Copropriété : Quels leviers pour une meilleure gestion ?

Atlantic Radio

Tarik Zniber, Directeur Général de RAHA Syndic

Transcript

00:00:00Sur Atlantique Radio, avec Badre Saoudi.

00:00:05Les experts sont sur Atlantique jusqu'à midi.

00:00:09Eh bien, chers auditeurs, vous le savez, la copropriété, c'est un petit microcosme.

00:00:15C'est une petite société où, en effet, on peut avoir des intérêts individuels et des besoins collectifs.

00:00:22Et pour, en l'occurrence, trouver des terrains d'entente, c'est quelquefois difficile.

00:00:27Il y a quelquefois des désaccords entre les différents sur le paiement des chars, les nuisances de voisinage,

00:00:32les incompréhensions face aux règles parfois incomprises de la copropriété, de la loi.

00:00:38Bien entendu, nous en parlons dans ces émissions.

00:00:40Vous pouvez y participer en témoignant, en posant des questions.

00:00:43C'est de 10h à midi.

00:00:44Et vous pourrez nous joindre au 05 22 95 36 70 ou 80.

00:00:50Et avec notre invité ce matin, nous sommes avec Znibol, qui est syndic professionnel.

00:00:59DG de Raha Syndic, si j'entends bien.

00:01:02C'est une première émission que nous faisons ensemble et j'enjoins tous ceux qui nous écoutent à y participer.

00:01:07Si vous voulez prendre la parole, c'est notre rôle et parfois notre mission que d'écouter et potentiellement d'apporter des réponses.

00:01:14Je l'espère utile en ce qui concerne les problématiques qu'on peut rencontrer dans le cadre,

00:01:17notamment de la copropriété, ce qui nous intéresse tout spécifiquement ce matin.

00:01:22Alors, quand on parle de conseil de bonne gestion, il y a beaucoup d'aspects sur lesquels on peut apporter un éclairage.

00:01:27Puisque le syndic professionnel, il a cet effet de masse.

00:01:30Il gère un certain nombre de copropriétés par nécessité.

00:01:34Il a une expérience à partager de bons conseils.

00:01:38Effectivement, à prodiguer à ceux qui, quelquefois, sont syndiques par dévouement ou de façon bénévole,

00:01:46en tant que retraité, en tant que personne intéressée, tout simplement, à prendre en charge la vie commune.

00:01:51Mais tout d'abord, bonjour. On démarre la semaine ensemble.

00:01:55Effectivement, c'est une thématique assez riche.

00:01:57Alors, comme on approche de la fin de l'année, c'est souvent un rendez-vous pour les assemblées générales.

00:02:05Il y en a qui se réunissent en début d'année, d'autres en fin d'année, d'autres au mois de mars.

00:02:09Mais généralement, le mois de décembre signifie pour les syndiques professionnels un certain nombre d'échéances,

00:02:14un certain nombre de rendez-vous.

00:02:15Et en l'occurrence, pour commencer l'émission, on va s'intéresser aux différentes questions que se pose le syndic

00:02:22qui veut ou qui imagine faire des économies pour les copropriétaires,

00:02:28parfois en se contentant d'afficher la convocation à l'Assemblée générale

00:02:32et quelquefois en prenant les mails de tous les copropriétaires

00:02:36et en leur envoyant par ce biais-là la convocation,

00:02:39pensant éviter les frais que coûte en effet la convocation telle qu'on la pratique en tant que syndic professionnel.

00:02:48Vous savez, effectivement, ces économies de bout de chandelle.

00:02:52Finalement, on se rend compte que si les choses ne sont pas faites dans la légalité,

00:02:56très souvent, on a des retours de manivelle parce qu'un copropriétaire lambda pourra vous dire

00:03:01« Ah, mais moi, je n'ai pas vu l'affichage, je n'ai rien reçu comme document. »

00:03:06Et finalement, il va annuler tout le process qui vient derrière, tout ce qui est PV d'Assemblée générale.

00:03:10Toutes les résolutions qui auront été prises pendant cette Assemblée générale partiront à la poubelle.

00:03:16Donc le législateur, d'ailleurs, a récemment, dans le cadre d'un bulletin officiel,

00:03:20resouligné l'importance de la convocation et de la manière dont ça doit être fait.

00:03:25Et donc le fait de l'afficher, peut-être de l'envoyer sur WhatsApp,

00:03:29aujourd'hui, tous les copropriétaires sont sur des groupes WhatsApp, etc.

00:03:32Oui, pas toujours pour le meilleur.

00:03:34Oui, en plus, les gens s'envoient tout et n'importe quoi.

00:03:39Même des insultes, finalement, malheureusement, sur ces groupes de copropriétaires.

00:03:43C'est pour ça que nous, finalement, dans le cadre professionnel,

00:03:46on évite au maximum de communiquer par WhatsApp.

00:03:48Mais revenons aux Assemblées générales.

00:03:49Donc ce qui est vraiment fondamental, et si on veut prendre des décisions importantes,

00:03:54il y a des sujets souvent qui fâchent, comme tout ce qui est location courte durée,

00:03:57comme la gestion des parties communes, etc.

00:03:59Si on a des décisions importantes à prendre,

00:04:02il est fondamental de convoquer les choses légalement.

00:04:06Là, on a deux aspects.

00:04:07Location courte durée.

00:04:08Quelles décisions peuvent être prises, dans le cadre des Assemblées générales,

00:04:14concernant ces locations courtes durées ?

00:04:16C'est vrai que la problématique va se poser tout spécifiquement pour les fêtes de fin d'année.

00:04:22Mais c'est vrai que certains...

00:04:24Et la Coupe du Monde.

00:04:25Oui, bien entendu.

00:04:27Je répondrai peut-être déjà sur l'aspect des Assemblées générales et de leurs convocations.

00:04:30Je pense que ce qui est fondamental, c'est effectivement de passer par deux relais que nous avons,

00:04:36que le législateur a mis à notre disposition.

00:04:38Donc soit effectivement le courrier recommandé,

00:04:40soit, comme on fait nous systématiquement aujourd'hui,

00:04:42on passe par un huissier de justice qui fait le tour des appartements

00:04:45et qui s'assure que tout le monde a été convoqué.

00:04:47Après, personne ne pourra venir nous dire

00:04:48« Ah non, mais moi, je ne savais pas qu'il y avait une Assemblée générale ».

00:04:51Je le dis, des fois, on est motivé,

00:04:54parce qu'on peut être concerné par une décision qu'on va estimer,

00:04:57qui va à l'encontre de nos intérêts dans ces fameuses Assemblées générales.

00:05:01Mais comme tu nous as appâté avec...

00:05:04L'allocation courte durée.

00:05:04Oui, l'allocation courte durée.

00:05:06C'est vrai que c'est un point qu'on évoque quelquefois,

00:05:11mais on a différents avis.

00:05:13Et j'entends des avocats dire que, bon, en tant que propriétaire,

00:05:18on est libre de disposer de sa partie privative.

00:05:20J'entends des copropriétaires à Tanger qui nous ont appelés,

00:05:23qui nous ont dit qu'ils ont convoqué les autorités locales,

00:05:25parce que ça se faisait...

00:05:27Il y avait souvent des nuisances ou des pratiques,

00:05:29ou que sais-je encore, dans leurs immeubles,

00:05:32et qu'ils souhaitaient ne pas vivre dans ce climat-là,

00:05:35un mauvais climat qu'ils jugeaient.

00:05:37Et ils ont instruit, en tout cas porté l'affaire en justice.

00:05:40Ça n'avait pas été tranché.

00:05:42On a des avis divergents sur cette question-là.

00:05:45Alors, en tant que syndic,

00:05:46j'ai envie de dire quelle est la marge du manœuvre,

00:05:48et comment on traite cette question-là quand elle se pose,

00:05:51ou quand on s'en plaint au niveau des assemblées générales ?

00:05:53Non, c'est une question intéressante.

00:05:55Nous, au niveau de Rahat Syndic,

00:05:57on gère une centaine de résidences,

00:05:59essentiellement à Casablanca, mais aussi aujourd'hui sur Rabat.

00:06:03On se rend compte que sur ce portefeuille,

00:06:05peut-être qu'on a 30% de nos résidences,

00:06:08ce qui est quand même déjà pas mal.

00:06:09On a une problématique vraiment posée et très embêtante,

00:06:14parce que beaucoup de personnes ont fait de l'investissement,

00:06:17ont acheté des appartements pour en tirer profit,

00:06:22et finalement, ils font du Airbnb, ils font de la sous-location,

00:06:25et c'est très gênant pour le voisinage.

00:06:28Donc finalement, qu'est-ce qu'on fait en assemblée générale ?

00:06:31On statue sur le fait que cet immeuble

00:06:35n'est pas destiné à vocation commerciale.

00:06:38Il ne s'agit pas de faire du business dans cet immeuble.

00:06:41C'est un immeuble à usage résidentiel.

00:06:44Donc si vous voulez faire du commerce,

00:06:46comme le stipule ou comme le prévoit peut-être Airbnb,

00:06:49parce que les gens en tirent profit,

00:06:50ça devient une activité commerciale.

00:06:52Donc on réduit les dispositions qu'on a pu prendre en assemblée générale.

00:06:56Donc on va utiliser le caractère commercial de l'activité

00:07:00pour la sortir du cadre résidentiel.

00:07:04En tout cas, contraindre les copropriétaires et dire

00:07:07« Bon, écoutez, messieurs, vous n'êtes pas là pour faire du business.

00:07:10Vous êtes dans un environnement

00:07:12où il y a un certain nombre de règles à respecter.

00:07:14Donc on va limiter la durée de location.

00:07:16Par exemple, on va dire inférieur à 30 jours.

00:07:19Ce ne sera pas possible dans cet immeuble. »

00:07:21Et donc on prévoit ça sur le PV de l'Assemblée générale.

00:07:24Et c'est opposable par la suite aux copropriétaires.

00:07:28Après, effectivement, il y a des avocats

00:07:29ou il y a d'autres personnes, des avis divergents

00:07:32qui vous diront non,

00:07:34mais la personne a fait ce qu'elle veut, etc.

00:07:35Mais quand on en arrive, et je vous disais,

00:07:37si c'est un Audino, dans 30% de nos immeubles,

00:07:40on a dû prendre des mesures drastiques

00:07:42en termes de sécurité, de surveillance, de caméras, etc.

00:07:46pour mettre un terme au proxénétisme,

00:07:48pour le dire clairement.

00:07:50Parce que finalement, toutes ces locations courtes durées,

00:07:52c'est à ça qu'elles servent.

00:07:53Donc on prend des dispositions dans les PV de l'Assemblée générale.

00:07:56Et après, on en met...

00:07:57En partie, parce que toute généralisation excessive

00:08:01va faire sauter parfois de leur chaise

00:08:06ceux qui nous écoutent.

00:08:08Mais oui, mais bien entendu,

00:08:09c'est une réalité, c'est ce qui ne nous apporte pas.

00:08:11J'entends bien, parce qu'effectivement,

00:08:14c'est le témoignage qu'on a pu entendre d'auditeurs

00:08:17qui nous ont appelés, je le disais, du Nord.

00:08:19Après, j'imagine, le cas a été soumis à la justice

00:08:24dans d'autres pays, à l'étranger, notamment en France.

00:08:27Tout à fait.

00:08:28Mais en ce qui concerne notre pays,

00:08:31est-ce qu'une affaire en justice

00:08:33a été portée sur ce cas de figure

00:08:35pour contester notamment le caractère commercial ?

00:08:37Ça, je crois qu'on n'a pas encore de jurisprudence

00:08:40d'après les échos que j'ai pu avoir.

00:08:42Donc, on va continuer sur ce point quelques instants.

00:08:45Après l'instant musique,

00:08:47dont on va profiter avec les auditeurs,

00:08:49puisqu'on m'indique qu'on va se retrouver dans quelques minutes

00:08:51pour la suite de notre émission.

00:08:53Mais en tout cas, ceux qui souhaitent témoigner,

00:08:55partager des avis ou poser des questions,

00:08:57n'hésitez pas à nous contacter au 05 22 95 36 70 80.

00:09:02C'est Znibel, qui est directeur général de Rahasandy,

00:09:05et nous évoquions ces fameuses assemblées générales

00:09:09où on peut prendre des décisions qui, quelquefois, sont contestées.

00:09:12Bon, il y a quelques auditeurs qui souhaitent se joindre à nous.

00:09:15Notre but, c'est le plus souvent d'écouter,

00:09:18parfois les témoignages et parfois les questions

00:09:20qui peuvent être les vôtres.

00:09:21Nous allons rester en effet à l'antenne jusqu'à midi.

00:09:23Et vous pourrez nous joindre au 05 22 95 36 70 80.

00:09:28On m'indique que Simo Ahmed est avec nous de Casablanca.

00:09:31Bonjour !

00:09:32Oui, salam aleykoum.

00:09:33Aleykoum salam, Simo Ahmed.

00:10:04La question, la procédure légale pour le convoquer.

00:10:11Simo Ahmed, vous avez peur qu'il n'accepte pas

00:10:14de participer financièrement au coût des travaux, c'est ça ?

00:10:17Oui.

00:10:18C'est ça la crainte ?

00:10:19Oui.

00:10:20Ah, d'accord.

00:10:31Il y en a qui sont aux abonnés absents.

00:10:33Et les trois autres qui sont à l'étranger sont aussi aux abonnés ?

00:10:36D'accord.

00:10:50D'accord.

00:11:12J'ai bien compris, Simo Ahmed, que des fois,

00:11:16on gère la copropriété en bon enfant.

00:11:19C'est-à-dire en partant du principe que chacun va contribuer

00:11:24sans pour autant qu'il y ait de syndic légalement désigné.

00:11:28C'est bien la situation telle que je l'ai comprise.

00:11:31Alors, de ce point de vue, il faut commencer par le commencement.

