Les fraudes téléphoniques se multiplient en France. L'une des plus répandues, c'est l'arnaque au faux conseiller bancaire qui consiste à usurper l'identité d'un employé de banque pour tenter de voler des coordonnées bancaires à des clients de l'institution bancaire.
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00:00 Arnaques, comment reconnaître les faux conseillers bancaires ?
00:03 Les fraudes téléphoniques, notamment l'arnaque aux faux conseillers bancaires, se propagent en France.
00:07 Les escrocs usurpent l'identité d'employés de banque pour voler les coordonnées bancaires des clients.
00:11 Par téléphone, ils demandent aux victimes de valider des transactions ou de fournir des informations sensibles.
00:16 Certains vont jusqu'à se faire passer pour des coursiers pour récupérer les cartes bancaires des clients à domicile.
00:21 Les personnes âgées sont souvent ciblées, mais d'autres sont également touchées par des SMS frauduleux
00:25 contenant des liens pour voler des données personnelles.
00:28 Reconnaître un faux conseiller bancaire est difficile car il possède souvent des informations confidentielles sur la victime
00:33 et utilise un langage bancaire convaincant.
00:35 Les banques ne demandent jamais de telles informations par téléphone, SMS ou e-mail.
00:39 Il est conseillé de contacter sa banque en cas de doute
00:41 et de ne jamais remettre sa carte bancaire à un coursier prétendument envoyé par la banque.
00:46 En plus de l'arnaque du faux conseiller bancaire, les fraudeurs utilisent également le smishing via des SMS.
00:51 La prévention reste le meilleur moyen de lutter contre ces escroqueries
00:54 malgré les difficultés croissantes pour les autorités à appréhender les fraudeurs.