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00:00Quelles industries et des services pour stimuler la performance des économies africaines ?
00:15C'est à cette question que tente de répondre la 12e édition de la CGECI Academy,
00:20un événement organisé par la Confédération Générale des Entreprises de Côte d'Ivoire
00:24pour lequel nous recevons dans ce nouveau numéro de cet écho
00:27Stéphane Akarangui, directeur exécutif de l'institution.
00:30Monsieur Akarangui, bienvenue.
00:32Merci de m'avoir invité.
00:34Merci de répondre à nos questions.
00:35Pouvez-vous nous présenter brièvement la CGECI Academy
00:39et son importance pour le secteur privé ivoirien ?
00:41Le patronat ivoirien organise régulièrement des événements, des forums d'affaires
00:46pour permettre des rencontres entre chefs d'entreprises aguerris ou moins aguerris
00:51sur certaines thématiques.
00:52La CGECI Academy est le plus important de ce forum que nous organisons à la rentrée.
00:57Ça existe depuis 12 ans et ça permet une rencontre de haut niveau
01:03soutenue par l'administration publique au plus haut niveau.
01:07Son importance s'explique justement par la participation des décideurs
01:11et aussi par un côté innovant des propositions qu'on fait,
01:16mises en oeuvre ensuite par l'État
01:18et puis les opportunités qu'on offre aux jeunes qui veulent entreprendre.
01:23Le thème de cette 12e édition, c'est
01:24« Quelle industrie des services pour stimuler la performance des économies africaines ? »
01:27comme je le rappelais dans mon introduction.
01:29Pourquoi avoir choisi ce thème ?
01:31Alors je dirais qu'effectivement, après 12 éditions,
01:34on a passé en revue un certain nombre de thèmes.
01:36Il faut tenir compte des thèmes passés
01:40et je crois dire que la Côte d'Ivoire s'inscrit
01:43dans un processus de transformation structurelle de son économie.
01:46Donc parfois on choisit des thèmes qui plaisent aux entreprises,
01:49parfois on choisit des thèmes qui siègent plus au développement de la Côte d'Ivoire
01:52ou d'autres fois des thèmes qui siègent plus à la jeunesse.
01:56Donc on varie un peu.
01:57Et on sait que la Côte d'Ivoire est lancée
02:00dans un processus de transformation structurelle.
02:01Elle a bâti son économie sur l'agriculture,
02:03donc on ne va pas parler d'agriculture,
02:05donc transformation structurelle dit industrie et services.
02:09Il y a 5-6 ans, on a fait une CGC Academy sur l'industrialisation
02:13qui a eu un très grand succès.
02:14Donc nous nous sommes dit pourquoi pas, quelques années après,
02:17cette fois-ci, nous penser sur le domaine des services,
02:20d'autant que 50% de la richesse de la Côte d'Ivoire dépend de ce domaine-là
02:24et beaucoup de pays se sont développés grâce à l'industrie des services.
02:28Quels sont les objectifs de cette édition 2024 ?
02:32Alors je pense qu'un des objectifs, c'est comme en 2018,
02:38de proposer à l'issue de cette édition un espèce de livre blanc
02:43que l'on va remettre à l'État de Côte d'Ivoire
02:45et nous l'espérons qu'il va un peu tracer l'ossature
02:48du prochain plan national de développement,
02:49en tout cas dans son volet secteur des services.
02:53L'autre objectif, on continue toujours à soutenir l'entreprenariat jeune.
02:57Donc l'autre objectif, nous avons un événement
03:00qui s'appelle la Business Plan Competition.
03:03L'après-midi du premier jour, on espère avoir 500 ou 600 jeunes
03:07et leur permettre d'échanger, leur proposer un accompagnement digne
03:11pour les aider à passer le pas.
03:13Et enfin, vraiment j'allais dire débattre de tous les défis
03:17liés aux différents secteurs des services
03:19parce que les services ne sont pas un,
03:21c'est pour ça qu'on parle d'une industrie,
03:23il y en a plusieurs et il faut prendre le temps de discuter secteur par secteur.
03:27Vous avez évoqué l'un des temps forts de cet événement
03:29qui se déroule sur deux jours.
