SNCF : L’état des rames Ouigo inquiète les syndicats qui dénoncent une logique low-cost poussée à l’extrême au détriment de la qualité de service - VIDEO
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00:00Pour décrire les Wigo, les syndicats ne mâchent pas leurs mots.
00:04Épaves, dans un état déplorable, avec des dysfonctionnements répétés.
00:10Et au milieu des passagers, quelques punaises et autres cafards.
00:14Une description à faire froid dans le dos. Alors qu'en est-il réellement ?
00:18Nous avons pris au hasard un Wigo entre Paris et Lyon ce matin.
00:22Et dès le départ, l'état du train laisse à désirer.
00:25Les toilettes n'ont pas vu une brosse depuis plusieurs heures.
00:28Il n'y a pas de savon. Dans les rames, des fauteuils tachés, voire déchirés.
00:35Ou encore des mégots de cigarettes par terre.
00:38Là, oui, on voit le sol, c'est clairement pas nettoyé.
00:42Je pense qu'ils mettent peut-être moins de moyens pour faire travailler du personnel, pour l'entretien.
00:47Sur les réseaux sociaux, les vidéos d'usagers Wigo sur la vétusté et les problèmes de propreté se multiplient.
00:53Selon les syndicats, la situation vient d'un manque d'entretien et une surexploitation des rames.