Jubilados se preocupan por fallas en sistemas de pago del Seguro Social

TVN Media

Guillermo Cortés, presidente del movimiento Mundos (Movimiento Unidos por los Jubilados), realizó la consulta a la Caja de Seguro Social (CSS) por las fallas que viene presentando el sistema de pagos desde hace un tiempo; asegura que la CSS le indicó que el pago de este viernes 5 "ya está".

Transcript

00:00Guillermo Cortés, representante de los jubilados del Movimiento Mundos,

00:04advierte que está preocupado por los pagos a los jubilados,

00:07a raíz de que la Caja del Seguro Social estaría presentando problemas con su plataforma tecnológica,

00:12hizo la consulta a la entidad.

00:14En cuanto a las pensiones y jubilaciones, yo puedo decirle a todos los pensionados y jubilados

00:19que estemos tranquilos.

00:21El pago nuestro, por ejemplo, este viernes 5, ya está.

00:25Eso no hay ninguna duda.

00:27En cuanto al sistema en sí, yo quiero recomendarle a la Caja del Seguro

00:32que utilice el sistema manual, pero bien supervisado, por supuesto,

00:36y que esa información, luego de que ya superen el problema, sea alimentada al sistema.

00:43Pero advierte de los problemas recurrentes que se tienen para prestar sus servicios.

00:49No me dijeron exactamente qué, pero sí sé que hace varios días tienen ese problema.

00:55Los técnicos, los programadores y demás,

00:58todos esos que trabajan en el Seguro Social, esos temas,

01:01pónganse pilas, señor director, y si no hay solución, sencillo, destituidos.

01:08Y es que informes extraoficiales indicaron a TVN Media

01:12que el sistema tecnológico de la Caja del Seguro Social

01:15está fuera de servicio hace varias semanas,

01:18que solo se estaría brindando la atención de renovación de carné,

01:21no así el ingreso de nuevos trabajadores al sistema,

01:25que si bien se están recibiendo los documentos,

01:27no se están tramitando las jubilaciones, pensiones, licencias de maternidad

01:32y trámites de riesgos, entre otros.

01:34Entonces, una cosa de verdad, muy, muy seguida,

01:39y además, imagínense, una compañera que tenga,

01:44haya que pagarle lo de la licencia de gravedad, que no se le pueda pagar,

01:49aquello que, bueno, viene lo de la quincena,

01:53que se debe de pagar y no se pueda pagar.

01:57Usted sabe lo que eso significa.

01:59En enero pasado, la entidad informaba que integraría sus plataformas tecnológicas,

02:04que el proyecto involucraría el sistema de ingresos y prestaciones económicas SIPE,

02:08el sistema de información de salud SIS,

02:11y el sistema administrativo y financiero Zafiro.

02:14Hicimos la consulta y solicitamos un vocero a la Caja del Seguro Social

02:18para responder a estas afirmaciones hechas por usuarios de la entidad.

02:21Sin embargo, no recibimos respuesta.

02:24Jenny Caballero, TVN Noticias.

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