03:30Est-ce que vous pouvez nous en dire plus ?
03:33Alors comme tout forum, je dirais le premier temps fort,
03:36c'est la cérémonie d'ouverture présidée par le vice-président
03:40de la République de Côte d'Ivoire.
03:41Depuis trois ans, nous avons le vice-président à l'ouverture
03:44et nous avons le premier ministre à la clôture.
03:47Nous ne nous désespérons pas de revoir un jour le chef de l'État
03:51qui a fait l'édition 2018.
03:53Il y a des chefs d'État qui participent,
03:55on verra avec les pays invités d'honneur.
03:58Je dirais que le deuxième temps fort,
04:00c'est la conversation que nous allons permettre
04:03avec la directrice générale de l'Organisation mondiale du commerce.
04:07Ensuite, comme c'est un espace de réflexion,
04:09il y a une douzaine de panels,
04:11des tables rondes pour faire des propositions à l'État
04:14et puis des masterclass pour renforcer les capacités des jeunes.
04:18La business plan compétition, j'en ai parlé.
04:20Et enfin, je dirais l'apothéose,
04:22c'est le soir du deuxième jour, un dîner gala pour finir en beauté
04:27et pour récompenser, j'allais dire, les meilleurs entrepreneurs de l'année.
04:32Et aussi pour networker, c'est une occasion.
04:34Pendant les deux jours, c'est vraiment une occasion de networker.
04:38C'est vrai qu'il y a des sessions de B2B avec une plateforme.
04:42Il y a des cocktails de networking qui seront organisés.
04:45Et je dois dire sincèrement que le fait que ça se passe à l'Hôtel d'Ivoire,
04:49ça se prête beaucoup à ce networking dans les couloirs de l'Hôtel d'Ivoire.
04:56Vous avez invité Singapour et Lille-Maurice comme pays d'honneur.
04:59Qu'attendez-vous de leur participation ?
05:01Et pourquoi les avoir choisis particulièrement ?
05:03C'est vrai que depuis 2016, nous avons innové à l'Académie
05:07en mettant en avant un pays qui, en fonction du thème,
05:10peut partager son expérience avec la Côte d'Ivoire,
05:14le secteur privé ou les autorités.
05:16Et bizarrement, en 2016, on a commencé par Lille-Maurice,
05:19qui était venu en grand nombre.
05:21Et cette fois-ci, on a décidé de repartir avec Lille-Maurice
05:24à cause du thème de l'industrie des services.
05:26C'est un pays qui s'est développé sur au moins deux services,
05:30les services financiers et le tourisme.
05:32Donc ça, c'est pour Lille-Maurice.
05:36Lille-Maurice, c'est à peu près le même constat pour Singapour
05:40qui s'est développé à partir de son port.
05:42Voilà, c'est une ville-État
05:44et aussi qui a développé des services zones industrielles
05:46et puis aussi des services, particulièrement à Singapour,
05:49des services que l'État met à la disposition des entreprises.
05:52Le modèle d'accompagnement des entreprises de Singapour,
05:55je pense, est intéressant.
05:57La deuxième raison aussi, au-delà du thème,
06:00c'est que nous invitons aussi ces pays
06:02parce que nous avons noué des relations
06:04avec le secteur privé de ces pays-là.
06:06Donc c'est aussi l'occasion de renforcer.
06:08Nous avons fait deux missions successivement à Singapour
06:10pour s'inspirer de leur modèle de développement.
06:12Cette fois-ci, nous avons dit, faisons venir Singapour à la Côte d'Ivoire
06:15pour expliquer à un plus grand nombre
06:17comment ils se sont développés
06:19en espérant que ça va nous servir.
06:21Vous avez évoqué tout à l'heure la directrice de l'OMC,
06:25l'Organisation mondiale du commerce, Mme Ngozi,
06:28qui sera présente en tant que guest speaker.
06:32Quel message vous pensez qu'elle pourra apporter
06:35aux participants de la CGECI Academy ?
06:38Alors, première chose que je voulais dire,
06:40c'est que l'année dernière, on a eu une très belle CGECI Academy,
06:42mais la leçon que nous avons tirée,
06:44c'est que la CGECI n'était pas assez genrée.
