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00:00Hola, ¿qué tal? Gracias por acompañarme en Código 13. Yo soy Tammy González y para
00:13mí es un gusto recibirle en este espacio donde hablamos de tecnología. De parte de
00:18todo el equipo de Código 13 le deseamos un año 2025 lleno de salud, amor, prosperidad
00:25y felicidad. Hoy en el programa les vamos a mostrar cómo han evolucionado los ataques
00:30cibernéticos en los últimos 10 años y los desafíos para este año 2025. Además, Celina
00:37recibió dos importantes premios por su compromiso en la formación de talento tecnológico en
00:42el país. Y en el tema de la semana, un experto internacional nos habla de las ciudades inteligentes
00:49y el potencial que tiene Costa Rica para el desarrollo de las mismas. Recuerde que
00:53este y todos los contenidos de Canal 13 pueden observarlos en vivo por cignardigital.com.
00:59Iniciamos con tecnología en su idioma. Hace 10 años los ataques cibernéticos eran menos
01:06frecuentes y complejos que los actuales. La rápida adaptación de las amenazas a nuevas
01:12tecnologías ha incrementado la sofisticación de los ataques en comparación con los más
01:17simples de hace una década atrás. ¿Cuáles son los desafíos para este año? Se los decimos
01:24en Código 13.
01:28La evolución de la inteligencia artificial y la adopción de la nube plantean grandes
01:32desafíos en ciberseguridad para este año 2025. Los ciberataques globales crecieron
01:39un 75% en el tercer trimestre del año 2024, frente al mismo periodo del año 2023.
02:09Los ciberataques a organizaciones costarricenses continúan incrementándose, tanto así que
02:37en el último año se han duplicado. En los últimos seis meses, una organización es
02:43atacada en promedio 1.791 veces por semana, de acuerdo al último reporte de Inteligencia
02:50de Amenazas de Checkpoint.
02:53Guardar las contraseñas de manera segura, rotarlas y utilizar contraseñas que sean
03:00suficientemente complejas. ¿Qué significa ser complejo? Poner símbolos, poner letras,
03:08mayúsculas, minúsculas, números, eso puede ayudar. Adicionalmente, activar el segundo
03:14factor de autenticación. ¿Qué significa esto? Un mensaje de texto que le puede llegar
03:19de celular o alguna clave que está rotando y que después de que ingresó su usuario y su
03:25contraseña le va a pedir esa clave para que la ponga. Esa clave está rotando constantemente y
03:31entonces va a proporcionarle un código único en el momento en que va a acceder.
03:37De ahí que estas recomendaciones siguen siendo reglas de oro. Algunos puntos clave del informe
03:44de predicciones de ciberseguridad 2025 de Checkpoint incluyen. Número 1. ¿Los ataques
03:51impulsados por inteligencia artificial aumentarán? Estos incluirán phishing personalizado con
03:57gramática impecable, malware adaptable y ataques masivos automatizados. La inteligencia artificial
04:05permitirá a pequeños grupos criminales realizar operaciones a gran escala sin necesitar altos
04:11conocimientos técnicos. Número 2. Futuro del ransomware. Los cibercriminales se enfocarán
04:18en cadenas de suministro, causando efectos en cascada en diversas industrias. El phishing
04:24seguirá siendo clave, por lo que se requiere capacitación y detección avanzada. Número 3.
