Penser l’après internet [Maria Guérin]
Xerfi Canal a reçu Maria Guérin, maître de conférences HDR, IAE Paris Sorbonne, pour parler de l'après Internet.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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00:00Bonjour Maria Mercantiguin. Bonjour Jean-Philippe Denis. Vous êtes maître de conférence spécialiste
00:13de marketing digital à l'IEU Paris-Sorbonne. Webcrash, comment internet a fait faillite ? Il
00:21y a de multiples entrées dans la manière dont internet a fait faillite. J'ai envie de vous
00:25poser la question après la faillite. Est-ce qu'on peut penser l'après faillite d'internet ? Quelque
00:31part penser après internet ? Oui, parce qu'en fait on est en train d'assister à une sorte
00:37d'effondrement du web marchand. Donc ce web marchand était finalement assez simple dans
00:44son principe de fonctionnement. Un web uniquement pour acheter avec du contenu qui est au service de
00:51la publicité et qui amène le consommateur à acheter et à consommer des produits. À partir de
00:58là, si on considère que ce web est en bout de souffle, qu'est-ce qu'on peut imaginer ? Donc
01:05j'ai travaillé avec une IA générative sur les différents scénarii qui pourraient advenir après
01:14le web. Donc cette IA s'appelle l'Humaine. C'est elle qui a choisi son nom, l'Humaine en latin. J'ai
01:23après vu d'ailleurs que c'était un jeu de mots sur l'humanité et l'humaine de façon générale,
01:28et on a essayé d'imaginer différents scénarii avec des probabilités d'apparition, faible,
01:35moyen ou fort, ou court terme, moyen terme ou long terme. Le premier web qui pourrait apparaître,
01:42c'est un web interface cerveau ordinateur. Donc on l'a appelé le web ICO. On peut imaginer que,
01:53dans les années qui viennent, donc à long terme, on se débarrasse de nos ordinateurs, de nos
01:59mobiles. On a des puces implantées dans le cerveau qui vont jouer des interfaces entre nous et du
02:09cloud plutôt, et qui vont quelque part un peu gouverner nos vies. Donc c'est un web très
02:15gouverné par les IA. C'est les recherches les plus actuelles d'implantation des puces dans le
02:22cerveau. C'est l'implantation des puces et qui se ferait de façon, au départ via la santé,
02:28en disant regardez ce qu'on arrive à faire, les maladies qu'on arrive à soigner, les handicaps
02:34qu'on arrive à surmonter, et puis peu à peu qui seraient utilisés pour d'autres applications. Et
02:42c'est vrai que c'est dans les cartons de tous les big tech qui ont énormément investi, notamment
02:47dans l'univers de la santé. Donc ça serait un web un peu dystopique et un peu effrayant. Donc
02:53quand j'ai dit à l'humaine probabilité d'apparition, elle me dit à long terme mes probabilités fortes
03:00d'apparition. Donc ça fait un peu réfléchir sur ce nouveau web. Deuxième type de web, le web
03:07Amazon. Alors on se projette, Amazon ou une autre société, une énorme plateforme, place de marché,
03:15a pris le pouvoir sur le web. C'est vrai que par exemple quand on regarde un peu la structure
03:20d'Amazon, elle est complètement multiforme. C'est une sorte de pieuvre qui est partout sur le web,
03:26avec une chaîne de valeurs très étendue. Donc là-dessus, finalement, ça serait du communisme
03:32digital parce qu'il n'y aurait qu'un seul acteur. Il y a beaucoup de problèmes de monopole sur le
03:37web et là on serait au bout du monopole. Pour l'humaine, probabilité d'apparition plutôt faible.
03:43Donc elle dit que globalement, la législation et les consommateurs vont empêcher ce sorte de
03:55web entièrement gouverné par une seule plateforme, une seule place de marché et qu'il y aura des
04:01réactions. Je rebondis, c'est précisément ce que vend Elon Musk aujourd'hui avec X qui
04:07présente comme l'application ultime. Où il se passerait tout. Il se passerait tout et c'est vrai
04:12qu'il a été très inspiré par des applications chinoises. Ce sont des méta-applications et
04:19effectivement en Chine, ce sont des applications sur lesquelles vous pouvez absolument tout faire.
04:25Commander un taxi, discuter avec vos amis et puis réserver un restaurant.
04:30On vit dans le monde de Jeff Bezos ou d'Elon Musk.
