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Orlando Quintero, médico y representante de la Federación Nacional de Asociaciones de Pacientes con Enfermedades Crónicas y Degenerativas, aclaró que si bien existe la Defensoría del Asegurado, este segmento no ha funcionado como debiese ser, por lo que expresó su apoyo a la modificación propuesta, señalando que su federación ha estado luchando durante años por obtener un espacio en la junta.
Según Quintero, los pacientes no solo desean ser escuchados, sino que buscan tener una participación act

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Transcripción
00:00Seguimos abordando el tema de reformas a la Caja del Seguro Social, este proyecto de ley que avanza en la Comisión de Salud de la Asamblea, que ha tomado un receso hasta el viernes.
00:08En un primer bloque se ha llegado a mayoría de consenso, al menos en dos bancadas. Acabamos de escuchar al representante de otras de las bancadas en la Asamblea Nacional.
00:17Y en una de las preguntas que le hacíamos era la conformación de la Junta Directiva de la Caja del Seguro Social, que hoy día no incluye a los pacientes.
00:26Si al menos dos de las propuestas que están llegando solicita que se incluya.
00:31El doctor Orlando Quintero, en representación de los pacientes con enfermedades crónicas y degenerativas, nos acompaña esta mañana para conocer la posición de ustedes con respecto a ese artículo específico.
00:42No sé si quiera abordar otro de los artículos, pero este en particular ustedes están desde hace, no de ahora, desde hace mucho tiempo exigiendo ese espacio.
00:49Hace mucho tiempo estar deseando que entrara a la Junta Directiva. Obviamente tengo que hacer una acotación de la Defensoría del Asegurado, que sí existe desde el tiempo de Ernesto Pérez Valladares, pero no ha funcionado como muchas...
01:03Yo nunca he tenido un vocero de eso.
01:05Pero sí existe, pero no ha funcionado. Tenemos que hablar claro, ¿no?
01:10Nosotros como federación estamos del año 2000 y no somos de estos que salen solamente que es justo y necesario cuando sales a denunciar, cuando ustedes entrevistan en la entrada del seguro, de los hospitales y se quejan.
01:26No, nosotros no solamente nos estamos quejando, nosotros estamos actuando.
01:30Hay un proceso ya de formación, muy estructurado. Es una federación con todos los de la ley que corresponde a este. Estamos participando en comisiones de salud a nivel legislativo, a nivel presidencial.
01:45O sea, hay una actividad fuerte, porque quién mejor que nosotros que usamos a diario los servicios de salud para darnos cuenta del problema que tienen.
01:55Yo como médico todavía aún más, porque conocemos cuáles son también las carencias directamente cuando tú pides un examen y no hay.
02:02Cuando la parte de los pacientes es igual, con lo de las citas, años, a veces meses o años, una cirugía también en iguales situaciones, o que vayas a buscar tu medicamento y ya está el respectivo, no hay.
02:15Siento que la participación de la federación dentro de la junta directiva, hablaríamos que vamos a estar inmersos en lo que es la política de salud, en lo que es toda la planificación que siempre nos hemos quejado.
02:29Que hay un problema de planificación en la caja del seguro social y el monitoreo y evaluación de lo que está pasando, para ver que haya una atención de calidad, que es lo que siempre hemos estado quejándonos.
02:44Y realmente el desabastecimiento, todo lo de siempre que hemos tenido, quién mejor que nosotros que hemos estado en eso constantemente.
02:51Y ya no somos los pacientitos, hay personas profesionales, muy preparadas para poder abordar estos diferentes temas.
03:00Doctor Orlando, paso, les comparto la propuesta de otras bancadas, vamos, lo que ha propuesto ha llegado a consenso, por ejemplo, con el PRD.
03:12¿Qué proponen dentro de la junta directiva? Un representante de los pacientes nombrado por el órgano ejecutivo de una nómina única de dos candidatos, que será elaborada por la Federación Nacional de Asociaciones de Pacientes con Enfermedades Críticas Crónicas y Degenerativas.
03:30Es decir, si esto se aprueba, tal cual lo están planteando, la federación sugiere a los candidatos y el ejecutivo los nombra. ¿Cómo se nombran al resto de los miembros de la junta directiva?
03:45Bueno, definitivamente creo que son tres, no sé ahora con las modificaciones exactamente, pero en una terna y el presidente escogía a quién de esos tres iba a ser el representante en la junta directiva.
03:59Son las fórmulas que vayan a poner, ojalá, yo siento que los diputados hay un interés sincero y franco de sacar una buena ley, ojalá salga en consenso una ley que favorezca a todos los panameños, porque eso es lo que tenemos que tener claro.
04:17Esto no es de un grupo, o cómo me voy a sentir yo con esta, sencillamente tenemos que ver cómo nos vamos a sentir todos con respecto a lo que salga de esta ley, que hay un beneficio, que por fin hay una buena calidad en la atención de salud, que sea eficiente, el uso adecuado de los recursos, no los desperfarros que a veces vemos que realmente dan pena, frustración y enojo.
04:41Así que estamos buscando realmente eso, siento que ya llegó, vamos a poner la federación, a una madurez para poder participar activamente y con mucha fuerza en la junta directiva.
04:57Por años le hemos abierto espacios y se han ganado sus espacios, creo que se han ganado en respecto de quienes dicen, bueno, este al menos sí me representa.
05:06Son los que dominan el tema de los sistemas de compra, son los que dominan el tema de los medicamentos, de casos excepcionales, que esa es otra, son mejorar esa, porque resulta que compra, en vez de usar una ventanilla única,
05:24que sabes que todo esto de casos excepcionales, ponganlos todos en el churuco juntos para que uno va a ser más barato, más ágil, no todo el viacruci que tiene que pasar un paciente que tenga un medicamento no long o de casos excepcionales.