04:30¿El uso indebido de la IA aumenta las violaciones de datos? El mal uso de herramientas de inteligencia
04:37artificial como el chat GPT incrementarán el riesgo de filtraciones de datos, obligando a
04:43las organizaciones a implementar controles más estrictos. Número 4. ¿Redes sociales como objetivo
04:50cibernético? Los delincuentes utilizarán la inteligencia artificial para imitar el comportamiento,
04:56la apariencia y la voz de las personas, lo que dificultará distinguir entre interacciones reales
05:03y artificiales. Número 5. ¿Evolución de la seguridad en la nube e IOT? Los atacantes usarán
05:11inteligencia artificial para automatizar infracciones, lo que obligará a las empresas
05:16a adoptar estrategias preventivas. Además, el crecimiento del IOT demandará almacenamiento
05:23en la nube más escalable y seguro. Una aplicación le permite a las empresas mejorar la operatividad
05:32de su flotilla vehicular, proteger sus vehículos de robo tanto fuera como dentro del país,
05:37así como mantener control de la planificación de rutas. Se trata de una solución tecnológica
05:44en tendencia que ayuda a configurar los vehículos y recibir una notificación en caso de que los
05:50parámetros de conducción no coincidan. Los costos de transporte pueden llegar a representar
05:56porcentajes muy altos. En algunas empresas inclusive pueden ser de más del 10% y en otras
06:02hasta del 40%. Por esta razón, las compañías buscan minimizar gastos con el uso de la tecnología.
06:10Esto abre una gran ventaja de oportunidades donde aparecen herramientas tecnológicas,
06:14entre ellas dispositivos como el GPS que le permite al usuario poder tener módulos de
06:21mantenimiento de flotas para registrar mantenimientos preventivos y correctivos.
06:25Adicional, por medio de módulos de combustible, el usuario puede obtener costos por kilómetro y
06:31rendimientos por kilómetro de sus unidades. El dispositivo permite extraer también información
06:37como hábitos de conducción, donde podemos obtener alertas como excesos de velocidad,
06:40frenadas y aceleradas fuertes, posibles colisiones o movimientos no autorizados.
06:45Sistemas como el planificador de rutas que le permite al usuario optimizar su ruta,
06:52reducir los tiempos, costos y kilómetros. Ahora bien, ¿cómo podemos obtener estos
06:58datos y cómo los podemos manejar? Por medio de herramientas o aplicaciones como el
07:02detector Smart Track le permite al usuario tener a la mano todas estas herramientas.
07:06Por medio de plataformas web donde podemos configurar los mantenimientos,
07:10sacar datos del combustible, el usuario puede obtener esta información.
07:14Es importante que a la hora de realizar la escogencia, la aplicación posea una interfaz
07:21amigable que sea de uso sencillo con funciones avanzadas y sin complejidades para entenderla.
07:28Este sistema es muy eficaz en el caso de robo de vehículos tanto fuera y dentro
07:34del país así como en la planeación de rutas. Un dominio en Internet es una dirección que
07:43se utiliza para identificar y acceder a sitios web en la red. Funciona como una dirección única
07:49que permite a los usuarios encontrar y visitar un sitio específico. Un dominio típico tiene
07:55la estructura www.ejemplo.com donde cada parte tiene un propósito particular.
08:01www es el subdominio comúnmente usado aunque no siempre es necesario. Ejemplo es el nombre
08:09único escogido por la persona o la organización propietaria del sitio. Y .com es el dominio de
08:16nivel superior que puede variar. .net, org, edu, entre otros. ¿Para qué sirve un dominio?
08:24Número uno, identidad en línea. Los dominios proporcionan una identidad única y fácil de
08:30recordar para sitios web, ayudando a las marcas, empresas y personas a establecer
08:35una presencia en línea. Número dos, acceso fácil. Permite a los usuarios acceder rápidamente
08:41a un sitio sin tener que recordar direcciones IP complejas. Número tres, credibilidad. Un
08:47dominio personalizado otorga profesionalismo y credibilidad a los sitios web, especialmente
08:52para negocios y organizaciones. Y número cuatro, gestión de correo electrónico. Los dominios
08:58también pueden ser usados para crear direcciones de correo electrónico personalizadas. Por ejemplo,
09:03nombre arroba ejemplo punto com, lo cual es útil para la comunicación profesional.
09:10Hacemos nuestra primer pausa comercial y al regresar estará con nosotros Luis Castilla,
09:16CEO de Smartlatam, para hablarnos de las ciudades inteligentes y el
09:21potencial de Costa Rica para el desarrollo de las mismas.
