Delphine Lau, cofondatrice de Stooly et récemment porteuse de la flamme olympique, est l’invitée de SMART IMPACT. Alors que l’entreprise relocalise sa production d’Asie vers la France, la dirigeante explique comment est conçu et fabriqué son mobilier éco-responsable en carton, médaillé d’or au concours Lépine. Celle qui a été gravement brûlée dans l’enfance revient aussi sur son parcours, modèle de combativité et de résilience.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00L'invité de Smart Impact, c'est Delphine Loh, bonjour, bienvenue, vous êtes la co-fondatrice dirigeante de Stoolie Créant en 2017 avec votre mari,
00:16Led Zellow, qu'on avait déjà d'ailleurs reçu sur ce plateau. Alors votre métier, c'est de fabriquer des meubles, mais alors un peu particuliers.
00:25Oui, notre métier, c'est de fabriquer du mobilier qui est pliable et qui se replie en à peine une seconde.
00:31Là, je vous ai ramené un modèle, c'est le plus petit tabouret qu'on a.
00:35Ceci est un tabouret ?
00:37C'est ça, ceci est un tabouret, on dirait plutôt un livre et je vais l'ouvrir.
00:41C'est en carton alvéolaire et là, ça s'aimante et ça fait un tabouret qui va supporter jusqu'à 300 kilos.
00:50Ça dure trois secondes, c'est assez impressionnant.
00:53Ça vous a valu d'ailleurs pas mal de médailles d'or, vous pouvez le laisser ouvert, il n'y a pas de problème, ça vous a valu pas mal de médailles d'or au concours Lépine.
01:01Il y a eu beaucoup de récompenses comme ça pour différents objets ?
01:04Oui, en fait, au concours Lépine en 2022, on a été récompensé par trois médailles d'or, une sur le tabouret, une autre sur le banc et sur le lit.
01:12On a eu des trophées pour l'événementiel et puis moi-même, j'ai eu des concours pour l'entrepreneuriat au féminin.
01:18Ça fait pas mal de récompenses et c'est bien de les mettre en avant.
01:22Alors, on va rentrer un peu dans le détail.
01:25On a bien compris le procédé. En quoi c'est durable ? De quoi sont faits vos meubles ?
01:31Alors, c'est que du carton, il n'y a pas de plastique, c'est que du carton Kraft et donc c'est entièrement recyclable.
01:39D'accord. Est-ce que le carton, c'est du carton recyclé ou pas ?
01:42Alors, c'est du carton recyclable. Si on utilisait du carton recyclé, on n'aurait pas du tout la même résistance parce que les fibres sont cassées.
01:50D'accord. Donc, on est sur du recyclable.
01:52Alors, c'est peu de matière, on va dire, par rapport à des meubles classiques si moi, j'achetais un tabouret de base, un tabouret qui n'est pas aussi innovant que le vôtre.
02:04Le tabouret là que j'ai, il fait 1,8 kg. Et on a aussi le banc, je ne pouvais pas ramener sur plateau, mais le banc, lui, il est encore plus impressionnant parce que c'est uniquement 12 kg.
02:13Et avec 12 kg, on peut faire asseoir 6 personnes.
02:16Oui. Donc, si on compare ça à tout ce qui peut être du mobilier classique, évidemment, la quantité de matière est beaucoup moins importante.
02:26On vous a réinvité parce que vous tenez une promesse que votre mari, en l'occurrence, avait faite sur ce plateau de relocalisation de la production en France.
02:38C'est pour quand, déjà ?
02:40C'est pour fin 2025.
02:42Ça se passera où ?
02:43Ça se passe en Seine-et-Marne, à côté de Val-d'Europe.
02:47Quel frein vous avez rencontré ? Je veux bien que vous me racontiez ça.
02:50On a mis déjà beaucoup de temps à trouver l'implantation. Je pense que dans les projets industriels, peut-être que le plus dur, c'est de trouver où est-ce qu'on s'installe.
