Vendredi 3 mai 2024, MARQUES & STRAT reçoit Valérie Candellier (VP Global Communications & Customer Experience, PEUGEOT - Stellantis)
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00:00On a commencé cette émission en parlant voiture, on va finir avec d'autres voitures d'un tout
00:08autre genre en compagnie de Valérie Grandelier, bonjour. Bonjour. Vous êtes VP Global Communication
00:13and Customer Experience chez Peugeot et la saison 2024 du championnat du monde d'endurance vient
00:20de démarrer et vous, vous avez choisi de dévoiler la nouvelle livrée de l'Hypercard 908 via un live
00:25à l'Atelier des Lumières imaginé par l'agence The 7th House. D'abord pour ceux qui comme moi ne
00:30seraient pas très familier de la course automobile, est-ce que vous pouvez nous expliquer finalement
00:34ce que c'est qu'une livrée et quels sont les enjeux de communication qui sont derrière ? Oui,
00:39alors effectivement la notion de livrée ça peut paraître un terme un peu barbare. En fait la
00:44livrée c'est assez simple, comment vous l'expliquer on va dire avec des mots très clairs ? Je dirais
00:49que la livrée c'est un peu comme l'habit de lumière d'une hypercar dans le sport automobile,
00:55donc c'est limite une tenue soirée, c'est-à-dire que c'est vraiment la carapace qui va revêtir tous
01:03les éléments visuels de la voiture. Donc sur une voiture de sport, on a besoin d'y apposer
01:08plusieurs éléments, donc la première évidemment c'est l'appartenance à la marque, donc en général
01:13sur une livrée, c'est donc l'aspect design, on y retrouve le logo, on y retrouve l'emblème de la
01:20marque, on y retrouve aussi les sponsors, très important de mettre en valeur les sponsors,
01:25et puis on y retrouve des références à l'équipe et bien sûr dans le cas de Peugeot, la notion de
01:30Peugeot Sport. Donc cette livrée c'est toute cette alchimie on va dire, cette cohérence entre
01:37l'approche design qui permet de valoriser sur l'extérieur de la voiture toute la dimension
01:42marque, équipe, logo, sponsor, plus la partie très colorée de la voiture. Donc c'est un vrai
01:53support de communication, mais qu'est-ce qu'elle a de spécial cette livrée 2024 ? Alors la livrée
01:582024, alors je vais reprendre l'expression de Mathias Hussain qui est le patron du design
02:02chez Peugeot, qui dit très clairement l'hypercar ça doit être l'expression ultime de la marque.
02:12Donc cette livrée 2024, on est plutôt fier, c'est déjà une livrée 100% française. L'année
02:18dernière en fait, on a mis en place en termes de communication une stratégie de collaboration avec
02:23plusieurs créateurs, dont un créateur qui s'appelle Demski, qui est un créateur espagnol et qui a
02:30collaboré avec l'équipe de design Peugeot à la conception design de cet hypercar 9x8. Cette
02:36année, l'équipe a décidé de la faire elle-même. Donc c'est un pur produit non seulement français,
02:43mais en plus interne. C'est l'équipe design et bien sûr l'équipe de Peugeot Sport ensemble,
02:49parce que c'est un savant alliage entre le design et la techno, qui s'est mis au travail et qui a
02:55créé cette magnifique livrée 2024. Alors sa particularité, c'est notamment sur la 9x8 Peugeot,
03:03c'est qu'en fait elle est extrêmement reconnaissable. L'importance d'une livrée,
03:10c'est qu'elle soit immédiatement visible, reconnaissable sur la piste et notamment à la
03:15télé. Si vous mettez une voiture, on va dire relativement sobre sur une liste, vous n'allez
03:21pas la voir à la télévision. Donc ça évidemment, il faut qu'elle soit hyper impactante. Donc ça,
03:26c'est un enjeu majeur. Cette voiture, elle a non seulement une caractéristique très colorée,
03:32elle reprend les couleurs de Peugeot Sport, mais elle a aussi cette caractéristique que vous
03:37reconnaissez que c'est une Peugeot, puisqu'elle a des griffes, elle a les trois griffes qui