00:11:36Oui, ce que je peux conseiller dans ce cas présent,

00:11:40et comme je le disais tout à l'heure,

00:11:42c'est la première étape.

00:11:44La première étape, c'est que les gens doivent être soutenus de façon légale.

00:11:49C'est-à-dire, soit par le pays assuré, soit par l'aide judiciaire.

00:11:53Pour que quelqu'un puisse vous dire qu'il n'est pas capable de faire ce qu'il a fait,

00:11:56qu'il n'est pas capable de finir ce qu'il a fait.

00:11:59Donc, c'est la première étape.

00:12:01La deuxième étape, dans le cadre de l'Assemblée nationale,

00:12:03c'est qu'il y ait un bureau qui va gérer cette construction.

00:12:08Soit vous allez construire votre bâtiment,

00:12:10soit vous allez appeler la compagnie spéciale qui va vous aider à construire cette construction.

00:12:16Mais la première étape, c'est l'initiative de l'Assemblée nationale,

00:12:19dans un cadre de 15 jours avant la date de l'Assemblée nationale.

00:12:23C'est très important pour respecter ces 15 jours,

00:12:26et pour respecter ce qui est en ordre dans le cadre de l'assemblée nationale.

00:12:32Vous allez vous rassembler, vous allez appeler un bureau,

00:12:35vous allez appeler un juge de la population,

00:12:37et vous allez prendre un nombre de décisions

00:12:40sur la fin de ce qu'ils vont faire avec ces personnes par mois,

00:12:44soit 40.000 francs, soit 20.000 francs, soit 600 dirhams.

00:12:47Vous allez faire des améliorations, vous allez essayer de limiter le budget.

00:12:51Oui, dans le cadre d'un budget.

00:12:53Tout à fait, vous allez fixer un budget,

00:12:55voir combien va revenir peut-être le réveillement de l'immeuble,

00:12:58la réparation de l'ascenseur, etc.

00:13:00Ça va peut-être représenter 10, 15, 20, 50.000 dirhams.

00:13:03Par an ?

00:13:05Oui, c'est un budget déjà pour les réparations.

00:13:08Après, on a un budget de fonctionnement à la concierge,

00:13:11à la femme de ménage, à l'ascenseur, l'assurance, etc.,

00:13:14un certain nombre de georges fixes,

00:13:16qui, elles, sont réparties effectivement sur 8 par an.

00:13:19Et il faut les diviser.

00:13:21Et celui qui dit, je ne suis pas concerné, je ne suis pas d'accord, je ne veux pas payer ?

00:13:25Ah non, derrière, effectivement,

00:13:27une des résolutions qu'il faudra fixer au niveau du PV,

00:13:30de l'Assemblée Générale, c'est de dire,

00:13:32en cas de défaillance d'un copropriétaire,

00:13:34voilà les dispositions qui sont d'ores et déjà votées,

00:13:37accordées, validées par l'Assemblée Générale.

00:13:40C'est-à-dire qu'il y aura des poursuites.

00:13:42Après, si c'est Audi, on fixe un curseur.

00:13:44Est-ce que c'est au bout de 6 mois d'impayé,

00:13:46au bout d'un an d'impayé, qu'on lance la procédure au niveau des tribunaux, etc.

00:13:50Mais au moins, vous avez un cadre légal.

00:13:52Vous avez convoqué légalement, vous avez un PV d'Assemblée Générale.

00:13:55Donc, vous pouvez poursuivre,

00:13:58poursuivre la personne en justifiant du fait que vous avez déjà un budget,

00:14:02que vous avez un syndic nommé.

00:14:04Sima Hamid, est-ce que c'est clair ?

00:14:06De votre point de vue ?

00:14:08Oui, donc, le premier pas, c'est...

00:14:10Voilà qu'il y a une assemblée, comme ça, c'est vite.

00:14:13On prend de l'argent, on prend les discussions, et...

00:14:16et voilà, c'est ça.

00:14:18Et ça, c'est le...

00:14:20C'est effectivement la façon que vous avez de vous prémunir.

00:14:24Puisque la personne, elle a indiqué...

00:14:26Dès le départ, elle a annoncé la couleur.

00:14:28Elle disait que...

00:14:29elle ne souhaitait pas mettre la main à la poche,

00:14:31ça ne l'intéressait pas, et que...

00:14:33elle était motivée à faire la souris.

00:14:36Donc, oui, il vaut mieux faire les choses légalement.

00:14:39Comme ça, vous ne donnez pas...

00:14:41Vous ne laissez pas d'ouverture, entre guillemets.

00:14:43Donc...

00:14:44D'accord, merci beaucoup.

00:14:46C'est nous qui vous remercions, Sima Hamid.

00:14:48Nous restons, bien entendu, joignables jusqu'à midi.

00:14:51Je vois simplement que le temps risque de nous presser

00:14:53pour cette partie d'émission.

00:14:55Mais...

00:14:57d'un mot sur l'allocation courdure,

00:14:59c'est-à-dire qu'il y a une allocation courdure

00:15:01qui est en train de se faire.

00:15:04D'un mot sur l'allocation courte ou durée,

00:15:06parce qu'il s'agit de compléter...

00:15:09Lorsque vous votez,

00:15:11dans le cadre d'une assemblée générale,

00:15:13que vous rajoutez au règlement de copropriété

00:15:16interdiction d'avoir une activité commerciale,

00:15:19les personnes qui louent leur appartement

00:15:22en allocation courte ou durée,

00:15:24est-ce qu'elles sont dissuadées, dans la pratique,

00:15:26de le faire lorsque vous prenez ce type de décision ?

00:15:29Je vais répondre très clairement.

00:15:31On ne modifie pas le règlement de copropriété

00:15:34encore que...

00:15:36On prend des dispositions au niveau du PV de l'Assemblée générale.

00:15:39Après, on pourrait aller jusqu'à modifier le règlement de copropriété.

00:15:44Mais déjà, dans un premier temps,

00:15:46si on prend une disposition au niveau de l'Assemblée générale,

00:15:48on dit allocation courte ou durée interdite,

00:15:50pas d'allocation de moins de 30 jours,

00:15:52c'est dissuasif pour les copropriétaires.

00:15:54C'est une décision qui a été prise dans un cadre légal

00:15:56et qui est opposable.

00:15:58Nous, derrière, on va néanmoins relever, suivre,

00:16:01essayer de surveiller ce qui fait, malgré tout,

00:16:03de l'allocation courte ou durée.

00:16:05Et on peut lui opposer le PV de l'Assemblée générale,

00:16:07lui écrire une mise en demeure,

00:16:09lui dire « Monsieur, s'il vous plaît, vous ne respectez pas

00:16:11les dispositions qui ont été prises ».

00:16:12Et ça peut aller plus loin,

00:16:13c'est-à-dire qu'on peut déposer une plainte, etc.

00:16:15C'est une première étape.

00:16:17Je sais que ce n'est pas la moindre des difficultés

00:16:19qu'on rencontre dans le cadre de la vie en copropriété.

00:16:22Il y a beaucoup de points qu'on va essayer d'évoquer

00:16:24tout naturellement, aussi en fonction des problématiques

00:16:27et des questionnements qui peuvent être les vôtres.

00:16:29On va se retrouver pour la suite de l'émission

00:16:31dans quelques instants.

00:16:33Et on va écouter les actualités, les informations

00:16:36qui nous seront délivrées par Karim Dorné.

00:16:39Je le vois qui s'achemine vers le plateau d'Atlantique.

00:16:42Donc on va se retrouver pour la suite dans quelques minutes.

00:16:44Et nous sommes ce matin avec Tarek Znival,

00:16:46directeur général de Rahat Syndic.

00:16:48Et effectivement, nous essayons de profiter

00:16:50de l'expérience d'un syndic professionnel

00:16:53qui gère parfois, non conséquent,

00:16:55de copropriétés.

00:16:57Il y a des aspects juridiques, des aspects légaux,

00:17:00des aspects qui touchent effectivement

00:17:02la vision commune, au sens commun des fois,

00:17:05aux problématiques de voisinage.

00:17:07Si vous avez des questions ou des témoignages,

00:17:09n'hésitez pas à nous joindre.

00:17:11Vous pouvez nous contacter au 05 22 95 36 70 80.

00:17:17Alors on va essayer de poursuivre.

00:17:19Je ne suis pas certain qu'on ait été exhaustif

00:17:21en ce qui concerne l'allocation courte durée.

00:17:23On a encore un instant.

00:17:25Dans le cadre d'une contestation,

00:17:27est-ce qu'on a été confronté à des affaires judiciaires ?

00:17:30Parce qu'il y a un effet dissuasif

00:17:32lorsqu'on prend des décisions dans le cadre

00:17:34d'une assemblée générale.

00:17:36Mais certains peuvent être effectivement motivés

00:17:39à porter les affaires en justice.

00:17:41Est-ce qu'il y a eu des cas de figure

00:17:43de ce point de vue qui ont été traités ?

00:17:45Une jurisprudence en la matière ?

00:17:47Ou les affaires sont encore, entre guillemets, en cours ?

00:17:50La vérité, si c'est à vous dire,

00:17:52c'est qu'on essaie quand même malgré tout

00:17:54de gérer les choses à l'amiable

00:17:56dans un premier temps.

00:17:58C'est vrai qu'on prend des dispositions

00:18:00dans le cadre d'un PV d'assemblée générale.

00:18:02On se met tous d'accord autour d'une table

00:18:04pour mettre en place un certain nombre de dispositifs.

00:18:06Après, derrière, pour aller jusqu'en justice,

00:18:08par rapport à de l'allocation courte durée,

00:18:11la vérité, on n'en est jamais arrivé là.

00:18:14Maintenant, on brandit effectivement le PV

00:18:17et on dit attention.

00:18:19On va vous écrire.

00:18:21Effectivement, on a pu envoyer récemment

00:18:23un courrier à une copropriétaire

00:18:25dans un immeuble qui faisait de l'allocation courte durée.

00:18:27On lui a dit, écoutez,

00:18:29il faut, s'il vous plaît, respecter

00:18:31les dispositions qui ont été prises.

00:18:33Et les gens, sur la base de courriers

00:18:35qu'ils reçoivent avec une copie du PV

00:18:37de l'Assemblée générale, avec un certain nombre

00:18:39de menaces, entre guillemets,

00:18:41ils se remettent dans les rangs.

00:18:43Ils se remettent dans les rangs.

00:18:45C'est pour ça qu'il est, des fois,

00:18:47toujours très important de se renseigner

00:18:49sur le cadre

00:18:51dans lequel

00:18:53on va vivre.

00:18:55Si on souhaite, en tant qu'acheteur,

00:18:57envisager sérieusement certaines des options,

00:18:59certains achètent exclusivement

00:19:01pour mettre sur le marché

00:19:03des biens en location.

00:19:05Et donc, s'il y a une interdiction

00:19:07au niveau du règlement de copropriétés

00:19:09ou au niveau des décisions prises en Assemblée générale,

00:19:11il va falloir

00:19:13être attentif en amont

00:19:15en tant que potentiel acquéreur.

00:19:17C'est un point qui peut soulever

00:19:19un débat, des questions, des avis divergents

00:19:21au sein des fameuses

00:19:23Assemblées générales, qui se tiennent,

00:19:25je le disais, le plus souvent en fin d'année, en début d'année.

00:19:27Mais est-ce qu'il y a d'autres

00:19:29points de discorde éventuels ?

00:19:31J'imagine des problématiques de voisinage.

00:19:33Quelles sont

00:19:35les choses qui reviennent tôt naturellement

00:19:37au cours des discussions, lorsqu'on

00:19:39programme et lorsqu'on convoque

00:19:41des Assemblées générales ?

00:19:43Ce qui est dommage, souvent,

00:19:45c'est que l'Assemblée générale

00:19:47devient un réquisitoire

00:19:49contre le syndic privé.

00:19:51Même si,

00:19:53finalement, au niveau de la halle syndique,

00:19:55en tout cas, nous, on met à disposition des copropriétaires

00:19:57un certain nombre de dispositifs.

00:19:59On met en place des contacts

00:20:01divers et variés qui sont affichés dans les immeubles.

00:20:03On met en place une plateforme

00:20:05sur laquelle ils peuvent faire leurs réclamations, etc.

00:20:07Mais, je dirais, en Assemblée générale,

00:20:09très souvent, les points qui ressortent,

00:20:11Ah oui, mais le nettoyage,

00:20:13j'ai trouvé une souris,

00:20:15voilà.

00:20:17En général, ceux qui sont motivés à participer,

00:20:19ce sont ceux qui ont le cœur lourd.

00:20:21Exactement.

00:20:23Parfois.

00:20:25Quand ça se passe bien, etc.,

00:20:27il n'y a personne qui a envie

00:20:29de se présenter à ces Assemblées générales.

00:20:31On dit, ça va, ça fonctionne.

00:20:33Autant profiter de mon week-end

00:20:35tranquillement.

00:20:37D'ailleurs, en termes de statistiques,

00:20:39je disais, nous, on organise

00:20:41notamment sur décembre, janvier, février

00:20:43jusqu'au ramadan. Je crois qu'on a

00:20:45une cinquantaine d'Assemblées générales.

00:20:47Globalement, les statistiques

00:20:49de présence au niveau des Assemblées générales

00:20:51sont liées au niveau de l'insatisfaction.

00:20:53Globalement, on peut être content

00:20:55parce qu'on a 10 à 15% de taux de participation.

00:20:57Ça veut dire qu'il n'y a pas de problème.

00:20:59Les gens sont contents.

00:21:01Les sujets qui reviennent de façon fréquente au niveau des Assemblées générales,

00:21:03ce sont des sujets qui fâchent

00:21:05en dehors de la location courte durée.

00:21:07On a, par exemple, tout ce qui est lié

00:21:09à l'utilisation et l'exploitation

00:21:11des parkings.