02:59Et ensuite, une fois qu'on a eu l'implantation l'année dernière, là, le permis de construire a été validé, ça va être de rechercher les financements, de rechercher les machines.
03:12Donc là, on est en plein dedans.
03:14Où est-ce que vous produisez pour l'instant ?
03:16Aujourd'hui, c'est fabriqué en Asie, en Chine.
03:19C'était dès le départ, quand vous créez l'entreprise, quand vous créez Stoolie, donc 2017.
03:25À ce moment-là, vous êtes conscients que ce n'est pas possible de produire en France, dès le départ ?
03:31Oui. En fait, nous, c'était une vision qu'on avait dès le départ.
03:34On voulait avoir un impact local, on voulait faire fabriquer en France.
03:39Mais au début, il fallait qu'on teste, il fallait qu'on voit ce que ça donne.
03:43On n'avait pas les financements, donc il fallait tester le marché.
03:46Donc, on a commencé avec les tabourets, puis on a élargi la gamme.
03:49Et c'est après le Covid, depuis 2021, qu'on cherchait voir comment on pouvait s'implanter.
03:55Et donc, on a été soutenus pour ce projet par la région Ligue de France.
04:00Et c'est comme ça que, bientôt, on espère pouvoir ouvrir.
04:04Vous avez devancé ma question, parce qu'il y a eu, effectivement, après le Covid, ça aurait pu être avant,
04:10mais bon, une prise de conscience sur un certain nombre de produits,
04:14de l'importance de réindustrialiser, de relocaliser.
04:17Vous avez senti le coup d'accélérateur, très clairement ?
04:21Dans la volonté publique, des autorités publiques, État ou collectivité locale, en l'occurrence.
04:29C'est important de pouvoir produire, de pouvoir maîtriser sa production.
04:33Parce qu'on a vu que pendant le Covid, on ne produisait pas,
04:37parce qu'on était tributaires des autres pays, des fabricants.
04:40Et on s'est dit, si on veut grandir et si on veut devenir encore plus fort et maîtriser les produits, la marque,
04:47il faut qu'on produise en interne.
04:49Donc, c'est pour ça que, dès le début, on voulait et on s'est lancé sur cette période.
04:53Vous allez produire une petite partie, une grande partie de vos produits en France ?
04:58Non, on a prévu de produire l'ensemble de la gamme.
05:03Donc, vous relocalisez tout ?
05:05Oui, c'est ce qui est tout à fait prévu.
05:08Et on a prévu aussi de trouver un nouveau matériau qui permettra d'utiliser le mobilier en extérieur.
05:16Encore une possibilité d'innovation.
05:19Vous avez fourni des tabourets pour les Jeux olympiques.
05:23J'imagine que ça doit être une source de fierté.
05:26A qui ils ont servi ces tabourets ? Où est-ce qu'ils ont été déployés ?
05:30On les a retrouvés dans les chambres des athlètes.
05:34Ok, donc il y a peut-être plusieurs champions et championnes olympiques qui sont assis sur vos tabourets.
05:40Vous avez porté la flamme des Jeux paralympiques.
05:43J'imagine là aussi que c'est une fierté. Qu'est-ce que ça représente pour vous ?
05:46Oui, j'ai porté la flamme pour les Jeux olympiques.
05:50C'était au nom de la région Île-de-France.
05:53J'ai été nommée par Valérie Pécresse pour les entrepreneurs.
05:57C'est une très grande chance, c'est une belle opportunité.
06:00C'est beaucoup de fierté.
06:03C'est un moment magique, hors du temps.
06:06Et vraiment, j'en suis hyper fière.
06:09Vous avez été, on peut le raconter, gravement brûlée quand vous étiez enfant.
06:14À l'âge de 5 ans, c'est ça ?
06:16C'est ça, oui.
06:17Vous venez d'un quartier plutôt difficile.
06:21Est-ce que vous avez conscience de l'exemple que vous pouvez...
06:26Vous dites que vous avez porté la flamme olympique.
06:29Je suis sûr que vous faites partie de celles et ceux qui avaient vraiment de bonnes raisons de la porter.
