A l’occasion de la 8e édition de Future of Finance, Florence Duprat évoque avec des représentants des grandes directions financières, leurs enjeux de transformation. Panorama des tendances et des innovations, tout ce qu’il faut savoir pour accélérer la digitalisation de la fonction finance est dans Future of Finance.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 Future Finance, l'édition Make the First Move,
00:03 dédiée à la transformation de la finance d'entreprise,
00:05 vous est présentée par Lozam.
00:07 On va voir à présent comment l'intelligence artificielle
00:20 accélère la synergie entre la gestion du poste client
00:23 et le lettrage avec mes deux invités,
00:25 Jean-Claude Charponnet, directeur associé chez Sightrade,
00:28 Patrick Moussin, responsable de l'optimisation du BFR Groupe
00:32 chez Veolia.
00:34 Bonjour et bienvenue.
00:35 Tout d'abord, Jean-Claude Charponnet,
00:37 un mot de Sightrade, spécialisé dans la digitalisation
00:41 du poste client.
00:42 Rapidement, en effet, Sightrade, on accompagne
00:44 les directions financières depuis plus de 23 ans
00:46 afin de digitaliser le cycle order to cash.
00:48 On le fait cela basé sur une plateforme
00:51 qui utilise de l'intelligence artificielle.
00:53 Il n'y a pas d'intelligence artificielle sans data.
00:56 Cette data représente chez Sightrade 5 000 milliards d'euros
01:00 de transactions financières qui nous viennent de nos clients
01:05 qui font du commerce auprès de 21 millions d'acheteurs
01:07 et sur près de 800 millions de factures.
01:09 On utilise cette IA et ce data lake comme chez Veolia
01:12 afin d'accélérer et sécuriser leur cash flow.
01:15 Oui, puisque vous accompagnez Veolia à la matière.
01:16 Tout à fait, avec grand plaisir.
01:18 Alors Patrick Moussin, quels sont les principaux enjeux
01:21 et objectifs de votre fonction ?
01:24 Je m'occupe tout simplement d'améliorer la génération
01:26 de cash grâce à l'aide de nos BU
01:29 et plus particulièrement le cycle order to cash.
01:32 Plus précisément ?
01:34 Précisément, cela veut dire que les BU doivent générer du cash
01:38 qui remonte ensuite au groupe.
01:39 Ce sont des métiers qui sont locaux avec des clients locaux.
01:42 Pour cela, elles doivent faire en sorte que les clients
01:45 les payent de plus en plus rapidement.
01:46 C'est pour cela qu'on utilise la solution Sightrade.
01:49 Alors justement, cette solution, qu'est-ce qui vous séduit ?
01:52 Pourquoi est-ce que vous l'avez choisie ?
01:54 Veolia, c'est un grand groupe,
01:55 mais c'est un groupe très décentralisé,
01:57 présent dans 58 pays, avec des BU qui ont leur propre cycle
02:00 order to cash, leurs propres outils.
02:02 Comme je vous le disais, nos clients sont locaux
02:04 et donc nos cycles et nos processus sont également locaux.
02:08 Elles ont leur propre ERP, leur propre outil de facturation.
02:11 On avait besoin, sur le cycle order to cash,
02:14 qui était un peu le parent pauvre de nos processus,
02:16 d'une solution unique dédiée à la gestion du recouvrement
02:20 et la gestion des litiges.
02:22 Et donc, on a décidé, après un appel d'offre,
02:24 de retenir Sightrade, parce que tout simplement,
02:26 c'est une solution qui offre un champ fonctionnel très large,
02:29 avec un haut degré d'optimisation, d'automatisation,
02:32 et également qui fait un recours, comme tu le précisais,
02:34 à l'intelligence artificielle.
02:36 On voulait aussi un partenaire de confiance
02:38 qui est à même de nous écouter,
02:39 qui peut nous aider dans nos développements technologiques,
02:42 dans nos développements géographiques.
02:43 C'est un critère aussi important que la solution en elle-même.
02:47 Allez, les retours d'expérience.
02:49 Alors, groupe décentralisé,
02:51 ça veut dire que nous, on implémente nos solutions
02:54 progressivement dans toutes les BU.
02:56 Aujourd'hui, la solution, elle a été mise en place
02:58 sur notre activité de déchets en France,
03:00 sur notre activité de services énergétiques en Pologne,
03:03 en Italie, en Espagne,
03:04 et sur l'activité Water Technology au UK.
03:06 Et elle est en cours de déploiement désormais aux USA,
03:08 en Amérique latine et dans d'autres géographies.
03:12 Ce qu'on a remarqué, en fait,
03:14 c'est qu'en mettant en place la solution,
03:16 il y a un temps d'adaptation, un temps d'adoption même de la solution,
03:19 ce qui est logique dans ce type de projet de transformation financière.
03:23 Mais finalement, une fois que ce temps est passé,
03:25 il y a des gains très significatifs en matière de réduction du DSO, notamment.
03:30 Et ce qui était intéressant, c'est qu'on a un gain immédiat
03:33 au bout de six mois qui est très parlant.
03:35 Mais en plus, dans l'année qui suit, on a toujours un gain.
03:38 En fait, on continue de gagner continuellement.
03:40 Ça, c'était important.
03:42 Et puis, l'intelligence artificielle,
03:45 elle permet encore d'améliorer la chose,
03:48 tout simplement parce que quand vous mettez en place des processus automatisés,
03:52 vous gagnez en productivité.
03:53 Quand vous mettez en plus en place de l'intelligence artificielle,
03:56 l'avantage, c'est que là, vous gagnez en efficience.
03:58 Et ce qui est intéressant, c'est que chez nous,
04:00 il y avait des gens qui étaient un peu réfractaires à l'intelligence artificielle.
04:03 C'est aujourd'hui des gens qui sont les premiers prescripteurs de la solution.
04:06 Bon, vous voyez, merci à tous les deux.
04:08 Merci. Merci.
04:10 Future Finance, l'édition « Make the first move »
04:13 dédiée à la transformation de la finance d'entreprise,
04:16 vous a été présentée par Lausanne.
04:17 [SILENCE]