La falta de medicamentos en algunas farmacias de la Caja de Seguro Social sigue siendo el dolor de cabeza de los asegurados, sobre todo de aquellos que padecen enfermedades crónicas y tienen que decidir entre comprar las medicinas para seguir viviendo o comer.
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00:00Mi nombre es Orlando Sánchez Martínez, yo vengo padeciendo de esta enfermedad renal
00:15ya hace siete años. He tenido muchos problemas con los medicamentos desde el año pasado.
00:21Hoy vine a buscar y encontré toda la suerte, pero algunos no hay, que son los principales
00:28Mientras Orlando espera por un riñón, la única forma de sobrevivir es con diálisis y medicamentos.
00:41Uno entra en una máquina, pero no sabe si va a salir. El ministro de salud no ve eso,
00:46porque ojalá tuviera una hora sentado, donde nosotros nos sentamos en esa máquina.
00:53No tuviera pasando lo que está pasando ahora mismo.
00:58Como paciente renal, el señor Orlando tiene que ser muy estricto con sus medicamentos,
01:02por eso lo acompañamos hoy aquí a la policlínica Manuel Patiño Ocaña,
01:06que está ubicada en Peronomé, para saber cómo le fue en la farmacia.
01:10Esto es lo que no había, como retiraban antes, que es muy difícil de encontrar para los asegurados,
01:16que es la perindopril, y el frasco de eso cuesta arriba de los 30 dólares.
01:21La diazepam está arriba de los 25 dólares. Imagínese, y nosotros pagando un seguro, por el gusto.
01:31Como el perindopril le quedó pendiente de entrega, ahora Orlando debe conseguir otra receta,
01:36para poder ir a otra policlínica o centro de salud.
01:41Imagínese, si no hay aquí una policlínica, no hay un centro de salud.
01:47Por eso que los pacientes se descompensan la mayoría, y tenemos ya que caen en hospitales.
01:53Un paciente con insuficiencia renal crónica debe tomar antihipertensivos a veces más de uno.
01:59Si los tiene que comprar el costo diario es de 2 dólares con 79 centavos.
02:04También debe tomar calcio y vitaminas, que al día le cuestan 1 dólar con 50 centavos.
02:09Pero no solo eso, también le recetan medicamentos para la ansiedad, al día gastaría 1 dólar con 30 centavos.
02:16Para que este asegurado compre sus medicinas, debe tener unos 170 dólares al mes.
02:23En varias ocasiones, el presidente José Raúl Molino ha reconocido las deficiencias en la atención de salud y el abastecimiento de medicamentos.
02:32Vamos a acabar con la mafia de las medicinas en la dirección de farmacias y drogas.
02:39Se acabó, y pelearé para que así sea.
02:43A los funcionarios les digo, si piensan servir a cuatro o cinco distribuidores, que renuncien y vayan a trabajar con ellos, al sector privado.
02:52Eso es la libertad de cada quien.
02:54En la policlínica Juan Vega Méndez de San Carlos, en Panamá Oeste, encontramos a Mario.
02:59Como no quiere llegar a dializarse, compra su medicamento.
03:03Pero hay que sacar lo poquito que uno tiene para poder sobrevivir.
03:08Yo compro una patilla que se llama Yardine, que protege el riñón.
03:11Porque el seguro no la da.
03:13¿Cómo es cuando no le alcanza?
03:15Tiene que alcanzar. Dejo de comer o compro mi patilla.
03:19Porque es mi vida y para mantenerme así como estoy a mi edad, tengo que tomar mi medicamento.
03:26Yardine es un tratamiento para la diabetes tipo 2, la insuficiencia renal y cardíaca, cuyo costo mensual es de más de 63 dólares.
03:35Tiene un nivel de presión arterial muy elevado.
03:37El riesgo de tener un efecto agudo, como un infarto o un derrame, se incrementa de una forma mucho más rápida.
03:47Desde la Caja del Seguro Social, el Director Nacional de Servicios y Prestaciones Médicas, Marco Jong,
03:53reconoce las deficiencias que confrontan para la distribución de los medicamentos.