00:21:13En général, les auditeurs

00:21:15nous en parlent toujours à partir de 11h30.

00:21:17C'est vrai que

00:21:19des fois, on achète

00:21:21à nouveau mes connaissances de coûts.

00:21:23J'ai envie de dire.

00:21:25On met des numéros en bas

00:21:27mais il n'y a pas de

00:21:29parties privatives.

00:21:31On s'est retrouvé dans un immeuble

00:21:33pas très loin, ici, rue Molière,

00:21:35où, effectivement, les gens ont

00:21:37cru acheter en connaissance

00:21:39de cause, aussi avec

00:21:41une place de parking.

00:21:43On joue sur l'ambiguïté.

00:21:45C'est mentir qu'on dit.

00:21:47Ce sont des parkings, des places

00:21:49attribuées.

00:21:51En définitive, on s'est retrouvé

00:21:53dans un immeuble où il y avait 17 appartements

00:21:55pour 15 places de parking.

00:21:57On est remonté à notre niveau.

00:21:59On a été sollicité sur cette problématique.

00:22:01On est parti voir même le cadastre.

00:22:03La bonne femme au cadastre m'a dit

00:22:05tant pis, quand vous achetez quelque chose,

00:22:07vérifiez s'il vous plaît

00:22:09où est votre place de parking et assurez-vous

00:22:11qu'elle est bien là. Ce n'est pas en vous vendant

00:22:13du vent.

00:22:15Très souvent, malheureusement...

00:22:17Ces 15 places, le parking était

00:22:19un espace commun ?

00:22:21Non.

00:22:23A priori, les places étaient même attribuées.

00:22:25Sauf que, dans la pratique,

00:22:27quand vous essayez de découper le parking

00:22:29en 17 places, c'est impossible.

00:22:31Les gens se sont fait avoir.

00:22:33Dans d'autres immeubles,

00:22:35et ça devient de plus en plus fréquent,

00:22:37les places ne sont pas attribuées.

00:22:39On se retrouve dans l'indivision.

00:22:41Vous avez des personnes

00:22:43qui rentrent 4 véhicules,

00:22:45pour un sur l'appartement.

00:22:47Les autres ne trouvent plus de place.

00:22:49On essaie de faire des tirages au sort.

00:22:51Après, les gens vous disent qu'ils ne payent plus

00:22:53parce qu'ils n'ont pas de place de parking.

00:22:55C'est effectivement

00:22:57du vécu

00:22:59dans certains des immeubles,

00:23:01parfois au standing.

00:23:03Il y a parfois cette confusion

00:23:05qui, in fine, se paye

00:23:07à un moment ou à un autre.

00:23:09C'est soit le syndic

00:23:11qui me fasse assez de difficultés,

00:23:13mais généralement, on essaie

00:23:15de trouver un autre votif que soi-même.

00:23:17Parce que, lorsqu'on achète,

00:23:19on n'est pas spécialiste.

00:23:21Quand on nous dit qu'il y a des places

00:23:23qui sont attribuées et qu'on se rend compte

00:23:25qu'il y a des places manquantes et qu'il faudra faire des rotations

00:23:27et qu'il faudra s'organiser,

00:23:29on n'est pas à l'écoute des solutions

00:23:31qui peuvent être dans l'intérêt commun.

00:23:33Nous sommes à l'écoute des auditeurs qui prennent la peine de nous contacter.

00:23:35Il y a une auditrice, en l'occurrence,

00:23:37qui nous appelle de Casablanca.

00:23:39On vous cède immédiatement la parole.

00:23:41Bonjour à vous.

00:23:43Oui, bonjour.

00:23:45On est à votre écoute.

00:23:47Au fait, j'ai deux questions.

00:23:49Je ne sais pas si ce sera possible.

00:23:51Je pose la première déjà.

00:23:53Vous avez le temps.

00:23:55J'habite dans une résidence

00:23:57où, au fait,

00:23:59le statut n'est pas très clair

00:24:01puisqu'il y a des propriétaires

00:24:03sur leur contrat, c'est marqué lotissement

00:24:05et sur d'autres, c'est marqué résidence.

00:24:07Donc, au fait, ce n'est pas clair.

00:24:09Et donc, on a quand même un syndic bénévole

00:24:11qui fait du bon boulot.

00:24:13Donc, il n'y a aucun souci.

00:24:15Sauf qu'on a, au fait,

00:24:17des propriétaires

00:24:19qui ne veulent pas

00:24:21payer, au fait,

00:24:23le syndic

00:24:25prétextant qu'il y a un lotissement

00:24:27et que ce n'est pas une résidence,

00:24:29sachant qu'il bénéficie, au fait,

00:24:31de tout.

00:24:33De l'entretien des parties communes.

00:24:35Exactement.

00:24:37Donc, ma question, quoi faire ?

00:24:39Déjà, comment ça se fait ?

00:24:41Parce que ça, c'est quand même assez étonnant.

00:24:43Non, enfin, j'imagine

00:24:45que ce n'est pas un immeuble,

00:24:47donc ça doit être une résidence de villa, n'est-ce pas, madame ?

00:24:49C'est des villas.

00:24:51OK, donc, effectivement,

00:24:53c'est une question de statut.

00:24:55Moi, ce qui m'intéresse, c'est de savoir

00:24:57est-ce que vous avez effectivement un règlement de copropriété

00:24:59avec un titre foncier unique

00:25:01de l'ensemble du lotissement.

00:25:03Et si vous avez un règlement de copropriété

00:25:05qui définit, donc,

00:25:07le découpage

00:25:09par villa entre des parties privatives

00:25:11et des parties communes...

00:25:13Oui, oui, oui.

00:25:15Si vous avez un règlement de copropriété, pour moi,

00:25:17il n'y a aucun frein à la mise en place

00:25:19de la constitution d'un syndic légal,

00:25:21d'accord, qui devrait se faire en bonne et due forme.

00:25:23Et sur cette base-là, si vous pouvez

00:25:25constituer un syndic légal, à ce moment-là...

00:25:27Il est déjà constitué, au fait.

00:25:29Très bien.

00:25:31Mais ce que je comprends, c'est que

00:25:33dans un même lot de terrain, où il y a

00:25:35différentes villas, il y en a qui sont en copropriété,

00:25:37d'autres qui ne le sont pas.

00:25:39C'est-à-dire, dans les contrats, il y en a qui ont

00:25:41un règlement de copropriété, d'autres qui n'ont

00:25:43pas de règlement de copropriété.

00:25:45C'est ce que j'ai cru comprendre.

00:25:47C'est ça.

00:25:49J'ai du mal à saisir, mais si c'est un seul

00:25:51et même terrain, et s'il y a un seul et même

00:25:53titre foncier, il doit y avoir

00:25:55un règlement de copropriété.

00:25:57Et sur cette base-là, vous pouvez travailler.

00:25:59Maintenant, si on se retrouve dans un

00:26:01micmac ou dans un puzzle

00:26:03avec des composantes qui sont différentes,

00:26:05ça me paraît compliqué.

00:26:07Mais si on a un règlement de copropriété,

00:26:09et ça, c'est un point d'entrée

00:26:11pour un certain nombre de dispositions légales

00:26:13et pour poursuivre aussi

00:26:15des copropriétaires ou des associés

00:26:17qui seraient récalcitrants,

00:26:19là, oui.

00:26:21Dans le cadre d'un lotissement,

00:26:23souvent, ce qu'on nous dit, en général, ce sont des cas

00:26:25distincts. On n'a pas sur un même

00:26:27espace

00:26:29un règlement de copropriété

00:26:31et

00:26:33un lotissement qui n'est pas soumis

00:26:35à la loi

00:26:3718-00. Et c'est vrai

00:26:39qu'on a eu quelques fois

00:26:41ce cas de figure.

00:26:43Et ceux qui ont un

00:26:45lotissement s'organisent

00:26:47dans le cadre associatif.

00:26:49Et en l'occurrence,

00:26:51pour réclamer les charges de copropriété,

00:26:53c'est autrement

00:26:55plus difficile que dans le cadre

00:26:57plus classique d'une copropriété

00:26:59qui est établie

00:27:01lorsque, effectivement, on dispose

00:27:03qu'on nous remet un règlement de copropriété.

00:27:05Donc, c'est un cas...

00:27:07C'est un cas hybride.

00:27:09Donc, j'imagine que...

00:27:11Ben oui, j'imagine que...

00:27:13En tout cas, c'est...

00:27:15Et ceux qui ont...

00:27:17Qui sont dans le cadre du lotissement,

00:27:19est-ce qu'ils s'organisent ou est-ce que

00:27:21vous sentez simplement qu'ils souhaitent

00:27:23prendre prétexte de...

00:27:25Oui, c'est le prétexte qu'ils donnent.

00:27:27Mais ils profitent quand même de tout ce qui est fait.

00:27:29C'est-à-dire qu'on a des gardiens,

00:27:31on a des jardiniers,

00:27:33on a un parcours enfant qui est entretenu...

00:27:35Peut-être que ce n'était pas le même petit

00:27:37foncier, même si

00:27:39la clôture, elle englobe

00:27:41deux terrains qui...

00:27:43Ou deux espaces...

00:27:45Deux terrains distincts

00:27:47qui existent.

00:27:49Peut-être que, au moins,

00:27:51pour la partie qui a un règlement de copropriété,

00:27:53on peut identifier

00:27:55clairement quel est l'espace,

00:27:57et quelles sont les charges

00:27:59qui reviennent à cet espace,

00:28:01de manière au moins

00:28:03à essayer de les récolter auprès des personnes

00:28:05qui font partie de ce même ensemble

00:28:07pour l'annexe

00:28:09ou ce qui ne serait pas...

00:28:11Qui ne ferait pas partie de ce terrain-là.

00:28:13On pourra gérer différemment.

00:28:15Je ne sais pas quelle est la proportion.

00:28:17Qu'est-ce que représente la partie où il y a un règlement de copropriété

00:28:19en Bonnie-du-Vent ? Si ça représente 70-80%,

00:28:21c'est déjà pas mal.

00:28:23Si certains ne souhaitent pas payer,

00:28:25certains vont envisager de mettre des clôtures

00:28:27au sein de cet espace

00:28:29pour séparer le bon grain de livret,

00:28:31j'ai envie de dire.

00:28:33Mais je vous laisse la parole,

00:28:35Madame Ridley, puisque je sais que vous avez

00:28:37une deuxième question à nous soumettre.

00:28:39Une deuxième question au sein

00:28:41de cette même résidence.

00:28:43Notre syndicat fait quand même du bon boulot,

00:28:45mais on s'est rendu compte dernièrement

00:28:47qu'au fait, le trésorier

00:28:49ne paye pas non plus

00:28:51sa cotisation.

00:28:55Est-ce qu'on peut, par exemple,

00:28:57lors d'une assemblée, demander à ce qu'il démissionne

00:28:59ou est-ce qu'on peut, nous,

00:29:01le licencier ? Je ne sais pas.

00:29:03Parce que, déjà,

00:29:05lui ne paye pas.

00:29:07Le licencier, Mme Ridley,

00:29:09il est passé à l'arrêché,

00:29:11il est bénévole.

00:29:13Donc non, mais ce que vous pouvez faire,

00:29:15c'est votre voisin.

00:29:17Donc si, effectivement, vous vous êtes rendu compte

00:29:19de malversations, ce qui serait sympa,

00:29:21c'est de dire gentiment, écoutez,

00:29:23on va essayer d'organiser une assemblée générale.

00:29:25Il ne veut pas démissionner.

00:29:27Vous allez organiser une assemblée générale,

00:29:29vous allez réunir l'ensemble

00:29:31des personnes concernées

00:29:33par le règlement de copropriété

00:29:35et par l'espace qu'on a discuté tout à l'heure.

00:29:37Et puis, si vous avez

00:29:39une majorité de gens qui se rendent compte

00:29:41que le trésorier, non seulement, il ne paye pas,

00:29:43mais peut-être qu'il fait autre chose, vous allez lui dire,

00:29:45Monsieur, au revoir.

00:29:47Merci pour vos bons et loyaux services.

00:29:49Mais nous, on a l'intention

00:29:51de désigner quelqu'un d'autre.

00:29:53Mais il faut déjà faire un peu de lobbying

00:29:55en amont. Ce n'est pas vous arrivez le jour de l'assemblée générale

00:29:57et vous dites, bon...

00:29:59Essayez de mobiliser une majorité des présents.

00:30:01C'est ça le sous-texte que j'entends.

00:30:03Si vous mobilisez une majorité des présents,

00:30:05vous pouvez démettre de ses fonctions

00:30:07cette personne-là.

00:30:09Mobiliser une majorité de présents, mais aussi faire du lobbying

00:30:11par rapport à la décision qui va être prise.

00:30:13Il faut préparer la décision.

00:30:15Ok.

00:30:17J'espère qu'on a essayé de se rendre utile.

00:30:19C'est nous qui vous remercions, Mme Rieslaine.

00:30:21Comme toujours.

00:30:23On essaie de faire au mieux.

00:30:25Très très bonne journée.

00:30:27On va se retrouver dans quelques instants.

00:30:29Ceux qui souhaitent nous contacter,

00:30:31on reste toujours ouverts à l'échange.

00:30:33Bien entendu, dans le cadre de ces émissions

00:30:35consacrées à la copropriété.

00:30:37Spécifiquement, lorsqu'on essaie de partager

00:30:39de bons conseils par rapport,

00:30:41notamment, aux assemblées générales

00:30:43qui se préparent en ce moment même.

00:30:45Ceux qui ont des questions, n'hésitez pas à nous joindre.

00:30:47C'est au 05 22 95 36

00:30:4970 ou 80.

00:30:51Vous pouvez nous écrire des messages

00:30:53par le biais de l'application

00:30:55Atlantique Radio.

00:30:57Inspiration musicale.

