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00:00 [Musique]
00:09 Bonjour, nouvel Influenciac café en direct de Cannes,
00:13 où j'ai la chance ce matin d'accueillir Sandrine Renner,
00:16 directrice générale de Jellyfish,
00:18 une des très grosses agences digitales du marché,
00:21 et qui vient de changer d'actionnaire.
00:23 L'annonce a été faite il y a à peine 15 jours,
00:26 et Sandrine va pouvoir nous raconter ce que ça change
00:29 pour l'organisation et l'ADN de Jellyfish,
00:32 si ça change quelque chose,
00:34 et évidemment son ressenti après plusieurs jours
00:37 du démarrage des Cannes Lions.
00:39 Bonjour Sandrine, merci d'être venue à l'Influenciac café ce matin.
00:42 Bonjour Sébastien, merci de me recevoir.
00:44 Alors, Cannes, ça démarre bien ?
00:46 Ça démarre, on y est déjà à plus de trois jours,
00:49 ma voix commence à fatiguer.
00:51 On a énormément de rendez-vous,
00:54 énormément de rendez-vous avec les partenaires,
00:56 forcément à Cannes on en fait beaucoup.
00:58 On a beaucoup de nos clients qui sont venus,
01:00 des clients globaux qui sont venus des États-Unis,
01:02 des clients qui sont venus aussi de Paris,
01:04 et on est très heureux de les recevoir.
01:06 On a même une plage Brandtec cette année,
01:09 et d'ailleurs depuis des années,
01:11 sur lesquelles on reçoit nos clients et nos partenaires.
01:14 Donc Brandtec, c'est le nouvel actionnaire de Jellyfish,
01:17 et donc j'imagine que dans tous ces rendez-vous,
01:19 il faut raconter le changement d'actionnaire,
01:22 le rachat de Jellyfish, qui appartenait à Webedia,
01:24 le groupe Shimalak,
01:26 qui maintenant appartient à Brandtec,
01:28 la structure de David Jones,
01:30 qui avait monté You & Mr. Jones,
01:32 qui était l'ancien président d'Abbas.
01:34 Donc c'est une annonce qui a fait pas mal de bruit,
01:36 parce que Jellyfish est une des grosses agences du marché,
01:39 et que ça donne évidemment à la fois un nouvel actionnaire
01:41 pour Jellyfish, mais surtout une assise mondiale
01:43 plus importante pour Brandtec.
01:45 C'est exactement ça, c'est très bien résumé.
01:47 C'est tout nouveau, en réalité ça fait plus d'un an
01:50 qu'on discute, qu'on travaille dessus.
01:53 On a même déjà travaillé, gagné des clients ensemble,
01:56 donc nos équipes étaient déjà bien préparées à tout ça.
02:01 Alors en effet, là finalement c'est la 9ème acquisition
02:06 de Brandtec, il y a eu Pencil la semaine dernière,
02:09 donc ça s'ajoute.
02:11 Et en fait l'idée pour David Jones,
02:13 c'était de compléter le chénon manquant,
02:16 et le chénon manquant c'était une agence média
02:19 qui pouvait baser sur la technologie,
02:21 et qui pouvait proposer à ses clients
02:24 des activités sur l'ensemble des domaines du digital.
02:27 Donc on est 100% digital,
02:30 on couvre l'ensemble du spectre,
02:32 et avec nos clients on travaille sur une, deux, trois,
02:35 quatre expertises, de façon connectée,
02:38 autour d'un projet client,
02:40 et c'est clair que Brandtec va nous aider d'une part
02:43 à accélérer sur les Etats-Unis,
02:46 parce qu'ils sont là-bas très très puissants,
02:49 ils ont aussi un très très gros réseau de très grands clients,
02:52 on a vu, ils travaillent par exemple beaucoup avec Unilever,
02:55 et puis ils ont aussi des technologies
02:58 qui sont spécialisées dans le marketing digital,
03:00 qui vont nous permettre d'enrichir notre proposition de valeur.