09:33Gracias por continuar en Código 13 y recuerde que si usted tiene que salir de su casa,
09:42puede seguir nuestros contenidos a través de Sinardigital.com. Hoy en el programa vamos a
09:48hablar de ciudades inteligentes, zonas que utilizan tecnología de la información y la
09:54comunicación para mejorar la calidad de vida de los habitantes. Por eso y para conocer el
09:59potencial que tiene Costa Rica, hemos invitado a Luis Castilla, CEO de Smartlatam. Don Luis,
10:06un placer para mí que usted nos acompañe hoy en Código 13. Bueno, muchas gracias por la invitación,
10:10para mí es un gusto estar aquí. Iniciemos hablando acerca de esas tecnologías que se
10:16necesitan para el desarrollo de una ciudad inteligente. Bueno, son la verdad que bastas,
10:23muchas. Yo quisiera sintetizarlo diciendo que una ciudad inteligente es un exponente o el lugar
10:31donde se produce la hiperdigitalización. La hiperdigitalización significa capturar datos,
10:37construir datos. Una ciudad inteligente se alimenta de datos y se transforman en información. Nosotros
10:45capturamos datos, utilizamos todos los datos que se generan por distintas fuentes y con eso
10:49producimos información. Información que se produce para tomar decisiones y se aplican distintas
10:54herramientas. Por ejemplo, estas herramientas que se llaman de business intelligence para
10:58alimentar los procesos decisorios de la ciudad, para que la ciudad justamente inteligente en su
11:02inteligencia pueda tomar decisiones en forma preventiva, anticipada, predictiva. Y con esa
11:09información se construye conocimiento, que es el aprendizaje y allí el tema de la inteligencia
11:16artificial, que ahora está tan de moda y está sonando tanto y es tan importante, pero que requiere
11:22esta enorme cantidad de datos procesados para el aprendizaje. Entonces estas para mí son las tres
11:27líneas de trabajo en lo que es la tecnología. La hiperdigitalización, la inteligencia de negocios
11:34y la inteligencia artificial, el aprendizaje a partir de los datos generados. ¿Tiene Costa Rica
11:40potencial para el desarrollo de este tipo de ciudades? Costa Rica tiene un enorme potencial.
11:46Costa Rica ha sido un país pionero, es un país pionero en este tema. En Costa Rica se ha hecho
11:52un diagnóstico de ciudades inteligentes en todas las ciudades del país. Es un caso único, diría,
11:56en la región y por lo que yo conozco a nivel mundial, donde se han estudiado todas las ciudades
12:02del país y se sabe hoy el estado de madurez, el estado de situación, en dónde están y qué cosas
12:08tienen que hacer para emprender este camino de desarrollo de ciudades inteligentes. Así que Costa
12:12Rica tiene enormes chances de poder ser una bandera, digamos, un hito en este tema de desarrollo de
12:19ciudades inteligentes. Don Luis, ¿cómo puede esta infraestructura que se necesita para crear
12:24ciudades inteligentes venir a favorecer la calidad de vida de las personas? Bueno, las ciudades
12:31inteligentes, una primera definición muy importante, son ciudades en donde todos quieren estar. Son
12:37ciudades en donde se vive bien, hay empleo, hay seguridad, el tránsito fluye, digamos, aún con los
12:44problemas, las tecnologías ayudan a mejorar la vida diaria, pero también crean un ámbito, digamos,
12:52atractivo para los negocios, para la inversión, para las personas, el turismo. O sea, son lugares donde
12:58la gente quiere estar. Veamos un poco qué está pasando con las nuevas generaciones,
13:03estos nombres digitales o los profesionales. Gente, digamos, hoy es muy fácil trasladarse y
13:09moverse. La información de las ciudades y los países que ofrecen beneficios o alternativas
13:14para una mejor calidad de vida hoy está disponible. Entonces, poder posicionarse para las ciudades y
13:19para los países como, digamos, en este concepto de ciudades inteligentes es muy atractivo para atraer
13:26el talento, que esa es la energía vital de lo que es una ciudad inteligente. Y son los talentos
13:33aquellos que nos catapultan al uso y a la adopción de las nuevas tecnologías.
13:37Hablemos de esas capacidades que tiene el país para el desarrollo de ecosistemas de innovación.
