Canal Trece
  • hace 4 días
Conversamos con: Pierre Terranova
Asuntos Corporativos FYFFES
Miércoles 19 de marzo 2025

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Transcripción
00:00El programa de debate y
00:14por primera vez en un programa
00:18de conversamos, saluda Andrea
00:23Salazar y estamos con Pierre
00:24Terranoa, coordinador de asuntos
00:26corporativos de Fives, vamos a
00:27que nos acompañarán, nos pierde.
00:28Muchísimas gracias, Andrea, muchísimas gracias por este espacio.
00:31Pierre, pues bueno, háblenos de este nuevo programa en el que ustedes buscan que pues
00:37haya equidad de género, impulsar precisamente también el sector agrícola.
00:44¿Qué es este programa que están realizando ahorita?
00:47Bueno, primero que todo, Fives es una empresa agrícola que produce en Costa Rica piña y banano.
00:55Nosotros tenemos más de 130 años de estar operando en el mercado y a partir de 2019
01:03tomamos, digamos, nosotros en Fives tenemos la filosofía de acercarnos a nuestra gente,
01:10acercarnos a nuestras comunidades.
01:12Y en ese acercamiento nos dimos cuenta de que la violencia de género es una problemática
01:17bastante importante en América Latina.
01:20Entonces, por eso decidimos en 2019 hacer un programa de igualdad de género
01:26que ha ido madurando a lo largo del tiempo.
01:30Ese mismo año, en 2019, establecimos una meta de que todas las operaciones de Fives
01:37en América Latina contaran con programas de igualdad de género que estuviera a disposición
01:42y también que el 50% de nuestros proveedores de fruta también pudieran contar con este programa.
01:49Después de siete años de aprendizajes, de acercamientos con nuestras comunidades,
01:55de estar escuchando el feedback que ellos nos dan, nos dimos cuenta de que existen
02:00algunas otras temáticas en las cuales había que profundizar un poco más.
02:03Y es por esto que hemos creado este programa de audioaprendizaje estilo podcast
02:09para todos nuestros colaboradores.
02:13¿Cuáles son los temas ahorita que están principalmente desarrollando?
02:18Son 10 podcasts diferentes que tocan temas relacionados a finanzas personales,
02:25a nutrición familiar, a salud sexual.
02:30También hay temas que del todo son un poco más delicados como acoso en el trabajo
02:36o violencia de género.
02:38Y llega a ellos a través de una comunidad de WhatsApp
02:42en donde ellos pueden acceder mes a mes a no solamente ese recurso,
02:47sino también a otras herramientas que fundamentan el tema, por así decirlo, del mes.
02:54¿Cuáles son las comunidades ahorita que se están viendo mayormente impactadas?
03:00Las comunidades donde estamos operando.
03:03Nosotros tenemos operaciones en la zona del río Cuarto de Alajuela,
03:07ahí tenemos piña, y tenemos banano en Batán, de limón.
03:13También tenemos en Río Jiménez de Huásimo y en San Julián de Zarapiquí.
03:17Estas son como las áreas de influencia que tenemos en Costa Rica en el momento.
03:21A nivel internacional, este programa nació aquí en Costa Rica,
03:26¿o es algo que vieron ya como que ustedes dijeron,
03:30a partir de lo que estamos viendo ahorita en este lugar, vamos a empezar a implementarlo en todo?
03:36Fue primero con un piloto que inició en Costa Rica y en Honduras.
03:42Esas fueron como nuestros dos focos.
03:45Y nos dimos cuenta después de que no podíamos solamente enfocarnos en estos dos países
03:50y que teníamos que extenderlo al resto de las operaciones.
03:54Pero sí el foco es en América Latina.
03:57¿Qué resultados les ha dado a ustedes este programa,
04:01de hace siete años que empezaron con este plan piloto?
04:05Los resultados han sido que hemos transformado,
04:08de acuerdo al feedback que hemos recibido de nuestros colaboradores,
04:10hemos ido transformando este programa.
