A 57 ans, la médiatrice des urgences de l’hôpital Delafontaine est partout : à l’accueil, dans les couloirs, les chambres ou la salle d’attente… Elle apaise, conseille, éloigne les conflits… Extrait du magazine "13h15 le dimanche" du 10 novembre 2019.
Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : https://www.francetvinfo.fr/economie/greve/greve-aux-urgences/video-oria-mediatrice-aux-urgences-de-l-hopital-de-saint-denis-il-faut-aimer-etre-en-relation-avec-des-gens-un-peu-abimes_3697083.html
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