Romain Jaillant est un jeune chirurgien ophtalmo qui trouve que son activité au bloc est bien solitaire. Alors il a décidé de lancer un label, Qualidoc. D’abord pour créer un collectif, mais aussi pour répondre à une carence d’information fiables sur les chirurgiens et leurs spécialités, à destination des patients. Pour adhérer, les chirurgiens doivent satisfaire un certain nombre de critères d’informations fiables et objectifs, qu’il nous détaille dans sa Consult’.
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00:00 la chirurgie une fois qu'on est installé. C'est quand même un exercice très solitaire,
00:03 on est seul la plupart du temps et donc on essaie de transformer l'expérience de façon
00:09 plus collective au travers de cette communauté.
00:11 J'ai 10 dizaines à chaque oeil. Et sans correction.
00:22 Non pas du tout les ophtalmo, ils sont très sérieux et c'est justement pour ça qu'on
00:30 crée un label, c'est pour les valoriser.
00:31 Le concept c'est de créer un collectif de chirurgiens parce que l'exercice de la chirurgie
00:41 est assez solitaire et donc pour adhérer à ce collectif et porter les valeurs de qualité
00:45 qui sont défendues par Kali Doc, vous devez satisfaire un certain nombre de critères.
00:49 Ce sont des critères qui sont mesurables, qui sont objectifs, qui sont aussi consensuels
00:54 que possible, des critères de formation, des critères scientifiques, des critères
00:59 académiques et un seuil de chirurgie, un seuil d'activité qui est défini pour chaque
01:04 type de chirurgie.
01:05 Est-ce qu'il est reconnu par mes pères ? Il est reconnu par ceux qui adhèrent au
01:12 label, bien évidemment. Est-ce qu'il est reconnu par les institutions ? On les a sollicitées,
01:17 on est encore un peu jeunes dans le paysage pour avoir leur adhésion plébéantière.
01:20 Pour nous, Kali Doc, c'est trois objectifs.
01:26 Le premier objectif, c'est l'idée de se dire que les patients sont de plus en plus
01:30 demandeurs d'informations et que c'est très difficile de trouver l'information fiable
01:34 sur Internet.
01:35 On propose du contenu qui est rédigé par des chirurgiens.
01:38 Le second, c'est que c'est difficile de trouver l'information lisible sur quelles
01:43 sont les activités réelles de chaque chirurgien.
01:45 Quel chirurgien fait quoi ? Quelle est sa spécialité chirurgicale ? On essaie d'apporter
01:48 cette lisibilité.
01:49 Et le troisième, c'est un constat qui, lui, vient de mon propre exercice.
01:53 C'est que la chirurgie, une fois qu'on est installé, c'est quand même un exercice
01:56 très solitaire.
01:57 On est seul la plupart du temps et donc on essaie de transformer l'expérience de façon
02:03 plus collective au travers de cette communauté.
02:05 Ah non, pas du tout, c'est l'inverse.
02:12 Oui, notre cabinet s'appelle SOSE, il est à Paris.
02:18 Le concept, c'est de recevoir des gens sur rendez-vous, mais aussi de recevoir toutes
02:22 les personnes qu'ils souhaitent sans rendez-vous.
02:24 C'est un peu l'équivalent des urgences.
02:27 Les gens sont reçus en secteur 1 sans dépassement d'honneuraire de 8h à 21h tous les jours
02:32 du lundi au dimanche.
02:33 Je ne sais pas, je suis plutôt dans la conciliation ou dans la guerre.
02:40 Je n'ai pas de rivière, je suis désolé.