nouveau client et le service de suivi de ce client
05:20 parce qu'on reste courtier. Et donc, c'est nous qui allons pérenniser la relation entre
05:24 l'assuré et l'application. Mais alors, comme c'est une sorte de comparateur,
05:28 on va dire, on a toujours, enfin, l'utilisateur a toujours un peu la sensation que vous allez
05:33 lui pousser le courtier, le partenaire qui vous rémunère le plus. Comment vous répondez
05:38 à cette interrogation ? Eh bien, c'est tout à fait vrai. Vous soulevez
05:41 un point qui est très pertinent. En fait, nous, on prône l'impartialité et dans notre
05:46 algorithme de recommandation, à aucun moment on prend en compte d'autres paramètres que
05:50 ceux qui sont liés à votre besoin et au contrat qu'on a en face, alors qu'on pourrait
05:54 prendre en compte des paramètres de rémunération. Chaque compagnie d'assurance nous rémunère
05:58 avec des barrières différentes, etc. Et en fait, on ne le prend absolument pas en compte.
06:01 Donc là, à part croire notre bonne foi, on ne va pas vous le prouver, mais je vous
06:06 assure, dans notre algorithme de recommandation, à aucun moment on prend un autre paramètre
06:09 en compte que celui qui est votre besoin face à un projet.
06:12 Oui, de toute façon, vous avez intérêt, si je souscris à la nouvelle offre que vous
06:16 me proposez, qu'elle soit plus intéressante que celle que j'ai, sinon je vais rester
06:19 avec ma compagnie. Tout à fait. Et mon job aussi, ce n'est
06:23 pas de l'instantané, ce n'est pas du one-shot. L'idée, c'est de vous faire la recommandation
06:26 qui est la plus efficace pour que vous restiez avec nous dans le temps.
06:29 Oui, sinon, je vais aller voir ailleurs si effectivement je peux venir.
06:32 Aujourd'hui, il y a la résiliation infranuelle dans le secteur de l'assurance santé qui
06:35 vous permet de changer d'assurance en cours d'année, moyennant un mois de préavis.
06:38 Dès lors que vous avez passé un an, vous pouvez changer d'assurance quand vous voulez,
06:42 ce qui n'était pas le cas avant. Votre intérêt, c'est de me pousser toujours
06:44 la meilleure offre pour que je reste avec vous.
06:46 Oui, l'idée, c'est d'avoir fait une recommandation efficace pour ne pas que dans un temps, vous
06:50 me disiez bye bye. Donc, on est tout à fait impartial.
06:53 Pour vous développer, vous recherchez des fonds. Combien ? Et à quel usage cet argent
06:57 va-t-il vous servir ? On vient de clôturer une levée de fonds
07:02 d'un montant de 803 000 euros. Dans notre tab Cable, se trouvent des VC, des BA, etc.
07:10 On a terminé à priori là. Fin du mois d'août, on a closé cette levée de fonds. On en est
07:15 ravi parce que ça nous a pris une énergie folle. Pour l'instant, on a le cash nécessaire
07:23 pour pouvoir avancer. On va déployer petit à petit notre marketing. J'imagine qu'on
07:26 en parlera. Pour l'instant, on n'envisage pas de prochaine levée avant dans minimum
07:31 12-18 mois. C'est bien quand même de venir à l'ancien
07:34 parce que des investisseurs peuvent être intéressés.
07:36 Exactement. Pour conclure, est-ce que vous avez un message
07:42 particulier à destination des investisseurs qui nous regardent et nous écoutent ?
07:46 Oui, il y a deux types d'investisseurs. Les nôtres qui nous ont fait confiance jusqu'à
07:52 maintenant. Je vous remercie de la confiance que vous nous avez témoigné. Vous allez
07:57 nous permettre de réaliser notre ambition. Pour les futurs investisseurs, on pense qu'on
08:02 va vraiment essayer de casser, de disrupter quelque chose dans l'assurance santé. Donc,
08:07 ça serait intéressant si c'est une industrie dans laquelle vous y portez un intérêt de
08:11 rester proche d'Elios parce que je pense que si on atteint nos objectifs, on arrivera
08:16 vraiment à disrupter quelque chose, un marché qui est très vieillissant.
08:19 Parfait. Je pense que certains vont continuer à vous suivre. Donc, à peu près 12 mois,
08:24 on vous a donné le prochain rendez-vous pour peut-être même d'abord s'il y a une accélération.
08:28 Pour vous contacter, on vous contacte directement par LinkedIn, les liens sont en dessous de
08:33 la vidéo ou bien contactez la chaîne qui transmettra vos coordonnées.
08:36 Ce que je comprends, c'est que vous voulez aussi des investisseurs, mais qui vous apportent
08:41 aussi peut-être du marketing ou des introductions auprès des Mutual Santé et compagnie.
08:45 En fait, oui, ça a été notre stratégie sur cette levée de fonds. On cherchait bien
08:50 sûr du cash, mais on cherchait aussi un apport en capital intelligence. Donc, on a constitué
08:55 un board qui est magnifique. Par exemple, on a au board d'Elios l'ancien CEO d'April
09:00 Santé Prévoyance, Philippe Arnault, qui est une personne brillante, un expert, un
09:06 vrai expert du métier. On a des fonds d'investissement ou des ventures capitales qui ont une vraie
09:11 expertise startup, produits marketing, etc. Mais vous en cherchez encore d'autres s'ils
09:17 peuvent enrichir ce board. Sacha, merci. Merci à tous de nous avoir suivis. Je vous donne
09:22 rendez-vous très vite sur Investisseur TV avec de nouveaux projets dans lesquels investir.
09:27 Merci.
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