06:46Je suis heureux aujourd'hui d'être interrogé par une femme
06:49parce que nous nous sommes dit à la fin de la 11e édition
06:52que cette édition sera genrée.
06:54Donc déjà, le premier message que l'on voulait vous montrer,
06:57c'est qu'il fallait que la guest speaker soit une femme.
07:00Donc c'est le cas.
07:02Ensuite, lorsqu'on parle de service, on parle d'abord de commerce.
07:05Donc la directrice générale de l'OMC, ça faisait sens.
07:10Enfin, elle-même, par son parcours, peut-être pas femme d'affaires,
07:15peut-être pas femme d'affaires, mais de son leadership,
07:18elle a été ministre des affaires étrangères, de l'économie,
07:21elle a travaillé à la Banque mondiale,
07:23donc voilà, vraiment par son parcours.
07:26Donc on attend d'elle qu'elle vienne nous parler bien sûr de commerce,
07:30voilà, de comment l'Afrique se positionne
07:33au sein de cette organisation mondiale du commerce,
07:36comment, à son niveau, elle mène bataille
07:39pour libérer un peu les énergies sur le commerce.
07:43On attend d'elle aussi qu'elle partage son expérience personnelle
07:46de femme qui doit se battre, je ne dirais pas dans un monde d'hommes,
07:49mais qui doit se battre dans le monde d'aujourd'hui.
07:52Et briser les plafonds de fer.
07:55Donc elle va avoir une conversation.
07:57En marge de l'Académie, elle va discuter avec des hommes d'affaires
08:00sur les questions de l'OMC.
08:01Pendant l'Académie, elle va parler de services et de femmes.
08:04Comment l'industrie des services peut-elle contribuer concrètement
08:08à la transformation et à la croissance des économies africaines ?
08:11Alors je dirais, c'est vrai qu'il y a beaucoup à dire,
08:15et je vous le disais tantôt, c'est la raison pour laquelle
08:18nous avons choisi ce thème, mais dans le cadre de cette émission,
08:21je citerai trois points.
08:24Premier point, l'industrie des services est un secteur à part entière,
08:28comme je l'ai dit, qui contribue à 50% à la richesse.
08:32Donc il va sans dire que lorsque ce secteur-là se développe,
08:35l'économie, le pays se développe à moitié.
08:38On va dire ça comme ça, pour caricaturer.
08:40Et donc l'un des objectifs, c'est de montrer les opportunités
08:43de développement dans les différents secteurs des services,
08:46que ce soit le sport, canoblige, l'information et la communication,
08:52le transport, la santé, dans tous ces domaines des services-là,
08:56on va essayer de montrer quelles sont les opportunités
08:59pour créer son business et développer son business.
09:02La particularité aussi de l'industrie des services, c'est que,
09:05comme son nom l'indique, elle est au service des autres secteurs.
09:08Donc elle est au service de l'agriculture.
09:10Aujourd'hui, l'agriculture, vous voyez, de plus en plus,
09:13vous pouvez être assis chez vous, avec l'intelligence artificielle,
09:17avec votre portable, vous pouvez surveiller votre plantation,
09:20vous utilisez des drones pour épandre l'engrais, des choses comme ça.
09:24Donc ça révolutionne un peu, ça transforme un peu la manière
09:27de faire l'agriculture, et bien sûr, de la même manière,
09:30ça transforme aussi la manière, le secteur industriel,
09:33notamment l'intelligence artificielle, qui change la façon,
09:36avec parfois des robots, malheureusement, qui remplacent les hommes,
09:40mais ça change un peu la façon.
09:42Donc les secteurs des services peuvent changer,
09:44et aussi les autres secteurs d'activité.
09:46La troisième chose, c'est le secteur avec l'agriculture
09:49très intensif en main-d'oeuvre.
09:51Vous voyez, quand vous voyez le secteur informel,
09:53c'est quasiment que des services.
09:55Ça veut dire que pour se lancer dans ce secteur-là,
09:57ce n'est pas très difficile.
09:59Ils ne demandent pas beaucoup de machines,
10:01mais voilà, et donc du coup, le secteur des services
10:04a un très fort potentiel en matière d'absorption de la main-d'oeuvre,
10:08ce qui est important pour un pays comme la Côte d'Ivoire.