13:42Costa Rica tiene una serie de características muy interesantes para el desarrollo de este
13:47concepto de ciudades inteligentes, como hablamos, ¿no? Para atraccionar el interés, la inversión.
13:52Costa Rica se caracteriza por su estabilidad. Y en un mundo convulsionado, como el que estamos
13:58viviendo, la estabilidad es un activo, es un valor muy importante. Ahora, hay que tener cuidado, la
14:05estabilidad no puede ser complacencia, conformarnos con lo que tenemos. Al contrario, es un activo que
14:10hay que cuidarlo, pero para proyectarnos a otra cosa, ese camino de desarrollo. Entonces, ese es un
14:16valor muy importante que yo creo que es la piedra fundamental para que Costa Rica pueda encaminarse
14:21en ese proceso de desarrollo. Son las ciudades inteligentes una manera de insertar a nuestro
14:26país en el proceso de desarrollo basado en la economía de crecimiento o de conocimiento.
14:31Claro, exactamente, la economía del conocimiento. Bueno, como decíamos, si las ciudades inteligentes,
14:37a partir del uso de los datos, que ahí está la inteligencia, pueden anticipar los procesos en un
14:45mundo revolucionado y convulsionado, pueden ir usando esa información con el uso de estas
14:51aplicaciones. La inteligencia artificial es una forma de poder ir navegando las dificultades que
14:55se nos están presentando y aprovechando las oportunidades. Entonces, una ciudad inteligente
15:02tiene esto, es una usina de conocimiento, una usina de talento, una usina de innovación. Entonces,
15:09y la economía del conocimiento requiere eso, fundamentalmente el talento. Entonces, las
15:14iniciativas que se están desarrollando en este momento en Costa Rica, hablábamos del tema de las
15:18ciudades inteligentes, hablamos de la política nacional y la estrategia nacional de inteligencia
15:23artificial, de I+, de más I, de investigación y desarrollo, son elementos que ubican al país en
15:30este proceso de inserción y de aprovechar las oportunidades que la economía del conocimiento
15:36hoy nos produce. Algo que me parece sumamente interesante es las medidas de ciberseguridad que
15:43son necesarias para proteger no solamente la infraestructura, sino también los datos de una
15:47ciudad inteligente, y yo creo que es una preocupación que han habido en los diferentes
15:51países del mundo. Claro, bueno, es un tema fundamental que a veces no se le da la atención
15:58que requiere. Yo siempre lo comparo con lo siguiente, en la economía del conocimiento la riqueza son los
16:04datos, la información, los datos y la información. Esto es como en una economía tradicional que el
16:11dinero es la energía que mueve la economía, uno deposita el dinero en un banco y ese banco
16:18es asaltado o lo roban o quiebra. Esos bancos, pongamos, desaparecen como lugar donde uno
16:27preserva su valor y su riqueza y su capital. Lo mismo pasa hoy con las instituciones y con la
16:33preservación de los datos. Si yo le confío mis datos a una organización, a un gobierno, a una
16:39institución y yo veo que mis datos allí no van a estar resguardados y asegurados, yo no confío más
16:45en ese organismo y ese organismo, bueno, esta riqueza que es el uso y la preservación de los
16:51datos la va a perder y va a perder ese lugar. Yo lo comparo con eso, la ciberseguridad es un tema
16:55fundamental para la economía del conocimiento en estos momentos y para el desarrollo de las
17:01sociedades inteligentes e instituciones inteligentes y es algo que hay que ponerlo en el centro, como
17:06los bancos. Si no nos aseguran que van a utilizar bien nuestro capital, no vamos a confiar en ellos.
17:12Lo mismo pasa con el uso de los datos en la actualidad y la ciberseguridad es algo
17:17obligatorio y es una condición de vida para las instituciones hoy.
17:21Bueno, finalmente, ¿cuáles son los principales desafíos que enfrentan las ciudades a la
17:27transición de una ciudad inteligente? Y además de esto, pensando a futuro, ¿dónde podríamos
17:31nosotros visualizar o imaginarnos una ciudad inteligente en nuestro país?