04:12No solamente les estamos dando un podcast, sino que hemos creado el programa Bienestar.
04:18El programa Bienestar es un programa de asistencia al colaborador,
04:22en el que el colaborador tiene acceso a contar con la asesoría de un especialista en diversos temas.
04:30Entonces, por ejemplo, yo me quiero divorciar,
04:34entonces puedo simplemente hacer una llamada o enviar un mensaje de texto a través de WhatsApp,
04:39puedo obtener asesoría de un abogado de forma gratuita.
04:43O si, por ejemplo, se me murió un familiar muy cercano y me está afectando eso a nivel emocional,
04:50puedo acceder también a través de una llamada o de un mensaje de texto con un profesional,
04:55con un psicólogo que me pueda ayudar con esta temática y puede dar seguimiento.
05:01Y ese ha sido uno de los grandes beneficios que han resultado de los siete años que tuvimos el programa.
05:09Y ha sido bien utilizado, la gente sí se lo toma como un apoyo.
05:13Sí, claro. Actualmente, el 47% de nuestros colaboradores en Costa Rica están haciendo uso de estas herramientas.
05:20Entonces, podríamos decir que vamos por buen camino,
05:23porque el relanzamiento de este programa se inició la semana pasada apenas.
05:29Y ya hemos tenido un gran alcance hasta el día de hoy.
05:33Usted me decía que incluso tienen un programa que es específicamente para el tema de las finanzas personales.
05:41¿Cómo se vienen ustedes a dar cuenta de que tal vez hay colaboradores,
05:46incluso porque no emprendedores en este país que tienen buenas ideas,
05:51que realmente están teniendo como esos recursos,
05:56pero tal vez no saben cómo manejar ese tema de las finanzas?
06:01Así es. Nosotros hemos desarrollado diversos estudios con nuestros colaboradores y con las comunidades.
06:08Un ejemplo de ello es el Índice de Pobreza Multidimensional.
06:12Ahí nos hemos también dado cuenta de en qué condiciones están viviendo nuestros colaboradores y las personas de la comunidad.
06:19Porque nuestro objetivo no solamente es llegar a nuestros empleados,
06:23sino también que el beneficio se extienda a los familiares, a los amigos, a la comunidad en general.
06:30Y a partir de estudios como este, nos hemos dado cuenta de que el tema de las finanzas personales,
06:36de que hay una gran cantidad de nuestros empleados que están endeudados.
06:40Entonces, ¿por qué no brindarles herramientas para que ellos puedan aprender y hacer un mejor uso de sus finanzas?
06:47Como te comentaba, el programa Bienestar también viene a apoyar esto,
06:50porque ellos a través de esta herramienta pueden acceder a asesoría financiera también.
06:57Por ejemplo, a las personas que quieren saber cómo salir de deudas.
07:01Exactamente. La duda que el colaborador tenga, ellos nada más levantan el teléfono o envían un mensaje de WhatsApp
07:08y un experto les va a llamar. Entonces, ellos tampoco tienen que hacer la llamada.
07:13No se les va a cobrar, porque pensemos que son personas que viven en comunidades rurales
07:18donde no tienen los servicios que tenemos acá en San José.
07:21Entonces, se les da la facilidad de que ellos, con sus herramientas, con sus posibilidades, puedan acceder a estos servicios.
07:26¿De dónde viene esta sensibilidad? Tal vez interesarte por este tipo de cosas de los colaboradores.
07:31Muchas veces, muchas empresas dirían, pues no, lo que hagan después del horario laboral no es algo que a mí me importe.
07:38¿Pero de dónde viene esta sensibilidad?
07:40Pues la visión de la compañía es la de moldear el bienestar del mundo.
07:44Eso se traduce en trabajar en los derechos humanos, trabajar con un enfoque hacia la protección del medio ambiente.
07:51Y en esa línea es que venimos trabajando.
07:54Este año se va a realizar el segundo estudio de impacto en las superaciones a los derechos humanos,
08:01que también se realiza a nivel global.
