Ces armées de managers qui pèsent sur l'efficience de l'entreprise [Frédéric Frery]

Par définition, le management consiste à conduire l’action collective d’une manière plus efficiente et plus efficace que ne le feraient par exemple des relations contractuelles sur un marché. C’est pour cela qu’on préfère généralement recruter des salariés plutôt que de recourir à des contractuels : on fait l’hypothèse qu’il est plus rentable d’avoir toujours les compétences nécessaires à disposition plutôt que de les solliciter à la demande. Dans les entreprises, le management a pour objectif de s’assurer du pilotage de l’activité, ce qui passe notamment par le contrôle des coûts. Or, il existe un paradoxe particulièrement préoccupant : celui du coût du management. [...]