00:30:59Je précise que ce matin, nous sommes avec

00:31:01un syndic professionnel,

00:31:03qui est déjà de Raha Syndic.

00:31:05On m'indique à la régie

00:31:07qu'on nous a appelé

00:31:09si Yasser est avec nous

00:31:11de Casablanca. Bonjour.

00:31:13Oui, bonjour. C'est Yasser Kelleoui, architecte.

00:31:15J'étais en train d'écouter votre émission

00:31:17et je me suis permis de vous appeler.

00:31:19J'ai écouté l'émission

00:31:21par rapport à la dame

00:31:23qui vous a appelé par rapport à la problématique

00:31:25des résidents.

00:31:27Oui, et ceux qui sont au lotissement.

00:31:29Alors, pour

00:31:31complément d'information, ce que

00:31:33je peux vous proposer à la dame,

00:31:35première des choses, c'est de récupérer

00:31:37le cahier de charge du groupement d'habitation

00:31:39qui est sur le projet

00:31:41et laquelle a été autorisé le projet, premièrement.

00:31:43D'accord ? Alors,

00:31:45ce cahier de charge permettra de déterminer le nombre

00:31:47de villas et identifier

00:31:49les villas qui sont dans

00:31:51cette résidence. Oui.

00:31:53Première des choses. Deuxièmement, demander

00:31:55un plan cadastral global

00:31:57du titre maire du projet pour voir

00:31:59ces fameuses villas qui sont soi-disant au lotissement

00:32:01s'ils sont dans la résidence.

00:32:03Et pour trouver, bien sûr,

00:32:05le titre maire, il est sur le...

00:32:07Quand la dame va demander son propre

00:32:09certificat de propriété, où il y a le numéro du titre

00:32:11français de sa villa, il y a le titre maire

00:32:13et sur ce titre maire,

00:32:15on récupère

00:32:17le plan cadastral pour savoir le nombre de villas

00:32:19exactement prévus. Et à partir

00:32:21de là, on peut savoir si ces fameuses

00:32:23villas sont intégrées dans la résidence.

00:32:25D'accord. Voilà. Donc,

00:32:27premièrement, le cahier de charge

00:32:29qu'on récupère généralement à la conservation foncière

00:32:31ou au cadastre, on récupère ce cahier de charge

00:32:33dans le cadre de la première autorisation

00:32:35qui a été faite, permettra

00:32:37de déterminer les villas qui sont intégrés.

00:32:39Je vous remercie alors

00:32:41pour ce complément d'information.

00:32:43Est-ce que vous vouliez aussi

00:32:45intervenir sur d'autres aspects ?

00:32:47Pour l'instant,

00:32:49j'ai rebondi sur

00:32:51ce que j'ai écouté, mais voilà.

00:32:53C'était juste un complément d'information par rapport

00:32:55à ça et je félicite aussi

00:32:57que maintenant, que les gens

00:32:59commencent à avoir conscience qu'il faut un syndic

00:33:01professionnel pour gérer des résidences.

00:33:03Actuellement, il y a énormément de problèmes.

00:33:05Et le conseil

00:33:07est très important pour que les gens comprennent qu'il y a

00:33:09une nécessité absolue par rapport à

00:33:11l'organisation des règles.

00:33:13Des fois, il y a des équipements,

00:33:15il y a effectivement la nécessité de prendre en charge

00:33:17des problématiques plus difficiles

00:33:19et des cas,

00:33:21notamment la périphérie

00:33:23des villes, l'exigent

00:33:25d'une certaine façon. Je vous remercie.

00:33:27L'esprit de l'émission, c'est de partager les informations

00:33:29et ça vient parfois

00:33:31de la part des invités sur le plateau,

00:33:33parfois des auditeurs qui nous écoutent.

00:33:35L'esprit reste toujours, en l'occurrence,

00:33:37de partager la bonne information

00:33:39par rapport à ceux qui ont besoin, quelquefois,

00:33:41comme l'auditrice

00:33:43qui nous a contacté.

00:33:45Ceux qui souhaitent également prendre la parole,

00:33:47des fois en témoin, des fois en partage des avis,

00:33:49c'est toujours au 05 22 95

00:33:5136 70 ou 80.

00:33:53Il y a un cas hybride qu'on vient d'entendre.

00:33:55Il y a des investigations

00:33:57et des clarifications à faire. Il y a des cas

00:33:59où on est, dès le départ,

00:34:01dans un lotissement

00:34:03où on n'a pas de règlement de copropriété.

00:34:05En tant que syndic professionnel,

00:34:07des fois, vous êtes aussi amené

00:34:09à gérer des situations similaires.

00:34:11On se retrouve, effectivement,

00:34:13dans un cadre légal

00:34:15qui n'est pas celui de la copropriété.

00:34:17Ce ne sont pas des copropriétaires,

00:34:19mais ce sont des associés.

00:34:21Il y a une association

00:34:23qui regroupe un certain nombre

00:34:25de résidents.

00:34:27Souvent, c'est des villas, effectivement,

00:34:29et le cadre légal

00:34:31est complètement différent.

00:34:33On a la chance, aujourd'hui,

00:34:35au Maroc, d'avoir un cadre légal

00:34:37qui est un peu différent.

00:34:39On a la chance, aujourd'hui, au Maroc,

00:34:41d'avoir un cadre légal pour la copropriété

00:34:43qui permet, effectivement, de gérer

00:34:45non seulement les relations

00:34:47entre les copropriétaires, les parties communes,

00:34:49mais aussi, sur le plan du recouvrement,

00:34:51qui est vraiment un sujet important

00:34:53puisque, sans recouvrement

00:34:55et sans cache, on ne fait rien.

00:34:57On est bloqué, tout simplement.

00:34:59S'il y a des piscines, des jardins,

00:35:01des golfs ou que sais-je encore,

00:35:03on est tout simplement bloqué.

00:35:05Mais quelles sont les différences majeures

00:35:07dans le cadre associatif ?

00:35:09Dans le cadre associatif,

00:35:11le plus grand problème auquel on est confronté,

00:35:13c'est-à-dire qu'on n'a pas une baguette

00:35:15ou un outil ou un artifice

00:35:17qui nous permettent de nous retourner

00:35:19contre un associé qui n'est pas un copropriétaire

00:35:21pour lui demander de payer des cotisations.

00:35:23Et c'est là où ça devient compliqué.

00:35:25Oui, parce qu'on s'associe librement

00:35:27et ceux qui souhaitent

00:35:29ne pas faire partie

00:35:31de l'association,

00:35:33ils peuvent prétexter

00:35:35n'importe quelle raison.

00:35:37Mais pour autant, il reste

00:35:39à assumer des charges

00:35:41et il y a un budget pour faire face

00:35:43aux dépenses communes.

00:35:45Des fois, il y a de la sécurité,

00:35:47il y a parfois

00:35:49des équipements, voire des piscines,

00:35:51y compris

00:35:53dans le cas du lotissement.

00:35:55Dans le cas d'une association,

00:35:57vous pouvez avoir des espaces de jeu,

00:35:59des terrains, des piscines,

00:36:01des espaces verts, de la sécurité,

00:36:03mais c'est d'autant plus compliqué

00:36:05quand les associés, encore une fois, ne payent pas.

00:36:07Mais c'est là aussi

00:36:09de façon amiable à les faire...

00:36:11De convaincre.

00:36:13Quand il y a le bâton de la loi,

00:36:15c'est plus simple parfois d'avoir une force de conviction.

00:36:17Alors on va céder la parole à Mme Elmina

00:36:19qui nous a contacté ce matin

00:36:21de Casablanca.

00:36:23Dans le cas où on ne parviendrait pas

00:36:25à apporter toutes les réponses,

00:36:27nous allons nous retrouver après 11 heures,

00:36:29après le flash d'information.

00:36:31Merci beaucoup, Mme Elmina. Bonjour à vous.

00:36:33Oui, bonjour.

00:36:35Merci beaucoup pour l'émission.

00:36:37Moi, j'étais...

00:36:39J'ai allumé la radio, j'étais en voiture,

00:36:41et j'ai écouté M. Gidier,

00:36:43surtout pour le parking,

00:36:45et ça m'a beaucoup touchée parce que vendredi dernier,

00:36:47il y avait un petit problème au niveau de la résidence,

00:36:49et je voulais poser la question.

00:36:51Donc, on est sur,

00:36:53je crois, 6 résidences,

00:36:55et le parking n'est pas dans le titre,

00:36:57foncier,

00:36:59c'est plutôt la place du parking.

00:37:01Effectivement, à chaque fois, il y a des problèmes,

00:37:03il y a des gens qui se garent sur deux places,

00:37:05ou là, il y a des personnes qui se garent...

00:37:07Voilà.

00:37:09Donc, du coup,

00:37:11moi, par exemple, vendredi dernier,

00:37:13je voulais sortir le matin,

00:37:15et j'ai trouvé quelqu'un

00:37:17qui m'a bloquée.

00:37:19Quand j'ai demandé à la personne,

00:37:21elle m'a dit « Léo, il ne veut pas ».

00:37:23Je lui ai dit non.

00:37:25Et ça a créé un peu une petite tension.

00:37:27Il vous a bloqué la sortie,

00:37:29et quand vous l'avez appelée, il vous a dit...

00:37:31Moi, je ne le connaissais pas, parce que...

00:37:33Je ne m'ai pas...

00:37:35J'ai appelé la personne,

00:37:37moi, je ne suis pas souvent ici,

00:37:39donc, du coup, j'ai appelé la personne

00:37:41du syndic, il l'a appelée,

00:37:43il est descendu.

00:37:45« Vous savez, monsieur, vous m'avez bloquée ce matin,

00:37:47ça fait un quart d'heure que je suis là.

00:37:49Ah non, ne me parlez pas, madame,

00:37:51vous pouvez sortir de toute manière.

00:37:53Alors, je ne peux pas sortir,

00:37:55sinon, vous pouvez sortir, essayez.

00:37:57Moi, j'ai essayé déjà avant, et je n'ai pas pu.

00:37:59Oui, il est parti.

00:38:01Quelque part, on ne me parle pas.

00:38:03Moi, j'ai garé dans le parking.

00:38:05C'est ça.

00:38:07Quand j'ai appelé le syndic,

00:38:09il m'a dit que ce monsieur

00:38:11travaille dans le militaire,

00:38:13personne ne lui parle.

00:38:15Du coup, on ne peut rien lui faire.

00:38:17Je lui ai dit que ce n'était pas possible.

00:38:19Je suis en train d'attendre,

00:38:21ça fait un quart d'heure.

00:38:23Il fait des va-et-vient.

00:38:25Il ne veut pas bouger sa voiture.

00:38:27Il est descendu.

00:38:29Il a constaté la situation.

00:38:31Il a dit que vous pouviez sortir.

00:38:33Donc, débrouillez-vous.

00:38:35Il m'a dit que ce n'était pas possible.

00:38:37Vous n'avez pas de grosse voiture,

00:38:39vous pouvez sortir.

00:38:41J'ai essayé de sortir.

00:38:43Il a bien vu

00:38:45que je vais sortir de la voiture.

00:38:47Il a bien vu que je vais être

00:38:49en train de bouger

00:38:51sa voiture.

00:38:53J'ai dit que je vais

00:38:55faire bouger la voiture.

00:38:57Il fallait le faire dès le début.

00:38:59Ça fait une demi-heure qu'on est là.

00:39:01C'est quelqu'un qui est descendu

00:39:03pour constater les choses ?

00:39:05Oui.

00:39:07Apparemment, j'ai compris

00:39:09qu'il le fait à chaque fois.

00:39:11Quand j'ai parlé à un syndic,

00:39:13je lui ai dit qu'il faudrait trouver une solution.

00:39:15Je vous pose la question.

00:39:17Il fait des tests pour la Formule 1.

00:39:19Il essaie de vérifier

00:39:21si tous les voisins

00:39:23maîtrisent au millimètre près.

00:39:25C'est sidérant.

00:39:27Vous me laissez sans voix.

00:39:29C'est vrai que ce n'est pas très sympa.

00:39:31La vérité, c'est qu'il est un voisin.

00:39:35Je ne le connais pas.

00:39:37Il a une notion du voisinage

00:39:39toute particulière.

00:39:41Je vous remercie pour ce témoignage.

00:39:43Si vous voulez

00:39:45reprendre la parole,

00:39:47je vous la redonne

00:39:49juste après le flash d'information.

00:39:51On essaie aussi d'être sympa avec les collègues.

00:39:53On abuse de leur gentillesse.

00:39:55Il est 11h02.

00:39:57On était censés écouter des informations

00:39:59à 11h00.

00:40:01On va immédiatement obtempérer.

00:40:03Kamal Hassan est avec nous pour nous présenter

00:40:05le flash d'information.

00:40:07On se retrouve dans quelques instants.

00:40:17...

00:40:19...

00:40:21...

00:40:23...

00:40:25...

00:40:27...

00:40:29...

00:40:31...

00:40:33...

00:40:35...

00:40:37...

00:40:39...

00:40:41...

00:40:43...

00:40:45...

00:40:47...

00:40:49...

00:40:51...

00:40:53...

00:40:55...

00:40:57...

00:40:59...

00:41:01...

00:41:03...

00:41:05...

00:41:07...

00:41:09...

00:41:11...

00:41:13le pays, alors que les forces occidentales s'y sont déplacées après l'assassinat de Bashar al-Assad.

00:41:20Le président de la gouvernement israélien, Benjamin Netanyahou, a déclaré qu'il s'agissait

00:41:25d'un dialogue avec l'Américain Donald Trump et de discuter de la crise de l'argent

00:41:32dans la Gaza, qui les préoccupe d'Hamas.

00:41:35Et sur le terrain, la hausse de la guerre dans la zone de Gaza a augmenté à plus de

00:41:4040 000 morts, selon les derniers chiffres du ministère de la Santé du Hamas.