08:04Y también, a través de un estudio como esos, nos podemos dar cuenta de qué necesidades
08:10o qué problemáticas o retos se están enfrentando nuestros colaboradores.
08:14Pierre, uno de los retos o del objetivo también es equidad de género.
08:22Ustedes también están buscando eso dentro del tema, por ejemplo, salaria,
08:27y que siempre ha sido un tema del que se habla mucho, ¿verdad?,
08:30que a veces en unos puestos a los hombres les pagan más que a las mujeres.
08:34Sí, nosotros en el 2019 también establecimos una meta de poder cerrar la brecha salarial
08:43que podría existir entre hombres y mujeres en la compañía también a nivel global.
08:47Pero esto no solamente es a nivel corporativo, sino que también a nivel de finca.
08:51Según la FAO, hay una diferencia aproximadamente de 82 céntimos
08:58de lo que gana un hombre versus lo que gana una mujer.
09:01En colones, eso vendría siendo que por cada mil colones que recibe un hombre,
09:06la mujer está recibiendo 820 colones.
09:09Es bastante.
09:10Exactamente.
09:11Entonces, nuestro objetivo es poder trabajar en mapear esa brecha y poder cerrarla.
09:19¿En estos años cómo ha evolucionado esto?
09:21Iniciamos el año pasado a hacer los estudios, a mapear cada uno de los contextos,
09:27porque son varios territorios.
09:29Estamos colaborando actualmente con la firma Fair Pay Innovation Lab,
09:35que es una firma bastante reconocida que trabaja apoyando a las empresas
09:40en mejorar sus prácticas de remuneración y en volverlas más equitativas.
09:45Esperamos que para este año ya podamos tener establecido cuál va a ser la brecha
09:52que existe en las operaciones y poder trabajar en equilibrar esos ajustes salariales.
10:01¿Qué tan importante es también que otras empresas se sumen a iniciativas como esta?
10:05Es un ejemplo también.
10:07Así es.
10:09Nosotros estamos tratando de sumar a nuestros proveedores de fruta
10:12en que se sumen a estas iniciativas, como te comentaba,
10:15con el programa de Igualdad de Género.
10:18Estamos en este momento trabajando en crear un programa que no hable únicamente de Five's,
10:23porque el programa que tenemos actualmente está muy enfocado a colaboradores de Five's
10:27o a familiares de Five's.
10:29Pero la idea es poder generar otro podcast más enfocado en proveedores
10:34que esté dirigido al sector agrícola en general.
10:38Pero sí queremos traer a nuestros proveedores, que también son productores agrícolas,
10:45que también se sumen a este tipo de iniciativas.
10:47¿Estos programas, estos podcasts, están disponibles solamente para los colaboradores de Five's?
10:52Están disponibles para todos aquellos quienes quieran escucharlos.
10:55Están abiertos al público.
10:57Tenemos una comunidad de WhatsApp en la que los colaboradores pueden sumarse
11:02a través de haciendo scan en un código QR,
11:05que tenemos letreros y anuncios por las fincas y las comunidades.
11:10Se pueden sumar y seguir el grupo.
11:12Van a recibir información mes a mes,
11:14no solamente el podcast, sino información relacionada, como te comentaba,
11:18finanzas, comunicación, etcétera.
11:20Y también pueden acceder a los podcasts a través del canal de YouTube
11:24Cultivando Igualdad, Historias de Mujeres y Hombres.
11:27Ese sería el nombre.
11:28Cultivando Igualdad, Historias de Mujeres y Hombres.
11:31Ahí entonces usted lo escuchó también.
11:33Si quiere ser parte de esa iniciativa, tener todos estos consejos.
11:37Vamos a hacer una pausa y ya regresamos con más.
11:44Cultivando Igualdad, Historias de Mujeres y Hombres.
11:58Gracias por continuar con nosotros.
12:00Estamos con Pierre Terranova de los Asuntos Corporativos de Five.