10:11Quels sont les principaux défis à relever
10:13pour développer une industrie de services performantes en Afrique ?
10:17Alors, il y en a plusieurs.
10:19Le premier, je dirais, ce sont les infrastructures.
10:22On parle de transport, on parle de digital,
10:26donc il faut des câbles, il faut des bandes passantes.
10:29Vous connaissez l'importance d'Internet aujourd'hui, 4G, 5G.
10:33Donc les infrastructures de base sont très importantes
10:36pour que les industries de services se développent.
10:40Dans les services, j'allais dire, c'est une prestation technique
10:44ou intellectuelle que l'on donne à un individu.
10:47Donc souvent, dans les services, contrairement aux marchandises,
10:50dans les services, j'allais dire, le prestataire doit être là
10:54ou le consommateur doit être là.
10:56Donc ça demande la présence d'un individu.
10:59Il y a le restaurant. Bon, si vous n'allez pas au restaurant,
11:02le serveur ne peut pas vous servir.
11:04Et donc, du coup, la qualité des ressources humaines
11:08est très, très importante.
11:10Je suis sûr que vous voyez ce que je veux dire.
11:14Ensuite, je l'ai dit, c'est un secteur dont on voit
11:17il y a beaucoup d'informels.
11:19Il y a beaucoup d'informels.
11:21Et souvent, les personnes qui sont dans ce secteur-là
11:24ont peur de se formaliser.
11:26Notamment, ils ont peur de l'administration.
11:28Donc il faut une volonté politique forte pour accompagner
11:31et ne pas faire peur avec une fiscalité hors mesure.
11:35Sinon, beaucoup de personnes continueront à travailler,
11:38à développer ce secteur-là dans l'informel.
11:42Et la dernière chose, c'est un secteur,
11:45parce qu'on peut le vendre sur le marché national,
11:49mais c'est un secteur où aussi on aime bien l'exporter.
11:52Et donc, pour exporter les services, c'est beaucoup plus compliqué.
11:55Mais en gros, pour exporter les services,
11:57ça dépend de la réglementation, ça dépend de la réglementation.
12:00Voilà un peu les quatre défis que je voulais dire
12:04pour cette industrie-là.
12:07Quel résultat concret vous attendez de cette 12e édition ?
12:10Alors, moi, je suis arrivé à la CGSI en 2019.
12:14Et je vous l'ai dit tout à l'heure, en 2018,
12:17le thème de la CGSI Academy, c'était Cap sur l'industrialisation.
12:20Le président de la République, Alassane Ouattara, y était.
12:23Il nous a demandé de proposer une stratégie
12:27pour industrialiser la Côte d'Ivoire.
12:29Ce que nous avons fait en 2019.
12:31Aujourd'hui, si vous vous référez au plan national
12:33de développement de la Côte d'Ivoire,
12:35le pilier 1 de ce PND-là, c'est l'industrialisation de la Côte d'Ivoire.
12:39Et ça reprend les propositions de la CGSI.
12:42Donc, le directeur exécutif que je suis
12:44attend que les conclusions de cette édition
12:48permettent concrètement de donner une politique
12:52de développement des services à l'État de Côte d'Ivoire.
12:55Ça, c'est le premier résultat concret que j'attends.
12:57Le deuxième, effectivement, on réunit quand même
13:001 000, 2 000 personnes pendant deux jours.
13:03J'espère amener les entreprises à nouer des contacts.
13:08Et comme je dis, j'aime bien cette expression,
13:10mais je vais le dire en anglais.
13:12Excusez-moi.
13:13Je l'emprunte au président de l'Afrique du Sud
13:16avec lequel on avait organisé un forum d'affaires
13:18il y a trois ans.
13:19À la fin, il a dit, OK, le forum, c'était très bien,
13:22mais now, let's move from contact to contract.
13:26La traduction, façon de contact à des contrats.
13:31Donc la CGC Académie est l'occasion de nouer des contacts
13:34et on espère qu'à l'issue de ces contacts-là,
13:36il y aura des contrats, notamment entre des jeunes entrepreneurs.
