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Deux médecins de Caen ont mis au point une appli pour suivre l'évolution de sa prise en charge aux urgences. Ce site sera disponible dans une cinquantaine d'hôpitaux prochainement.
Regardez Vous allez en entendre parler avec Tom Lefevre du 04 décembre 2024.

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Transcription
00:00Vous allez en entendre parler, avec vous Tom Lefebvre, tous les jours vous dénicher l'info
00:05qui va faire parler et aujourd'hui on va parler de cette petite révolution aux urgences.
00:10Oui, urgences que l'on sait déborder, chaque minute est précieuse, on vous en parle souvent
00:14sur cette antenne.
00:15D'où l'idée de deux médecins urgentistes de Caen dans le Calvados qui viennent de mettre
00:20au point Follow Me.
00:21Follow Me c'est quoi ? C'est une application, un site internet pour être précis, pour
00:24permettre aux patients et à leurs proches de suivre en temps réel l'évolution de leur
00:29prise en charge et vous allez en entendre parler car plusieurs grands hôpitaux de toute
00:33la France et même au-delà ont décidé de l'intégrer à leur service, ça fait quelques
00:37mois que c'est en phase de test en Normandie et ça fonctionne plutôt bien.
00:40Alors concrètement le principe, quand il est pris en charge aux urgences, le patient
00:45reçoit un SMS, rien de plus simple, avec un petit lien à cliquer qui redirige directement
00:50vers un site internet, en fait il n'y a rien à télécharger, il n'y a pas de code, c'est
00:54très accessible même pour ceux qui ont un peu de mal avec la technologie.
00:57Et donc en temps réel on suit étape par étape notre dossier ?
01:00Oui, les prises de sang, les radios, les analyses, les résultats, tout est vraiment de manière
01:04très pédagogique.
01:05On peut aussi rajouter des proches dans la boucle, ses enfants ou ses parents pour qu'ils
01:09puissent être informés eux aussi de l'évolution et en plus il y a une sorte d'onglet questions-réponses,
01:14celles qui reviennent le plus souvent, ça permet de gagner un temps fou pour les soignants
01:18qui sont débordés, surtout que ça s'actualise automatiquement, il faut savoir qu'en moyenne
01:22un médecin urgentiste est interrompu toutes les 7 minutes pour répondre à une question
01:26d'organisation d'un patient ou de sa famille et selon les deux créateurs à l'hôpital
01:33Foch de Suren près de Paris qu'il a mis en place cet été, la situation s'est améliorée.
01:37Pour le moment il y a un patient sur trois qui l'utilise et ils l'ont expliqué aux
01:41parisiens, la conséquence c'est une baisse de la pression et des tensions dans la salle
01:44d'attente.
01:45Et apparemment ça va se développer donc ?
01:46Oui ça va se développer, alors c'est déjà présent dans une quinzaine d'hôpitaux en
01:49France, dans les prochaines semaines ça arrivera à Montreuil, en Seine-Saint-Denis, en Belgique,
01:53au Luxembourg aussi, en tout il y a une cinquantaine d'établissements de toute la France qui
01:57ont pris contact pour l'installer dans les prochains mois, ça s'appelle Follow Me,
02:00donc application 100% normande et vous allez en entendre parler.
02:04Follow Me, les urgences en plus calme, je suis dessus et ça a l'air très simple d'utilisation.
02:09Vous allez en entendre parler, chaque jour on prend de la...

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