12:05Pierre, hablamos un poquito de todo este tema de la equidad de género
12:09en el tema agrícola también.
12:11Fuera de cámaras, conversábamos precisamente también de la necesidad
12:15de tener mujeres o más mujeres en el campo agrícola.
12:19¿Hay realmente mujeres que sí están bien interesadas,
12:23que les apasiona también este tema?
12:26Sí, claro.
12:27Y nosotros cada vez que conversamos con las personas en la comunidad,
12:30nos damos cuenta de que incluso hay una gran cantidad de mujeres
12:34que quieren trabajar, pero no pueden por las condiciones en las que viven.
12:39Yo me refiero con condiciones, que son madres de familia,
12:41tienen hijos, no hay opciones de cuido en las comunidades,
12:45entonces se les dificulta acceder a un trabajo normal,
12:50lo que podríamos llamar normal.
12:54Y nosotros hemos identificado eso como una gran oportunidad también
12:58de poder, cómo podemos hacer para atraer a esa fuerza laboral con nosotros.
13:02Te comentaba también que universidades como la Earth,
13:07que se dedican a graduar ingenieros agrónomos en Costa Rica,
13:11tiene aproximadamente un 50% de mujeres que son graduadas.
13:15Entonces es una gran cantidad de talento que está ahí esperando
13:20para poder ser explotada.
13:23Entonces nosotros también queremos dirigirnos hacia ese público.
13:27Nosotros actualmente en Fives tenemos aproximadamente 1940 colaboradores,
13:34y en el mundo en general son 400 mujeres.
13:37Entonces queremos extender la cantidad de mujeres que tenemos
13:43en nuestra fuerza laboral.
13:44¿Y si hay realmente espacios, puestos en los que las mujeres
13:49estén realmente interesadas en este tipo de trabajo?
13:53Sí, sí lo hay.
13:54Lo que faltan es brindarles esas oportunidades,
13:57y brindarles las oportunidades que realmente se ajusten
14:00a los retos que ellas están enfrentando.
14:03Son en su mayoría, me imagino, personas de zonas rurales.
14:08¿Cómo hacemos también para que esa información llegue ahí?
14:12A veces es un poco más complicado, ¿verdad?
14:14Incluso por un tema de que hay una brecha a nivel de conectividad, etc.
14:20Sí, se necesita muchísimo trabajo de muchísimas partes.
14:24Pero las empresas privadas tenemos una gran responsabilidad.
14:29Y esa responsabilidad...
14:30Nosotros somos los que tenemos contacto con las comunidades.
14:33Nosotros trabajamos con las comunidades.
14:35Somos nosotros quienes están en contacto con los empleados
14:38y con las familias.
14:39Entonces, ¿por qué no acercarnos más?
14:42Y creo que ese es un gran reto que las empresas privadas tienen,
14:46al menos en las comunidades rurales.
14:49Acercarse más a las personas, entender cuáles son las necesidades
14:53e implementar cambios.
14:55Porque obviamente no vamos a atraer todo ese talento
14:59si son las mismas condiciones que les estamos ofreciendo siempre.
15:03¿A qué me refiero?
15:04A horarios más flexibles, a condiciones que se ajusten más
15:10a las necesidades que ellos tienen.
15:12Ofrecerles apoyo con temas de cuido, ya sea en un subsidio
15:15o en centros de cuido.
15:17Y hacia eso está dirigiéndose Fives.
15:20Usted me hablaba del tema de las universidades
15:23que están graduando muchas mujeres.
15:26Pero también para tal vez las mujeres que no han tenido
15:29esa chance de tener una educación a nivel universitario,
15:33también hay disponibilidad de puestos.
15:36Por supuesto.
15:37Pero hay que generar las condiciones.
15:39Y eso es lo que nosotros en Fives queremos hacer.
15:42Como te mencionaba, generar horarios más flexibles.
15:46Poder ofrecer ayuda con temas de cuido.
15:51Y que no sea como un subsidio.
