Étude : Quid du pouvoir d'achat des Français à l'approche des fêtes de fin d'année ?

Sud Radio

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Transcript

00:00Je m'aime trop, j'ai la tête qui tourne.

00:05Sud Radio, il est 6h48, c'est bon à savoir Noël, c'est déjà dans un mois.

00:10Bah oui, ça va arriver vite, très vite.

00:12Vous avez d'ailleurs peut-être pris les devants en achetant les cadeaux, vos cadeaux.

00:16Quel est le budget des Français cette année ?

00:18Eh bien, réponse avec vous, Nicolas Leyer.

00:20Bonjour.

00:21Bonjour, Benjamin Maglaise.

00:23Et merci d'être avec nous ce matin.

00:24Vous êtes directeur commercial en charge des commerçants à Encore Store,

00:28qui est la première plateforme européenne de vente directe entre marques et commerçants indépendants.

00:33Et vous publiez donc votre enquête annuelle à l'occasion de ces fêtes de fin d'année.

00:38C'est quoi le budget prévu par les Français cette année ?

00:42Merci beaucoup de me recevoir.

00:44Effectivement, on vient de réaliser une grande enquête sur les fêtes de fin d'année

00:49auprès de plus de 2000 Français et plus de 300 commerçants.

00:52Et ce qu'on voit, c'est que les Français prévoient un budget moyen de 508 euros pour les fêtes,

00:56ce qui est stable par rapport à l'an dernier.

00:58On pourrait en parler, il y a des écarts par région, par tranche d'âge.

01:02Mais voilà, c'est quand même plutôt une bonne nouvelle et un signal intéressant.

01:06Les Français tiennent à préserver ce moment de partage avec leur famille.

01:10Et les commerçants indépendants qu'on accompagne chez Encore Store s'adaptent

01:13pour leur proposer un très bon rapport qualité-prix.

01:16Donc un budget stable pour l'année qui vient.

01:17Budget stable et qui diffère selon les régions, c'est cela ?

01:22Oui, exactement.

01:23C'est ce qu'on observe.

01:25Il y a toujours des disparités.

01:26Et à titre d'exemple, on voit que les Franciliens prévoient de dépenser cette année 601 euros,

01:33ce qui les place plutôt à l'avant des régions françaises.

01:38C'est 422 euros, par exemple, pour les habitants de la Bretagne.

01:43Donc voilà, on voit ces disparités.

01:45Dans certaines régions, il y a des augmentations d'une année à l'autre.

01:47Dans d'autres, c'est moins le cas.

01:49Donc ça, c'est assez classique.

01:51Et ça traduit aussi le fait que tout le monde ne ressent pas de la même façon la baisse de l'inflation.

01:56Bien sûr, qui reste encore présente, cette affluation,

02:00mais qui augmente moins fortement que précédemment.

02:04Les commerçants indépendants, ils sont dans quel état d'esprit à l'approche de ces fêtes, Nicolas Leyer ?

02:09Alors, nous, on accompagne des commerçants au quotidien.

02:14Et Encore Store a créé toute une série de solutions pour les aider à développer leur activité.

02:20Des outils technologiques, logistiques, financiers.

02:23Ce qui est intéressant cette année, c'est que une grande partie d'entre eux ont anticipé les fêtes

02:28en préparant leur stock dès les mois de septembre-octobre.

02:30Ils sont à peu près 83% à avoir fait ce choix cette année, ce qui est plus que d'habitude.

02:35Et bien sûr, on les accompagne pour optimiser un peu cette gestion et cette préparation,

02:42pour proposer l'assortiment qui conviendra le mieux à leurs consommateurs.

02:47Ça, c'est la première tendance.

02:48La deuxième, c'est que malgré le contexte économique qu'on décrit,

02:52donc une baisse de l'inflation, certes, mais pas forcément ressentie par les Français,

02:56une majorité des commerçants, 67%, se disent optimistes pour cette fin d'année.

03:00Ce qui là aussi corrobore plutôt la stabilité du budget prévu par les Français.

03:05Donc, plutôt un signe optimiste.

03:07Malgré la concurrence qu'on a, qui est très élevée, très forte de la part du e-commerce,

03:12avec les plateformes chinoises, notamment Temu, qui fait beaucoup de mal, j'imagine,

03:17aux petits commerces, aux commerces indépendants.

03:19On a le Black Friday aussi, qui arrive dans une semaine.

03:22C'est compliqué quand même pour ces commerces de tirer un peu leur épingle du jeu à ce moment-là ?

03:27C'est toujours compliqué de tirer son épingle du jeu.

03:30On reste plutôt optimiste et vraiment, nous, on s'engage à trouver des solutions.

03:37Et vous avez raison, 40% des commerçants qu'on a interrogés

03:41voient le Black Friday comme une source de concurrence,

03:43essentiellement en provenance des grands acteurs du e-commerce,

03:48pour beaucoup étrangers, comme vous le disiez.

03:50Mais les commerçants indépendants, ils ont des atouts qui sont uniques.

03:53Et ça, les Français le voient, leur expertise, le conseil personnalisé, l'ancrage local.

03:59Nous, c'est pour ça qu'on a choisi de les accompagner.

04:02C'est aussi pour ça qu'ils nous font confiance.

04:04Et pour beaucoup de Français, on pourrait en parler,

04:06mais il y a vraiment une intention forte de faire confiance à son commerçant indépendant

04:11dans ce contexte et notamment à l'approche des fêtes de Noël.

04:14Oui, parce qu'il y a l'avantage du conseil, la proximité, tout ça, c'est important.

04:19Et puis si on veut essayer, je pense à l'habillement, forcément, c'est plus facile.

04:22Un mot, quand même, Nicolas Leyer, sur la période qu'on vit.

04:26On a dépassé la mi-novembre.

04:29C'est le moment, là, en ce moment, pour faire ses cadeaux.

04:33Je pense à ceux qui nous écoutent, qui veulent faire plaisir,

04:36mais qui ont peut-être un budget un peu serré.

04:39C'est le moment, là, de faire ses courses de Noël ?

04:42C'est vraiment le moment.

04:44On rentre un peu dans la... peut-être pas la toute dernière ligne droite,

04:47mais dans le dernier mois, ça, c'est clair.

04:50Oui, c'est le moment. Nos commerçants se sont bien préparés.

04:53On a fait tout ce qu'on a pu pour les aider.

04:56Nous, on observe pas mal de tendances intéressantes.

04:59Il y a une forte demande pour les produits durables, de proximité.

05:03Un besoin fort de personnalisation aussi dans les produits

05:08que les consommateurs recherchent.

05:10Besoin de bien-être. On a beaucoup de produits dans les catégories

05:13comme la beauté, par exemple, qui sortent du lot.

05:15Et puis, toujours cette tendance croissante pour...

05:19cet attrait croissant pour les produits respectueux de l'environnement.

05:22Et ça, quand on parle de ces tendances,

05:24qui de mieux que votre commerçant indépendant pour vous aider,

05:28pour vous conseiller ?

05:30Et le Black Friday, vendredi, pas celui-ci, pas demain,

05:34mais le prochain, c'est aussi dans les commerces indépendants,

05:37c'est aussi dans les petits commerces.

05:39Voilà, c'est l'occasion aussi d'en profiter, Nicolas Le Yeu.

05:41Merci d'avoir été avec nous ce matin.

05:44Avec grand plaisir.

05:45Passez une belle journée.

05:45Je rappelle, vous êtes du côté d'Encore Store,

05:48première plateforme européenne de vente directe

05:50entre marques et commerçants indépendants.

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