Dix prélèvements mensuels au lieu d’un seul, des sommes en augmentation, une impossibilité de résilier ou d’être remboursé... Des milliers de consommateurs se seraient retrouvés piégés par les contrats souscrits avec plusieurs entités du groupe Indexia. Depuis ce mardi, ils réclament réparation dans un procès hors norme.
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00:00De quelques centaines d'euros à des dizaines de milliers.
00:04Des sommes prélevées sur les comptes bancaires de consommateurs au fil des années par différentes sociétés du groupe Indexia.
00:11Le procès pour pratiques commerciales frauduleuses du fondateur et de 6 sociétés de son groupe a débuté ce lundi.
00:18Plus de 1600 personnes se sont d'ores et déjà constituées parties civiles.
00:23Tous dénoncent des demandes de résiliation et de remboursement jamais appliquées.
00:27Moi, j'ai été débité de pratiquement 9000 euros.
00:30Il y a des gens qui ont été débités de 40, 50, voire plus de 100 000 euros.
00:33C'est énorme.
00:34Je pense aussi à des familles qui, peut-être, n'ont pas pu faire de projets personnels,
00:43se sont retrouvées en banqueroute, sont reparties chez leurs parents.
00:47Ça a été complètement exponentiel les derniers mois, en fait.
00:50On a fini par se faire soutirer 20 000 euros en 5 ans.
00:53Mais vraiment, les 8 dernières semaines, ça a été 5 000 euros.
00:56Donc, vraiment, une accélération.
00:58Les avocats des parties civiles réclament la tenue du procès et le remboursement de leurs clients.
01:03Les clients, ils veulent pouvoir avoir accès à un juge, avoir accès à ce que leur dossier soit entendu.
01:09Et donc, il est impératif que ce procès se tienne.
01:12Il faut que le tribunal se saisisse de l'affaire.
01:14Il faut que les victimes soient entendues par le tribunal.
01:16Il faut que les consommateurs arrivent à faire valoir leurs droits.
01:18Et ensuite, ce sera le tribunal qui décidera.
01:20Le fondateur du groupe, Sadrif Egayer, encourt 2 ans d'emprisonnement et 300 000 euros d'amende.
01:26Le procès se tiendra jusqu'au 2 octobre.