La società fintech stanno cambiando, in meglio, il sistema economico. Clelia Tosi, Head of Fintech District ci spiega il ruolo che stanno svolgendo
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NovitàTrascrizione
00:00Ma sicuramente l'eleva principale è la tecnologia, che però si struttura in altre sottocategorie.
00:28Abbiamo realtà che fanno artificial intelligence e blockchain, sono i due ambiti dove stiamo vedendo maggiore efficacia sull'impatto anche sulle financial services.
00:37E poi abbiamo tutte le realtà che vanno a ingaggiare il cliente in maniera nuova.
00:42Quindi chi fa chatbot, chi fa interazione col cliente magari tramite canali diversi come Whatsapp o Telegram.
00:48Tutte queste realtà sicuramente hanno la forza di andare a rispondere meglio alle esigenze del cliente, che quindi possono essere di supporto anche alle istituzioni finanziarie.
00:58Riprendendo appunto quello che dicevo prima, credo che il dato, quindi tutte le realtà, tutti gli strumenti che vanno a strutturare il dato in maniera nuova,
01:13aggregando anche dati provenienti da fonti differenti, penso che sia la strada più efficace.
01:20L'altro tema che vediamo anche dal nostro osservatorio è le realtà che fanno uso dell'open banking, quindi dell'API per sviluppare prodotti e servizi.
01:31Quindi questi due ambiti credo che siano quelli più interessanti, più solidi e più mature.
01:36Poi ovviamente si può parlare del metaverso, ma direi che forse è un po' presto.
01:40Più che aremi di miglioramento direi delle evoluzioni. Credo che la PSD2 sia stata la leva che ha fatto sì che il mondo delle finte iniziasse a parlare con il mondo degli incumbent in maniera strutturata e di valore.
02:01Noi vediamo che l'Embedded Finance, che è l'evoluzione del mondo dell'open banking dato da PSD2, è il trend del momento e quindi poter far sì che in realtà non finanziari inizino a servire anche attraverso strumenti e prodotti finanziari i propri clienti.
02:18Quindi quello che vediamo è l'opportunità che ancora possono nascere grazie a PSD2 e poi aspetteremo PSD3 che quindi sarà la nuova frontiera.