00:41:47Sur d'autres frontières, l'Ukraine a dit aujourd'hui que ses forces ont tué ou tué

00:41:52au moins 30 soldats nord-coréens, publiés par la Russie dans la zone de Kursk,

00:41:57au sud de la payse, qui contrôle Kiev en partie.

00:42:01Et des milliers de soldats nord-coréens ont publié pour soutenir les forces russes

00:42:06sur la frontière qui inclut la zone de Kursk, où la Russie essaie de récupérer

00:42:11les territoires perdus à cause d'un attaquement de l'Ukraine cette fin d'hiver.

00:42:16Pour finir, la Cour du Trésor de la Corée du Sud a eu un premier rendez-vous aujourd'hui

00:42:21pour discuter de la date de l'isolation du président de la République, Yon Suk-yool,

00:42:25à cause de son effort de l'imposition des droits de l'homme.

00:42:29La Cour du Trésor a six mois pour confirmer l'isolation de Yon,

00:42:33après avoir voté le Parlement pour l'isolation le samedi.

00:42:37Et en cas de succès de la Cour, des élections présidentielles seront organisées au cours des deux mois.

00:42:42C'est la fin du programme. Au revoir.

00:43:03Le meilleur de la radio Atlantique

00:43:10Les experts sur Atlantique Radio

00:43:13Avec Badre Saoudi

00:43:16Les experts sont sur Atlantique jusqu'à midi

00:43:20Nous sommes jusqu'à midi à l'antenne avec tous les auditeurs qui souhaitent s'exprimer également.

00:43:27Vous pouvez nous joindre au 05 22 95 36 70 ou 80.

00:43:32On m'indique que Mme Amina est toujours avec nous à l'antenne.

00:43:36Franchement, il y a toujours une part de surprise, voire d'étonnement.

00:43:39On ne cessera jamais d'être étonné, des fois, par la nature humaine.

00:43:43Et l'exemple qui a été donné, franchement, est sidérant.

00:43:48On voit des fois à quel point certaines personnes sont peu accommodantes.

00:43:54Franchement, vous me laissez sans voix, Mme Amina, par rapport à ce que vous disiez tout à l'heure.

00:44:01Et là, c'est davantage...

00:44:03Ce n'est pas une question de règles, ni de lois, ni de...

00:44:06C'est parfois simplement...

00:44:08C'est une question de vivre ensemble.

00:44:09Ben oui, on tombe sur des gens...

00:44:13Est-ce que les gens savent vivre en copropriété ou pas ?

00:44:16Mais la solution, peut-être, parce qu'on est souvent confronté, on l'a dit tout à l'heure, à cette problématique de parking.

00:44:23Je pense qu'il faut organiser tout ça pour éviter à Mme Amina ou à un autre copropriétaire d'avoir des déboires.

00:44:29Il veut sortir le matin pour amener son gamin à l'école ou il a une urgence médicale à un moment donné.

00:44:34Il n'y arrive pas.

00:44:36Donc l'idée, c'est d'organiser tout ça.

00:44:38Ce qu'il faudrait faire, c'est effectivement convoquer une assemblée générale et faire un tirage au sort.

00:44:43On l'a fait récemment, il y a quelques mois, dans un immeuble.

00:44:45On a fait un tirage au sort.

00:44:47Parce qu'il n'y a pas assez de places.

00:44:48Exactement.

00:44:49On a essayé d'attribuer au moins les places disponibles.

00:44:53Et finalement, on fait un roulement.

00:44:55Au bout d'un certain temps, il y a des gens qui acceptent de stationner dehors.

00:44:58Ou alors, ils trouvent un arrangement.

00:45:00Parce qu'il y a des appartements qui sont quand même vacants.

00:45:02Tous les appartements ne sont pas forcément occupés.

00:45:04Donc on peut s'arranger entre copropriétaires.

00:45:06Mais au moins qu'on ait une image des places de parking.

00:45:10Voilà, celle-là, elle appartient à M. Saoudi.

00:45:12Celle-là appartient à M. Snébar.

00:45:13Celle-là appartient à Amina.

00:45:14Et comme ça, on s'organise pendant un certain temps.

00:45:16Pendant un an, pendant deux ans.

00:45:17Et après, ça roule.

00:45:18Non mais bon, je ne veux pas les citer.

00:45:20Parce qu'il y avait des collègues qui nous écoutaient pendant le flash d'information.

00:45:27Et effectivement, certains qui ont coutume de dire un accident est vite arrivé.

00:45:32Parfois, face à des gens peu accommodants.

00:45:35Parfois, on a le retour du bâton.

00:45:38Et c'est ça le risque.

00:45:40Mais certains, effectivement, on a l'impression que dans la vie, ils cherchent la confrontation.

00:45:44Et c'est typiquement le cas de quelqu'un qui vient, qui constate, qui voit qu'il y a une difficulté.

00:45:50Au lieu d'être gentil tout simplement, d'être coopératif.

00:45:56Il fait monte d'un tempérament exécrable tout simplement.

00:46:02D'où le rôle du syndic.

00:46:03Le syndic doit prendre ses responsabilités.

00:46:06Et le syndic, je dirais, il ne connaît ni général d'armée, ni colonel, ni procureur, ni rien du tout.

00:46:12Tous les copropriétaires sont pareils.

00:46:13Vous êtes voisins.

00:46:14Donc, il faut gérer la copropriété.

00:46:16Il faut instaurer des règles pour tout le monde.

00:46:18Et c'est pour ça que je parle de tirage au sort qui doit se faire dans un cadre démocratique et légal.

00:46:23Il y en a un fois, on a bien fait un tirage au sort.

00:46:24Effectivement, il y avait un ancien procureur qui a accepté la sentence du tirage au sort.

00:46:30Il n'y a pas de raison.

00:46:31C'est le sort qui en décide.

00:46:32Il vaut mieux qu'il y ait effectivement ce tampon du syndic pour éviter la confrontation.

00:46:37Et des dérapages peuvent arriver.

00:46:38Les gens se retrouvent au commissariat.

00:46:40Je reviens à vous, Mme Abinet.

00:46:44J'ai cru comprendre que vous vouliez rajouter un mot.

00:46:50Pour le tirage au sort.

00:46:51J'ai demandé au syndic.

00:46:52Quand je me suis mis au-delà de moi, je lui ai dit que comme solution, il vaut mieux mettre chaque numéro pour chaque appartement.

00:46:58Il m'a dit que c'était impossible.

00:47:00Il m'a dit que la solution, probablement, c'est de faire une plainte.

00:47:03C'est-à-dire que c'est au syndic de le faire.

00:47:06Alors, juste pour savoir, le syndic, c'est un syndic.

00:47:17Je pense que vous avez une problématique de réseau.

00:47:19Mais je devine assez facilement la nature de l'intervention qui est la vôtre.

00:47:24J'imagine concrètement, si on veut mettre en place ce type de solution, comment procède-t-on pour que ça marche ?

00:47:30Voilà, comment ça marche.

00:47:31Parce que moi, j'avais déjà demandé au syndic de mettre...

00:47:34Des attributions.

00:47:35Oui.

00:47:36Mais il m'a dit que c'est impossible.

00:47:37Comme je vous l'ai expliqué dès le début, dans nos titres fonciers, il n'y a pas...

00:47:41Il n'y a pas de problème.

00:47:42Il n'y a pas de problème.

00:47:43Ça ne dérange pas.

00:47:45Pour régler ça, il a ramené la sécurité en fin de journée avec une note.

00:47:52Pour que tout le monde respecte.

00:47:53Mais bon, les gens ne respectent pas de toute manière.

00:47:55Non, les gens ne respecteront pas.

00:47:56Voilà, il m'a dit qu'il faut faire une plainte.

00:47:58C'est au syndic de le faire.

00:47:59Il m'a dit, tu le fais directement.

00:48:01Moi, la vérité, je suis partie chez le commissaire pour demander.

00:48:05Il m'a dit, non, c'est au syndic de le faire.

00:48:06Donc, je l'ai responsabilisé.

00:48:07Jusqu'à maintenant, il n'a rien fait à part le fait qu'il a fait une note.

00:48:10Et voilà.

00:48:11Et je suis à la merci chaque matin.

00:48:12Je me dis, je ne trouve pas quelqu'un qui me bloque pour que j'ai atteigné.

00:48:17On n'arrive pas à ce point.

00:48:18Pour le tirage au sort, c'est ça la question.

00:48:20Je voulais poser la question parce que vous avez dit, c'est faisable.

00:48:23Donc, c'est faisable.

00:48:24C'est vraiment, même si les titres ne sont pas...

00:48:27Non, mais c'est Mouchkine.

00:48:28Mais c'est Mouchkine.

00:48:29De toute façon, l'idée est là, encore une fois.

00:48:31Mais il faut qu'il y ait une bonne compréhension entre voisins.

00:48:32Vous savez, c'est le tirage qui va statuer, qui va décider qu'il y aura quelle place.

00:48:39Moi, je peux vous dire rapidement quel est le process.

00:48:42Il faut convoquer, là aussi, légalement, comme on l'a dit en début d'émission, une Assemblée Générale.

00:48:46Comme ça, tout le monde est informé.

00:48:48Tout le monde sait qu'il a des responsabilités aussi en tant que copropriétaire et qu'il doit se présenter à l'Assemblée Générale.

00:48:53Ensuite, on numérote les places.

00:48:55D'accord ?

00:48:56On numérote les places.

00:48:57Et après, on fait un tirage au sort indépendant.

00:48:59On remonte au rez-de-chaussée.

00:49:00J'en sais rien.

00:49:01Et on fait un tirage.

00:49:02On dit, voilà, la place numéro 1 sera pour Mme Amina.

00:49:05La place numéro 2 sera pour M. Abdelkader.

00:49:07La place numéro 6 sera pour M. Bouazza.

00:49:09Et voilà.

00:49:10Après, les gens descendent dans le garage et disent, ah tiens, moi, j'ai la place numéro 6.

00:49:13Ok.

00:49:14J'ai la place numéro 6.

00:49:15Si vous avez suffisamment de places pour tous les copropriétaires.

00:49:18Si c'est le cas, ça devrait marcher comme ça.

00:49:20Et vous faites un plan.

00:49:22Vous faites un plan derrière.

00:49:23Un croquis.

00:49:25Voilà le garage.

00:49:26Voilà les numéros de places.

00:49:28Et voilà les appartements.

00:49:29Et après, c'est la fin.

00:49:32Oui, mais pour avoir effectivement un respect des règles et un consentement au respect de ces règles,

00:49:38il faut en parler et il faut qu'il y ait une présence lors de l'Assemblée Générale.

00:49:43C'est-à-dire qu'il ne faut pas qu'il y ait, par exemple,

00:49:48qu'une personne sur dix parmi les copropriétaires qui assistent.

00:49:52Il faut mobiliser sur cette question.

00:49:54Parce que c'est un problème qui va concerner tout le monde.

00:49:56Et qui va intéresser tout le monde.

00:49:58Tout un chacun dans cette résidence.

00:50:00Je pense que vu que c'est un problème ou c'est un sujet sensible,

00:50:04je pense qu'il faut quand même mobiliser.

00:50:06On disait tout à l'heure que nous, alhamdoulilah, au niveau de la halle syndique,

00:50:09la participation dans l'Assemblée Générale est de 10 à 15%.

00:50:12Parce que globalement, on n'a pas de sujet majeur.

00:50:15Par contre, sur des sujets tels que l'utilisation de la piscine,

00:50:18telle que la répartition du parking dans un immeuble,

00:50:22ça c'est des sujets qui mobilisent et les gens viennent en règle générale.

00:50:25Oui, généralement.

00:50:26Et puis pour les quelques personnes qui ne viendront pas, tant pis pour elles.

00:50:29J'espère que notre général sera là le jour du tirage au sort.

00:50:32Oui, il faut mobiliser avec certains copropriétaires un peu plus de force de conviction.

00:50:38En tout cas, on va se retrouver pour la suite de l'émission.

00:50:41Nous avons des règles de conduite qu'on essaie de suivre.

00:50:44Et parfois, ce sont de bonnes surprises.

00:50:47En tout cas, de bons moments qu'on essaie de passer avec ceux qui nous écoutent,

00:50:51avec nos invités sur place.

00:50:52On va se retrouver après la respiration musicale.

00:50:54Et ceux qui souhaitent prendre la parole, n'hésitez pas à nous écrire

00:50:57ou à nous contacter directement.

00:50:59C'est plus simple pour nous que d'échanger.

00:51:01Vous pouvez nous joindre au 05 22 95 36 70 80.

00:51:06Et avec les auditeurs qui en ont, nous contacte ce matin.

00:51:10C'est vrai que le charme de ces émissions sur la copropriété,

00:51:13c'est la variété des thématiques qu'on peut mettre sur la table.

00:51:16Et on a un certain nombre d'auditeurs qui nous en parlent ce matin.

00:51:20Et nous restons bien entendu disposés à réagir, à apporter des éclairages si nécessaire.

00:51:24C'est jusqu'à midi.

00:51:25Vous pouvez nous joindre au 05 22 95 36 70 80.

00:51:29Nous sommes ce matin avec Tarek Zinebol, qui est DG de la Hass Syndic.

00:51:33Et nous sommes aussi avec Sy Khalid, qui nous contacte de Martil ce matin.

00:51:38Bonjour.

00:51:39Sabah Sertini.

00:51:40Sabah Nour, Sy Khalid.

00:51:42Tout d'abord, je vous remercie pour votre émission et je remercie ainsi votre invité.

00:51:46Merci à vous d'y participer.

00:51:49Je suis le président d'une syndic bénévole à Martil.

00:51:55Il y a 13 propriétés.

00:51:58La question est la suivante.

00:52:00J'ai un gardien d'immeuble.

00:52:02On le paye 2400 dirhams.

00:52:04Il a son logement.

00:52:06Il n'est pas déclaré.

00:52:08D'accord.