06:32Vous voyez ce que je veux dire ?
06:33Est-ce que vous avez conscience de ça, de pouvoir inspirer beaucoup de jeunes ?
06:37C'est ce qu'on me dit régulièrement, ça me touche beaucoup.
06:40Après, moi, j'ai toujours eu envie de faire des tas de choses.
06:44Et je sais que j'ai toujours eu envie de pouvoir faire des projets, montrer que c'est possible.
06:50Montrer que quels que soient ses rêves, on peut le faire.
06:53Peu importe d'où on vient, peu importe qui on est, c'est possible.
06:56Et j'ai toujours insisté, je me suis accrochée.
07:00Et si ça peut donner de l'inspiration aux autres, ça sera encore mieux.
07:04À quel point ça vous a servi pour le business, pour créer cette entreprise ?
07:08Peut-être la résilience, le fait qu'on vous dise non une fois, deux fois, trois fois, ça ne suffit pas.
07:14Et ce n'est pas grave, on recommence et on recommence.
07:16Et peu importe, quand on a une idée, quand on y croit, il ne faut pas lâcher et ça va marcher.
07:23Et ça finit par marcher, la preuve.
07:26Quelle est la part d'innovation ? Je l'ai dit, vous avez reçu plusieurs médailles d'or au concours Les Pénissons en Nid d'Abeille, ce mobilier.
07:33Alors, qu'est-ce que ça veut dire ? Peut-être que l'innovation n'est pas là, d'ailleurs.
07:37L'innovation, c'est l'alliage entre le papier et tout ce qui est collage, assemblage, qui fait qu'on soit ultra résistant.
07:47Et ensuite, on va aller encore plus loin dans notre innovation en faisant cette ligne de production qu'on va breveter.
07:53Est-ce qu'il y a des freins ? Est-ce qu'il y a des gens qui disent que ce n'est pas solide ?
07:57Quand vous devez convaincre un client, quelles inquiétudes ou qu'est-ce qu'ils expriment ?
08:03Ça va être le mot carton. On a toujours peur du carton, on pense que ce n'est pas solide, que c'est bas de gamme, que ça va s'écrouler.
08:11Ça fait 7 ans qu'on fait ça, donc on a toujours été pédagogue en expliquant que le carton c'est ultra solide, c'est résistant, ça tient dans le temps.
08:20On a des clients qui ont acheté les produits depuis le début, ils s'en servent toujours.
08:25Donc il faut expliquer que c'est un produit du futur qui est complètement écologique.
08:32Vous travaillez aussi dans l'événementiel, c'est ça ?
08:34Oui. Aujourd'hui, plus de la moitié de notre chiffre d'affaires, c'est l'événementiel.
08:38Parce qu'on a besoin d'installer très rapidement des sièges pour les salons, les séminaires.
08:45Et après, il faut surtout ranger aussi rapidement et stocker.
08:48Il résiste bien aussi ? Parce que l'événementiel, la résistance du mobilier, ça peut être plus compliqué.
08:52Les gens sont un peu moins soucieux, font un peu moins attention. Ça résiste quand même ?
08:59Ça résiste aussi. Après, une demande de l'événementiel, c'est de pouvoir mettre le mobilier en extérieur.
09:03Donc c'est pour ça qu'on est vraiment dans cette recherche-là. Mais ça tient, ça résiste.
09:07Dernière question. Il vient d'où le carton ? Ce n'est pas du carton de récupération, c'est ça ?
09:14C'est une bonne question. En fait, le carton vient d'Europe. On l'envoie en Chine, on le transforme, on le fabrique et on le ramène en France.
09:24Donc le fait de relocaliser l'usine, on va gagner des émissions de CO2 ?
09:31Oui, c'est ça.
09:32Pour le bilan carbone de l'entreprise, ce sera super. Merci beaucoup Delphine Loh.
09:35Merci.
09:36On passe au Zoom de ce Smart Impact d'Octolib qui fait son bilan d'entreprise à mission.