9 julio 2024 Código 13 | Entrevista: Firma digital.
En Código Trece nuestro programa de tecnología conozca sobre Firma Digital, una herramienta que usted tiene al alcance de su mano y que le ayuda agilizar trámites.
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TecnologíaTranscripción
00:00Gracias por continuar en Código 13. Recuerde que si usted debe salir de su casa puede seguir
00:05nuestros contenidos a través de signardigital.com. Hoy en el programa vamos a hablar de firma
00:11digital, una herramienta que usted tiene al alcance de su mano y que le ayuda a agilizar
00:16trámites, pero también a contribuir en la disminución de la huella de carbono. Por
00:20eso hemos invitado a Diego Antonio Leyva, Director de Gobernanza Digital y Certificador
00:25de Firma Digital del MISID. Don Diego, un gusto para mí que usted nos acompañe hoy
00:29en Código 13. Muchísimas gracias, un gusto estar por acá. Iniciemos hablando de este
00:34interesante tema y tal vez con lo básico. ¿Qué es la firma digital y bajo qué normativa
00:39se rige? Ok, perfecto. Para explicarlo, de hecho voy a hacer como un antecedente un poquito
00:43técnico de lo que dice la normativa vigente, que ahorita es la ley 84-54, que dice que
00:47la firma digital es aquel conjunto de datos que están asociados a un documento electrónico
00:53que permite verificar su integridad y la identificación de quien lo escribe o quien
01:00es el autor de manera unívoca y jurídicamente responsable. Dicho esto en palabras sencillas,
01:07la firma digital lo que nos permite es, en un mundo digital, firmar con la misma validez
01:12legal como si lo estuviéramos haciendo con manuscrita. En el Ministerio nosotros tenemos
01:17a cargo lo que es la Dirección de Gobernanza Digital y Certificadores de Firma, que son
01:20los encargados de dar lineamiento técnico y emitir políticas que lo que hacen es robustecer
01:25el sistema y brindarle confianza y seguridad a los usuarios con respecto a esta materia.
01:30Además, durante esta administración también es importante recalcar que hemos hecho ajustes
01:34en la normativa para poder brindarles un servicio a través del móvil que ahorita podemos hablar
01:38un poquito más con respecto a eso. ¿Qué tipos de firma digital existen? Ok, existen
01:43dos tipos de firma. Podemos decir que existe la firma digital y la firma digital certificada.
01:48En esta segunda es la que podemos dividir y es la que realmente a nosotros nos interesa
01:52explicarle a la población, que es la firma digital certificada, que es para persona física,
01:58que es aquella que está asociada a nosotros como persona y a nuestro número de notificación
02:02y a nuestro nombre y nos permite firmar documentos y autenticarnos. Y está el certificado para
02:08persona jurídica, que está asociado a la razón social de una personería y que lo
02:14que hace es que nos facilita que tengamos trámites y que se nos brinden a través de
02:18los certificados y demás con firma digital. Bueno, eso nos lleva a la siguiente pregunta.
02:22¿Qué certificaciones podemos obtener a través de esos procesos? Ok, muy importante esa pregunta
02:27porque nos interesa hacer una distinción acá en el término certificado. De hecho,
02:30ya lo mencioné anteriormente, lo que es la firma digital certificada. Entonces, acá
02:34para que no tengamos confusión entre lo que es la firma digital certificada y los certificados,
02:38podemos decir que una firma digital certificada es aquella que es emitido por un ente que
02:43esté debidamente registrado ante el ministerio para poder brindar este servicio. Y los certificados
02:50son aquellos servicios que nosotros podemos obtener en diversas instituciones. Por ejemplo,
02:54la hoja de delincuencia es un certificado, también certificados que podemos obtener del IFAM,
02:59de las UGC y de distintas instituciones que podemos obtener de manera virtual.
03:04Don Diego, ¿qué tan accesible es obtener la firma digital y su uso en ese proceso que
03:09a veces nos metemos a internet, verdad, que para algunas personas resulta un poquito más
03:13complicado que para otras? Sí, de hecho aquí sí mencionar que es bastante sencillo, es muy
03:18accesible. De hecho, las personas que desean obtener su firma digital lo que deben hacer
03:22es obtener una cita en una entidad registrada como tal, normalmente son entidades financieras,
03:28de hecho, son entidades financieras, bancos, cooperativas y demás. Se obtiene la cita,
03:33se paga el monto, deben apersonarse y muy importante, deben llevar su documento de
03:38identidad vigente, eso es valiosísimo. El trámite es personal, las entidades cuentan
03:45con un espacio adaptado totalmente con la ley 7600 y al momento de apersonarse se les va a tomar
03:53una fotito, se les va a tomar las huellas, pueden tener dos firmas actualmente, lo que es el
03:57certificado, que es aquella tarjetita que tiene un chipset, entonces ahí podemos tener tanto para
04:03firmar como para autenticar y muy importante también, ahorita tenemos la opción de firma
04:08digital en el móvil, si alguien ya tiene esta tarjetita que se personó una entidad y lo obtuvo,
04:13lo único que tiene que hacer es seguir los pasos en la aplicación y si no, también puede
04:18apersonarse y solicitar la firma digital móvil. ¿Cuál es este beneficio? En temas de la firma
04:24digital móvil el costo es muchísimo menor y nos presenta las mismas bondades y beneficios.