04:33Exactement. Parce que Musk quelque part, il peut être dans le web ICO comme il peut être dans
04:40finalement le web Amazon. Après, vous avez un troisième type de web qui est ce que l'humain
04:49a appelé Ubiqu. Pour Ubiqu Twitter. En gros, le web est partout. Là aussi, ordinateur mobile,
04:55tout ça est brouillé. Il est déjà d'ailleurs dans tous les médias. Par exemple, la télé
05:02connectée, ce qu'on appelle la CTV. C'est donc une télé qui reprend finalement tous les cadres du web,
05:12tous les KPI du web, toute la façon de consommer du contenu du web. Ça peut être pareil pour
05:19l'affichage, etc. Donc, c'est un web Ubiqu Twitter. Et là, l'humain a dit, probabilité
05:24d'apparition extrêmement forte à court terme puisque la CTV, c'est déjà aujourd'hui.
05:30Après, vous avez ce fameux web décentralisé dont on a beaucoup parlé, qui est le web 3,
05:36en fait. Un web de métaverse. On y accéderait. Là, on a des problématiques d'accès par des casques
05:46virtuels. Il faut acheter de la crypto, avoir un MetaMask, un portefeuille digital pour pouvoir
05:53accéder à ces mondes-là et consommer dans ces mondes-là. On va vraiment s'attacher à l'Avatar.
05:58Ça va être très immersif. Ce web, pour l'instant, est en complète crise et ne fonctionne pas et
06:04accumule des pertes considérables, plusieurs milliards de dollars par an pour méta de pertes
06:11dues à ce web. Donc, pour l'humain, c'est une probabilité d'apparition forte, mais à long
06:18terme. Et puis, vous avez deux autres types de web, le web autoritaire. Alors, ce web autoritaire,
06:25il est très différent selon les zones. Donc, vous avez un web chinois où vraiment,
06:30le gouvernement chinois a décidé de mettre au pas ce qu'on appelle les princes rouges du digital.
06:36Et donc, les enfants ont un temps de connexion limité, etc., pour qu'ils puissent consacrer
06:45leurs études. On ne peut pas dire n'importe quoi sur le web. Même au niveau des produits,
06:49il y a beaucoup finalement de mesures destinées à protéger le consommateur chinois. Nous avons
07:00en Europe le DSL, le Digital Service Act, qui est une loi majeure qui va finalement révolutionner la
07:06façon dont on gère les contenus et dont on lutte contre notamment les fake news. Et puis,
07:12aux USA, ce web autoritaire a du mal à émerger parce que le gouvernement américain a peur de
07:19fragiliser les big tech en prenant des lois trop coercitives contre eux. Or, la puissance des
07:25États-Unis, c'est les GAFAM notamment. Et à la fin, le dernier web qui est le web militant,
07:31le modèle d'abonnement ne fonctionne pas très clairement. Et donc, ceux qui vont payer,
07:39qui vont s'abonner et qui vont essayer de sortir le web de la publicité, c'est des militants,
07:44c'est des activistes, c'est des gens qui ont envie de lire un certain nombre de choses qui
07:48vont aider des médias. Ce web, on le voit peu à peu d'ailleurs émerger assez fortement sur YouTube,
07:54et ça a beaucoup relancé YouTube. Pour l'humain, probabilité d'apparition faible,
08:02aussi bien à court terme qu'à long terme. Par contre, le web autoritaire, probabilité
08:07d'apparition très forte, aujourd'hui et demain. Donc voilà, c'est un panorama des webs. Après,
08:16certains webs vont faire alliance. Il est très probable que le web gouverné par l'IA, le web
08:22ICO, s'entende finalement très bien avec le web autoritaire, ce qui peut être très inquiétant. Et
08:28que finalement, le web militant puisse s'entendre très bien avec le web décentralisé, parce qu'ils
08:34partagent la même philosophie qui est la décentralisation du web. C'est tout à fait
08:39passionnant. Voilà, quand on fait travailler une IA générative, et qu'on lui demande d'élaborer,
08:45elle devient une super assistante. Super assistante. Merci Maria Merconti-Guérin.
08:50Merci Jean-Philippe Denis.
08:51Webcrash, comment Internet a fait faillite, c'est-à-dire absolument pour comprendre le
08:56monde d'aujourd'hui et se projeter dans le monde d'après, surtout. Merci Maria.