00:52:09Du point de vue juridique.

00:52:11Laissez-moi voir quel est le risque.

00:52:12En tant que président.

00:52:14Ça, c'est une très, très bonne question.

00:52:16Sy Khalid, c'est vrai que ce n'est que lorsqu'on est devant le fait accompli qu'on est quelquefois confronté à la difficulté.

00:52:23Mais oui, mais bien sûr.

00:52:26De point de vue juridique, qu'est-ce que je risque, moi ?

00:52:30Ça, c'est une très, très bonne question.

00:52:32Et parfois, on église l'intérêt de formaliser les choses.

00:52:35J'habite à Paris et je viens ici de temps en temps à un jeune retraité.

00:52:42Non, on comprend tout à fait la situation.

00:52:45Alors, la question, c'est le syndicat des copropriétaires.

00:52:49On a des salariés parfois.

00:52:51Tout à fait.

00:52:52Donc, il y a une relation qui est dans le cadre du code du travail.

00:52:57Et même si la personne n'est pas déclarée, elle jouit des droits si l'affaire est portée devant la justice.

00:53:03Le conseil que je peux donner, ne serait-ce que sur le plan humain.

00:53:08Je dirais que c'est quand même quelqu'un qui travaille pour votre copropriété.

00:53:11Vous êtes à Paris.

00:53:12Vous venez de temps en temps.

00:53:13Vous êtes bien content de trouver l'immeuble propre et bien entretenu.

00:53:18Donc, je dirais sur le plan humain, ce serait quand même bien de le déclarer à la CNSS.

00:53:23Sachant que c'est un surcoût, pas qui est énorme.

00:53:27Peut-être que ça va vous coûter 500 ou 600 dirhams par mois.

00:53:30Donc, je pense que les copropriétaires, même si vous êtes peu nombreux, peu importe,

00:53:34pourrez faire l'effort de payer ces 600 dirhams pour vous couvrir vous.

00:53:37Effectivement, demain, il se casse une jambe ou il devient invalide, peu importe ce qui peut lui arriver.

00:53:44C'est quand même une couverture pour vous.

00:53:46Aussi, demain, si vous avez l'intention de vous séparer de lui pour une raison ou pour une autre,

00:53:51il pourra toujours faire valoir ses droits.

00:53:53Aujourd'hui, ce matin, on est en train de traiter le cas d'un concierge dans un immeuble qu'on vient de récupérer aux princesses.

00:53:59Bon, le gars, il ne veut pas partir.

00:54:01Et il vous dit non, non, mais moi, l'ancien syndic ne m'a pas payé la CNSS.

00:54:05Donc, moi, je ne pars pas.

00:54:06Donc, il y a des arriérés qui sont considérables.

00:54:08Et si vous souhaitez vous séparer vis-à-vis d'une personne qui ne convient plus pour des raisons X ou Y,

00:54:15vous êtes face aux plus grandes difficultés parce qu'elle occupe un logement

00:54:19et vous ne pouvez pas la déloger à moins de payer des sommes très importantes.

00:54:23Et sachant qu'aujourd'hui, la CNSS devient de plus en plus regardante,

00:54:27et c'est une bonne chose, je pense.

00:54:28Dans ce pays, on a la chance quand même d'avoir de plus en plus de couverture sociale, etc.,

00:54:32y compris pour les concierges et autres.

00:54:34Donc, la CNSS fait quand même des contrôles.

00:54:36Donc, vous n'êtes pas à l'abri que la CNSS, un inspecteur de la CNSS,

00:54:39vienne toquer dans votre immeuble.

00:54:41Vous dites oui, bonjour.

00:54:42Dites-moi, si Khalid, il vous déclare à la CNSS ou pas ?

00:54:45On va lui dire non.

00:54:46Ça va être méchant pour le syndic.

00:54:48Oui, il est ailleurs.

00:54:49Après, pénalement.

00:54:50Après, pénalement.

00:54:51C'est ça, votre question.

00:54:52Bon, on ne va pas vous emmener tout de suite au bagne.

00:54:54Mais je dirais que le syndic risque d'être pris à partie.

00:54:58Et j'ai eu le cas sur un immeuble au boulevard d'Anfa, là aussi,

00:55:01où on avait des arriérés de CNSS de folie.

00:55:04Et la CNSS, parce que la CNSS ne va pas vous lâcher.

00:55:06Oui.

00:55:07A tout hasard, c'était combien ?

00:55:09Les arriérés qu'on a eus au boulevard d'Anfa, je crois que c'était 45 000 dirhams.

00:55:13Il ne rigole pas.

00:55:14En plus, non seulement vous avez des arriérés,

00:55:16mais en plus, vous avez des pénalités parce que vous n'avez pas déclaré,

00:55:18vous n'avez pas payé.

00:55:19Donc, les sommes montent très vite.

00:55:22Donc, le conseil que je peux vous donner, faites vite, déclarez-le à la CNSS.

00:55:27J'ai une autre question.

00:55:28Oui, bien entendu.

00:55:29On est à votre écoute.

00:55:32Est-ce que je peux lui faire une prise en charge étant donné qu'il habite chez nous

00:55:36pour refaire sa pièce d'identité ?

00:55:39Voilà le conseil que je peux vous donner.

00:55:41J'ai échangé, je ne sais pas avec qui, qui m'a dit,

00:55:43oui, oui, mais est-ce qu'on ne peut pas lui donner un certificat de travail

00:55:46avec l'adresse d'ici, etc. ?

00:55:47Vous savez, c'est à double tranchant.

00:55:50Vous allez lui permettre de faire sa carte nationale avec l'adresse de l'immeuble.

00:55:54Demain, il vous ramène sa femme ou sa copine

00:55:58et il vous sort après quatre ou cinq gamins

00:56:00qui, eux, ne sortiront jamais de là parce qu'ils sont domicilés,

00:56:04ils ont une adresse fixe chez vous,

00:56:06même si, bon, à la limite, c'est un logement de fonction, etc.

00:56:09C'est très compliqué.

00:56:10Puisque la justice ne va jamais prendre la décision,

00:56:13elle va prendre en considération la situation familiale.

00:56:15C'est ça le...

00:56:16Tout à fait.

00:56:17En tout cas, on a eu des témoignages en ce sens.

00:56:19C'est vrai que c'est une question parfois difficile

00:56:21par rapport à quelqu'un qui travaille dans des résidences

00:56:24et qui parfois, effectivement, il consacre l'essentiel du temps.

00:56:28Mais le syndic est confronté à toutes sortes de problématiques

00:56:32qu'il n'envisage pas nécessairement.

00:56:35Ça vient d'un élan, des fois, de solidarité.

00:56:39Et on fait face à beaucoup de responsabilités, mine de rien.

00:56:44Pour compléter la réponse à Sikhadid sur la responsabilité du syndic

00:56:50par rapport, effectivement, à ses obligations au respect du Code du Travail,

00:56:55in fine, le risque s'il y a une affaire judiciaire.

00:56:59Est-ce que c'est lui qui est responsable ou le syndicat des copropriétaires ?

00:57:02C'est la personne morale.

00:57:04Je ne sais pas si vous avez constitué en bonne ou du faume un syndic.

00:57:07Est-ce que vous avez une personne morale ?

00:57:09D'accord.

00:57:10Après, ce qu'il faut savoir, c'est que sur d'autres problématiques,

00:57:13on n'a pas parlé ici de Saoudi,

00:57:15mais éventuellement, si jamais vous avez un incendie dans l'immeuble

00:57:17et que, par exemple, les escaliers de secours sont encombrés,

00:57:20là, ça devient du pénal.

00:57:22Là, on ne va pas rigoler avec ce genre de choses.

00:57:24Vous avez quand même une responsabilité en tant que président du syndic.

00:57:27Maintenant, encore une fois, si on parle de la CNSS,

00:57:30la CNSS va vous envoyer un courrier,

00:57:32va vous dire qu'il va falloir payer, etc.

00:57:34Mais ils ne vont jamais bloquer votre compte bancaire personnel à vous,

00:57:37Sikhadid, pour rembourser la CNSS.

00:57:40C'était peut-être ça aussi le sens du questionnement sur la responsabilité.

00:57:45Je vous remercie, Sikhadid.

00:57:46Je ne sais pas si vous voulez y rajouter...

00:57:48Je vous remercie et je vous souhaite bon courage.

00:57:50On vous souhaite un bon début de semaine et une bonne journée.

00:57:53Nous avons des rendez-vous auxquels on est attaché, avec des auditeurs.

00:57:59On va se retrouver dans quelques instants.

00:58:01Et nous restons, bien entendu, spécifiquement pour ce type d'émission,

00:58:04à l'écoute des différentes questions ou témoignages que vous pouvez apporter.

00:58:09Ils enrichissent cette émission et vous pouvez, pour cela, nous joindre.

00:58:12Je le rappelle toujours au 05 22 95 36 70 ou 80.

00:58:18Les experts sur Atlantique Radio. Jusqu'à midi.

00:58:26Thaler Snevel qui est DG de la Hassindic.

00:58:28Et nous sommes aussi à disposition des auditeurs qui, parfois,

00:58:31participent à l'émission en posant des questions.

00:58:33Et vous pouvez, pour cela, nous joindre encore une trentaine de minutes au 05 22 95 36 70 ou 80.

00:58:39Alors, au chapitre des bons conseils qu'on partage,

00:58:42puisque lorsqu'on tient des assemblées générales,

00:58:45c'est parfois pour prendre des décisions qui peuvent être intéressantes pour la copropriété.

00:58:48Et en cela, des fois, le syndic, le syndic professionnel,

00:58:51vu qu'il a une expérience, il peut être force de proposition

00:58:54et inspirer, des fois, l'adoption de certaines des règles qui peuvent être utiles.

00:58:58Et en ce sens, est-ce qu'on y songe ? Est-ce qu'on martèle ?

00:59:02Est-ce qu'il y a quelques conseils en la matière qu'on peut partager

00:59:05avec ceux qui, quelquefois, exercent cette fonction à titre bénévole ?

00:59:09Thaler Snevel.

00:59:10Je vous remercie, Cissé Aoudi, pour la question.

00:59:13En fait, les assemblées générales sont essentiellement focalisées sur la revue des comptes,

00:59:18le quitus pour le syndic éventuellement sortant,

00:59:21sinon le quitus pour l'exercice courant avec le rapport moral, le rapport financier.

00:59:26Un des points, si vous parlez de conseils par rapport à la vie en copropriété,

00:59:30par rapport aux copropriétaires, je pense qu'il y a un point qui est important

00:59:33et très, très utile pour un copropriétaire,

00:59:37c'est déjà d'avoir une assurance pour son appartement.

00:59:40Parce que très souvent, on a des gens qui nous appellent et qui nous disent

00:59:43« Ouais, moi j'ai une fuite dans mon appartement, j'ai de la flotte qui descend. »

00:59:46« Oui, mais madame ou monsieur, vous avez une assurance ? »

00:59:50« Ah non, je ne suis pas assuré. »

00:59:52« Oui, mais comment voulez-vous qu'on fasse ? »

00:59:54Parce que si vous avez un dégât des eaux, en l'occurrence, dans votre appartement,

00:59:57parce que vous avez de la flotte qui vous tombe dessus,

01:00:00il faut se poser la question d'où ça vient.

01:00:02Est-ce que ça vient des parties communes ? Est-ce que ça vient du voisin d'au-dessus ?

01:00:06Et pour ça, il vous faut...

01:00:08Recherche de fuite.

01:00:09Exactement.

01:00:10C'est pour ça qu'il vous faut un expert d'assurance qui va venir faire un constat.

01:00:13Et donc, si vous n'êtes pas assuré, c'est souvent embêtant.

01:00:16A fortiori, si c'est vous qui êtes à l'origine d'un incendie dans l'immeuble.

01:00:20Imaginez que vous oubliez une butane, et c'est arrivé récemment à Bouscoura,

01:00:24quelqu'un qui a eu un gros incendie dans sa partie privative,

01:00:29et qui a brûlé une partie de l'immeuble.

01:00:32Imaginez que la personne ne soit pas assurée.

01:00:34Il est responsable financièrement.

01:00:36Il est responsable financièrement, complètement.

01:00:38Le conseil, c'est quand même par rapport aux assurances.

01:00:41Ça, c'est à titre individuel.

01:00:44C'est le sensibiliser.

01:00:45Tout à fait.

01:00:46À titre des décisions qui peuvent être prises,

01:00:49des fois, quand on est syndic professionnel et qu'on prend en charge une résidence,

01:00:52c'est dès la première assemblée qu'on a quelque part une idée des bonnes dispositions

01:00:57qui peuvent convenir au type de copropriété,

01:01:00selon que ce soit une résidence avec des villas,

01:01:05ou que ce soit des fois avec plusieurs immeubles.

01:01:07J'imagine en ce sens qu'il y a également des dispositions qu'on va prendre.

01:01:12Éventuellement, par rapport à l'utilisation de certaines parties communes.

01:01:15Si on parle du principe qu'on est dans une résidence

01:01:18où on a par exemple une piscine qui est partagée,

01:01:21qui est-ce qui a accès à cette piscine,

01:01:23qui a accès aux aires de jeu ?

01:01:26Est-ce qu'on tolère l'accès à la piscine pour tout le monde ?

01:01:29C'est-à-dire qu'on va se retrouver avec la piscine municipale.

01:01:32Si vous êtes dans une résidence où il y a 50 copropriétaires,

01:01:35vous n'allez pas pouvoir recevoir les 50 copropriétaires,

01:01:38plus leur famille, plus leurs invités,

01:01:40parce que sinon ça devient impossible, c'est ingérable.

01:01:42Donc il faut fixer des règles,

01:01:44se dire qu'on ne tolère pas d'invité du tout.

01:01:47Et on est dans des résidences où on ne tolère pas d'invité du tout,

01:01:49c'est uniquement les copropriétaires.