04:29Y en cuanto al uso, el uso realmente es sencillo, va a depender cuando queremos firmar,
04:34cuando queremos firmar, de la herramienta de ofimática que estemos utilizando. Si queremos
04:40aprender en cada una, de hecho podemos mencionar tres, pero lo que yo les aconsejo es que visiten
04:45la página soporte firmadigital.com donde están los manuales para seguir paso a paso dependiendo
04:50de la herramienta donde ellos quieran firmar. Normalmente, como te comento, es muy sencillo,
04:55casi es sólo abrir el documento, seleccionar la opción de firma, seguir el paso y poner el
05:00pin que se nos dio al momento que se nos emitió el certificado. Ahí les vamos a estar poniendo
05:05esta dirección en pantalla para que usted también pueda seguirnos y pueda ingresar para que vea las
05:10facilidades que nos ofrece, porque hay muchísimos beneficios al obtener la firma digital. Sí,
05:14de hecho los beneficios son bastantes y en diferentes aristas. Podemos decir que tenemos
05:17beneficios para la ciudadanía, para las instituciones, para la población, para la
05:21ciudadanía muy importante, no más filas. Cuando decimos no más filas, lo que tenemos es un
05:26beneficio plasmable en cuanto a la optimización del tiempo, mayor beneficio, no debemos trasladarnos
05:33para obtener ciertas certificaciones, para realizar ciertos trámites. El uso del pin,
05:38este pin que mencionaba, tiene una vigencia, los certificados de cuatro años, entonces no
05:43tenemos que estarnos acordando de tantas contraseñas, de tantos correos y demás,
05:47si lo hacemos a través de firma digital, sólo utilizamos este pin. También el beneficio para
05:53las instituciones en cuanto al ahorro, de no utilizar tantos suministros en cuanto al papel,
05:57la menor o mayor efectividad en cuanto a los servicios institucionales que brindamos también
06:04en cuanto a que los servicios son más expeditos, son más rápidos, podemos garantizarle a la
06:09ciudadanía que podemos brindarle servicios de una manera más rápida, entonces son bastantes los
06:15beneficios que tenemos a través de la firma digital. Don Diego, hablemos un poco de los
06:18resultados que ustedes han obtenido a lo largo de la aplicación de esta herramienta,
06:22porque también son muchísimos. Sí, de hecho son bastantes, nosotros al día de hoy podemos decir
06:28que tenemos más de 380 mil certificados vigentes de personas físicas, más de 490 de personas
06:34jurídicas y esto que nos lleva, esto nos lleva a que vamos realmente caminando por la línea del
06:39gobierno que tenemos en el tema del gobierno digital y también la estrategia de cero papel,
06:45entonces nosotros entre más beneficios, perdón, entre más servicios le demos de manera efectiva
06:50a la ciudadanía, le agregamos competitividad, estamos creciendo en el mundo del gobierno
06:55digital, la firma digital es una de las principales herramientas de acceso a este mundo digital y
07:01nosotros también tenemos ahorita más de 50 instituciones que tienen servicios que se orientan
07:08con firma digital y más de 110 servicios, como son tantos es muy importante también que por ahí les
07:13vamos a compartir el enlace, pueden visitar la página que es www.mifirmadigital.geo.serv y por
07:21ahí podrán encontrar la información de todo esto que le estamos comentando en cuanto a cuáles
07:25servicios y cuáles instituciones. Bueno y finalmente, importante mencionar que existe
07:30una alianza MISID-INA para capacitarse en esta materia, ¿cómo puedo tener yo acceso a esta
07:35información? Sí, muy importante, de hecho estamos haciendo un uso de lo que es la capacidad instalada
07:41de MISID-INA que para nosotros es muy valiosa, tenemos un curso virtual que se brinda a la
07:46población de manera gratuita, donde se les explica paso a paso lo que hemos tratado de
07:49conversar ahorita pero con un poco más de detalle, esto lo pueden encontrar en la página principal de
07:54MISID-INA, www.mifirmadigital.geo.serv, ahí se van a la opción de búsqueda, buscan el curso que se
07:59llama firma digital certificada y con eso pueden ver toda la información y los próximos cursos,
08:04porque tenemos algunos en el corto plazo, entonces si los invito a que estén por ahí atentos a las
08:09promociones del curso. Muchísimas gracias don Diego de verdad por acompañarnos en Código 13 y
08:14hablarnos de esta herramienta que reduce costos, contribuye al medio ambiente y también nos
08:18permite la simplificación de trámites. Con muchísimo gusto, muchas gracias a ustedes por la invitación.
08:22Bueno y por supuesto que nos vamos de inmediato a los consejos que nos deja el MISID para el
08:27uso seguro del internet de las cosas en el hogar.