15:53Que no sea como un subsidio.
15:55Que no sea como una universidad.
15:57Que normalmente son las mujeres las que estamos encargadas
16:00del tema de cuidados de niños.
16:02Exactamente.
16:03Es eso a lo que las empresas tienen que apostar.
16:06Para que ese público se acerque y aproveche.
16:11Pero sí es bastante interesante ver las ganas que tienen
16:15las mujeres de poder sumarse a la fuerza laboral.
16:19Porque obviamente no hay trabajo.
16:21Pero entonces también es de ir a buscar en esas zonas
16:24también el trabajo para esas personas.
16:26Sí, exactamente.
16:28Es abrir las oportunidades, ¿verdad?
16:31Es muy interesante porque en este momento hay una gran demanda
16:36de mano de obra en las empresas agrícolas.
16:39Ya las nuevas generaciones no quieren acceder
16:42a ese tipo de trabajos.
16:44Entonces, quienes quedan disponibles, ¿verdad?
16:46Es ahí donde tenemos nosotros que pensar en cuál es nuestro público
16:49y cómo podemos atraerlos para que haya un ganar-ganar también.
16:53¿Terminan siendo tal vez extranjeros
16:55los que sí terminan aceptando este tipo de labores?
16:58No necesariamente.
17:00No necesariamente.
17:01Sí podemos ver alguna tendencia interesante
17:04en algunas partes del país, pero no necesariamente.
17:07Lo que sí se sigue viendo es una gran prevalencia
17:10de que es el hombre el que está cediendo a trabajos agrícolas
17:13y la mujer queda rezagada.
17:15Es importante también crear espacios
17:19para que esas personas también se capaciten,
17:21para que terminen a veces sus estudios,
17:23a veces son personas que lamentablemente
17:25no tienen el bachillerato, por ejemplo.
17:28Y esas son oportunidades que también se les tienen que brindar.
17:31¿Verdad?
17:32Que si se les va a dar, que no solamente sea trabajo, ¿verdad?
17:36Sino que también se les pueda brindar oportunidades
17:38para que se desarrollen como personas.
17:41Y las mujeres en este caso no tienen esa oportunidad
17:43porque pónete a pensar, trabajar, salir del trabajo,
17:46atender a sus niños, sino tienen un servicio exacto,
17:50un servicio de cuido en la casa,
17:52porque las tareas hogareñas recaen sobre ellas,
17:55incluso hasta es sorprendente,
17:57pero si tienen esposo se levantan muchísimo más temprano
18:00para hacerles el almuerzo.
18:02Entonces el tiempo que les queda es muy poco
18:07y a veces tampoco tienen esa iniciativa de decir
18:11voy a aprovechar ese tiempo para estudiar,
18:13porque realmente las condiciones son muy difíciles.
18:16Entonces, ¿cómo poder apoyar a estas mujeres?
18:19¿Verdad?
18:20Es bastante interesante.
18:22Bien, con respecto a este programa
18:24del que estábamos hablando al inicio también,
18:27¿cuál es el objetivo, cuál es la siguiente meta,
18:31el siguiente escalón?
18:33Pues el siguiente escalón es poder ahondar
18:37en algunos otros temas que ya nos hemos ido dando cuenta,
18:40por ejemplo, un tema muy importante es el tema de las deudas,
18:43que mencionabas que está relacionado a finanzas personales,
18:46y también continuar con el apoyo profesional.
18:51Pero además, después de los estudios que te he comentado,
18:54queremos también implementar los horarios flexibles,
18:57tenemos planes de poder implementar iniciativas
19:00que tengan que ver con el cuido de niños también,
19:03poder fomentar nuevas oportunidades de estudio,
19:06tanto para mujeres como para hombres,
19:08para que puedan desarrollar en la industria agrícola de forma técnica.
19:12Son algunos de los próximos pasos que estaríamos tomando
19:16para mejorar las condiciones,
19:18tanto para hombres y para mujeres,
19:20pero para abrir la oportunidad de las mujeres
19:22que ahorita no las están teniendo.