17:36El desarrollo de ciudades inteligentes, a ver, lo que siempre digo, los países no se van a
17:43desarrollar si no hay un cambio de paradigma y se le da a los territorios, a los gobiernos
17:47locales, otro lugar. Claro, hoy cuando uno piensa en los gobiernos municipales y las tareas más
17:53municipales, uno piensa en la municipalidad tradicional con sus trámites y sus problemas,
17:58la ve lejos del concepto de ciudad inteligente. Entonces, sin embargo, el camino al desarrollo se
18:04hace a partir del desarrollo de los territorios. Entonces, aquí hay un cambio de paradigma en las
18:07instituciones de gobierno sobre todo. Hay que romper la inercia cultural o institucional de
18:15pensar en los municipios como lugares tradicionalmente que solo hacen trámites. El
18:22municipio es la clave para entender las problemáticas de la sociedad que están
18:26cambiando día a día y evolucionan permanentemente. El contacto con el ciudadano está en el
18:30territorio, está en el municipio. De ahí el concepto de ciudad inteligente. Entonces, el desafío es
18:35romper esa inercia institucional y empezar a darle capacidades y muchas otras cosas, financiamiento,
18:42infraestructura, en fin. Pero el rol del gobierno local, de la ciudad, es trascendente para un
18:47proceso de desarrollo. En Costa Rica hay municipios, sobre todo en el área metropolitana, pero también
18:52en el interior del país he conocido, he tenido la oportunidad de conocer varios municipios que
18:57conocen esto, que toman el tema, que están liderando el proceso de transformación, están
19:03liderando el cambio y están constituyéndose en instituciones con mayor inteligencia, que saben
19:09dónde tienen que ir, están mirando el futuro. Lamentablemente carecen, como decíamos, por esta
19:14inercia institucional de las capacidades necesarias, pero es muy importante que los gobiernos también
19:18sean inteligentes y entiendan este proceso y empiecen a romper esa inercia y a generar esas
19:23capacidades en los gobiernos locales. Yo creo que por ahí va la cosa y en Costa Rica se están empezando a
19:27ver chispazos de que esto... y la demanda, ¿no? La demanda, hay un cambio generacional, la autoridad,
19:32es decir, se está viendo esta demanda, los gobiernos deben acompañar ese proceso de desarrollo de los
19:39gobiernos locales. Muchísimas gracias, don Luis, de verdad, por acompañarnos en Código 13 y
19:44explicarnos acerca de estos proyectos que suman al desarrollo de los ciudadanos. Bueno, muchas gracias
19:48a ustedes, ha sido muy muy grata la entrevista. Bueno y de inmediato lo dejamos con estos consejos
19:55que nos trae el IMAS. Cuidado con las páginas y mensajes falsos. El sitio web oficial del IMAS
20:02es imas.go.cr. La única forma de pedir una cita o un subsidio por internet es el formulario de
20:09solicitud de atención, que está en este sitio. No comparte información personal en perfiles de
20:15redes sociales ni a números que le manden mensajes, aunque le prometan que le van a dar un subsidio.
20:20Hacemos una nueva pausa comercial y al regresar,
20:26el MISIT nos advierte sobre el aumento de páginas falsas que buscan robar su dinero.
20:32Seguimos con más de Código 13. El Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones
20:51hace un llamado a la población para que esté en alerta ante la creciente aparición de páginas
20:57web fraudulentas que imitan a bancos y otras entidades financieras.