01:01:51Et là aussi, il y a des frottements,

01:01:53parce que finalement on se retrouve avec des locataires qui arrivent.

01:01:55« Ah non, mais moi j'ai loué chez M. Saoudi, j'ai le droit d'accéder. »

01:01:59« La famille invite le cousin, c'est difficile pour elle de lui dire non, c'est interdit.

01:02:03Est-ce que les gens, globalement, vont consentir à ce type de règles ? »

01:02:06Certaines des copropriétaires, on décide ainsi.

01:02:10C'est un must-have, parce que sinon, imaginez, vous ne fixez pas de règles,

01:02:13vous êtes 150 à la piscine le samedi après-midi, c'est pas possible.

01:02:16Sans la question de l'allocation courte durée qu'on a longuement évoquée tout à l'heure.

01:02:21Bon, nous nous débordons de temps en temps,

01:02:23et c'est en effet la mécanique qu'on essaie de rôder.

01:02:29Alors on débute la semaine, il est 11h31,

01:02:31on attend notre collègue Karim Droney, il va se joindre à nous dans quelques instants.

01:02:35Et on va se retrouver pour la dernière demi-heure des experts,

01:02:38ce matin consacrés à la bonne gestion en matière de copropriétés.

01:02:41On essaie de profiter des conseils d'un professionnel.

01:02:44Ceux qui souhaitent solliciter son conseil ou poser des questions,

01:02:47n'hésitez pas à nous joindre au 05 22 95 36 70 ou 80.

01:02:54Les experts sont sur Atlantique, jusqu'à midi.

01:02:58Et nous sommes à l'antenne encore, jusqu'à midi,

01:03:01comme on vient de l'entendre, à débattre et parfois à éclairer les auditeurs

01:03:05sur des questions de gestion dans le cadre de la copropriété.

01:03:08Il y a des problématiques de voisinage, des problématiques de garage,

01:03:11des problématiques de charge de copropriétés.

01:03:14Il y a une relation de travail avec les gardiennages et les agents de sécurité.

01:03:18De ce point de vue, sur ce chapitre-là,

01:03:20qu'on a rarement évoqué en ce qui concerne la copropriété,

01:03:24quand on est syndic, on a parfois différentes modalités

01:03:28qu'on a à gérer certaines des copropriétés.

01:03:31Des fois, le pouvoir nous est délégué.

01:03:33Des fois, on est désigné en tant que syndic professionnel totalement responsable.

01:03:40Des fois, on va opter pour des prestataires.

01:03:42Des fois, on va opter pour des salariés.

01:03:44Quels sont les conseils en la matière lorsque l'on a un souci

01:03:46dans une résidence de sécurité qui est posée sur la table

01:03:50et qu'on n'a pas pris toutes les décisions dès le départ,

01:03:53lors de la première Assemblée Générale ?

01:03:56Je vous remercie pour cette question qui est intéressante.

01:03:59Chez Rahas Syndic, nous, on fournit et ce qu'on vend,

01:04:02et c'est ce qu'on dit finalement aux copropriétaires,

01:04:04on vend notre conseil.

01:04:06On va accompagner des copropriétaires dans la gestion de leur résidence.

01:04:10Dans le meilleur des cas, l'Assemblée Générale va désigner un président et un adjoint.

01:04:16Ce sont des fonctions qui sont définies légalement aussi.

01:04:19C'est avec ces personnes-là qu'on va interagir pour la bonne gestion de la résidence.

01:04:23Je pense que c'est important que les copropriétaires eux-mêmes

01:04:27soient impliqués dans la gestion au quotidien de la résidence.

01:04:30On peut aussi, sur notre portefeuille,

01:04:34je dirais qu'on a peut-être 4 ou 5 résidences sur la centaine que nous gérons,

01:04:38où nous sommes seuls maîtres à bord.

01:04:40Ce n'est pas une modalité qui vous intéresse ?

01:04:43Franchement non, parce qu'on estime qu'on a quand même des décisions

01:04:47qu'il faut partager avec les copropriétaires pour la bonne marche.

01:04:51Nous, on est mandatés par un pion.

01:04:54Il y en a qui privilégient cet aspect-là ou cette modalité-là

01:04:57pour une raison de confiance tout simplement.

01:04:59Parce que comme il y a une responsabilité partagée,

01:05:03les gens sont impliqués par rapport aux décisions qui sont prises,

01:05:06lorsqu'il y a des devis, lorsqu'il y a des presses à terre,

01:05:08lorsqu'il y a des décisions financières.

01:05:10Une partie des copropriétaires est mobilisée,

01:05:13donc elle est associée à cet aspect-là.

01:05:15Ça démine, entre guillemets, certaines des problématiques

01:05:19qui naissent des fois de la suspicion de certains copropriétaires

01:05:24vis-à-vis de la gestion du syndic professionnel.

01:05:28Pour répondre plus directement peut-être sur votre première question

01:05:32par rapport à la sécurité, nous, on vient avec notre expertise.

01:05:37C'est tout ce qu'on offre, entre guillemets, c'est tout ce qu'on offre.

01:05:39Mais on a, je dirais, un réseau de partenaires dans le domaine de la sécurité,

01:05:43du nettoyage, les piscinistes, les jardinières et j'en passe des meilleurs.

01:05:47Donc on va proposer au bureau qui aura été élu par l'Assemblée générale,

01:05:51on va leur proposer un certain nombre de partenaires de sécurité

01:05:54avec lesquels on travaille et qui nous ont toujours rendu de bons et loyaux services.

01:05:59Là, on les a placés.

01:06:00Ça, c'est un aspect.

01:06:01L'autre aspect, c'est qu'on met en place des règles et des process

01:06:04pour justement permettre une bonne gestion de la sécurité

01:06:09en termes d'accès, en termes d'horaires de travail, pas de travail, de tenue, etc.

01:06:15Sachant que derrière, on exige aussi aux prestataires de sécurité

01:06:19de faire son travail de supervision de ses agents.

01:06:22Il ne s'agit pas de passer des agents à Temara

01:06:24et qu'il n'y ait personne qui leur rende visite de temps en temps

01:06:27jusqu'au jour où nous-mêmes, quand on y va, on constate la catastrophe.

01:06:32Donc il faut qu'il y ait un effort de supervision et d'encadrement

01:06:34qui soit fait par la société prestataire.

01:06:36Bien entendu, nos équipes derrière aussi passent sur le terrain

01:06:39voir s'il n'y a pas déjà des incidents qui sont signalés par rapport à ça

01:06:43de manière à ce que la prestation, en parlant du gardiennage, soit cadrée.

01:06:47De manière à ce qu'il n'y ait pas de surmobilisation le jour de l'Assemblée générale

01:06:51pour faire le fil conducteur.

01:06:55Il y a cet aspect de sécurité, mais je reviens un pas en arrière

01:07:00par rapport aussi aux bonnes dispositions qu'on peut voter

01:07:04en fonction des cas différents.

01:07:06Il y a des résidences où il y a des villas, où il y a beaucoup d'équipements.

01:07:09Il y a des résidences où on fait face simplement à un besoin plus classique,

01:07:12où on a peu de copropriétaires.

01:07:14Par rapport aux règles, il y a des règles sur les piscines.

01:07:17On a donné un exemple.

01:07:18Est-ce qu'il y a d'autres exemples qui viennent en tête ?

01:07:20Parce que c'est souvent par l'exemple qu'on figure mieux la situation

01:07:26et qu'on peut s'inspirer des fois des décisions qui sont prises pour les répliquer.

01:07:32Globalement, nous on gère des résidences où on a jusqu'à 450 copropriétaires

01:07:37qui vivent en communauté.

01:07:38Et donc ça fait un paquet de monde.

01:07:40C'est un petit village.

01:07:42Et si vous ne fixez pas des règles de bonne conduite, ça part dans tous les sens.

01:07:46On n'a pas évoqué, on a parlé de l'allocation courte durée,

01:07:50mais on n'a pas parlé du tapage nocturne.

01:07:52Donc je vous vois sourire.

01:07:54C'est un sujet qui est peut-être aussi intéressant.

01:07:57Souvent, le syndic, quand il est proposé, nous dit qu'on est démunis, qu'on ne peut pas faire,

01:08:03qu'on n'est pas la police, qu'on n'est pas des gendarmes, qu'on n'est pas des mâpaillons.

01:08:07Je peux parler pour la RAS.

01:08:08Oui, qu'est-ce que vous faites alors ?

01:08:10Nous on se mobilise.

01:08:11Vous savez, je vous ai parlé de la piscine tout à l'heure.

01:08:13J'ai un exemple édifiant.

01:08:14C'est ce que je disais au copropriétaire.

01:08:16Nous-mêmes, on a fait les gendarmes à la piscine pour dire non monsieur,

01:08:19on a décidé qu'il n'y avait que les copropriétaires qui accédaient à la piscine.

01:08:23Toute l'équipe s'est mobilisée pour freiner les gens à l'entrée de la piscine,

01:08:26leur dire messieurs, madame, vous n'avez pas accès à la piscine, vous ne rentrez pas.

01:08:30Ne figurez pas dans la liste.

01:08:31Exactement.

01:08:34Pour le tapage nocturne, c'est pareil.

01:08:35C'est-à-dire qu'on nous appelle à minuit, une heure du matin, pour nous dire tel voisin nous dérange.

01:08:40Après, on passe par les relais qu'on a.

01:08:43Je vous ai parlé de partenariat avec des sociétés de sécurité.

01:08:46Bon, la société de sécurité doit faire son taf.

01:08:48C'est-à-dire qu'elle est là pour gérer la sécurité.

01:08:50Donc nous, on va solliciter derrière la société de sécurité.

01:08:53Il est où votre agent ? Il va, il frappe, etc.

01:08:56Et après derrière, si toujours ça ne passe pas, il y a un superviseur de la société de sécurité.

01:09:01Il y a notre superviseur qui va se déplacer à n'importe quelle heure pour essayer de ramener le calme.

01:09:05Ce n'est pas pour rien qu'on s'appelle Raha Syndic, c'est pour que les gens soient tranquilles.

01:09:09Et à défaut, ça va plus loin.

01:09:12On a eu le cas d'un immeuble il n'y a pas très longtemps.

01:09:16Vous avez des copropriétaires qui aiment faire la fête.

01:09:19Ils font ça une fois, deux fois, trois fois.

01:09:21Après, plus personne ne dort dans l'immeuble.

01:09:23Ce n'est pas possible.

01:09:24Et c'est là où on revient aussi à l'aspect légal, la plainte.

01:09:27On dépose plainte, etc.

01:09:28Non, mais les actions ont des conséquences.

01:09:30Elles ont des conséquences au niveau judiciaire.

01:09:34Mais des fois, c'est d'autres conséquences.

01:09:36Parce que des fois, quand les personnes sont excédées et qu'elles se sentent démunies,

01:09:44vous savez, ça peut très rapidement déraper.

01:09:46C'est ça la difficulté.

01:09:48On arrive au commissariat.

01:09:49C'est pour ça que je vous ai parlé de la société de sécurité.

01:09:52C'est elle qui fait tampon.

01:09:53On envoie déjà un agent de sécurité qui est armé, entre guillemets,

01:09:57aussi pour faire face à ce genre de situation.

01:09:59C'est-à-dire le premier clash,

01:10:00quand vous avez quelqu'un qui est peut-être aussi en état d'ébriété,

01:10:03qui n'est pas très clair dans sa tête.

01:10:05Il faut le maîtriser.

01:10:07C'est pour ça qu'on envoie déjà la sécurité.

01:10:09Si ça ne suffit pas, nous aussi, on se déplace.

01:10:11Et à un moment donné, on arrive à ramener quand même le calme.

01:10:14Oui, mais c'est parfois ce que souhaitent, effectivement,

01:10:17les plus éco-propriétaires.

01:10:19Mais bon, on a eu, je pense,

01:10:22beaucoup de témoignages dans cette émission

01:10:25qui relaient des choses assez similaires.

01:10:29Nous avons des rendez-vous.

01:10:30Effectivement, c'est musique, info, écho.

01:10:33Et on se détend en musique

01:10:35pour cette dernière respiration de l'émission musicale, j'entends bien.

01:10:39Et durant cet instant-là, nous restons toujours joignables.

01:10:42Si vous avez des questions, des témoignages ou des avis,

01:10:45ce n'est pas interdit de les partager avec nous ce matin.

01:10:48Vous pouvez nous contacter pour la dernière partie des experts ce matin

01:10:52au 05 22 95 36 70 80.

01:10:56Ils sont avec nous à l'antenne, d'après ce qu'on m'indique à la régie.

01:10:59Nous sommes avec Cyranolle, qui nous a contactés de Casablanca.

01:11:02On est à votre écoute, chers auditeurs.

01:11:04Bonjour.

01:11:05Bonjour.

01:11:07Eh bien, si vous avez une question...

01:11:09Je vous remercie pour l'émission.

01:11:13C'est très intéressant.

01:11:15Tous les remerciements au début de semaine font leur effet,

01:11:19parce que ça nous donne toujours de l'énergie pour les jours qui suivent.

01:11:24Oui, c'est des bonnes ventes.

01:11:27Donc moi-même, je suis un membre d'un bureau de syndic,

01:11:30mais c'est un syndic traditionnel.

01:11:32Et on a des réclamations des propriétaires

01:11:38et des demandes.

01:11:40Parmi les demandes qu'on n'arrive pas à gérer,

01:11:42et nos demandes interdisent les propriétaires de faire des locations

01:11:45pour des gens non mariés.

01:11:47Parce qu'on a vécu des incidents du locataire non marié

01:11:51qui a fait tard, et parfois des bagarres.

01:11:55Et les propriétaires se sont réunis pour nous demander

01:11:59d'interdire ce genre de location.

01:12:01Est-ce qu'on a le droit ?