19:24Se me habla de jornadas flexibles,
19:26creo que ha sido algo de lo que hemos estado hablando bastante,
19:29y me llama la atención,
19:31porque ahorita hay toda una discusión a nivel nacional
19:35precisamente por el tema de las jornadas de trabajo,
19:39incluso las cuatro por tres,
19:41otra bancada en la Asamblea Legislativa
19:44dice que debería disminuirse la cantidad de horas
19:48que se trabaja a nivel semanal.
19:50Esto para ustedes como empresa,
19:52entonces, no representa una preocupación
19:55el tema de que los empleados puedan tener unas jornadas flexibles,
19:59a veces se dice que no, de que sí se disminuye,
20:02entonces ya las empresas a nivel internacional
20:04no van a querer venir al país,
20:06y no se va a generar más empleo.
20:08El tema de las jornadas flexibles
20:10es más que todo para la necesidad de las personas.
20:13En este momento, en general,
20:17no existe como esa apertura
20:19a que, por ejemplo,
20:21una mujer que tiene cierta condición
20:23pueda acceder a que de pronto diga
20:25voy a hacer doble turno a cierta hora
20:27porque me queda mejor hacerlo,
20:29o cómo puedo acomodar
20:31de acuerdo a las necesidades que tengo en la casa,
20:33y para poder cumplir
20:35con el tiempo establecido del trabajo.
20:38Entonces, es más que todo a eso
20:41a lo que nosotros nos estaríamos dirigiendo,
20:43a poder establecer jornadas laborales
20:46que sean más flexibles para las necesidades de cada persona.
20:49Que sea algo como que se adapte más a su día a día.
20:51Exactamente.
20:53Y a las necesidades, por supuesto,
20:55como te mencionaba,
20:57necesito cuidar a mi hijo durante la mañana,
21:00pero puedo trabajar durante la noche,
21:02o tengo una cita médica,
21:04cómo puedo hacer para acomodarme mejor
21:07y que el patrono esté lo suficientemente consciente
21:11de que esta persona lo necesita
21:13y que se le dé la apertura de poder realizarlo.
21:15Sí, porque a veces pensamos en eso,
21:18y bueno, yo soy mamá también,
21:20entonces uno dice,
21:21ay, no, es que tener que pedir el permiso,
21:23y es que esto es un problema,
21:25eso dejaría de ser un problema en este caso.
21:27Exactamente.
21:29Esa es la parte también de concientización
21:31que tenemos que hacer con las jefaturas
21:33para poder tener esas aperturas.
21:36Bien.
21:38Bueno, ya me contabas un poco entonces
21:40de cuáles son esos objetivos que se tienen
21:42con programas como este,
21:44pero también es un ejemplo, ¿verdad?,
21:46también para otras empresas.
21:48¿Qué mensaje les dan ustedes también
21:50a estas otras empresas para que se abran de esta manera?
21:54El mensaje que yo les doy
21:56es que hay que cuidar a nuestras personas,
21:58a nuestra gente.
22:01A ellos nos debemos.
22:03Ellos son quienes llegan bien temprano todos los días,
22:06y sin ellos no podríamos producir,
22:08y este es un mensaje no solamente para empresas agrícolas,
22:11es un mensaje para todo tipo de empresas.
22:13Entonces hay que cuidar a nuestra gente,
22:15y hay que brindarles las condiciones
22:17y las oportunidades que ellos se merecen.
22:19Cuando tenemos una empresa próspera,
22:22perdón, cuando tenemos comunidades prósperas,
22:24cuando tenemos empleados prósperos,
22:26la empresa va a ser próspera.
22:28Muy bien, muchas gracias.
22:29Y muchas gracias también por ese mensaje y ese ejemplo.
22:31Muchísimas gracias a usted.
22:32Gracias también a usted por acompañarnos acá en Conversamos.
22:35Siga con más de nuestra programación,
22:37y ya sabe que la pase muy bien.