Microsoft : d'où vient la panne mondiale du géant de la tech ?
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00:00Puis nous précisons qu'il n'y a pas de perturbations pour les vols aux aéroports de Pékin en Chine.
00:05On continue d'en parler avec Fabrice Eppelbeun, enseignant à Sciences Po Paris et entrepreneur.
00:09Bonjour. Merci d'être avec nous.
00:11C'est quoi exactement cette panne et pourquoi prend-elle une telle ampleur ?
00:16Alors cette panne est toute bête.
00:17C'est une erreur, un bug dans un logiciel qui sert à sécuriser des installations Microsoft
00:23et qui se met à jour de façon automatique,
00:25comme la quasi-totalité des mises à jour autour d'un système, qu'il soit Microsoft ou pas.
00:30Il se trouve que celle-ci contenait une énorme erreur qui a fait planter une quantité de systèmes à travers la planète.
00:36Et la raison de l'étendue de cette panne, c'est tout simplement que tout le monde utilise du Microsoft.
00:41Et donc ça, c'est en soi une faille parce qu'il suffit d'avoir un problème sur une installation Microsoft
00:47pour que tout le monde soit affecté.
00:49Si ça avait affecté des systèmes beaucoup plus exotiques, on n'en aurait jamais entendu parler.
00:53Il y aurait peut-être eu un aéroport à droite et un média à gauche affecté,
00:56mais pas une telle quantité invraisemblable de technologies qui tombent du jour au lendemain.
01:02Donc il y a un effet domino ?
01:04Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de mécanisme de sauvegarde ?
01:07Ce n'est pas un problème de mécanisme de sauvegarde.
01:09Et puis un mécanisme de sauvegarde, ça prend du temps à remettre à jour.
01:11C'est probablement ce qui est en route en ce moment aussi bien chez les médias, les aéroports et toutes les banques affectées.
01:17Mais un système de sauvegarde, même sur un PC domestique,
01:21ce n'est pas l'affaire de dix minutes.
01:23Sur un système qui gère un aéroport entier ou toute une banque,
01:26vous imaginez bien que c'est beaucoup plus compliqué que ça.
01:28Ça va occuper au moins toute la journée et probablement l'ensemble du week-end des équipes informatiques à travers la planète.
01:34Autant dire que le week-end qui va venir va être très agité pour le monde de l'informatique.
01:39Et à ce stade, pour le moment, vous excluez une action malveillante de cyberattaque ?
01:44Ce n'est pas l'hypothèse privilégiée ?
01:46Ce n'est vraiment pas l'hypothèse privilégiée.
01:47Elle n'est pas à exclure, bien sûr, mais ça serait quand même assez étonnant que ce soit une cyberattaque.
01:52Il n'y a aucune raison de la cacher de cette façon.
01:55Il ne faut pas éliminer cette hypothèse.
01:56On va en avoir le cœur net dans les 48 prochaines heures.
02:00Mais pour l'instant, il n'y a vraiment aucune raison de ne pas privilégier l'erreur humaine.
02:04La mise à jour qui n'a pas été bien pensée, pas bien réfléchie, pas testée et qui a été lancée dans la nature
02:11et qui aujourd'hui affecte des milliers, si ce n'est des dizaines de milliers de systèmes qui n'arrivent plus à fonctionner.
02:16Et quelles sont les leçons à tirer pour l'avenir ?
02:20Les leçons au niveau d'une nation, c'est que l'homogénéité des systèmes informatiques est en soi une faiblesse.
02:27Si le système sur lequel vous avez fait reposer l'ensemble de votre économie connaît un problème,
02:32c'est l'ensemble de votre économie qui va connaître un problème.
02:34Alors que si vous avez des systèmes très diversifiés, la panne d'un de ces systèmes ne va pas affecter l'ensemble de votre économie.
02:40On va avoir, je pense, dans la semaine qui vient, un chiffrage du coût que représente cette panne.
02:46Il se chiffrera probablement en milliards de dollars.
02:48Et ça donnera une bonne idée du coût qui est à payer en tant que nation, j'insiste sur en tant qu'entreprise.
02:54À un moment, il faut faire un choix. C'est Microsoft, c'est Google, c'est Amazon, c'est autre chose.
02:59Mais vous faites un choix et si ce choix s'avère rencontrer un problème, vous assumez le problème.
03:05Là, si tout le monde prend du Microsoft et qu'il y a un problème sur Microsoft, tout le monde s'effondre.
03:10Et donc, ce n'est pas un problème juste pour l'entreprise, c'est un problème pour l'économie d'une nation toute entière.
03:15Merci beaucoup Fabrice Eppelboim pour votre analyse très claire. Merci à vous.