03:58Tenemos un problema serio que tenemos que abordar en la distribución.
04:03Yo no entiendo y uno de los temas que causa mucha frustración es
04:06por qué los medicamentos están en el centro de distribución y no llegan a las farmacias.
04:11Entonces, uno de los grandes retos que enfrentamos es ver en realidad qué está ocurriendo con los sistemas de distribución.
04:18Además de la falta de procesos digitales y la actitud de los funcionarios.
04:22Ahorita usted en tiempo real, ellos qué me van a decir.
04:25Van a buscar un card de papel y van a buscar una hoja de Excel para decir lo que nos tienen.
04:29Esa es la situación real.
04:31Si el Ministerio no le puede despachar a usted sus medicamentos,
04:33si la Caja del Seguro Social no le puede despachar sus medicamentos,
04:36entonces, ¿qué tiene que hacer usted?
04:38Por necesidad, ir a las farmacias privadas y caer entre estos corsarios y piratas a que le roben su dinero.
04:48Cuando la Caja debió haberle tenido a usted su alodipina, su iversatán, su olanzapina, sus antibióticos.
04:55Los asegurados en broma, pero más en serio, hablan del tour de los medicamentos.
04:59Cuando deben ir de policlínica en policlínica, centros de salud u hospitales intentando conseguir sus medicinas.
05:07Te dicen, vaya a Juan Díaz de la JJ Ballarino.
05:10Cuando llegas allá, te dicen, ayer se terminó.
05:14Vaya a la Presidente Rebón.
05:17Cuando vas a la Presidente Rebón, hace dos horas se terminó.
05:21Vaya a la Barranco de Chorrera.
05:24Esto es inconsciencia. Esto no es justo, señor Monk.
05:29Tenemos que estar brincando como conejos. Brinca para aquí, brinca para allá.
05:34En la Caja del Seguro Social, apuntan al Sistema Historial Médico SMED recientemente lanzado
05:39para saber los diagnósticos más frecuentes y saber cómo distribuir las medicinas.
05:46Recientemente se emitió un decreto que reconoce los registros sanitarios de países de alto estándar,
05:51de reguladoras de Estados Unidos y de Europa.
05:54¿Pero cómo va a incidir el precio de los medicamentos aquí en nuestro país?
05:57El precio que nosotros obtenemos como Ministerio de Salud, Caja del Seguro Social,
06:01en la compra en conjunto, puede ser transmitido o puede ser transferido a las farmacias,
06:09de manera que ellos, a su vez, puedan transferir esa disminución del precio a los pacientes.
06:18El MinSA reporta que hasta el momento no se ha presentado solicitud para estos registros sanitarios,
06:23pero han tenido reuniones con más de 450 usuarios interesados en el trámite,
06:28que están a la espera de las solicitudes para comenzar con los 20 medicamentos
06:33que estarían vendiendo las farmacias privadas con un 50% de descuento.
06:39Diciendo a la dirección de farmacias y drogas, ok, presenta tus subsanaciones,
06:43y el proveedor tiene cinco días, y en tres días debe tener sus registros sanitarios.
06:47¿Cuál es la idea? Pues que básicamente haya más variedad de acceso,
06:51y al haber más competencia, eso debe traducirse en una entrada de productos de calidad.
06:57Esos 20 medicamentos que menciona el Presidente,
07:00esos tienen que ser abastecidos por la institución, no lo que está ocurriendo hoy día.
07:05Porque usted, estos 20 medicamentos, van a bajarle el precio,
07:09pero le van a subir al resto de los medicamentos que tiene la tablilla de la farmacia privada.
07:14Entonces, ¿cuál fue el ahorro que tuvo el panameño?
07:17En la policlínica Gustavo Arroz, en Chiriquí, los pacientes piden acordarse de ellos.
07:23Que yo uso el interferon beta 1B, a veces no hay, y eso, al no ponerse uno a ese medicamento,
07:29uno tiene recaída. A mí me ha pasado. Ese medicamento de nosotros vale 1.500 dólares.
07:35La caja que trae 15 diales.
