Absentéisme : «On observe des arrêts de plus longue durée», constate Noémie Marciano
Noémie Marciano, directrice Actuariat et Placement, assurance de personne chez WTW en France, répond aux questions de Stéphanie de Muru. Ensemble, elles décryptent le nouveau baromètre sur l'absentéisme.
Retrouvez "L'invité éco" sur : http://www.europe1.fr/emissions/linterview-eco
Category
🗞
NewsTranscript
00:00Romain, il est 6h42. Alors que l'addition de l'absentéisme se chiffre à près de 100 milliards en France,
00:06cette question où en est l'absentéisme dans notre pays et en particulier dans les collectivités territoriales ?
00:12Et vous en parlez avec votre invitée Stéphanie, il s'agit de Noémie Martiano, directrice de l'activité santé chez WTW en France.
00:19Bonjour Noémie Martiano. Bonjour. Merci d'être avec nous.
00:22Alors vous venez donc de réaliser un baromètre sur l'absentéisme 2024 avec un focus spécifique sur les collectivités locales.
00:31C'est vrai qu'on parle souvent du privé. Quel est le premier enseignement de ce baromètre ?
00:36Alors il y a plusieurs choses. Il y a des bonnes nouvelles et il y a des moins bonnes nouvelles.
00:40Donc je vais commencer par les bonnes nouvelles. Les bonnes nouvelles, c'est que l'absentéisme se stabilise.
00:44On a un taux d'absentéisme qui est plutôt stable autour de 5%, qui est un taux relativement élevé, notons-le.
00:51On a moins d'entrées en arrêt de travail et on a une stabilisation des accidents du travail.
00:55Au niveau des moins bonnes nouvelles, c'est qu'on a une part des arrêts de travail de plus de 10 jours qui augmente.
01:01On a une durée moyenne des arrêts de travail qui augmente, qui passe à 32 jours et demi.
01:05On a une augmentation de l'absentéisme pour les plus jeunes et surtout une augmentation de l'absentéisme pour les seniors.
01:11Alors on va prendre les choses dans l'ordre. Déjà quand on parle d'arrêt de travail, on parle de quelle sorte d'absentéisme ?
01:18Effectivement, c'est une bonne question. Dans l'étude qu'on a réalisée, on a séparé les arrêts de travail liés à la maladie,
01:24ceux pour lesquels on peut avoir une action. Finalement, ce ne sont pas des arrêts de longue durée, ce ne sont pas des invalidités, des longues maladies.
01:30Et on a distingué les arrêts liés à des accidents du travail, accidents de service, trajet, maladies liées à l'environnement professionnel.
01:39Donc on a ces deux différences principales d'arrêt et ceux qui augmentent, ce sont ceux liés à la maladie ordinaire
01:49et on a une bonne nouvelle effectivement sur ceux liés aux accidents du travail.
01:52Alors quand vous dites maladie ordinaire, c'est quoi par exemple ?
01:55Alors on a deux grands types de maladies à l'origine de cette maladie ordinaire.
01:59Ce sont les troubles musculo-squelettiques qu'on peut avoir dans le cadre d'une activité répétitive.
02:04Donc liées au travail ?
02:05Liées au travail ou pas forcément.
02:08Et puis vous avez un accident de tous les jours, du quotidien, je sors et puis indépendamment de mon travail, je me blesse.
02:15Et puis on a les arrêts liés au RPS, qu'on appelle les RPS, les risques psychosociaux
02:19et ce sont tous les risques liés à la santé mentale, le bien-être des salariés en entreprise.
02:26Et ça c'est quelque chose qui augmente par exemple parce qu'on dit souvent, je crois que le chiffre est d'ailleurs incroyable,
02:3112 millions de Français atteints de troubles psychiatriques.
02:35Donc c'est beaucoup.
02:36Est-ce que ça se répercute justement dans ces collectivités territoriales avec de l'absentéisme ?
02:42Alors vous avez raison, c'est un chiffre qui augmente.
02:45Il y a plusieurs études qui mettent en avant le fait que beaucoup de salariés ont des troubles
02:50et d'agents d'ailleurs aussi ont des troubles.
02:53Et ça c'est un facteur qui est difficile à mesurer parce que déjà d'une part les collectivités,
02:59les employeurs n'ont pas accès à ces données à l'origine de l'arrêt.
03:04Mais on sait qu'il y a tout un tas de choses, un environnement économique,
03:08un environnement aussi dans l'entreprise, une transformation dans l'entreprise
03:13qui génère une anxiété et donc qui sont à l'origine de ces troubles-là.