03:03 D'accord, donc très belle opération pour Brandtec,
03:06 qui non seulement met la main sur J.E.Fish,
03:08 très belle agence on va y revenir,
03:10 mais en plus récupère Fimalac à son capital,
03:13 puisque Véronique Morali siègera au conseil d'administration,
03:16 qui est un membre de Fimalac,
03:18 donc c'est à la fois un gros actionnaire de référence pour Brandtec,
03:21 et une très belle acquisition.
03:23 A plusieurs reprises tu as dit on est une agence média,
03:26 alors est-ce que J.E.Fish est vraiment une agence ?
03:28 Je sais que David Jones en général dit
03:30 "nous on n'est pas dans le business des agences",
03:32 je lui ai demandé d'intervenir une fois à un événement que j'organisais,
03:34 qui s'appelait Agency Future,
03:36 il m'a dit "non, nous on n'est pas du tout dans le business des agences,
03:39 donc on ne viendra pas parler à Agency Future".
03:41 Donc J.E.Fish est une agence, c'est pas une agence.
03:44 Donc on peut dire qu'on est une agence d'un nouveau genre.
03:47 Ce qu'on veut c'est proposer des services,
03:51 et on sait qu'on a besoin de nous catégoriser,
03:54 ça c'est une certitude,
03:56 et donc du coup finalement en disant on propose des services
03:58 qui vont être similaires à ceux de l'agence,
04:01 avec de la technologie, des expertises,
04:04 sur le digital notamment,
04:06 qui vont nous permettre d'aller plus loin
04:08 et d'avoir une proposition de valeur différente.
04:10 L'objectif de David, et c'est le mien aussi,
04:12 et ça fait d'ailleurs des années que je le porte,
04:14 c'est de challenger ces modèles traditionnels,
04:16 c'est d'aider nos clients à monter en maturité,
04:19 de les aider à se transformer sur le digital,
04:21 et ça, ça veut dire plusieurs choses,
04:23 ça veut dire les aider à monter en expertise,
04:25 ça veut dire partager un maximum de connaissances,
04:29 leur donner un maximum aussi d'enseignements,
04:32 pour qu'ils puissent d'une part prendre les meilleures décisions,
04:35 qu'on les accompagne sur ça,
04:36 mais qu'ils puissent aussi transformer leurs organisations,
04:39 parce que nos métiers, notamment dans le marketing,
04:41 se transforment, sont de plus en plus liés aux plateformes,
04:45 et ça, ça nécessite d'être très à la pointe,
04:49 et de se former, en continu, et d'être bien accompagné.
04:52 D'accord, mais Amy, sur la transformation, l'expertise,
04:56 ça, les autres agences le prétendent également souvent,
05:01 en termes d'organisation,
05:03 je crois qu'il y a quand même une spécificité Jellyfish,
05:06 peut-être en termes de gestion des talents également,
05:09 est-ce que tu peux nous en dire un peu plus,
05:11 peut-être de l'intérieur, la spécificité de Jellyfish ?
05:14 Alors la clé, nous, de notre business,
05:16 et c'est quelque chose que, pour le coup, je porte,
05:19 parce que je trouve que c'est extrêmement efficace,
05:22 c'est qu'on est One P&L,
05:23 et le One P&L, en fait, il est valable pour l'ensemble global de Jellyfish,
05:29 donc finalement…
05:30 Quel que soit le canal, quel que soit le métier.
05:32 Quel que soit le canal, quel que soit le métier,
05:34 quel que soit le pays aussi.
05:35 D'accord, ah d'accord.
05:36 Donc on va vraiment regarder les clients sur leur P&L,
05:41 les experts qu'on va mettre à disposition,
05:43 et quand typiquement on doit travailler sur des appels d'offres internationaux,
05:48 on va se mettre ensemble, avec la meilleure équipe possible,
05:50 et donc je vais avoir moi la possibilité,
05:52 pour un client comme Sanofi par exemple,
05:55 d'aller chercher des ressources en Espagne, au Brésil, aux États-Unis,
05:58 et on va tous travailler ensemble autour de ce projet global,
06:01 sans se poser des questions finalement un peu plus administratives et internes,
06:05 être juste sûr qu'on va délivrer ce qu'on doit délivrer auprès de notre client,
06:10 et sans passer trop de temps sur des sujets internes
06:14 qui vont un petit peu troubler l'exécution et la qualité de notre travail.
