Assist By, un réseau de secrétaires indépendantes lancé dans l'Hérault
Pour rompre l’isolement des secrétaires indépendantes et les accompagner dans le développement de leur activité, une héraultaise a décidé de créer un réseau national. Assist By, c'est le nom de cette plateforme lancée en 2021.
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00:00On est avec la fondatrice d'Assistbuy, c'est un réseau de secrétaires indépendantes, Guillaume.
00:05Bonjour Cécile Toporenko, créatrice effectivement de ce réseau Assistbuy que vous avez lancé en 2021.
00:13On était encore en pleine pandémie là, dites-moi non, en 2021.
00:16On en sortait.
00:17On en sortait, d'accord.
00:19Vous étiez, vous êtes d'ailleurs peut-être toujours vous-même secrétaire indépendante ?
00:23Oui, tout à fait, depuis 2017.
00:25On réexplique en deux mots le métier de secrétaire indépendante ?
00:28Oui, bien sûr.
00:29Une secrétaire indépendante, c'est une personne qui est indépendante, qui a eu jadis de l'expérience
00:35en tant que salariée dans l'Assistanat et qui intervient auprès d'entreprises ou bien
00:40de particuliers pour les aider soit dans la gestion quotidienne de leur entreprise, soit
00:45sur des missions très ponctuelles telles que des marchés publics, etc.
00:48Vous avez toujours été secrétaire indépendante ?
00:51Non, j'ai été collaboratrice comptable dans un cabinet d'expertise comptable et assistante
00:57de direction pour me lancer ensuite en 2017 en tant qu'indépendante.
01:02Et pourquoi d'ailleurs, comme ça, pour voler de vos propres ailes, ne plus avoir forcément
01:06la hiérarchie sur les épaules ?
01:09Pas vraiment, non, aucun souci avec ça.
01:11C'est simplement que j'avais besoin de nouveaux challenges et j'ai été baignée dans le
01:15monde d'entreprenariat, dans la famille, donc c'était la suite logique.
01:19Donc, vous devenez secrétaire indépendante en 2017 et quatre ans après, vous créez
01:23ce réseau qui est basé à Castelnau, Castelnau-le-Laise, baptisé « Assist by » ?
01:27C'est exactement ça, connotation un peu anglo-saxonne parce que j'ai eu un petit
01:33séjour en Angleterre, donc le réseau s'appelle, s'appelait à l'origine « Assist by Cécile »
01:39et on a décidé d'enlever Cécile parce qu'aujourd'hui, il est composé de 27 autres adhérentes.
01:43Vous n'êtes pas toute seule ?
01:44Exactement, tout à fait.
01:4627 adhérentes, donc toutes des secrétaires indépendantes ?
01:49Exactement.
01:50De la région ou pas que ?
01:51Pas forcément, non.
01:52On a, donc côté de l'ouest, on est plutôt du côté Ariège-Perpignan, on couvre tout
01:57l'arc méditerranéen et on monte dans la vallée du Rhône, on a également quelqu'un
02:01qui est à Dignes-les-Bains, une autre personne qui est à Cadenais, voilà.
02:05Pourquoi un réseau ? A quoi ça sert, alors ?
02:08Pourquoi un réseau ? Tout simplement parce que tout comme n'importe quel indépendant,
02:13on est quand même assez livré à nous-mêmes, donc c'était pour rompre l'isolement,
02:17mais c'était également pour mutualiser nos compétences, parce qu'on vient toutes
02:21d'horizons et de domaines complètement différents, et le fait de mutualiser nos compétences
02:29permettait de mieux répondre aux besoins des clients, puisque deux secrétaires pourraient
02:34facilement intervenir auprès du même client s'ils avaient des besoins différents.
02:39Alors secrétaire, c'est un mot un peu générique, qui veut un peu tout et rien dire aujourd'hui.
02:43La secrétaire, on a une image de la secrétaire, mais bon, c'est d'abord une assistante,
02:48dans plein de domaines différents, l'agricole, le médical, l'administratif, le commercial,
02:54c'est vraiment des métiers extrêmement divers et variés.
02:56Oui, tout à fait, surtout quand c'est suivi du nom indépendant, parce qu'en fait,
03:02pour trouver un nom simple pour qualifier notre métier, ce serait « couteau suisse ».
03:07Une belle définition, oui.
03:09Exactement.
03:10Donc, peu importe les besoins du client, soit la secrétaire indépendante peut intervenir,
03:14soit on fait appel à une autre secrétaire indépendante qui aurait cette compétence-là.
03:18L'idée, c'est de pouvoir répondre.
03:21Mais alors, qui sont vos clients, Cécile ? Parce que généralement, les boîtes,
03:26elles ont déjà leur secrétaire ou leurs assistantes de direction.
03:29Qu'est-ce qui motive une entreprise à faire appel à une secrétaire indépendante ?
03:33Alors, en général, ce sont des structures qui, aujourd'hui, n'ont pas le besoin de recruter.
03:38Parce que notre offre est flexible, donc on pourrait facilement intervenir une heure par mois, deux heures par mois…
03:42Des auto-entrepreneurs, par exemple, ou des micro-entreprises ?
03:45Plutôt des TPE, des PME.
03:47Les auto-entrepreneurs, pas trop, parce qu'ils sont au début, on va dire, de leur carrière,
03:52et ils arrivent à gérer leur administratif.
03:55C'est plutôt des entreprises qui commencent à se développer, à grandir,
03:59dont le chef d'entreprise n'a plus vraiment le temps de se consacrer à la gestion administrative
04:04et aimerait confier ces aspects-là…
04:07Dernier objectif de votre réseau, c'est aussi de répondre à la demande de vos clients
04:11ou permettre à des gens qui sont à la recherche d'une secrétaire indépendante,
04:15via votre réseau, d'en trouver une ?
04:17Exactement.
04:18C'est ça aussi votre objectif ?
04:19Tout à fait. On fait une audite des besoins du client,
04:21et ensuite on met à disposition une secrétaire indépendante qui répondra au mieux à son besoin.
04:27Avec peut-être une formation dans le domaine ?
04:31Parce que je voyais secrétaire médicale, secrétaire agricole…
04:34On privilégie plus les personnes qui sont compétentes dans le domaine et dans la zone géographique.
04:41On vous contacte comment ? Internet ?
04:44Sur le site internet, assistby.fr.
04:47Vous avez également mon numéro de portable dessus, je suis disponible.
04:52Mon adresse mail qui est cécile.assistby.fr
04:55Assistby, assist version anglaise, collé à by, B-Y, je le dis pour ceux qui nous écoutent
05:01et à qui on n'a pas donné l'orthographe, mais c'est important pour pouvoir vous contacter.
05:04Merci beaucoup Cécile Tokorenko.
05:06Merci à vous.
05:07Bonne journée, merci.