13:40Et la dernière chose, comme je vous l'ai dit,
13:42on fait la part belle à la jeunesse.
13:44C'est d'ailleurs pour ça que ça s'appelle CGC Académie.
13:46C'est un lieu où la jeunesse vient apprendre
13:50et se frotter à des chefs d'entreprise plus aguerrés.
13:54Donc j'attends de cette Académie que les jeunes
13:56se mobilisent beaucoup, que les institutionnels
13:59nous aident à mettre en place des programmes
14:02pour aider les jeunes entrepreneurs à réussir.
14:04Pour l'instant, on en accompagne une trentaine chaque année.
14:07Mon objectif est d'en accompagner 100 chaque année
14:09sur l'ensemble du territoire ivoirien.
14:11Comment la CGC Académie s'inscrit-elle dans la stratégie globale
14:15de développement économique de la Côte d'Ivoire ?
14:17Donc voilà, j'en ai déjà un tout petit peu parlé.
14:20On fait des propositions.
14:22Notre thème a été choisi pour coller à la stratégie
14:24de la Côte d'Ivoire, de transformer structurellement
14:26l'économie ivoirienne.
14:29Ensuite, vraiment, on a la chance que l'ensemble
14:32du gouvernement participe.
14:34Cette année, je ne peux pas dire que les 16 seront là,
14:37mais c'est 16 ministres qui ont été invités
14:40à participer sur les panels.
14:42À ce stade-là, j'ai déjà la moitié des confirmations.
14:45Donc c'est des ministres qui ont l'occasion
14:47de venir expliquer leur politique.
14:49Donc on s'inscrit vraiment dans cela.
14:51On s'inscrit dans ce lieu d'apprentissage,
14:54de développement, d'employabilité de la jeunesse
14:57qui est très, très important pour la Côte d'Ivoire.
15:00Et puis concrètement, on apporte des réponses
15:02aux préoccupations des entreprises qui, n'oublions pas,
15:05sont le moteur de l'économie ivoirienne
15:07et l'État attend de ces entreprises-là
15:09qu'elles contribuent à peu près à 75 %
15:12au développement du pays.
15:14Alors, M. Akangui, un dernier mot justement
15:16pour ces entreprises et en particulier
15:18pour les encourager à participer à cet événement ?
15:21Alors, c'est un événement où pour y participer,
15:26je pense avoir suffisamment montré l'intérêt
15:28de cet événement de manière générale
15:31et la spécificité de cette 12e édition en particulier.
15:35Nous attendons 2 000 personnes à peu près.
15:38C'est un choix.
15:39Il y a certaines académies
15:40où on a eu 4 000, 5 000, 6 000 personnes
15:42selon l'ouverture qu'on fait à la jeunesse.
15:44Nous attendons 2 000 personnes.
15:45Ces 2 000 personnes-là, nous leur demandons,
15:47dès qu'elles ont regardé cette émission,
15:50d'aller sur www.cgcacademy.com pour s'inscrire.
15:55Ensuite, ça leur permettra tout tranquillement.
15:59Elles recevront les informations qui sont là,
16:02les différents panels,
16:03parce qu'on n'a pas eu le temps de tout dire aujourd'hui.
16:06Donc, c'est vraiment ce message-là.
16:08Inscrivez-vous.
16:09C'est un rendez-vous.
16:10Ne vous laissez pas compter cette rencontre.
16:13Mme Ngozi est quelqu'un qui ne se déplace pas facilement.
16:16Donc, pas la peine de payer un billet d'avion
16:19pour aller rencontrer des hommes d'affaires de l'étranger.
16:22Il y a une centaine de participants étrangers qui viennent.
16:25Donc, seul réflexe, inscrivez-vous
16:28et laissez-vous suivre pour le reste.
16:30M. Akangui, merci d'avoir répondu à nos questions.
16:33Je rappelle que vous êtes le directeur exécutif de la CGECI.
16:36Merci à vous, chers téléspectateurs,
16:38d'avoir suivi ce nouveau numéro de CETECO.
16:40L'actualité se poursuit sur CETINFO et sur CETINFO.CI.
16:49Sous-titrage Société Radio-Canada