03:18Donc vous le disiez, un taux d'absentéisme qui semble se stabiliser,
03:21en revanche avec des durées plus longues, vous faisiez la différence entre les différentes catégories.
03:29Notamment en âge, et vous disiez donc ça touche les moins de 25 ans et les plus de 60 ans, c'est bien ça ?
03:37Alors il est en hausse pour les moins de 25 ans effectivement
03:40et en hausse très conséquente pour les plus de 60 ans.
03:43Comment l'expliquer ?
03:45Alors il y a tout un tas de choses, pour les jeunes qui entrent sur le monde du travail,
03:49on est derrière un effet confinement.
03:51En début de vie professionnelle, on a vécu le Covid, donc on a un impact
03:55et on a également une évolution du rapport au travail,
03:59une recherche très marquée et très exprimée par les jeunes de sens au travail.
04:04On a un sujet d'équilibre vie professionnelle, vie personnelle
04:08avec une forte attente de la part des jeunes collaborateurs
04:12sur l'implication de l'entreprise dans le respect de leur équilibre.
04:16On a aussi des sujets d'addiction qui sont également présents,
04:20comme celui des écrans par exemple.
04:23C'est-à-dire que les jeunes ne viennent pas travailler,
04:25ils sont sur leurs écrans, leurs PC gaming, c'est ça ?
04:28Les écrans ont des effets sur le sommeil par exemple,
04:31les écrans peuvent avoir des effets sur la concentration,
04:34et évidemment le manque de sommeil peut générer tout un tas de choses,
04:38dont des maladies physiques, bien entendu.
04:41Donc on le voit, le secteur public n'est pas épargné.
04:45Clairement, qu'est-ce qu'on peut faire comme comparaison avec le secteur privé ?
04:50C'est une bonne question, on a également un baromètre sur le secteur privé,
04:54on regarde les entreprises, on a les mêmes constats.
04:58C'est-à-dire qu'on a un taux d'absentéisme qui va diminuer en 2023 par rapport à 2022,
05:02mais il est masqué par un effet de moins d'arrêts de courte durée.
05:08Il ne faut pas oublier qu'en 2022, on était encore dans le Covid,
05:11et on avait une vague au micron qui avait généré beaucoup d'absentéisme
05:14et des absences courtes.
05:15Là, au niveau du privé, c'est la même chose,
05:17on observe des arrêts de plus longue durée,
05:19mais c'est surtout un chiffre qui nous inquiète, c'est la prévalence,
05:21c'est le nombre de salariés qui s'absente au moins une fois dans l'année,
05:24qui est autour de 30%.
05:26Un salarié sur trois s'absente au moins une fois dans l'année,
05:28c'est un phénomène nouveau par rapport aux années précédentes.
05:32On imagine que ça coûte très cher, il y a le chiffre de 100 milliards qui est avancé en France,
05:36ça c'est quoi ? C'est le secteur privé et public confondu ?
05:40Certainement, oui, parce que quand on estime uniquement sur la fonction publique territoriale,
05:45si je prends un salaire moyen de 40 000 euros,
05:47avec 2 millions d'agents sur la fonction publique territoriale,
05:51je suis autour de 4 milliards.
05:52Donc sur tout l'ensemble de la fonction publique,
05:55états, hospitaliers, ça me fait un chiffre de 12 milliards.
05:58À ça, sur le public, je vais ajouter les 15 milliards annoncés par la sécurité sociale,
06:03et puis, bien évidemment, on a tous les sujets de maintien de salaire par l'employeur,
06:07qui viennent alourdir la facture.
06:09Je ne suis pas surprise par votre chiffre,
06:11mais selon moi, c'est un chiffre qui est global.
06:14Donc un gros coût quand même pour la collectivité, clairement.
06:17Il faut rembourser, remplacer, n'est-ce pas, ces gens qui sont absents ?
06:23Oui, tout à fait.
06:24Puisque par définition, longue durée, vous le disiez.
06:26Remplacer, et puis gérer une désorganisation,
06:30faire attention à des sujets qui sont très préoccupants pour les collectivités,
06:35à savoir recruter, et donc faire attention au bien-être.
06:40Et ça, les entreprises l'ont bien compris.
06:42Elles ont mis tout un tas de politiques autour de ce sujet-là,
06:45autour de leur marque employeur, pour redonner du sens,
06:48et travailler sur les différents axes en lien avec le bien-être moral,
06:52financier, et puis aussi social de leurs salariés.
06:56Et voilà donc les enseignements de ce baromètre 2024 sur l'absentéisme,
06:59et notamment dans le service public.
07:01Merci beaucoup Noémie Marciano d'avoir été avec nous.