Nell’intervista a Money.it, Dario Casiraghi, Direttore Generale di Arval Italia, ci racconta dell’impegno della società nella mobilità sostenibile e nel wellbeing aziendale.
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05:42Arvale Italia nel 2024
05:45Arvale Italia nel 2024
05:48porterà avanti lo sviluppo e il deployment
05:51del concetto di mobilità integrata e sostenibile
05:54del concetto di mobilità integrata e sostenibile
05:57attraverso due grandi aspetti
06:00il primo è la consulenza proattiva
06:03verso tutte le nostre tipologie di clienti
06:06votata a dare grande consapevolezza
06:09a quelle che possono essere le necessità
06:12e quindi indirizzare con i prodotti Arvale
06:15una mobilità sempre più integrata, innovativa e sostenibile
06:18dall'altra parte stiamo lavorando
06:21per continuare ad aumentare il nostro livello
06:24di interazione coattiva con i clienti
06:27da un punto di vista del service
06:30infatti Data Driven non è un modo di dire
06:33ma per Arvale vuole essere un modo di essere
06:36ovvero lavorare su tutte le informazioni che noi abbiamo
06:39per poter essere proattivi e predittivi
06:42verso il cliente, per poter dare un servizio
06:45anche qua innovativo, digitale
06:48che possa permettere di minimizzare
06:51i tempi morti al cliente e per noi di dare
06:54una consulenza e un'accessibilità ai servizi
06:57di manutenzione che oggi sul mercato non c'è
07:00quindi direi consulenza proattiva
07:03e proattività nel servizio sono due filoni
07:06sui quali noi continueremo a lavorare nel 2024
07:09e sicuramente saranno accompagnati da nuovi prodotti
07:12sempre nell'ottica dell'innovazione e della sostenibilità
07:15soprattutto sul tema dell'elettrico
07:18a noi caro sul quale vogliamo essere dei driver
07:21e continuare ad agire
07:24come leader di mercato nel portare
07:27in maniera graduale ma determinata
07:30il tema dell'elettrico nell'ambito delle flotte
07:33e dei clienti da noleggio.