03:41vraiment instinctivement, vous comprenez parce que vous les retrouvez sur les véhicules de série,
03:46que c'est la marque Peugeot qui est présente sur le circuit. Donc cette livrée 2024, c'est ça,
03:53c'est cette alchimie entre le design 100% français, les équipes design, les équipes technologiques et
04:00en même temps une reconnaissance immédiate que c'est une livrée Peugeot. Alors pour le reveal,
04:06vous avez fait appel à l'agence de Sevens House qui a imaginé le concept créatif The Lions Are
04:10Coming. Comment ça s'est passé ce reveal, effectivement, qui part un peu dans tous les
04:15sens avec les lions, les lumières, dans un endroit qui en plus, on n'attend pas une voiture dans cet
04:20endroit-là ? Eh bien justement, c'est pour ça qu'on l'a fait. En fait, le brief initial qu'on
04:24avait donné à l'équipe de Sevens House, c'était vraiment de générer un maximum d'engagement,
04:32de réunir un maximum de gens en même temps pour cet événement, c'est-à-dire de donner un
04:37rendez-vous pour révéler la 9x8, donner un rendez-vous qui pourrait toucher un maximum de
04:42gens à l'international, pas seulement en France, bien sûr, et donc évidemment utiliser le levier
04:48des réseaux sociaux pour déployer un maximum et générer un maximum d'engagement autour de ce
04:53reveal. Donc le brief, il était clair, on voulait sortir du lot, on voulait trouver un moyen très
04:58techno et en même temps très esthétique pour mettre en valeur cette voiture. Il y a un mot
05:06qui caractérise la marque Peugeot, c'est l'allure et donc on voulait, ça faisait partie du brief
05:11qu'on avait donné à l'agence, on voulait que ce reveal soit particulièrement emprunt d'allure,
05:18mais en même temps de tech, parce qu'évidemment la 9x8 c'est un objet extrêmement technologique
05:25qui est marqué par la performance et donc on voulait créer un univers très esthétique. L'art
05:29visuel, ça fait partie de l'univers de Peugeot, ça fait partie des territoires d'expression de
05:34la marque. Donc c'est vrai que quand Sevens House est venu nous proposer un concept à l'atelier des
05:40lumières avec ce système de mapping où on pouvait exploiter l'ensemble de l'environnement, les murs,
05:46les écrans projetés de la couleur, des mots-clés, mettre en valeur à la fois la voiture, à la fin le
05:53reveal et en même temps mettre en valeur les pilotes puisqu'on a la symbolique d'un pilote
05:58qui est présent lors de ce reveal. C'était quelque chose d'extrêmement important pour nous.
06:04Et les retours ont été bons ? Les retours sont excellents. En fait, ça fait partie des
06:11événements que nous avons faits, c'est certainement un de ceux qui a généré le plus d'engagement.
06:16Globalement, on a eu 30 millions d'impressions, on a eu plus de 90 millions de reach et on a
06:24un taux, en fait une tonalité positive de plus de 99%, c'est limite stalinien. Non mais on a eu
06:33extrêmement de feedbacks positifs de la part des réseaux sociaux et puis on a mis en place un
06:39dispositif qui était assez nouveau. En fait, on a proposé à certains médias clés une vingtaine
06:45de médias internationaux, on leur a donné le lien en fait vers le décompte 48 heures avant
06:54l'événement pour qu'ils puissent le pluguer sur leur écosystème internet et qu'ils puissent
06:58finalement faire bénéficier toute leur audience du reveal en direct. Donc ça, ça nous a permis
07:05également d'engager énormément et c'est devenu une best practice parce que ça a très bien
07:10fonctionné et les médias étaient ravis d'avoir cette opportunité-là en avant-première parce
07:14qu'il y a aussi leur audience qui est fan de Sport Auto et qui a pu bénéficier de ce reveal.
07:19Merci beaucoup Valérie Candelier, je rappelle que c'est V.P. Global Communication and Customer
07:23Experience chez Peugeot. C'est la fin de cette émission, merci de nous avoir suivis,
07:27on se retrouve la semaine prochaine.