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00:00Bueno, de la mano de lo que decía Ñigo, nosotros somos los aliados naturales de una
00:27PYME, de un autónomo, de un nuevo emprendedor. El acceso a financiación, a otro tipo de financiación
00:35pues está un poco más destinado a empresas de mayor tamaño. Entonces, para la PYME nosotros
00:39tenemos que estar ahí, tanto al inicio y tanto cuando quieren crecer, los momentos de la verdad
00:44de la PYME. Tengamos claro que el 99% del tejido empresarial es mediante la empresa PYME, PYME
00:50autónomo, y el 60% del empleo está ahí. Entonces, si nosotros apoyamos a la PYME, en este caso de
00:56Palabra de Euskadi, y les hacemos crecer, hacemos crecer también al entorno económico, a la economía
01:03y a la sociedad donde estamos trabajando, como es en este caso. ¿Qué tenemos que hacer en el día a
01:08día? Primero, facilitarles el día a día. La primera aproximación del banco tiene que ser a
01:14través de las nuevas soluciones tecnológicas, que su día a día sea sencillo, que su relación con el
01:18banco sea sencilla, porque su negocio, su quehacer, tiene que ser trabajar con sus clientes, con su
01:25proyecto, para que ese proyecto salga adelante. ¿Soluciones que podemos ofrecer? Tres tipos de
01:30soluciones. La primera, liquidez y financiación, la que he dicho antes. Y ahora, con las nuevas
01:36tecnologías, también podemos hacer estudios de hasta dónde podría llegar una PYME, con su
01:44balance que tiene, con su situación económica, hasta qué límites de financiación podría acceder
01:48a través del BBVA. Herramientas digitales muy sencillas, para que puedan hacer una gestión de
01:54tesorería muy sencilla, muy rápida en el día a día y que les facilite su gestión. Por ejemplo,
02:01tenemos soluciones de seguros, seguros específicos para el mundo de las PYMES autónomos. Y ahí
02:05también estamos creciendo a un 17% en el último año. Pero yo creo que lo más importante es cómo
02:11nos aproximamos a las PYMES como equipo. Más allá de la tecnología, más allá de todas las
02:18soluciones digitales que pueda dar el banco, es cómo nos aproximamos en la cercanía y en el día a
02:23día. Entonces, en el banco, desde hace bastantes años, ya tenemos un gestor de relación, un gestor,
02:29una gestora de relación, que lleva el día a día de la PYME. Pero este gestor está acompañado por
02:34gestores especialistas que les pueden ayudar en el mundo de los seguros, en el mundo de la salida
02:39al exterior, comercio exterior, en el mundo de la sostenibilidad, en el mundo de los medios de pago.
02:44Es decir, una persona que sea cercana y muy pegada a la PYME en el día a día, pero apoyada por
02:52gestores especialistas para dar soluciones a las necesidades que pueda necesitar cada una de las
02:57PYMES. Entonces, esto sería un poco cómo podemos ayudarles a crecer, estando cerca al inicio,
03:03estando cerca en el camino de momentos clave y con un equipo muy cercano. Y este compromiso lo
03:08tenemos claro. Lo tenemos claro aquí en Euskadi, en este caso en Álava también, y en eso vamos a apoyar
03:13para que puedan seguir adelante.