Après Les Fossoyeurs, Victor Castanet, dévoile à travers une enquête les coulisses de la petite enfance. Dans Les Ogres aux éditions Flammarion, le journaliste dénonce l’optimisation des coûts et l’inaction des pouvoirs publics. Quels sont les signes de maltraitance en crèche ? Et comment les prévenir ? Il raconte.
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00:00Avant que ces maltraitances soient visibles, c'est d'abord des maltraitances psychologiques.
00:05Il y a tout un tas de signaux, mais qui sont difficiles à analyser.
00:10Il y a deux ans et demi maintenant, j'ai reçu un grand nombre de témoignages, d'alertes,
00:16à la fois de familles et de salariés du secteur de la petite enfance,
00:20qui me rapportaient des dérives liées à l'optimisation des coûts
00:24dans un des leaders du secteur, qui s'appelle People and Baby,
00:28sur les couches par exemple, où on passe consignes,
00:32la hiérarchie demande aux directrices, petit pipi, vous ne changez pas.
00:38Il y a malheureusement tout un panel de maltraitances possibles,
00:42des enfants qui rentrent en étant affamés, des érythèmes fessiers.
00:47Et bien souvent, avant que ces maltraitances soient visibles,
00:51c'est d'abord des maltraitances psychologiques.
00:54Il y a tout un tas de signaux, mais qui sont difficiles à analyser.
00:56Des enfants qui dorment de moins en moins bien,
01:00qui font des cauchemars, qui ne supportent plus le noir.
01:02Beaucoup de mamans qui m'ont raconté leur culpabilité,
01:06et qui d'ailleurs parfois, après avoir constaté ces maltraitances,
01:10mettent des années à se remettre, elles sont traumatisées elles-mêmes.
01:12Et donc quand ça arrive, parfois, elles mettent du temps à retirer leur enfant
01:19parce qu'elles n'ont pas d'autre solution.
01:21Il y a évidemment une responsabilité de professionnel,
01:26mais en fait, la responsabilité, elle est d'abord au niveau du siège
01:30d'un certain nombre de ces groupes.
01:31Au-delà des dérives d'un certain nombre d'acteurs,
01:34sûrement ça questionne aujourd'hui le modèle français,
01:37et la pénurie de place, et les congés maternité-paternité.
01:43Vous retrouvez parfois à mettre votre enfant à 3-4 mois en crèche,
01:48et donc il est particulièrement fragile face à des situations de dysfonctionnement.
01:52S'il y a une chose à dire, c'est, quand vous êtes parent,
01:56de prendre le temps de discuter avec les équipes.
01:57Est-ce que l'équipe va bien ? Est-ce qu'elle est stable ?
02:00Est-ce qu'il n'y a pas trop de volantes et de turnover ?
02:02Et oui, il y a la manière dont la crèche va se comporter avec vous,
02:08et notamment sur sa communication.
02:10Une crèche où vous sentez qu'il y a peu d'activité,
02:12où il y a peu de transparence, peu de communication,
02:15où vous avez du mal à parler avec la directrice,
02:17bon, c'est jamais bon signe.
02:19Mais il faut le dire et le redire,
02:20dans la plupart des crèches françaises, ça se passe bien.
02:25L'immense majorité des professionnels de la petite enfance
02:28font leur travail avec passion, en aimant les enfants.
02:31Elles remplissent une mission essentielle,
02:34c'est qu'elles s'occupent de nos enfants à tous pendant qu'on travaille,
02:38et qu'elles font en sorte qu'ils s'élèvent dans de bonnes conditions.