07:37Y encuentran los medicamentos aquí.
07:39Algunos se encuentran, otros tienen que comprarlos en la privada.
07:44No hay mucha diferencia en la policlínica Horacio Díaz Gómez, en Beraguas.
07:50Para el colesterol tampoco hay, así que una de dos, decido comprar, comer o morirme.
07:57Bueno, tengo que comprarlo en farmacia porque tengo que tomarlo.
08:01Cada pastilla vale como 80 centavos por ahí.
08:05Y se la puedo comprar a veces, ¿no?
08:08Actualmente en las farmacias de la caja hay cinco antihipertensivos.
08:12En el mes de enero y febrero, productos como la garapentina, el licinopril,
08:17otros que son de consumo alto, estén accesibles en nuestras farmacias.
08:21Les reitero, tenemos Iversartan, tenemos hidapamía, tenemos metformina, las insulinas.
08:27No es lo mismo haber tenido controlada a una persona a empezar de borrón y cuenta nueva,
08:32porque ahí lo que sí avanza es la enfermedad.
08:35Y la enfermedad muchas veces no se puede revertir dependiendo de qué tipo de enfermedad sea.
08:40Una persona con depresión, el riesgo de suicidio se incrementa.
08:44En una persona con ansiedad, problemas con crisis de pánico o crisis de ansiedad general
08:50van a ser mucho más evidentes.
08:52El presupuesto de la caja de acero social para medicamentos este año es de 219 millones de dólares.
08:59Y es que la población asegurada es del 70% de la población total en Panamá.
09:03Pero este beneficio no le está llegando a la señora Mercedes.
09:07Que lo paguemos más barato, pero que lo compremos.
09:10Si nosotros tenemos un seguro social que tiene que abastecernos del medicamento.
09:17Mercedes lucha desde hace 40 años con la artritis reumatoide y hoy es diabética.
09:22De los 5 medicamentos que no hay en la caja,
09:25la más cara es la difunomida que cada tableta cuesta 4 dólares con 42 centavos
09:30y las tiras reactivas para medir azúcar.
09:33Al mes debe gastar más de 240 dólares en sus medicinas.
09:38A mí me duele cuando yo veo a esa persona decir eso.
09:42No tengo recurso. O me muero o qué hago.
09:47Para fines de marzo esperan lograr un abastecimiento de cerca del 95%.
09:52Y es que además también atienden a una población no asegurada de un 10% a un 15% más de la población.
09:58Mi hermana busca por todas partes que le digan y al final ella lo tiene que comprar.
10:03Por lo general vale 50 dólares.
10:05Pero eso estresa de saber que no está lo que uno necesita para seguir viviendo.
10:11Verónica y Rosina buscaban sus medicinas en la policlínica Juan Vega Méndez en San Carlos, en Panamá Oeste.
10:18La mitad y la nitrogena. Esa no hay y he tenido que mandarla a buscar fuera.
10:24Yo soy una madre que a mí me gusta buscar los medicamentos porque mi hijo convulsiona y no me gusta verlo convulsionar.
10:30Pero el seguro es realmente fatal todo.
10:34Los asegurados dicen desconfiar y dudar de la efectividad de las estrategias de este nuevo gobierno.
10:40Llevan un arrastre de años y años sufriendo las deficiencias en los servicios de salud
10:45y pagando por una atención que no reciben.
10:48Donde el abastecimiento de medicamentos siempre ha sido el talón de Aquiles de la Caja del Seguro Social.
10:54Jenny Caballero, TVN Noticias.
10:59Los asegurados que llegan a las farmacias de la Caja del Seguro Social y no hay sus medicamentos
11:04le piden a las autoridades soluciones reales y proponen una mesa conjunta entre Minsa y Caja del Seguro Social
11:11que debe incluir a las farmacias y distribuidoras.
11:14Etiquetar los medicamentos que se venderán a las farmacias privadas para que no se suban los precios.
11:20Revisar los listados de medicamentos e incorporar nuevos.
11:24Adquisiciones más rápidas y medicamentos más abastecidos.