01:12:03Est-ce que la loi est de notre côté pour faire un affiche

01:12:06ou pour adresser une lettre aux propriétaires

01:12:10qui ont mis leur appartement pour usage ?

01:12:14Oui, mais ça, je le spécifie,

01:12:17ce n'est pas la location courte durée,

01:12:20c'est la location longue durée.

01:12:22Et il y a certains immeubles où on a des copropriétaires

01:12:26qui souhaitent vivre avec un certain voisinage.

01:12:31C'est vrai que c'est une demande qui existe.

01:12:34Après, quelle est la marge de manœuvre du syndic ?

01:12:37C'est plus difficile.

01:12:39Même voire impossible.

01:12:42Encore une fois, nous on se cache un peu

01:12:45derrière l'activité commerciale.

01:12:47On dit que vous ne pouvez pas faire de location courte durée.

01:12:50C'est une activité commerciale.

01:12:52À la limite, on peut exiger un certain nombre de documents,

01:12:55un contrat de bail.

01:12:58Et au bout de quelques temps,

01:13:01déjà, s'il y a du tapage parce qu'il se tape dessus,

01:13:04ce n'est pas sympa.

01:13:06Même un couple marié, ça ne peut pas être tranquille

01:13:09forcément tous les jours.

01:13:11Et lui, il va rester dans l'appartement

01:13:14ou elle, elle va rester dans l'appartement.

01:13:16Vous allez les virer parce que ça fait trois mois.

01:13:19Vous voulez dire que juridiquement,

01:13:22il n'y a pas de marge de manœuvre pour le syndicat ?

01:13:25Il n'y a pas de marge de manœuvre pour le syndicat.

01:13:28Parfois, comme on dirigeait,

01:13:31on jouait fria.

01:13:33Qu'est-ce qu'on peut faire pour les joueurs fria ?

01:13:36Si c'est trois ou quatre hommes ou deux filles

01:13:39qui se partagent la location.

01:13:42Ah oui.

01:13:44Effectivement, à la limite,

01:13:47on peut en appeler à la conscience

01:13:50et au civisme, encore que c'est très compliqué,

01:13:54on voudrait que les choses se passent ainsi.

01:13:57Mais la vérité, s'ils souhaitent disposer

01:14:00de sa partie privative de cette façon-là,

01:14:03les marges de manœuvre sont difficiles.

01:14:06Mais la cohabitation est difficile.

01:14:09On a entendu des exemples ce matin,

01:14:12mais dans un autre registre, ça se passe mal.

01:14:15Et à un moment, on voit que certains locataires

01:14:18sont obligés de quitter un endroit

01:14:21où ils sentent une hostilité vis-à-vis d'eux.

01:14:24C'est ça, la difficulté.

01:14:26Des fois, c'est le passage par le commissariat,

01:14:29la justice, et ce n'est pas agréable.

01:14:32Franchement.

01:14:34Encore une fois, c'est le vivre-ensemble.

01:14:37Qu'est-ce qu'on prend, nous, en tant que syndic professionnel ?

01:14:40C'est le vivre-ensemble.

01:14:42Pour faire un parallèle,

01:14:44qui n'a peut-être pas totalement un rapport

01:14:47avec ce que vous nous exposez,

01:14:50on se retrouve avec le triple dans les ascenseurs.

01:14:53Les ascenseurs sont submergés.

01:14:56Dans les escaliers, on a des gens

01:14:59qui vont fumer tout et n'importe quoi.

01:15:02On a même des débits de boissons dans les escaliers.

01:15:05Ce sont quand même des immeubles de bureaux,

01:15:08de sociétés, etc.

01:15:10Donc c'est compliqué.

01:15:12Si vous n'avez pas une certaine prise de conscience,

01:15:16pour éviter de créer des partenariats,

01:15:19et qui subdivise son appartement

01:15:22en plusieurs sous-appartements,

01:15:24ça devient compliqué.

01:15:26Parfois invivable.

01:15:28Mais ce qui nous attend au tournoi,

01:15:31c'est une mauvaise surprise.

01:15:33On en a eu de l'expérience.

01:15:35Mais on n'est pas à l'abri de bonnes surprises.

01:15:38La vie est ainsi faite.

01:15:40Celui qui va louer son bien,

01:15:42il souhaite que ça se passe bien,

01:15:44généralement.

01:15:45Il va voir la personne,

01:15:47discuter avec elle.

01:15:49S'il sent de sa part

01:15:51que ce serait une personne problématique,

01:15:54il va éviter.

01:15:56C'est la majorité des propriétaires

01:15:59qui procèdent ainsi.

01:16:01Mais s'il loue même à des gens

01:16:03qui n'ont pas la vie de famille

01:16:05la plus tranquille du monde,

01:16:07il n'est pas interdit d'envisager

01:16:09que les choses se passent bien.

01:16:11S'il y a un syndic mobilisé,

01:16:14des voisins qui savent

01:16:16se faire respecter

01:16:18et se faire entendre

01:16:20pour faire respecter

01:16:22de bonnes règles de vie commune,

01:16:24ça aura son effet.

01:16:26Après, ce que je peux rajouter,

01:16:28si vous permettez.

01:16:30Aujourd'hui, on a de plus en plus

01:16:32de gens qui se lancent

01:16:34dans la gestion locative.

01:16:36Nous en faisons un peu.

01:16:38Dans un immeuble sur les princesses,

01:16:40pour toutes les locations

01:16:42qui seront faites dans cet immeuble,

01:16:44on souhaite passer par un seul

01:16:46et unique prestataire

01:16:48qui va filtrer les locations,

01:16:50quels sont les locataires

01:16:52qui souhaitent louer au sein de l'immeuble,

01:16:54qui donne un certain nombre de documents,

01:16:56fiches de paye,

01:16:58attestations de salaire, etc.

01:17:00On est scanné un peu les personnes

01:17:02susceptibles de louer dans l'immeuble.

01:17:04Déjà, ça permet de filtrer,

01:17:06de nettoyer un petit peu.

01:17:08L'allocation dont on a parlé,

01:17:10c'est peut-être la spécificité

01:17:12de notre émission du jour.

01:17:14On a essayé de répondre

01:17:16à un maximum d'interpellations

01:17:18et de questionnements.

01:17:20De ce point de vue,

01:17:22on a évoqué la question des garages.

01:17:24Quand on souhaite procéder

01:17:26en respectant les règles

01:17:28qui sont fixées par la loi,

01:17:30on va essayer de convoquer convenablement.

01:17:32Souvent, ce sont des questionnements

01:17:34qu'on se pose à la fin de l'émission.

01:17:36Mon Dieu !

01:17:38Des fois, on a appris

01:17:40que notre voiture était garée.

01:17:42Ça nous vient à l'esprit d'évoquer ces questions-là.

01:17:44Je vais y revenir d'un instant.

01:17:46Quand on est scrupuleux dans le respect de la loi

01:17:48et qu'on va faire adopter un certain nombre de règles,

01:17:50est-ce qu'on a parfois des difficultés

01:17:52à les faire appliquer ?

01:17:54Par exemple, la règle du tirage au sort tout à l'heure.

01:17:56Ou d'autres règles qu'on peut appliquer,

01:17:58c'est-à-dire lorsqu'il n'y a pas de places manquantes,

01:18:00attribuer, même quand le parking

01:18:02est dans l'indivision,

01:18:04une place par appartement, par exemple.

01:18:06Je suis d'accord avec vous.

01:18:08On a été confrontés aussi à cette problématique.

01:18:10Malgré un tirage au sort

01:18:12qui est respecté peut-être à 95%,

01:18:14vous avez un mouton noir

01:18:16qui lui dit

01:18:18« Non, de toute façon, je m'en fous.

01:18:20Vous avez fait votre assemblée générale.

01:18:22Vous avez fait votre tirage au sort.

01:18:24Tout ça, c'est très bien.

01:18:26Mais moi, je vais placer ma voiture

01:18:28et celle de ma femme dans le garage.

01:18:30Faites ce que vous voulez. »

01:18:32Effectivement, on peut lui envoyer une mise en demeure avocat

01:18:34et on peut lancer une procédure au niveau des tribunaux.

01:18:36Après, le syndic professionnel

01:18:38n'a malheureusement pas la baguette magique.

01:18:40On s'en remet aussi

01:18:42aux tribunaux de ce pays

01:18:44qui doivent être plus ou moins diligents

01:18:46pour le traitement de ces affaires.

01:18:48C'est clair que le processus sera plus long.

01:18:50Mais les dispositifs existent.

01:18:52Vous avez bordé le truc sur le plan légal.

01:18:54Après, chacun son travail.

01:18:56C'est certain.

01:18:58Parfois, le passage par la case justice est obligatoire.

01:19:00Un autre aspect.

01:19:02On nous interroge des fois par écrit.

01:19:04Je vais relever cette question

01:19:06parce qu'elle concerne un point

01:19:08qu'on évoquait en début d'émission

01:19:10sur la procédure légale de convocation.

01:19:12C'est vrai que les assemblées générales

01:19:14se tiennent en ce moment.

01:19:16Parmi nos auditeurs,

01:19:18ils nous ont dit

01:19:20qu'il est possible d'avoir

01:19:22des procédures informatiques

01:19:24qui sont prévues aujourd'hui

01:19:26par le législateur.

01:19:28Les signatures électroniques,

01:19:30et ainsi de suite.

01:19:32Mais comme il y a un doute

01:19:34de l'avis unanime des syndicats

01:19:36qu'on reçoit sur ce plateau,

01:19:38ils préfèrent toujours

01:19:40« blinder » la procédure.

01:19:44Ils préfèrent ou ils blindent ?

01:19:46Ils se disent.

01:19:48Dans le doute, on opte

01:19:50pour un huissier de justice.

01:19:52Le législateur.

01:19:54Comme dirait un ancien patron à moi.

01:19:56La signature électronique,

01:19:58même les assemblées générales,

01:20:00pendant le Covid,

01:20:02on a moins de pluie,

01:20:04mais un peu plus de beau temps.

01:20:06À part la Suisse.

01:20:08Pendant le Covid,

01:20:10on était sur le terrain,

01:20:12on a tenu des assemblées générales

01:20:14même en distance,

01:20:16mais en Europe,

01:20:18vous pouvez faire des assemblées générales

01:20:20en distanciel.

01:20:22Dans les entreprises,

01:20:24avec Dubaï,

01:20:26avec Hong Kong, etc.

01:20:28Légalement et localement,

01:20:30une convocation à une assemblée générale,

01:20:32c'est soit le bel état du monde,

01:20:34soit l'huissier de justice.

01:20:36Il n'y a pas de signature électronique,

01:20:38soit ça n'existe pas.

01:20:40C'était une réaction

01:20:42par rapport à ce qui nous est écrit.

01:20:44Le but, c'est tout simplement

01:20:46d'apporter le témoignage

01:20:48de ceux qui, dans la pratique,

01:20:50exercent cette responsabilité de syndic.

01:20:52Sur les assemblées générales,

01:20:54convocation, on disait dernier mot,

01:20:56peut-être, et on a voulu

01:20:58cette émission comme

01:21:00riche en conseils.

01:21:02C'était l'esprit ou même la thématique du jour.

01:21:04Tarek Zinebel, on a évoqué

01:21:06sur l'allocation

01:21:08courte durée des conseils

01:21:10sur les piscines, des fois,

01:21:12des dispositions à prendre.

01:21:14Sur les régles qu'on peut faire

01:21:16adopter dans le cadre de l'assemblée générale,

01:21:18est-ce qu'il y en a d'autres

01:21:20pour voir leur utilité, voir leur intérêt

01:21:22pour les syndics qui nous écoutent ?

01:21:24Encore une fois, on n'a pas

01:21:26réévoqué le point du tapage.

01:21:28Il y a des horaires à respecter

01:21:30dans le cadre d'une vie en copropriété.

01:21:32Vous allez me dire que c'est sérieux.

01:21:34C'est vrai qu'on interdit des fois les travaux le dimanche.

01:21:36Exactement, les travaux le dimanche

01:21:38ou de lâcher sa radio

01:21:40à 3h du matin.

01:21:42Il y a des horaires à respecter.

01:21:44D'ailleurs, même pour les lumières des piscines

01:21:46ou pour la baignade, à quelle heure on s'arrête

01:21:48dans la piscine.

01:21:50Vous avez des piscines à Darboisa où les gens vous disent

01:21:52que vous voulez baigner avec votre femme jusqu'à minuit.

01:21:54Après, ça dérange le voisin qui est à côté.

01:21:56Il y a un certain nombre de règles de vivre ensemble,

01:21:58comment on utilise les parties communes,

01:22:00les piscines, la salle de jeu.

01:22:02Pour les premières assemblées, autant se mobiliser.

01:22:04Comme ça, on n'est pas pris en traître.

01:22:06Si on n'est pas d'accord

01:22:08pour l'application d'une règle,

01:22:10il faut le dire.

01:22:12C'est souvent lorsqu'il y a un ordre du jour

01:22:14qu'il y aura l'ensemble des règles

01:22:16qu'on va vouloir faire adopter.

01:22:18Ce qu'on fait aussi,

01:22:20c'est qu'on met en place un règlement interne pour la résidence

01:22:22qui, elle-même, fixe

01:22:24un certain nombre de règles de vie en communauté.

01:22:26Ce sera d'autres mots de la fin.

01:22:28C'était une première émission

01:22:30que nous avons faite ensemble.

01:22:32C'était un plaisir que d'échanger.

01:22:34On a eu beaucoup d'interventions d'auditeurs.

01:22:36Je voulais remercier d'enrichir en nombre

01:22:38ces émissions que nous programmons.

01:22:40Nous aurons demain d'autres rendez-vous, bien entendu.

01:22:42Et on va céder la place

01:22:44à Halime Yesni

01:22:46qui va nous présenter

01:22:48le journal d'information en langue arabe.

01:22:50Excellente écoute sur notre antenne sur Atlantique.

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