05:39Son cosas que tenemos que tener bien claras, nosotros lo hemos vivido, para entrar a la junta directiva nosotros tenemos que poner una cortesía de sala, a mi nunca se me olvida que el Pacitaxel, que era de cáncer en esos tiempos, dejaron a la pobre Alicia llorando por la forma en que se expresaron, de algo tiene que morirse la gente.
06:01A mi me socañaron la campana y todas las cuestiones porque les di una un poco de barbaridades, fui muy decente pero se las dije, pero si definitivamente para pedir tener voz en la junta directiva nosotros hemos tenido que pelear mucho en la parte de conseguir para determinado caso determinado medicamento.
06:23¿Qué opina usted de los requisitos para formar parte de la junta directiva que también está siendo propuesta por algunas de las modificaciones de tener algún tipo de experiencia, al menos 10 dicen, nos debamos otros 5 para tener conocimiento de los temas que se nos dan en la caja de segurización?
06:43Totalmente estamos de acuerdo, porque tu como vas a entrar a tocar un tema que tu no tienes ni idea, que nada más porque yo formo parte de esta asociación o de esto yo voy a, por dios, tu tienes que estar preparado y saber sobre lo que vas a hablar, no ir a improvisar o a ver que dice el otro si estoy de acuerdo o a veces políticamente si estoy o no estoy de acuerdo con el otro gremio.
07:13Yo me gusta más este grupo como lo está planteando y ahí me sumo, definitivamente que las personas tienen que tener una preparación, que puedan hacer algo efectivo, no ir a improvisar o sencillamente a veces hacer nada, un silencio, hay gente que no habla o a ganarse la dichosa, yo no sabía que ganaban el billete que se gana con cada...
07:401200 mensuales.
07:42Nosotros no vamos por eso, nosotros vamos por los pacientes y ser solidarios, que ese es un aspecto claro que yo creo que la ciudadanía debe tener.
07:49Nosotros no hemos estado actuando por ningún interés particular, el interés ha sido del paciente todo y todas las personas que conformamos la federación, es la misma línea.
08:01¿Cómo ve el ambiente en la asamblea para poder introducir esta modificación? ¿Qué les permitirá a ustedes formar parte de la junta directiva?
08:09Definitivamente que uno, yo creo que sería un aporte tremendo estar en lo que es la planificación, el monitoreo, la evaluación, la transparencia, obviamente somos parte porque hay una responsabilidad, la junta directiva tiene una responsabilidad en todo lo que implica el manejo de la caja del seguro social y lamentablemente no lo ha hecho.
08:33Nosotros tenemos junta directiva y cada junta directiva tiene su participación muy activa y una responsabilidad.
08:40Usted acaba de empezar la entrevista señalando que es el defensor de los asegurados, esas figuras existen.
08:47Existe el don de Pérez Valladares, pero como muchas cosas a veces no funcionan.
08:52¿Tiene representantes en este momento?
08:55Yo no sé, hace mucho tiempo era...
08:58Pero en esta dinámica estos cambios, ¿retoma fuerza esta figura entonces?
09:02No sé, hay que hablarlo, hablar estas cosas, pero yo siento que el papel que tiene, vamos a poner la federación, la experiencia, el manejo y yo siento que hemos sido responsables en el trabajo que se ha hecho por parte de la federación.
09:24Y la línea es clara, nosotros vamos a ver que hay una buena salud, una buena calidad en la atención de salud de los pacientes, evitar estos desabastecimientos.
09:35Si estamos metidos, como se dice en Buen Panameño, en el concolón o en la parte de los responsables de esto, nos toca una responsabilidad enorme.
09:43No es fácil, pero eso sí, la vamos a asumir y no va a ser una persona, porque ese representante que va a estar ahí va a tener la fuerza de todos.
09:52Es contradictorio que no haya representación hoy día.
09:54Siempre lo hemos dicho, los médicos y los pacientes, en el cubículo ahí se traza todo a la salud, porque el médico toca evaluar qué enfermedad tiene, qué medicamento va a recibir, qué tratamiento y además qué laboratorio te voy a mandar.
10:13O sea, somos también conocedores, yo tengo las dos figuras, paciente y también soy médico y conozco realmente la carencia que tiene el sistema, es brutal.
10:23Por eso he estado peleando y a veces enojo de toda esta cuestión, pero sí, el paciente es el otro, que también le toca vivir la otra parte cuando ya sale del cubículo.
10:35Primero antes de entrar, a veces la consulta le puede durar meses, pero sí, ciertamente es un llamado a los diputados, primero agradecerles a la bancada de PRD y ojalá las otras bancadas se sumen a que realmente hay una participación.
10:51Tenganlo por seguro que van a estar bien representados todos los ciudadanos panameños en todos los aspectos de la caja del Seguro Social, pero principalmente en el papel que nos corresponde, en ver que hay una calidad en la atención, una buena calidad en la atención y obviamente en el uso adecuado, eficiente de los recursos de la caja del Seguro Social a una transparencia, monitoreo y evaluación que es muchas de las cosas que nos toca hacer a diario.
11:20Orlando Quintero, médico, representando a las federaciones de pacientes con enfermedades crónicas y degenerativas, que vienen por años pidiendo que formara parte de la Junta Directiva de la Caja del Seguro Social.
11:31Esta iniciativa ya ha sido presentada dentro de las modificaciones, avalada por dos de la bancada y bueno, vamos a ver que pasa de aquí al próximo viernes cuando debe votarse ya este primer bloque.
11:41Gracias doctor, como siempre por estar con nosotros.
11:43Johanny Guevara, hay más que compartir.

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