« L'autorité ne va pas sans prestige, ni le prestige sans éloignement » peut-on lire dans « Le fil de l’épée », l’ouvrage emblématique de Charles De Gaulle qui y développe sa conception de l’exercice du pouvoir. Pour celui qui n’est alors que Commandant, le prestige donne de l’autorité au leader à condition qu’il ait de hautes idées et qu’il sache faire preuve de réserve, de caractère et de distance. [...]
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00:00L'autorité ne va pas sans prestige, ni le prestige sans éloignement, peut-on lire
00:13dans Le fil de l'épée, l'ouvrage emblématique de Charles de Gaulle qui développa sa conception
00:19de l'exercice du pouvoir.
00:20Pour celui qui n'est alors que commandant, le prestige donne de l'autorité au leader
00:26à condition qu'il ait de hautes idées et qu'il sache faire preuve de réserve,
00:31de caractère et de distance.
00:33Mais quelle est cette bonne distance qu'il convient d'instaurer au travail ?
00:37Voilà une question d'autant plus prégnante que l'on est en charge d'un collectif.
00:42Les préconisations formulées sur ce sujet dans la littérature managériale offrent
00:48quelques pistes d'action concrètes.
00:49C'est le cas de la théorie du leadership transactionnel dans laquelle le leader est
00:54supposé entretenir des relations formelles, professionnelles, centrées sur les enjeux
00:58de l'organisation.
00:59Il est censé décourager le copinage et éviter toute forme de familiarité dans ses interactions,
01:05car la familiarité est propice aux écarts de langage et augmente le risque de conflits
01:10d'intérêts, notamment lorsque le leader est cerné par les intérêts personnels de
01:15certains collaborateurs devenus trop proches.
01:17Bernard Arnault, le patron de LVMH, pourrait être le dirigeant qui illustre le mieux cette
01:23conception transactionnelle de l'exercice du pouvoir.
01:27Connu pour être discipliné, pragmatique et extrêmement compétitif, il apparaît
01:32souvent comme réservé, distant et froid.
01:35Est-ce là un portrait ou une caricature de celui que les médias surnomment le loup
01:40en cachemire ?
01:41Dans un tout autre registre, la théorie du leadership transformationnel fait l'apologie
01:47du leader engagé dans ses interactions, doué pour les échanges informels et prompte à
01:53faire preuve d'intelligence émotionnelle.
01:55Selon cette théorie, un tel comportement favorise les relations de confiance, augmente
02:01l'adhésion du collectif et désamorce plus facilement les situations conflictuelles.
02:06Jean-François Rial partage cette conception de la distance sociale au travail.
02:11Pour le patron de Voyageurs du Monde, le dirigeant doit s'efforcer de créer une proximité
02:16et non une distance.
02:18La distance entre un dirigeant et ses collaborateurs laisse penser que celui-ci est un personnage
02:23à part, méritant un traitement particulier et des égards à la hauteur de son statut.
02:29À mi-chemin entre ces deux extrêmes, de nombreux dirigeants s'efforcent de trouver
02:34un équilibre entre distance et proximité.
02:37C'est le cas par exemple de Yannick Descata, l'ex-président du CNES, pour qui la bonne
02:42distance du leader consiste à être proche sans être intime.
02:46Même combat pour le général Favier, l'ancien patron du GIGN et ex-directeur de la Gendarmerie
02:51nationale, pour qui le leader doit faire preuve d'un peu de distance et de beaucoup de proximité.
02:57À force d'étudier ce sujet, on comprend assez vite qu'il n'y a pas de recette
03:03universelle de la bonne distance sociale qu'il conviendrait d'instaurer en toutes circonstances.
03:08Ce qui compte, une fois de plus, c'est l'esprit de discernement, un discernement qui permet
03:13de trouver un point d'équilibre harmonieux où le contexte professionnel et sa nature
03:19personnelle se rencontrent sans se heurter.