06:19 D'accord, et sur cette gestion des talents,
06:21 qui est extrêmement difficile et cruciale pour le business du marketing digital,
06:27 parce que vous êtes face évidemment aux grandes plateformes et au cabinet de conseil,
06:31 comment est-ce que vous arrivez à sécuriser autant de talents ?
06:35 Peut-être tu peux nous rappeler combien il y a de personnes chez Jellyfish,
06:38 et nous dire un peu ce que les gens trouvent chez Jellyfish,
06:42 qu'ils ne trouvent peut-être pas ailleurs.
06:43 C'est marrant que tu dises ça, parce qu'en effet,
06:45 les plateformes et les cabinets de conseil, ils aiment bien aller chercher nos talents.
06:50 On a un enjeu de rétention, évidemment,
06:53 parce qu'on est sur des métiers qui sont à la pointe,
06:55 on est sur des métiers qui évoluent très très vite,
06:58 et en plus, on prend le temps de former nos collaborateurs et de les faire monter en puissance.
07:04 Deux choses, tu m'as posé la question, on est 340 en France,
07:08 on est un peu plus de 2000 dans le monde,
07:10 donc la France c'est le troisième pays, c'est un très gros bureau,
07:13 avec l'ensemble des expertises, donc ça c'est extrêmement intéressant pour nos clients,
07:17 parce que ça nous permet vraiment d'avoir des logiques 360 connectées
07:21 et de les faire progresser sur ces sujets-là.
07:24 Et nous, on est du coup partenaire privilégié des grandes plateformes,
07:29 Google, Meta, Amazon, TikTok aussi,
07:34 et nos collaborateurs, tous les ans, ils sont formés, certifiés,
07:40 et on leur demande de passer ces certifications pour être sûrs
07:43 qu'ils connaissent les évolutions de ces plateformes,
07:46 qu'ils connaissent aussi les nouvelles spécificités,
07:50 et ça ce qui est très très important, c'est que ce n'est pas uniquement les experts,
07:53 c'est aussi toutes les personnes qui sont amenées à travailler,
07:57 donc les project managers, les client managers, moi aussi,
08:01 il faut que je passe les plateformes,
08:03 et ça c'est des choses qu'on fait tous les ans,
08:06 pour nous assurer qu'on est toujours à la pointe,
08:08 et qu'on continue finalement à être,
08:11 à même de pouvoir apporter quelque chose à nos clients,
08:14 et puis les challenger aussi,
08:15 parce que c'est en train de se fragmenter quand même de plus en plus.
08:19 Est-ce que ça se complexifie ?
08:20 Je crois que ça fait 15 ans qu'on dit que ça se complexifie,
08:22 c'est pas le sujet,
08:23 le sujet c'est plutôt comment est-ce qu'on se l'approprie,
08:27 et comment on est certain de prendre des bonnes décisions.
08:29 Et est-ce que Jellyfish est un peu à part sur le marché,
08:32 ou vraiment intégré à l'écosystème ?
08:34 Est-ce que vous participez, je ne sais pas, au moins à l'Alliance Digitale,
08:38 à l'UDCAM, est-ce que vous travaillez avec l'USRI ?
08:42 Est-ce que Jellyfish est vraiment dans l'écosystème,
08:45 ou est-ce que vous regardez une certaine singularité, un peu à part ?
08:48 On aime bien garder une singularité,
08:51 parce que c'est important pour nous, comme je te disais tout à l'heure,
08:55 de challenger le modèle, et du coup de ne pas nous fondre dans le modèle dominant.
09:02 Pour autant, on est aussi persuadés que pour faire évoluer les choses,
09:07 pour faire évoluer notre marché, pour faire évoluer notre industrie,
09:12 on doit être présent à ces instances qui sont très importantes
09:17 et très représentatives du marché.