21:27Aprovechándose del incremento en la actividad comercial y el flujo de dinero durante esta época
21:32del año, es fundamental verificar la autenticidad de los sitios web, utilizar canales oficiales y
21:38evitar hacer clic en enlaces sospechosos para protegerse de este tipo de amenazas. La
21:44ciberseguridad comienza con cada uno de nosotros. El MISIT recomienda a los ciudadanos seguir estos
21:49consejos para verificar la veracidad de las páginas web. Número 1. Verifica la URL. Asegúrese de que
21:57la dirección web sea la oficial de la entidad a la que desea acceder. Es preferible escribir
22:02manualmente la dirección en el navegador, en lugar de acceder a estas por medio de motores
22:07de búsqueda como Google. Número 2. Investigue la página. Busque reseñas y comentarios. Si otros
22:14usuarios han tenido experiencias negativas, es una señal de alerta. Número 3. Contacte
22:19directamente a la entidad. Si recibe un enlace sospechoso, no dude en comunicarse con su banco
22:25o entidad financiera a través de los canales oficiales para confirmar la autenticidad de la
22:30página. Número 4. Desconfíe de ofertas demasiado buenas. Manténgase alerta ante promociones que no
22:38parecen realistas. Número 5. Evite realizar transacciones en redes wifi públicas. Estas
22:45redes suelen ser inseguras y pueden ser utilizadas por ciberdelincuentes para interceptar su información
22:52o financiera. Número 6. Llamadas telefónicas. Si recibe una llamada telefónica de alguien que
23:00dice ser un funcionario bancario, no comparte información sensible como contraseñas,
23:05PIN u otros datos confidenciales. Es importante saber que hay otros indicadores que advierten
23:12estar en presencia de una estafa, como lo es el sentimiento de urgencia. Es una técnica utilizada
23:19por estafadores para presionarlo, actuar de inmediato, generando estrés y evitando que analice
23:25la situación con calma. Y las solicitudes de información confidencial, pedir contraseñas,
23:32PIN o datos bancarios, algo que las instituciones legítimas nunca hacen por correo electrónico,
23:38llamada o mensaje. Y como toda la semana les decimos en qué se está utilizando la tecnología
23:47en nuestro país, el Instituto Nacional de Aprendizaje fue galardonado con premios de
23:52gran relevancia por su compromiso con la formación tecnológica y el desarrollo del talento en Costa
23:58Rica. Uno de estos logros destacados es el prestigioso galardón Vida Rich, el cual es
24:05otorgado por Cisco System Inc. en reconocimiento a su iniciativa para mejorar la ampliabilidad de
24:11personas excluidas del mercado laboral. El INAH recibió este reconocimiento como una de las
24:17únicas dos instituciones en toda Latinoamérica, entre 168 aliados educativos de Cisco en la región.
24:24Quiero contarles que el Instituto Nacional de Aprendizaje INAH fue recientemente galardonado
24:30con el premio Vida Rich, o Cerro y Puente, justamente por una iniciativa trascendental
24:36la cual queremos reconocer en este año. Cisco otorgó al INAH este reconocimiento por la ejecución
24:43del portafolio de Cisco Networking Academy en la estrategia BRETE, liderada por Casa Presidencial,
24:49la cual permitió a que las personas de Limón y Guanacaste puedan acceder a estas oportunidades
24:55de formación en áreas tecnológicas. Este galardón es un reflejo del compromiso compartido entre Cisco
25:03y el Instituto Nacional de Aprendizaje para elevar el nivel de formación tecnológica en
25:08Costa Rica. A través de este convenio vamos a llevar a programas de alta demanda a regiones
25:14que necesitan de nosotros, que necesitan de estas alianzas. Al INAH también se le premió por segundo
25:20año consecutivo como Partner Premier Plus de Cisco, un reconocimiento otorgado a sólo el 5%
25:27de los aliados en educación de Cisco a nivel mundial entre 792 instituciones. Este premio
25:34valora el impacto, la satisfacción y el compromiso en la calidad de los servicios ofrecidos. Además,
25:40la institución destacó entre los cinco mejores aliados de educación por su actuación en las
25:46iniciativas regionales de Cisco en Latinoamérica, participando en eventos educativos de alto impacto,
25:52como la Maratón de Peyton, el Data Cam de Ciencias de Datos, Cisco Cyber Games,
25:58descubriendo el emprendimiento y transformación digital que han sido fundamentales en la
26:04promoción de habilidades para la era digital. Llegamos al final de Código 13. Recuerde que
26:11si usted quiere volver a repasar este programa puede ingresar a cinardigital.com y ahí encontrará
26:17nuestros contenidos. Yo soy Tammy González y les espero en este espacio la próxima semana.