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En su colaboración en #SeñalInformativa emisión vespertina, Paola Solórzano nos habla sobre Neuromarketing.
En su colaboración en #SeñalInformativa emisión vespertina, Paola Solórzano nos habla sobre Neuromarketing.
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NoticiasTranscripción
00:00Señal Director.
00:08Soy Paola Solor,
00:11Sanocio y fundadora de AXI Research,
00:12Agencia de Investigación de Mercados Inteligencia y
00:15Negocios, líder a nivel nacional y con presencia internacional.
00:17Y bueno, pues ahora les hablaré sobre la neurociencia aplicada
00:22a la mercadotecnia, también conocido como neuromarketing.
00:24¿Qué es?
00:24Bueno, pues es la máxima innovación científica y
00:26tecnológica, que a través de la tecnología,
00:27la máxima innovación científica y tecnológica de la investigación de mercados social y política,
00:33pudiendo observar y explicar de forma precisa la motivación, el interés y posible acción,
00:39tanto de compra como de voto. Es la técnica que se encarga de analizar de manera integral las
00:44respuestas a nivel tanto cerebral como trayectoria ocular y respuestas fisiológicas ante determinados
00:50estímulos. Por ejemplo, tenemos uno de los únicos laboratorios a nivel nacional y están aquí en
00:56Jalisco con nuestra agencia, en donde conectamos a las personas para ver sus reacciones neuronales.
01:01Es la aplicación, por ejemplo, de un electroencefalograma y eso también se conjuga
01:07con respuestas galvánicas de la piel, respuestas cardíacas, oxigenación y entre otras respuestas
01:13que nosotros podemos medir y de esta manera poder saber si algo les llamó la atención,
01:18si algo les gustó, les disgustó de manera sensorial, es decir, algo que vieron,
01:24algo que escucharon, algo que pueden degustar o tocar. Entonces de manera integral podemos saber
01:30esto sin necesidad de preguntarle a las personas cuáles son los fundamentos. Bueno, pues esta
01:35disciplina está basada en métodos y en instrumentos científicos desarrollados en el campo de las
01:40neurociencias para lograr entender mejor el comportamiento del consumidor y poder influir
01:46en sus decisiones. Esta metodología es capaz de medir la atención y el proceso de la toma de
01:51decisión de los consumidores a través de su sistema sensorial y cognitivo. ¿Cuáles son las
01:57ventajas de esta metodología avanzada? El neuromarketing, bueno, pues hace uso de las
02:02señales electrofisiológicas para predecir el estado de la persona a través de estudios donde
02:08se aplica el método científico. Es una herramienta que elimina el sesgo y la subjetividad que
02:13presentan las metodologías tradicionales que son interpretativas. La ventaja de esta herramienta
02:19es que, en conjunto con otro tipo de metodologías, los datos se enriquecen dándole un mejor sentido
02:25a los resultados de las mismas. Y entonces, bueno, pues de esta manera, que es una innovación en la
02:32aplicación y metodologías de la investigación de mercados, podemos conocer lo que la persona
02:38piensa y siente sin necesidad de que lo verbalice. Y existen otras metodologías con las que se puede
02:45complementar dicha información. Entonces, bueno, pues ya con estos datos y conociendo que se tiene
02:51este avance científico y que contamos con el laboratorio, se hacen investigaciones más
02:57novedosas, más precisas y que eliminan la subjetividad. Y así abonamos a la frase,
03:03la información es el nuevo petróleo de la actualidad.
03:06Señal.Directar.