Leasing d’équipements professionnels : actionner les bons leviers de différenciation [Alix Merle]
Comment développer des offres et des services d’accompagnement innovants face aux mutations du marché du leasing d’équipements professionnels ? La nouvelle étude Precepta Insights de Xerfi a identifié 10 actions concrètes pour élaborer de nouveaux produits et enrichir sa proposition de valeur afin de se distinguer de ses concurrents. Les experts de Xerfi mettent particulièrement en évidence les meilleures stratégies de différenciation pour fidéliser les clients et justifier plus facilement une augmentation des loyers. Dans cette optique, il s’avère essentiel de concevoir des services novateurs et d’améliorer l’expérience utilisateur en utilisant les bons outils numériques et l’intelligence artificielle générative. [...]
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00:00Comment développer des offres et des services d'accompagnement innovants face aux mutations
00:15du marché du leasing d'équipements professionnels ?
00:19La nouvelle étude Precepta Insights de Xerphy a identifié dix actions concrètes pour élaborer
00:26de nouveaux produits et enrichir sa proposition de valeur afin de se distinguer de ses concurrents.
00:34Les experts de Xerphy mettent particulièrement en évidence les meilleures stratégies de
00:40différenciation pour fidéliser les clients et justifier plus facilement une augmentation
00:46des loyers. Dans cette optique, il s'avère essentiel
00:50de concevoir des services novateurs et d'améliorer l'expérience utilisateur en utilisant les
00:58bons outils numériques et l'intelligence artificielle générative.
01:02Un cap doit également être franchi en matière de stratégie digitale, dans le but de cibler
01:09de nouveaux segments, PME-TPE, artisans, profession libérale ou encore collectivité. En parallèle,
01:18les acteurs du leasing gagneraient à soutenir davantage la transition écologique de leurs
01:22clients. Une approche qui implique de revoir leurs modèles traditionnels, très centrés sur le
01:29renouvellement fréquent du matériel. Dès lors, quelles mesures spécifiques peuvent être mises
01:36en œuvre pour accompagner les clients dans la décarbonation de leurs activités ? Comment
01:42élargir sa clientèle potentielle ? Et quels sont précisément les services technologiques qui
01:48permettent de se démarquer sur ce marché concurrentiel ? Dans cette étude stratégique,
01:54les experts d'Exerfi ont décrypté 4 leviers de croissance actionnés par les acteurs du leasing.
02:01Premier d'entre eux, la transformation numérique des maillons de la chaîne de valeur,
02:06à l'instar de l'OCAM, qui mène un projet d'entreprise sur la digitalisation de ses activités.
02:13Deuxième levier activé, celui de la transition environnementale des activités,
02:20comme le fait la société Manuloc en développant des solutions de financement locatifs d'actifs
02:27de décarbonation. Troisièmement, l'enrichissement et la flexibilisation des offres de leasing ainsi
02:35que la diversification de l'activité. C'est le cas du groupe Freckin, qui enrichit son offre
02:42full service d'un pack télématique. Dernier levier analysé dans l'étude, l'international.
02:49Par exemple, Quiloutou a accéléré son développement européen grâce à la croissance externe avec des
02:57acquisitions au Portugal, en Espagne et en Allemagne. Au-delà de l'analyse des leviers
03:03de croissance du secteur, les consultants d'Exerfi livrent dans cette étude leurs
03:09recommandations stratégiques. Ce rapport intègre également une analyse détaillée du jeu
03:15concurrentiel et de ses évolutions, un décryptage complet de l'environnement ainsi que des prévisions
03:22exclusives sur le marché du leasing d'équipement pour les professionnels à l'horizon 2026.
03:29Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique,
03:33vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.