09:19 Donc on est à l'Alliance Digitale, on travaille aussi avec l'USRI,
09:22 donc on a tout un pôle d'experts qui travaillent sur ces sujets,
09:27 notamment sur tous les sujets émergents,
09:29 sur les sujets de réflexion autour du media planning par exemple,
09:32 sur tous les sujets autour de la téléconnecté,
09:34 qui sont pour nous un très très gros enjeu,
09:36 sur la disparition des cookies,
09:38 on a beaucoup travaillé aussi sur ces sujets-là.
09:40 Et donc oui, on fait partie de l'Alliance Digitale,
09:43 on travaille avec l'USRI,
09:45 et alors pas encore l'UDECAM, mais il a fallu qu'on…
09:49 Pourquoi pas ?
09:50 Ah pourquoi pas ? C'est pas fermé, c'est pas fermé.
09:53 C'est plus des sujets de priorisation pour les personnes qui travaillent dessus aussi,
09:58 mais ça fait partie des instances qui sont importantes pour le marché français,
10:05 mais même au niveau global, on est aussi à l'IAB au Brésil par exemple,
10:10 et ça, on est évidemment convaincus et certains
10:15 que si on veut pouvoir faire évoluer les choses,
10:18 on doit faire partie de ces instances.
10:20 Donc une intégration plutôt déjà très réussie dans Brandtec,
10:23 pas de choc d'ADN particulier,
10:26 puisque vous travaillez déjà…
10:27 En fait, il y avait une période de négociation exclusive
10:29 pendant laquelle vous avez travaillé déjà ensemble.
10:32 Est-ce qu'il y a un challenge, une feuille de route particulière
10:35 pour les mois à venir, ou est-ce que c'est business as usual ?
10:39 Il y a deux choses. Il y a d'abord un challenge pour Jellyfish.
10:43 Nous, parce que ça fait deux ans qu'on travaille sur toute une suite technologique
10:48 qui va venir enrichir nos offres, et ça, on a travaillé la semaine dernière,
10:54 on avait un très gros hackathon et on a présenté à tous nos partenaires
10:58 cette suite technologique.
11:00 Et ça, maintenant, on va aller présenter ça à nos clients et voir comment…
11:04 Ça, c'est prêt ?
11:05 Ça, c'est prêt. On va travailler dessus.
11:08 Vous allez entendre beaucoup parler de ça
11:10 et comment est-ce que ça va nous accompagner dans notre proposition.
11:14 Et puis, un deuxième enjeu, ça va être accéléré sur l'intelligence artificielle.
11:19 Là, il y a eu une acquisition très importante pour David Jones
11:23 la semaine dernière avec Pencil sur la création à travers l'intelligence artificielle.
11:29 Nous, ça fait déjà un petit moment qu'on travaille sur ces sujets.
11:32 Il y a plein de personnes de Brandtech qui ont intégré Jellyfish,
11:35 qui travaillent sur ces sujets et qui, du coup, vont nous permettre d'accélérer.
11:38 Et ça, sur la fin de 2023 et 2024, on va en parler beaucoup avec nos clients
11:44 pour être sûrs qu'ils soient formés.
11:46 Et seulement avec vos clients ou vous allez en parler un peu au marché ?
11:49 Évidemment qu'on va en parler au marché parce que l'objectif,
11:52 je te le disais tout à l'heure, c'est de faire évoluer notre industrie.
11:56 Et puis, nous, on aime beaucoup partager et aussi transmettre l'expertise.
12:00 Donc, on peut s'en reparler, on peut se revoir.
12:03 Donc, Jellyfish va monter le son.
12:05 Je suis ravi d'avoir commencé cette montée du son aujourd'hui ensemble.
12:10 Merci d'être venue à l'Influencia Café.
12:12 Et tu es la bienvenue pour les prochaines annonces.
12:14 Avec plaisir.
12:15 Merci, Sandrine.
12:16 Merci beaucoup. Merci.
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